Здравствуйте. Брокерский счет в Тинькофф я открыл в 2018 году, желая разобраться в том, как функционирует фондовый рынок и можно на ли на этом заработать (забегая вперед скажу, что пользуюсь данным брокерским счетом до сих пор и останавливаться не планирую), и с тех самых пор я активно пользуюсь брокерским счетом. Мне нравится то, что Тинькофф дает возможность приобретать ценные бумаги не только российских эмитентов ( Московская биржа), но и иностранных, (Санкт-Петербугская биржа) что есть не у всех брокеров. Плюс ко всему брокерский счет можно пополнить буквально за пару секунд, особенно если вы живете в большом городе, где есть банкоматы Тинькофф Банка, да даже если вы живете в небольшом населенном пункте, то карту Тинькофф, а после и брокерский счет, всегда можно пополнить с карты Сбербанка ( но с вас удержат комиссию в 1%), в остальном я полностью удовлетворен услугами данного брокера и планирую продолжать с ним сотрудничество. Через мобильное приложение есть возможности приобретать практически любые ценные бумаги, такие как: акции, облигации, различные ETF (Exchange Traded Funds - Фонды, торгуемые на бирже), и даже ETF от Vanguard (Одни из лучших в мире!), но это только для квалифицированных инвесторов, у которых на брокерском счете от 6 миллионов и более.

Мне интересно отказывали кому-нибудь кроме меня в открытии брокерского счета в Тинькове??)) Предыстория. Встретились с друзьями на выходных. В одной из бесед один друг сказал, что зарегитрировался в Тинькове и разместил определенную сумму и хорошо ее постепенно наращивает. Так как я в свое время с этим вопросом была несколько знакома, то попросила его скинуть ссылку, получив которую, я ввела свои данные и тд. И мне пришло сообщение (и смс, и на почту), причем 2 раза одно и то же, что они готовят договора, и через пару дней встреча. ... Однако через пару часов приходит сообщение, что мне ОТКАЗАНО в открытии брокерского счета!!))) Учитывая, что я ранее несколько месяцев пользовалась их кредиткой и потом закрыла ее полностью без просрочек и тд. На мой звонок и вопрос "почему" они естественно сказали, что такую инф-ю не сообщают клиентам. Итог: С таким отношением мной принято решение распрощаться с этим банком навсегда!

Отвратительное отношение к клиенту, никакого клиентского сервиса нет и в помине. В сентябре 2019 оформил депозитарный перевод из БКС, спустя месяц все бумаги кроме двух были зачислены. Две пропавшие позиции Тинькофф не волновали вообще никак, после многократных писем по электронной почте (чат вообще не помогал отправляя в почту, а других способов связи нет), со мной связался сотрудник ТИ и сообщил, что мои бумаги по ошибке зачислены другому. прошло уже пол-года, компания никоим образом не двигается в направлении решении проблемы, единственное предложение которое они настойчиво предлагают - выкупить бумаги по текущей цене. Но мне не нужен выкуп, мне нужны мои бумаги, не говоря уже об упущенной выгоде. Последнее сообщение от них поступало 3 марта, они в очередной раз предложили выкупить бумаги, и обвинили во всем БКС. При этом БКС смог отчитаться об исполненных обязательствах, в отличии от Тинькофф.

Если вы хотите разместить в этом месте валютные инвестиции - подумайте хорошенько еще раз. И еще. А потом лучше - откажитесь. Возможно, вам повезет и вы окажетесь среди тех счастливчиков, которые получают форму W8 c первого раза. Возможно. Но. У меня ее проверяют с начала этого года. Опять же - возможно, это не вина Тинькофф. Возможно. Но. Когда я стала искать, у меня ли одной такая проблема, выяснилось, что - нет. И проблема эта есть минимум с июля прошлого, 2019 года. Есть ли это где-то в информации от брокера? Нет. Отговорка одна - за это отвечает СПб биржа и мы не можем повлиять. Ведем переговоры. Вот только полгода переговоров прошли, а воз и ныне там. Возникают обоснованные сомнения, ведутся ли они. Но мало этого - для сглаживания углов предлагается "рассмотреть вопрос комиссии по излишне удержанным процентам с дивидендов". Срок рассмотрения - 2 недели. Хорошо, две недели. Повышенные дивиденды должны были прийти в феврале месяце. Ответ на обращение "Мы рассматриваем вопрос в течение двух недель. Об итогах сообщим дополнительно". И снова "Существуют объективные причины, по которым срок может быть продлен". Причины не названы. Повторное обращение. "Комиссия рассматривается в течении двух недель". И опять. И снова. Начало апреля. В очередной раз: "Мы рассматриваем ваше обращение. Ответ предоставим до 12 апреля включительно. Извините за неудобство". С февраля по апрель - очень короткие две недели и очень "вразумительные" ответы. Форма, кстати, ушла на повторное рассмотрение после того, как рассматривалась два месяца. Если вам повезет - все будет хорошо. А если нет, то рискуете влипнуть так же. Итого: в качестве брокера для инвестиций в валюте не рекомендую никому!

В целом отрицательно. В двух словах, из-за их сырого программного обеспечения потерял 30 тыс. руб. за день. А при выводе средств (дальше с ними работать не хочу) неверно удержали НДФЛ, естественно в большую сторону. А теперь по порядку. Открыл у них брокерский счет для пробы, неделю торгов было в порядке, не считая того, что тех. поддержки нет в принципе, в онлайне она отвечает примерно через 4 часа после запроса, и то словом здравствуйте, ответ на ваше следующее сообщение вы будете ждать снова 4 часа, либо вам просто ответить бот, который не понимает вопроса. А теперь ситуация: в программном обеспечении постоянно происходили сбои, при выставлении бумаг в шорт часто происходили ошибки, и бумагу можно было выставить примерно с 10-го раза. Это не являлось большой проблемой, не считая упущенной прибыли. Самым большим форс-мажором явился последний день торговли. Зашортил бумаги и поставил тейк-профит, когда бумаги дошли до профита он не сработал, я его снял и попытался выкупить бумаги вручную для закрытия сделки. Программа тупо не реагировала на приказы, также невозможно было закрыть позиции по другим бумагам, а в техподдержку я не смог ни дописаться, ни дозвониться. Спустя пол часа с учетом падения получилось закрыть почти все позиции, кроме шорта, по ним приказ на покупку игнорировался. В итоге я решил вывести деньги со счета, но тут произошло непредвиденное. Все мои приказы по покупке бумаг для закрытия шорта резко исполнились, я попал в маржин-колл и получил принудительное закрытие позиций. После 20 минут ожидания удалось дозвониться до брокерского отдела, мне пообещали решить данный вопрос и компенсировать потери из-за их косяка. Но на следующий день пришла отписка, что это технический риск, и я сам несу за него ответственность, так как подписал бумагу, а банк ни за что ответственности не несет. Итог такой, что я вывел деньги, при выводе денег мне насчитал НЛДФЛ не 13% с прибыли, а порядка 20%. В поддержку не дописаться, полнейший игнор. Моя рекомендация - стараться связываться с брокерами у кого есть хотя бы офисы и не только мнимая поддержка в чате, пусть и комиссия за операции будет дороже.

Пользуюсь этим банком уже 7 лет. Все вроде ничего... Быстро реагируют, быстро отвечают и помогают. Но вот настал 2020)) Вообщем потерял кучу денег с этими "нехорошими людьми" Написал 4 претензии, обещали разобраться и возместить все убытки из за глюков в Тинькофф инвистиции! И началось))) Не перезванивают, дозвонится не реально, отписки посылают на почту! Ответ ты такие - " сам дурак", "ничего вы не продавали по выгодной цене", "да и вообще не было ничего" Море жалоб на этот банк и на сберометре и на инвестинг. ком. Ни кому не советую пользоваться их услугами! Хотя если вы хотите поиграть в рулетку, а не зарабатывать на инвестициях.

У Тинькофф частые перебои в работе приложения, для долгосрочного инвестирования не проблема, для торговли внутри дня не годится. Из за зависания приложения многие потеряли деньги, меняется тренд, а закрыть сделку не можешь и сделка продолжает приносить убыток. Видишь как тает твой счёт, а сделать ничего не можешь. После того как потерял 90 тысяч за 10 минут перебоев, решил сменить брокера. В тот день, 25 марта 2020 года, очень многие потеряли крупные суммы (видно по встроенному чату "пульс") служба поддержки разводит руками и предлагает смириться с потерей...

Закрыли ордер по марджин колл непосредственно перед стабилизацией ситуации (на балансе в этот момент было 60% от стартовой маржи). При этом брокер не только купил свои доллары, но и мне докупил на счет 100ЕВРО. На мой вопрос о том, с какого перепуга брокер купил за меня евро, техподдержка молчит 2-й день. Судя по выкпаемым лотам видно, что в ручном режиме человек ошибся, и купил евро вместо долларов, но признаваться не торопятся

На Тинькове у меня ИИС. Конечно не малый процент 0,3 за сделку, но нет абон. платы, нет платы за депозитарий. Комиссии видны и понятны. В кризисную суматоху приложение не сильно вытягивает, но в конце концов разруливает все ситуации. Основное достоинство - все сделки, зачисления, выводы средств осуществляются мгновенно, т.е сразу. Ни надо ни куда идти, звонить и прочие головные боли. Свой терминал на ПК и смартфоне. Возможность покупать валюту от 1$, или 1Евро

Я давно являюсь клиентом банка Тинькофф, год назад стала еще и клиентом брокера Тинькофф. Конечно новичкам для инвестирования лучше пройти хотя бы какой нибудь минимальный недорогой обучающий курс, что я собственно и сделала (если нужны будут надежные рекомендации, обращайтесь, отвечу по запросу). Но в мобильном приложении данного брокера все очень просто и понятно, установить приложение легко и тут же можно начать инвестировать. Так же в приложении есть раздел Помощь, где можно задать вопрос и тебе ответят, на сколько быстро не знаю, не пробовала, я обычно звоню в службу поддержки и в общем то быстро соединяют с нужным специалистом. Все обучены достойно, всегда быстро и достоверно дают информацию, отвечают на все вопросы, помогают в рамках компетенции. Комиссии у Тинькофф вполне разумные, к тому же недавно отменили и ежемесячную комиссию за сделки, так что теперь вообще можно покупать и продавать не задумываясь о лишних тратах). Что особенно мне нравится, это описание каждой ценной бумаги или фонда, видно что за компания, какие дивиденды, купоны платят и когда. Достаточно большой выбор ценных бумаг. Есть чат для общения под кнопкой "пульс". Есть показатели где можно увидеть цену открытия и закрытия за сутки. В общем интересно и увлекательно, есть что почитать и подумать куда и сколько вложить, чтобы получить прибыль) Рекомендую! И всем успехов в инвестировании!

Привет, я недавно использую продукты Тинькофф, но клиентоориентированность у них на высшем уровне. Взвесив все ЗА и ПРОТИВ я решил таки завести карту Блек и следом открыл брокерский счет. У меня было 150 евро после поездки в европу - пошел в ближайший банкомат, закинул их на карту, сразу же конвертировал по приемлемому курсы и совершенно без проблем вложил первые деньги в акции через Тинькофф Инвестиции. Приложение удобное, отличная лента новостей, рекомендации, идеи, прогнозы, социальная сеть Пульс - можно посмотреть, о чем общаются инвесторы относительно какой-либо бумаги, самому писать комментарии и глядеть, как и на чем зарабатывают другие. Оперативная тех.поддержка в любое время суток - отвечают в течение 1-2 минут. У меня тариф Инвестор, с февраля за него отменили абонентскую плату, осталась лишь комиссия со сделок 0,3%. Но т.к. я не трейдер и все мои вложения - на долгий срок, эта комиссия для меня совершенно ничего не стоит по сравнению с тем функционалом, который я получаю.

Раньше обходил Тинькофф, т.к. считал, что банк гиблый и не клиент-ориентированный, был неприятный опыт общения с банком лет 10 назад и не верил рекламе и положительной рекомендациям других… На другой работе добровольно обязали получить карту этого банка, для начисления з.п.. Меня удивило очень удобное приложение банка, снятие наличных с банкоматов Сбера от 3 т.р. тоже без комиссии. Пугало только одно, что нет отделений, только головное в Москве, но как оказалось в отделение и не надо ходить, отличная техническая поддержка через чат, никогда им не звонил, карту привезли домой. Потом открыл ИП и опять выбрал Тинькофф, т.к. отчетность можно формировать прям в приложении и первые пол. года бесплатно. Собственно сейчас сменил очередную работу и получаю зарплату на Сбер, но т.к. в приложении Тинькофф есть более подробная аналитика (хотя Сбер вроде как реализовал подобное), я перевожу деньги на эту карту, комиссия при переводе из приложения Тинькофф не снимается, в отличии если переводить деньги со Сбера. Коллега подсел на инвестиции и меня подсадил, естественно я выбрал Тинькофф и не разочаровался, сегодня там открыл ИИС т.к. они убрали абонентскую плату на минимальном тарифе + Кира говорила на Сбере нельзя покупать валюту на ИИС а я доллару больше доверяю.

Тех. обслуживание в ТИ просто ужасное. Здесь сложно подобрать слова. ПОддержке просто наплевать на своих клиентов, что может отметить, думаю, почти каждый пользователь данного сервиса. Более того, сами ТИ относительно часто дают сбои, что вызывает сложности при трейдинге. Однако, стоит отдать должное сервису, тк интерфейс оформлен наилучшим образом и пользоваться приложением действительно приятно, что вряд ли можно сказать о предложении многих других российских брокеров.

Не подписывают форму для снижения налога с 30% до 10%. Кормят завтраками с сентября 2019 года. Обещали оформить за 30 дней. Данное явление имеет массовый характер. Сроков решения проблемы не знают. Вообщем детский сад. Не советую связываться с ними.

Интерфейс покупки/продажи вполне рабочий, мне понравилось. Не понравилось что не работает бонусная программа, хотя обещали начислить 1000 руб. за привлечение клиента, попробовал одного зарегистрировать, прошло уже больше месяца, но пока только отписки, а бонуса нет. Могли бы просто написать "ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ", так было бы честнее.

Открыл для себя не давно брокерский счет Тинькофф. Скажу сразу. трейдить я не умею, по этому планировал инвестиции на долгий срок. Можно отметить из плюсов: Удобное приложение. В приложении есть "соц сеть" для общения с другими инвесторами (обменятся идеями, впечатлениями). Если заказывать счет, то поищите реферальную ссылку, что б первый месяц торговать без комиссии. Моментальный вывод средств. Из минусов: обслуживание счета стоит 99 рублей если им пользоваться + комиссия при покупке/продаже акций. Брокерскими счетами других банков не пользовался, по этому сравнить не с чем. Но выгоднее чем вклад это явно( риски тоже есть)

Удобное, понятное приложение для начинающих инвесторов. В последнее время тех.поддержка долго отвечает в отличии от обычного приложения Тинькофф. Минус - это комиссии по сделкам. Выше чем у конкурентов. Так и говорят, что надо инвестировать на долгострой!

Открыл на Тинькофф свой первый счёт, затем поговорив с другом спросил какие ещё есть площадки для торговли, он посоветовал ещё пару тройку, запомнился мне финам, решил попробовать, открыл там счёт, установил приложение и потерялся, может для профессионалов там и лучше, это как в гражданском авто или спортивном болиде наверное (но не исключено что финам просто не парится за качество продукта) также в финам минимальный портфель 30000₽, это послужило причиной к тому что ни руля я туда и не положил, затем они очень долго доставали меня звонками «ну вот у нас хорошо давайте работать» мораль сей басни такова что я остался на тинкофф и до сих пор торгую на нём

На сайте Тинькофф было написано, что откроем брокерский счет за 2 дня, по итогу через 2 дня только приехал курьер привез дебетовую карту и различные бумажки по брокерскому счету, а сам счет уже больше 20 дней открыть не могут, лишь только в службе поддержки завтраками меня кормят

После того как начал пользоваться дебетовой картой тинькофф, решил ещё открыть брокерский счёт, дабы открыть его не составляет труда. Есть несколько тарифов, лично у меня тариф "инвестор" 99 руб в месяц при условии, что в расчётом периоде совершались сделки, если не было сделок, то не платишь абонентскую плату. комиссия за сделки 0.33 %. Подробнее о других тарифах лучше посмотреть на сайте тинькофф. Сервис тинькофф Инвестиции появился относительно недавно, поэтому встречаются ошибки и глюки, радует, что персонал быстро помогает решать эти проблемы. Для кого и для каких целей будет полезен этот сервис : 1. Если кто-то хочет рубли обменять на валюту, лучше это делать на бирже, чем бегать в банк, разница колоссальная. Можете сами проверить. 2. для тех, кто хочет больше узнать о фондовом рынке и инвестициях на практике. Бояться не нужно, изучайте, пробуйте... Дополнительно можно открыть иис и получать 13% годовых по мимо доходов от акции или облигации.