590 отзывов о «Тинькофф Инвестиции»

Пользуюсь этим банком уже 7 лет. Все вроде ничего... Быстро реагируют, быстро отвечают и помогают. Но вот настал 2020)) Вообщем потерял кучу денег с этими "нехорошими людьми" Написал 4 претензии, обещали разобраться и возместить все убытки из за глюков в Тинькофф инвистиции! И началось))) Не перезванивают, дозвонится не реально, отписки посылают на почту! Ответ ты такие - " сам дурак", "ничего вы не продавали по выгодной цене", "да и вообще не было ничего" Море жалоб на этот банк и на сберометре и на инвестинг. ком. Ни кому не советую пользоваться их услугами! Хотя если вы хотите поиграть в рулетку, а не зарабатывать на инвестициях.

У Тинькофф частые перебои в работе приложения, для долгосрочного инвестирования не проблема, для торговли внутри дня не годится. Из за зависания приложения многие потеряли деньги, меняется тренд, а закрыть сделку не можешь и сделка продолжает приносить убыток. Видишь как тает твой счёт, а сделать ничего не можешь. После того как потерял 90 тысяч за 10 минут перебоев, решил сменить брокера. В тот день, 25 марта 2020 года, очень многие потеряли крупные суммы (видно по встроенному чату "пульс") служба поддержки разводит руками и предлагает смириться с потерей...

Закрыли ордер по марджин колл непосредственно перед стабилизацией ситуации (на балансе в этот момент было 60% от стартовой маржи). При этом брокер не только купил свои доллары, но и мне докупил на счет 100ЕВРО. На мой вопрос о том, с какого перепуга брокер купил за меня евро, техподдержка молчит 2-й день. Судя по выкпаемым лотам видно, что в ручном режиме человек ошибся, и купил евро вместо долларов, но признаваться не торопятся

На Тинькове у меня ИИС. Конечно не малый процент 0,3 за сделку, но нет абон. платы, нет платы за депозитарий. Комиссии видны и понятны. В кризисную суматоху приложение не сильно вытягивает, но в конце концов разруливает все ситуации. Основное достоинство - все сделки, зачисления, выводы средств осуществляются мгновенно, т.е сразу. Ни надо ни куда идти, звонить и прочие головные боли. Свой терминал на ПК и смартфоне. Возможность покупать валюту от 1$, или 1Евро

Я давно являюсь клиентом банка Тинькофф, год назад стала еще и клиентом брокера Тинькофф. Конечно новичкам для инвестирования лучше пройти хотя бы какой нибудь минимальный недорогой обучающий курс, что я собственно и сделала (если нужны будут надежные рекомендации, обращайтесь, отвечу по запросу). Но в мобильном приложении данного брокера все очень просто и понятно, установить приложение легко и тут же можно начать инвестировать. Так же в приложении есть раздел Помощь, где можно задать вопрос и тебе ответят, на сколько быстро не знаю, не пробовала, я обычно звоню в службу поддержки и в общем то быстро соединяют с нужным специалистом. Все обучены достойно, всегда быстро и достоверно дают информацию, отвечают на все вопросы, помогают в рамках компетенции. Комиссии у Тинькофф вполне разумные, к тому же недавно отменили и ежемесячную комиссию за сделки, так что теперь вообще можно покупать и продавать не задумываясь о лишних тратах). Что особенно мне нравится, это описание каждой ценной бумаги или фонда, видно что за компания, какие дивиденды, купоны платят и когда. Достаточно большой выбор ценных бумаг. Есть чат для общения под кнопкой "пульс". Есть показатели где можно увидеть цену открытия и закрытия за сутки. В общем интересно и увлекательно, есть что почитать и подумать куда и сколько вложить, чтобы получить прибыль) Рекомендую! И всем успехов в инвестировании!

Привет, я недавно использую продукты Тинькофф, но клиентоориентированность у них на высшем уровне. Взвесив все ЗА и ПРОТИВ я решил таки завести карту Блек и следом открыл брокерский счет. У меня было 150 евро после поездки в европу - пошел в ближайший банкомат, закинул их на карту, сразу же конвертировал по приемлемому курсы и совершенно без проблем вложил первые деньги в акции через Тинькофф Инвестиции. Приложение удобное, отличная лента новостей, рекомендации, идеи, прогнозы, социальная сеть Пульс - можно посмотреть, о чем общаются инвесторы относительно какой-либо бумаги, самому писать комментарии и глядеть, как и на чем зарабатывают другие. Оперативная тех.поддержка в любое время суток - отвечают в течение 1-2 минут. У меня тариф Инвестор, с февраля за него отменили абонентскую плату, осталась лишь комиссия со сделок 0,3%. Но т.к. я не трейдер и все мои вложения - на долгий срок, эта комиссия для меня совершенно ничего не стоит по сравнению с тем функционалом, который я получаю.

Раньше обходил Тинькофф, т.к. считал, что банк гиблый и не клиент-ориентированный, был неприятный опыт общения с банком лет 10 назад и не верил рекламе и положительной рекомендациям других… На другой работе добровольно обязали получить карту этого банка, для начисления з.п.. Меня удивило очень удобное приложение банка, снятие наличных с банкоматов Сбера от 3 т.р. тоже без комиссии. Пугало только одно, что нет отделений, только головное в Москве, но как оказалось в отделение и не надо ходить, отличная техническая поддержка через чат, никогда им не звонил, карту привезли домой. Потом открыл ИП и опять выбрал Тинькофф, т.к. отчетность можно формировать прям в приложении и первые пол. года бесплатно. Собственно сейчас сменил очередную работу и получаю зарплату на Сбер, но т.к. в приложении Тинькофф есть более подробная аналитика (хотя Сбер вроде как реализовал подобное), я перевожу деньги на эту карту, комиссия при переводе из приложения Тинькофф не снимается, в отличии если переводить деньги со Сбера. Коллега подсел на инвестиции и меня подсадил, естественно я выбрал Тинькофф и не разочаровался, сегодня там открыл ИИС т.к. они убрали абонентскую плату на минимальном тарифе + Кира говорила на Сбере нельзя покупать валюту на ИИС а я доллару больше доверяю.

Тех. обслуживание в ТИ просто ужасное. Здесь сложно подобрать слова. ПОддержке просто наплевать на своих клиентов, что может отметить, думаю, почти каждый пользователь данного сервиса. Более того, сами ТИ относительно часто дают сбои, что вызывает сложности при трейдинге. Однако, стоит отдать должное сервису, тк интерфейс оформлен наилучшим образом и пользоваться приложением действительно приятно, что вряд ли можно сказать о предложении многих других российских брокеров.

Не подписывают форму для снижения налога с 30% до 10%. Кормят завтраками с сентября 2019 года. Обещали оформить за 30 дней. Данное явление имеет массовый характер. Сроков решения проблемы не знают. Вообщем детский сад. Не советую связываться с ними.

Интерфейс покупки/продажи вполне рабочий, мне понравилось. Не понравилось что не работает бонусная программа, хотя обещали начислить 1000 руб. за привлечение клиента, попробовал одного зарегистрировать, прошло уже больше месяца, но пока только отписки, а бонуса нет. Могли бы просто написать "ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ", так было бы честнее.

Открыл для себя не давно брокерский счет Тинькофф. Скажу сразу. трейдить я не умею, по этому планировал инвестиции на долгий срок. Можно отметить из плюсов: Удобное приложение. В приложении есть "соц сеть" для общения с другими инвесторами (обменятся идеями, впечатлениями). Если заказывать счет, то поищите реферальную ссылку, что б первый месяц торговать без комиссии. Моментальный вывод средств. Из минусов: обслуживание счета стоит 99 рублей если им пользоваться + комиссия при покупке/продаже акций. Брокерскими счетами других банков не пользовался, по этому сравнить не с чем. Но выгоднее чем вклад это явно( риски тоже есть)

Удобное, понятное приложение для начинающих инвесторов. В последнее время тех.поддержка долго отвечает в отличии от обычного приложения Тинькофф. Минус - это комиссии по сделкам. Выше чем у конкурентов. Так и говорят, что надо инвестировать на долгострой!

Открыл на Тинькофф свой первый счёт, затем поговорив с другом спросил какие ещё есть площадки для торговли, он посоветовал ещё пару тройку, запомнился мне финам, решил попробовать, открыл там счёт, установил приложение и потерялся, может для профессионалов там и лучше, это как в гражданском авто или спортивном болиде наверное (но не исключено что финам просто не парится за качество продукта) также в финам минимальный портфель 30000₽, это послужило причиной к тому что ни руля я туда и не положил, затем они очень долго доставали меня звонками «ну вот у нас хорошо давайте работать» мораль сей басни такова что я остался на тинкофф и до сих пор торгую на нём

На сайте Тинькофф было написано, что откроем брокерский счет за 2 дня, по итогу через 2 дня только приехал курьер привез дебетовую карту и различные бумажки по брокерскому счету, а сам счет уже больше 20 дней открыть не могут, лишь только в службе поддержки завтраками меня кормят

После того как начал пользоваться дебетовой картой тинькофф, решил ещё открыть брокерский счёт, дабы открыть его не составляет труда. Есть несколько тарифов, лично у меня тариф "инвестор" 99 руб в месяц при условии, что в расчётом периоде совершались сделки, если не было сделок, то не платишь абонентскую плату. комиссия за сделки 0.33 %. Подробнее о других тарифах лучше посмотреть на сайте тинькофф. Сервис тинькофф Инвестиции появился относительно недавно, поэтому встречаются ошибки и глюки, радует, что персонал быстро помогает решать эти проблемы. Для кого и для каких целей будет полезен этот сервис : 1. Если кто-то хочет рубли обменять на валюту, лучше это делать на бирже, чем бегать в банк, разница колоссальная. Можете сами проверить. 2. для тех, кто хочет больше узнать о фондовом рынке и инвестициях на практике. Бояться не нужно, изучайте, пробуйте... Дополнительно можно открыть иис и получать 13% годовых по мимо доходов от акции или облигации.

Хоть я и обычный человек, не индивидуальный предприниматель, не миллионер, а простой безработный, данный банк счёл мои операции подозрительными и по всем известному 215 федеральному закону закрыл мне доступ к моим банковским счетам. Но вместе с этим оказался закрыт и доступ к моему брокерскому счёту - к приложению "инвестиции", и я НИЧЕГО не мог с ним сделать. В результате очень долгих переговоров они согласились дать мне доступ, но только находясь на телефонной связи в этот момент с их сотрудником и только для того, чтобы продать все ценные бумаги, и вывести деньги. То есть сделать так, чтоб я перестал быть их клиентом. Было ужасно неприятно ощутить себя ненужным банку, который решил от меня избавиться словно от прокажённого. Хотя потом мне доступ ко всему открыли, но ощущение моё стало испорченным навсегда.

Не может оформить форму для снижения налогов по американским акциям. Уже 3 месяца. Есть клиенты которым не могут оформить по 7 и более месяцев. Так что думайте !!! Кормят завтраками( оформим через неделю, потом еще через неделю, так прошло три месяца. С дивидентов снимают 30%) , а результата нет. Ссылаются на СПБ биржу.

И так друзья. буду краток. За год опыта работы на платформе тинькоф инвестиции могу уже точно высказать свое мнение. Как для просто инвестора, купить акции, ждать пол года и продать, платформа самая подходящая. Все интуитивно и понятно, разбираться долго не нужно. Но вот если вы активный трейдер, и не дай бог еще торгуете внутри дня на торговом терминале от тинькоф, то тут вас ждет полное разочарование... Софт абсолютно не готов к работе, ошибки в работе каждую неделю, просто каждую КАРЛ. Подключаешь маржинальную торговлю, а она не работает, ставишь заявку на покупку, цена пролетает ее а твоя заявка так и остается не исполненной, а что уж говорить когда просто терминал отключается и всё... Сиди, жди, гадай, что там с твоими заявками происходит. И самое страшное, что команда тинькоф их лечит, но не устраняют. Как все пробелмы были с самого начала, так они остались и по сей день. По моим подсчетам, я только за последний месяц из за технических проблем тинькофа потерял 15 тыс. рублей. По этому я закрыл брокерский счет в данной компании. Так как терять свои деньги из за их проблем я не собираюсь, чего и вам не советую.

Для старта очень неплохая площадка. Да дороговато обслуживание и комиссия, но развиваясь, вы можете поменять тариф. Где и возможностей больше и правда и риски повыше. Но это уже практически квалифицированный брокер уровень, и совсем "другая история".

Начну с того, что я в принципе к инвестиционной сфере не имею ни какого отношения. В кармане лежали 30к вечно деревянных и решил попробовать. Сумму потерять не боялся, интерес так сказать превыше. Пользуюсь парой карт Тинькова и мне норм, поэтому остановил выбор на их инвестиционной платформе (легче деньги гонять туда-сюда). На счёт эти 30к закинул в виде 400+ вечно зеленых. И принялся думать во что вложиться. Несколько дней думал и решил, что куплю акции падающей в пропасть американской Mylan NV. На дворе было начало мая. Цены акций колебались и в течении недели и их скупал. Изначально планировал быковать и принялся ждать, поставив звонки на определенные "пороги" взлета и падений. Периодически поглядывал читал новости, анализировал. И тут, 28-29 июля телефон заорал о том, что проиден минимальный интересующий меня порог. Затем ещё и ещё. К слову, за время ожидания до события курс одной акции падал в среднем на 3 доллара по отношению к закупочной мною цене. Что не мало. Но во время взлета появился азарт, стал наблюдать, акции шатко росли. И когда был преодолен интересующий меня максимальный порог, проанализировав ситуации и почитав западные издания я решил сливать акции, чистый доход после комиссии должен был составить 4 тыс вечно деревянных. Но тут подвела платформа Тинькова. В ней биржа попросту была закрыта и ни каких торгов провернуть было нельзя. Захожу на сайты брокеров везде все открыто и ведутся торги. Стал ждать, вдруг очнётся. Но нет. Позвонил в поддержку, там подтвердили что есть проблема в приложении и предложили ждать обновления программы. "Прикольно"- подумал я. Прошло несколько часов и приложение обновилось и сделку удалось завершить в принципе успешно, но могло быть лучше, так как на ожидании потерял по 1 вечно зеленому с каждой акции, сейчас акции опять в минусе. Но далее история не заканчивается. Продал в валюте, соответственно на счёт упала валюта. Последние 2-3 дня доллар поднялся, и я мог бы обменять на вечно деревянные по выгодному курсу ( тут оговорюсь, что я бы не стал этого делать, просил стало интересно сколько будет дохода от обмена). И тут меня ждало второе разочарование. Как ни странно, но к торгам были допущены не все 500+ вечно зеленых, а только 400+. Принялся ждать. Думал продать через "заявку" и выставить вечно зеленый по интересующей меня цене, но оказалось что ни одного вечно зелёного я продать не могу. Поддержка подтвердила что это проблема платформы, разбираются с проблемой и просят ждать неделю!!!, Есть переписка. Лично я не особо тонн и опечален, пуст вечно зелёные лежат, их время придет, но вопрос к тем, кто на этой платформе держит миллионы, должны быть старинные нервы...