Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.25
20114
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.25
20114 отзывов
Источники
4.28
20008 отзывов
4.21
106 отзывов
20 146 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Страхование в поездке в Тайланд
Страхование путешественников
1
Решил воспользоваться «бесплатной» страховкой по премиальной подписке. По приезду в Тайланд сильно заболел ребенок. Как выяснилось-пневмония. Основная проблема в том, что Тинькоф оплачивает страховку после того, как вы сами расплатитесь в госпитале. Это хорошо у меня были с собой деньги и я смог оплатить на месте. А деньги не малые. Только за одно посещение врача вы отдадите порядка 2000 батт. С лекарствами я за первое посещением отдал порядка 15тысяч батт. Плюс лечение. По обычной страховке вам ничего не надо платить и потом ждать, когда вам оплатят. Нормальная страховая напрямую оплачивает в госпиталь. Далее пошел возврат средств. Вернули недели через полторы. Только не все. Тинькофф считает курс бата по какому то своему расчету. Он даже ниже курса ЦБ. В итоге, только на курсе я потерял порядка 6 тысяч рублей. Т. Е. Проблемы две. Самое главное, что имея эту страховку и не имея денег на месте, вы ей просто не сможете воспользоваться.
Пользователь
14.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Некомпетентность сотрудников и высокие цены Т-страхования
Страхование ипотеки
1
На неделе как-то связывался с т страхование для покупки страхового полиса под ипотеку. При общении со службой клиентской поддержки вызвало отвращение как приложение т банк так и менеджер который был некомпетентен и предлагал сначала высокую цену которой нет на рынке уже давно, а затем пытался продать хоть что-то снижая цену глупыми скидками которые были мелочью. Никогда бы не подумал, что Т-страхование скатилось в такую бездну. Никому не советую. В итоге взял полис в СОГАЗ который ценит своих клиентов и дал намного лучше цену да еще и автоматизировал процес покупки в 2 шага. Отличный результат и хорошие и пожалуй лучшие условия на рынке сейчас. Так держать.
Даниль
13.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Т-Страхование: заплати за КАСКО, а потом заставь нас работать
Каско
1
Номер полиса 878456\*\*\*\*,
23 февраля 2025 года наступило страховое событие. Виновник не я, оформлено по евро-протоколу. Место действия г. Тула. Всего в Туле как оказалось 2 СТО с которыми работает Т-Страхование. В тот же день со мной связалась личный менеджер Софья и направила на дефектовку на СТО.
Записываться на СТО нужно самостоятельно при посещении выяснилось что это какой-то грязный гараж и слесаря с перегаром. Написал об этом менеджеру (да, да как будто она не знала) она направила на другое СТО.
На другом СТО запись на дефектовку 6 марта. Ок, приехал и прошел дефектовку. Стал благополучно ждать. Пишу менеджеру 10.03 С вопросом «Пришли ли результаты дефектовки?» Ответ: «Нет, направила запрос.»
Пишу 11.03 — Спрашиваю ответили ли что-то с СТО? Тишина. Пишу 12.03 — Опять тишина. Звоню на горячую линию — ответ: «Ваш менеджер по страховому событию на больничном до 17.03». Замечательно.
Начал ругаться — заменили менеджера, которая при звонке сказала что на 12.03 Документы от СТО по прохождению дефектовки так и не получены. Напомню что ДТП было 23.02.
Вот вам и Т-Страхование и выплаты за один день. При страховом событии вы остаетесь с проблемой 1 на 1, никто помогать вам не собирается.
Пользователь
12.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Страхование мотоцикла
ОСАГО
1
К сожалению, на сегодняшний день нельзя сделать страхование мотоцикла. Обидно (
Являюсь клиентом Т-банка. Люблю, когда все в одном месте и хотел сделать страхование мотоцикла. Но увы огорчен
Александр
12.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение полиса ОСАГО
ОСАГО
5
Отличная страховая, не первый раз пользуюсь их услугами, быстрое реагирование, помощь, выплата.
Так же моментально рассторгли до говор после продажи авто, и зачислили средства
Номер полиса 165928\*\*\*\*
Пользователь
12.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как я не продлила ОСАГО от Т-страхования
ОСАГО
1
Весь 2024 год пользовалась Осаго от Т-страхования.
28.02.2025 Пришло время продлить, думала будет так же быстро и удобно через приложение Т-банка как в прошлом году, но не тут то было. Т-банк по неизвестной мне причине отказал в предоставлении Осаго и предложил Альфа-страхование.
Я написала 28.02 В клиентскую службу поддержки Т-банка выяснить причину или предоставить мне возможность покупки ОСАГО от Т-страхования.
Служба поддержки обещала повысить приоритет важности моего обращения и назначили дату ответа 4 марта. 4 Марта ответа не поступило, я снова написала в службу так называемой поддержки и вновь получила отписку, что они не разобрались в ситуации и предоставят ответ 9 марта.
Пишу отзыв в середине марта. ОСАГО так Т-страхование и не оформляет, хотя страховых случаев не наступало, у меня безаварийный стаж вождения более 10 лет. Из чего я делаю вывод, что такие машины как моя 2008 года выпуска не представляют более интерес для Т-страхования, что дает мне право более не пользоваться услугами Т-банка в принципе.
Елена
11.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Т-страхование, попытка получить с них выплату по ДТП
ОСАГО
1
19го февраля 2025 года попал в ДТП в Нижнем Новгороде, виновник клиент Т-страхования, сначала все шло хорошо, с менеджером были на связи, на любые вопросы отвечала, договорились чтоб отправили своего эксперта осмотреть скрытые дефекты, эксперт приехал в указанный мной сервис, как эксперт уехал прошла неделя, от них ни звонков ни сообщений, неизвестно на какую сумму насчитали, пишу менеджеру, каким-то магическим образом мое дело передали другому менеджеру, пишу в поддержку приложении Т-банка, свяжите с меня моим менеджером, в ответ мы передали дело коллегам, но менеджер по урегулированию еще не назначен, сколько еще ждать хз, машина в сервисе с февраля без выплаты от страховой компании, не могу начать ремонт, желаю никому и никогда не сталкиваться с этой страховой компанией, причем что у вас и так проблема они вам еще проблем прибавят
П**********ь
11.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Т-Страхование — в помощь
ОСАГО
1
Большое спасибо Т-страхованию. Всем только эту компанию и рекомендую. Побывала в нескольких авариях по своей вине, а в последнем ДТП, когда я врезалась во впереди идущее ТС, в зад моей машины въехал «неудачник». Т-страхование оформили все повреждения, в том числе и от предыдущих аварий, как повреждения от одной, последней аварии, где я потерпевшая. Выплатили мне по максимуму и теперь, благодаря проведенной ими экспертизе, через суд получу с виновника последней аварии деньги, в том числе и за повреждения от всех предыдущих ДТП.
татьяна
08.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв про осаго
ОСАГО
1
Все четко ответили, быстро консультируют, приятно общаться с людьми, так как сразу обьясняют что как
Пользователь
07.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Некомпетентные сотрудники и ужасные условия договора
Каско
1
Доброго времени суток. Хочу поделиться негативным опытом со страховой компанией Т-Страхование. Произошел страховой случай, попала в ДТП, где у виновника не оказалось ОСАГО, обратилась в компанию уточнить, могу ли я расчитывать на выплату или ремонт по осаго если у виновника нет страховки, мне ответили, что по осаго нет, а по каско да. Я обратилась по каско, далее со мной связалась менеджер Алиса, которая взялась вести мое дело. Предоставив все запрашиваемые документы, мне Алиса предложила 2 СТОА, одно находится более чем в 100 км от меня, во втором СТОА после прошлого посещения остался негативный осадок (с меня мастер СТОА требовал деньги, но это совсем другая история). Я объяснила, что мне не подходят предложенные СТОА, на что мне предложили рассчитать сумму ущерба и выплатить деньгами. Спустя несколько дней, Алиса мне пишет, сумму к выплате 11500, я согласилась на данную сумму. На следующий день я увидела, что мне зачислили по договору страховая 1500 руб. Я спросила у Алисы, что за сумма? На что получила ответ, что все правильно, так как была удержана франшиза. Честно говоря даже не подозревала, что если у виновника ДТП нет осаго, с меня удерживается франшиза. В чем смысл обращения в страховую по каско если я могла пойти к независимым экспертам и авто юристам и подать в суд на виновника, а так получается, я потерпевшая сторона имеюща каско еще и заплатила за ремонт своими деньгами. Полный бред! Так же хочу заметить, что менеджер Алиса написала, сумма к выплате 11500! , Чем ввела меня в з\*\*\*\*\*. Если бы она написала мне, что ущерб составил 11500 за удержанием франшизы к выплате 1500, я бы не соглашалась на данные условия. Вся проблема еще заключается в том, что после согласования суммы к выплате, я сразу же поставила машину в ремонт, то есть я уже не могу обратиться в компанию авто юристов которые занимаются исками по взысканию выплат по ДТП, так как они не могут оценить ущерб, машина в ремонте! Из-за некомпетентной работы менеджера Алисы и некорректной ее консультации я оплатила ремонт машины со своего кармана. Так же не совсем понимаю для чего нужно КАСКО если при ДТП в котором я потерпевшая сторона, плачу за ремонт сама со своего кармана?
Наталья
07.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Развод с ценой полиса
Каско
1
05.03.2025 Делал расчёт стоимости КАСКО на автомобиль Geely Monjaro 2023 г. Утром общался по телефону с представителем Т-Страхование, обещали прислать на почту расчёт, ждал 3 часа так и не прислали. Вечером обратился в чат Т-Банк, обсудили все условия в чате, получил расчёт КАСКО на сумму 60 300р (страховая сумма 3 802 500, без франшизы, ремонт у официалов). Написал, что я согласен. Мне прислали полис для проверки перед оформлением. Я проверил все условия и цену, подтвердил что «все верно». Через 10 минут получил сообщение, что на этапе оформления полиса КАСКО стоимость увеличилась, теперь она составляет 82 812р. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким разводом за 13 лет страхования разных авто. Думал, что в Т-Страховании все должно быть без о\*\*\*\*.
Пользователь
06.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат премии по ОСАГО
ОСАГО
1
Через приложения и помощника в чате расторг договор осаго за 5 мин. , Номер 700114\*\*\*\*. Деньги рернули практически сразу, очень удобно. Спасибо Т-Страхование.
Константин
06.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора страхования
ОСАГО
1
Заключение и расторжение договора страхования полностью онлайн. Все быстро и удобно. Мне все понравилось, советую всем данную страховую компанию Спасибо!
Пользователь
05.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасная страховая
ОСАГО
1
Хотел оформить страховку в Т-страхе уже второй раз и снова не смог этого сделать. На их сайте делаю расчет и он предлагает мне 8 страховых и его в этом списке нет. На кой-фиг мне другие страховые, если я хотел страховаться у них? Прошлый раз оставил обращение и получил ответ, что ошибок они не нашли. Это как? Прошел год, но абсолютно ничего не изменилось.
Сергей
04.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора, с возвратом средств.
ОСАГО
1
Кратко, понятно и быстро расторгли договор страхового полиса ОСАГО 67183\*\*\*\* с возвратом денежных средств. Спасибо!
Павел
04.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора на полис ОСАГО
ОСАГО
5
Здравствуйте, в связи с продажей авто нужно было расторгнуть полис осаго. Сделали все быстро за пару минут и вернули деньги. Спасибо большое. Следующую страховку на новую машину будут тоже делать через Т-Банк. Номер договора 010911\*\*\*\*
Лидия
03.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Виктор Григорьевич Б.
ОСАГО
1
В результате внезапного открытия двери рядом стоящего авто был повреждён авто. Связался онлайн с менеджером Анастасией, в, е было пристойно, но после оценки был шокирован. Цена на запчасти была занижен в 10раз. Если не прийдем к консенсу, у буду подавать в суд. Не советую связыватся с этой компанией
Пользователь
02.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ от страховки
ОСАГО
5
Сотрудники быстро сработали и оформили отказ от страховки. Любезно разговаривали и проделали свою работу качественно
Инна
01.03.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все отлично! Номер полиса 540956****.
ОСАГО
5
Все отлично, никаких проблем с оформлением, всегда выгодная стоимость по сравнению с конкурентами. Рекомендую!
Юлия
28.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Опыт наступления страхового случая
Страхование путешественников
5
Выражаю огромную благодарность всем операторам в чате по решению вопроса по страховому случаю. Наша история: Таиланд (путевка 11.02-23.02.2025), Третьи сутки прибывания, у ребёнка (9 лет) ночью начинается сильная рвота, температура 39, таблетки, которые привезли с собой дать не можем все выходит обратно, отельный гид не отвечает, кое-как дозвонились, сказал помочь ни чем не могу, врач к вам не приедет, аптеки закрыты, ждите 7 утра, и не вздумайте отменить экскурсию, которая начнется через 3.5 Часа, деньги не вернем! Пишем страховой, которая страхует тур, тишина. Вспомнили, что т- страхование путешествия оформили в приложении перед вылетом. Пишем в приложении в чат, описываем ситуацию, нас тут же переводят на мессенджеры, через 10 минут нам сообщают, что больница Бангкока готова нас принять, гарантийное письмо уже там. Выезжаем, нас и правда ждали, у ребёнка взяли кровь, поставили уколы через вену и после падения температуры выдали все назначенные препараты с собой, дали справку. Оператор все время находился с нами на связи, пока мы не вернулись в отель! На следующий
день оператор связался, чтоб уточнить все ли у меня хорошо! Мы ни копейки не заплатили, все на себя взяла страховая компания! Огромное спасибо, еще раз!
Ольга
28.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025