Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.25
20114
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.25
20114 отзывов
Источники
4.28
20008 отзывов
4.21
106 отзывов
20 146 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Оформление ОСАГО
ОСАГО
1
В 2024 году оформляла ОСАГО, все было хорошо, быстро, в этом году решила продлить у них же, так же через приложение банка, при оформлении просят указать только гос. Номер авто, данные дальше заполняются сами согласно базы данных банка, страховка прошлая закончилась, новую я оформила в Т-Банке за несколько дней до окончания, но пришло уведомление, на госуслугах, что ОСАГО закончилось, а нового нет, подождала пару дней, стала разбираться. Оказалось мою фамилию внесли не верно, фамилия двойная, завели одним словом, а нужно два, стала проверять полис в НСИС, нет его, обратилась в страховую компанию с вопросами, фамилию обещали исправить, не исправили до сих пор, при том, что в компании есть копия паспорта и стоит обновление на госуслугах! Стала разбираться дальше, адрес прописки указан не Москва, как в паспорте, а Кировоградская область, в которой я даже никогда не была, всю жизнь жила в Москве. Написала об этом в страховую компанию, сказали, что так как адрес проживания изменился, нужно доплатить еще такую же сумму, как я оплатила иначе изменить они ничего не смогут. Я отказалась и попросила вернуть деньги и расторгнуть договор, мне отказали! И теперь у меня страховка с чужой фамилией, которую отказывается менять Т-Страхование, пока я не оплачу разницу, а я не хочу доплачивать, это не моя вина, я хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, т. К. Мне другие страховые компании предали более выгодные условия и цены. В НСИС полис появился, но под чужой фамилией (Наверное нужно будет подавать в суд
Анна
28.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Договор расторгли за 5 мин
ОСАГО
1
Расторгли договор за 5 мин, быстро отвечают, ! Хорошая компания всем рекомендую. Лучшие из лучших, т банк рулит
Пользователь
28.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно оформить полис ни за 2 минуты ни за два дня
ОСАГО
1
Я в полном негодовании! Являюсь клиентом банка и т-страхования уже больше двух лет! И вот когда страховой полис подошел к концу, сажусь оформлять новый за «две минуты», а тут оп и не выходит. После заполнения всех строк мне выходят предложения всех страховых компаний, но только не т-страхование! Эта проблема возникает как на сайте, так и в приложении. Два дня поддержка мурыжит меня обещаниями решить проблему, но так ничего не происходит! Куда еще обращаться с этим вопросом я уже и представления не имею. Видимо в этой компании можно однократное оформление страхового полиса, а все остальные привлекательные тексты от компании — к сожалению воздух!
Анастасия
28.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Очень помогли ☺️
Обслуживание
1
Классные ребята, очень помогли, дали точку опоры заграницей😍, а то с младенцем чуть не запаниковала, спасибо вам за понимание и за оперативность 🫶
Алена
28.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рассторжение полиса ОСАГО 048136****
ОСАГО
5
В связи с продажей авто пришлось рассторгнуть полис ОСАГО 048136\*\*\*\*. Сама процедура рассторжения много времени не заняла, всё просто и доступно. Заявление о рассторжении договора пришло на почту. Для рассторжения договора куда-либо ехать нет необходимости. Всё прошло онлайн.
Пользователь
27.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховка не работает. Помощи не дождетесь!
Страхование путешественников
1
Жаль, что нельзя поставить ноль в оценке! При наличии страховки в путешествиях от Т-банка, нам дважды пришлось лечится за свои средства. Была надежна на то, что банк позже компенсирует расходы (как они обещают). Но нет. Уже несколько месяцев идет переписка. И складывается впечатления, что банк опять о\*\*\*\*. Не собирается Т-банк выполнять свои договорные обязательства.
Пользователь
27.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОСАГО растрожение
ОСАГО
5
Продал авто, анулировал ОСАГО, деньги вернулись моментально, Через пооддержку всё заняло не больше 5 минут, Спасибо за оперативность!
Пользователь
27.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
22к рублей на ветер
Страхование путешественников
1
Так купил страховку для путешествий на весь мир. А он не совсем на весь мир. Он на 30 дней. Потом возвращайся на место прописки и заново путешествовать
Впечатления купил бесполезную бумажку за двадцать тысяч рублей.
Пользователь
25.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Качество обслуживания по полису КАСКО.
Каско
1
Это самая некчемная страховая компания по КАСКО. Я застрохвал свой автомобиль по полису КАСКО, произошло событие в течение 10 дней мне не чего не сделали даже не провели оценку ущерба, специалисты не квалифицированные с клиентом на контакт не идут только отписываются в месенджерах и одни только обещания. До руководства по урегулированию убытков не доберёшься, руководство даже не связывается с клиентом, оброщение принимают и на этом всё. Не рекомендую эту страхавую не верте рекламе и оценкам это всё преукрашено сильно.
Пользователь
23.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полный беспредел!
Каско
1
Много лет страховал свои автомобили в Тинькофф Страхование, нареканий и замечаний не было, но как только сменился владелец компании, тут началось. Такого ужаса и беспредела я еще в страховой не встречал, полная не компетентность сотрудников страховой компании и попытка введения страхователя в з\*\*\*\* своими нелепыми ответами заставила меня обратиться в Суд. Страховой случай по КАСКО N 19207\*\*\*\* кража автомобиля, возбуждено уголовное дело, передан полный комплект документов Страховой компании по акту приема-передачи. Устная гарантия агентом, что выплата будет произведена в течении двух недель (бла-бла-бла). Вся переписка в чате сводилась к нулю, сотрудник переключал на сотрудника из профильного отдела, каждый раз просили прощения. В итоге ответов я так и не получил, который задавал им в рамках правового поля — Правил страхования. В итоге на 25 день после того, как я им передал последний документ я получил от них письмо, что срок рассмотрения продлен на 45 дней на основании п. «А» п. 11.3.8 Правил страхования, но самое интересное срок 45 дней вдруг начинает исчисляться с момента направления запроса в компетентные органы, хотя в п. 11.4.4 Правил страхования четко прописано, что срок исчисляется с момента получения последнего документа от Страхователя. Итого срок рассмотрения составил 70 дней. Компетентные консультации с страховыми юристами и полное понимание картины не заставили меня ждать в итоге идем в Суд! Уважаемые страхователи будьте очень внимательны с данной страховой компанией она уже к сожалению совсем не та и не оправдывает никаких надежд!
Павел
22.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Счастливое спасение в Манильских трущобах
Страхование путешественников
5
Ливень в Маниле застал меня врасплох. На улицах стало скользко, и, бегом направляясь к ближайшему Макдональдсу, я поскользнулся и упал. Почувствовал резкую боль — металлический штырь рассек мне руку так глубоко, что обнажились связки. Кровь хлестала, и я был в шоке.
К счастью, у меня был страховой полис от Т-банка. Через чат в банке я связался с агентом, который мгновенно отреагировал, написав мне в мессенджер. Я самостоятельно оказал себе первую медицинскую помощь, наложил импровизированный жгут и бинты, пока в течение пары часов мне нашли хорошую клинику, где меня уже ждали. Т-банк даже компенсировал такси до места.
В клинике меня встретил профессиональный персонал. Рентген показал, что ничего не задето критически, рану обработали, поставили капельницу с антибиотиком и аккуратно наложили мне шесть швов. Агент был на связи все время, объясняя каждый этап. Этот случай напомнил мне, как важно иметь надежную страховую поддержку заграницей
Пользователь
22.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро и удобно
ОСАГО
5
Сегодня расторгли страховой полис ОСАГО. Онлайн, быстро, удобно, понадобилось только фото договора продажи автомобиля. Оформляли тоже в приложении банка буквально за 15 минут. Приятно, когда никуда не нужно ехать и все быстро 👌🏻
Валерия Владиславовна
21.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора осаго
ОСАГО
1
Быстро расторгли договор страхования осаго через оператора, компетентные сотрудники, спасибо за помощь. Жаль что не все машины приложение дает застраховать, особенно грузовые. Прошу пересмотреть возможность страхования всех видов авто и спецтехники. У меня большой автопарк, а застраховать могу только легковые авто и газели.
Наталья
21.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое и выгодное оформление полиса страхования
Страхование ипотеки
5
Являюсь клиентом Т-Банка несколько лет по кредитным продуктам и решила оформить в Т-Страховании страховой полис ипотечного страхования. Ничуть не пожалела! Моей ипотеке более десяти лет и ежегодно необходимо её страховать. Приходилось лично посещать офисы других страховых компаний, проводить там несколько часов, да и вообще выделять на это время. В Т-Страховании всё оформили онлайн за несколько минут. Что уже является значительным плюсом! Также очень порадовала скидка на полис, которая во время его оформления мне была предоставлена. А ещё в том месяце у меня была возможность выбрать повышенный кешбек в категории «Страхование». Таким образом, стоимость моей страховки оказалась очень выгодной и значительно ниже, чем приходилось платить раньше. С удовольствием и на будущий период продлю данный договор страхования моей ипотеки именно в Т-Страховании.
Лидия
21.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора заняло 5 минут Все оперативно и быстро. Спасибо
ОСАГО
1
Оперативно помогли оформить расторжение договора, быстрое зачисление денежных средств на карту, приятное общение
Пользователь
20.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не соблюдают законы по ОСАГО
ОСАГО
1
Добрый вечер. 30.01.2025 Я подал обращение в страховую компанию Т-страхование. Направил необходимый комплект документов для рассмотрения моего страхового события. Согласно закона Об ОСАГО в течение 5 рабочих дней СК обязана была мне организовать осмотр моего ТС. Однако, направление на осмотр мне поступило только 13.02. Тем самым Вы нарушили сроки организации осмотра моего поврежденного ТС. Далее со мной связался эксперт (сюрвейер СК Т-страхования), с которым мы обсудили дату, время и место осмотра. Осмотр был проведен 17.02.2025. Однако, с момента подачи обращения, а именно 30.01.2025 В СК Т-страхование и по сегодняшний день (20.02.2025) Прошло более 20-ти календарных дней. По состоянию на 20.02.2025 Мой страховой случай не урегулирован ни в какой форме: я не получил страхового возмещения; не был направлен на ремонт, согласно направления НФ; не был получен отказ. Согласно ч. 21 Ст. 12 Закона об ОСАГО («Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда»), на рассмотрение страхового случая компаниям отводится 20 дней (за исключением нерабочих и праздничных дней) с момента получения заявления о страховом случае и пакета документов. Информирую Вас о том, что СК грубо нарушены сроки организации осмотра поврежденного ТС, а также сроки по урегулированию страхового случая в рамках ОСАГО. Прошу оперативно урегулировать мое страховое событие, в противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в ЦБ РФ. Прошло уже больше 20 дней, а они ответили на наш звонок сегодня и сказали что все документы в полном обьеме поступили только 19.02.2025, Мне хотелось бы узнать от вас чем вы занимались до 19.02.2025? Страховой случай OSG-25-05\*\*\*\*
Эдуарди
20.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Забудьте про деньги
ОСАГО
1
Оформил полис на год (Договор ОСАГО No 59855\*\*\*\* от 06.12.2024 Г.), Через месяц продал машину и решил вернуть деньги, расторгнув договор. Рассчитывал на удержание в 23% по договору, по итогу удержали почти 90%, вернув мне 341 рубль и 14 копеек. За один месяц пользования страховкой. И это по рядовому случаю расторжения договора. Боюсь представить сколько они насчитают в случае ДТП. Хотя зачем представлять, можно просто почитать отзывы бедных людей, обратившихся в Т-страхование. Зато ребята работают быстро, в чате отвечают оперативно. Очень быстро перечисляют ваши пару сотен рублей)
Андрей
20.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проблемы с ремонтом авто по ОСАГО
ОСАГО
1
Уже много лет я клиент Тинькофф банка и Тинькофф страхования. Полностью был доволен их сервисом и качеством решения проблем. Но 31 декабря попал в ДТП. Мне повредили две правые двери, правое переднее крыло, часть бампера и крепление правой фары, а так же стойку замяли. Обратился в страховую, мне назначили персонального менеджера — Дмитрий. Который сначала предложил мне 77 тысяч рублей, а после моего отказа прислал ко мне специалиста (Никита), который осмотрел машину (хотя я уже в первом телефонном разговоре просил ремонт, понимая, что денег для покрытия ущерба я не получу), после чего Дмитрий мне предложил 99 тысяч. Естественно я снова отказался, так как это просто смешная сумма, и напомнил про возможность отправить меня на ремонт. И тут мне Дмитрий заявляет, что я оказывается подписал бумаги на выплату денежных средств, когда подписывал бумаги во время осмотра автомобиля. Я в этот же момент попросил другого менеджера, потому что Дмитрий явно офигел, если можно так выразиться. Спустя несколько телефонных звонков и дней со мной наконец-то связался другой менеджер Юлия. Она оперативно меня направила на ремонт, спасибо ей за это. К этому моменту прошло уже около трёх недель.
Но теперь, 17 февраля 2025 года, выясняется, что мне нужно ждать запчастей на ФольцВаген Поло до мая/июня примерно.
Вывод: нанимайте сторонних независимых экспертов, оценивайте ущерб сами и требуйте от страховой выплаты денежных средств. Жалею, что так не поступил сразу, а доверился ребятам из Тинькоффа.
Зорик
18.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вручную начислили бонус за страхование, а потом начислили второй раз
Страхование недвижимости
5
В октябре 2024 года акция была в от «Т-страхования» через «Т-банк». Она была у меня индивидуальная. 100% Кешбек за страхование квартиры, максимум 650 рублей.
Это был кеш дня. У знакомых такого кешбека не было.
Вечером я решила воспользоваться кешбеком. Но, пока в чате уточняла подробности, я успела оформить лишь заявку, но не успела оплатить эту страховку до 00:00,
пока шла акция. Я устроила банку разборки. И мне позвонила оператор Елена, чтобы урегулировать со мной вопрос. Она сказала оплатить мне страховку в ближайшее время (это был уже следующий день после акции), и мне начислят кешбек рублей вручную. Я оплатила
страховку, и Елена начислила мне кеш. Прямо на тот следующий после акции день, а по акции сам кешбек пришёл был позже.
А также мне в чате сразу урегулировали вопрос с тем, чтобы не было автоматического продления страховки: отключили это продление, чтобы не было рисков списания
за следующий месяц. Но это ещё не всё. Спустя несколько дней, мне пришло сообщение, что банк заметил, что дважды мне начислил бонус, но решил его оставить мне. Я посмотрела: мне, оказывается, кешбек пришёл ещё раз — автоматически.
Ещё 650 рублей.
То есть мы думали, что он автоматически не придёт, так как я не успела оплатить страховку в день акции, и поэтому Елена мне начисляла его вручную, а оказалось, что главным было: оформить заявку на страхования до момента оплаты в день акции, а оплатить можно было и позже, до начала страхового периода, и всё равно кешбек бы пришёл.
Мария
18.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Повреждение конечностей
Страхование путешественников
1
Сломала ногу в путешествие, очень растерялась. Но в самом т банке очень легко подать заявку. Дальше со мной держали связь через вотсап. Помогли организовать трансфер. В больнице успешно оказали необходимую помощь. Спокойно еду домой на костылях. Страхование отвечали на все вопросы, быстро по делу и заботливо. Спасибо большое! 8
Пользователь
18.02.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025