Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
16947
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг Finsber
4.22
16947 отзывов
Источники
4.26
16843 отзывов
4.19
104 отзывов
16 947 отзывов о «Тинькофф Страхование»
приобретение ОСАГО
1
хотел приобрести страховой полис ОСАГО онлайн, заполнил бланки, как положено, когда дело дошло до СМС кодов уперлись в стену. Запрашивал восемь раз код и все восемь оказались не правильными(приходили на телефон по СМС) в итоге пол дня убитого времени и никакого результата. Компания полный отстой, это и к РОС ГОССТРАХУ относится, после десяти лет безаварийного сотрудничества коленом под зад.
Александр
12.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Урегулирование по КАСКО
1
Имею действующий полис КАСКО. В результате ДТП на парковке мой автомобиль получил повреждения, требующие, в том числе, ремонта или замены переднего бампера (СТО настаивает на замене). Решил ремонтироваться по КАСКО, т. к. виновник ДТП скрылся с места ДТП и не могу ремонтироваться по ОСАГО. Оператор Тинькофф-Страхование утверждает, что при первичном осмотре перед оформлением страховки незначительную царапину на "юбке" бампера причислили к повреждениям. В связи с этим мне отказывают в замене бампера. Но перед оформлением КАСКО были сделаны фотографии, на которых видно, что я обратился по другому повреждению, которое произошло в результате ДТП, о котором есть все документы из ГИБДД. Страховой агент при "особом" желании дефекты может найти на любом элементе по причине того, что на момент страхования авто уже не новый!!! А такая постановка вопроса (т. е. отказ) говорит об отношении компании к своим клиентам. Эту компанию не рекомендую, т. к. пытается всеми правдами и неправдами сократить свои расходы за счет клиентов, которые уже и так заплатили не маленькие деньги за полис КАСКО.
Полис 8523908660.
Dmitry
11.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Каско на авто из салона
4
Данную компанию выбрали из-за относительно низкой цены Каско и меньшим количеством отрицательных отзывов в сравнении с Ренессанс (у них Каско выходил примерно в ту же цену).
Страховали новый автомобиль, который ещё находился в салоне.
Несущественные минусы:
1. Страховку делали долго по двум причинам:
1.1 Машину оформляли на мужа, соответственно и основным страхователем выступал он. Но по причине сильной занятости его на работе вопросами страховки занималась я. Так вот не все операторы нормально могли это воспринять и приходилось переносить разговор на 21.00 вечера для связи именно с мужем. И если вдруг трубку взять мы не успевали, то разговор переносился на следующий день.
1.2 Точной даты, когда забирать авто из салона у нас не было. Оформили полис на ближайший выходной день, но, к сожалению, ПТС на авто ещё не было. Пришлось переносить на следующие выходные, а это практически все по-новой: где документы, личное подтверждение мужа и сопутствующие вопросы (т.е. просто дату поменять не получится).
Но это все мелочи, да и время у нас было.
2. Нет личного менеджера. Каждый раз приходится объяснять все по-новой.
3. Настораживающая процедура оплаты по ссылке, высланной смс-сообщением.
4. Недостоверная информация: как минимум два оператора подтвердили, что осмотр нового авто не требуется. Однако курьер был не в курсе и пришлось просить менеджеров салона провести его к автомобилю (так как "на руки" мы его ещё не получили).
Плюсы:
1. Все вопросы решаются по телефону, что очень удобно для работающих людей.
2. Полис подвозят в заранее оговоренное место и время (правда по времени диапазон ожидания 2 часа).
3. Присылают образцы на почту для сверки данных.
Таким образом, работа компании по оформлению полисов вполне удовлетворительная. Полис мы получили без ошибок, в нужном месте и в нужное время.
Svetlana
08.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Получение полиса у Тинькоффа
1
Очень удобно рассчитать цену страховки онлайн, через интернет. Мы смогли быстро подобрать криетрии и выявить сумму, которая подойдет нам сейчас. И не нужно ждать никакую женщину, которая что-то там посмотрит в программе и сидеть в офисе. Заказали на след. день нам позвонили, договорились когда привезут полис и все. Проблем никаких не возникло.
Анна
07.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осаго онлайн
1
Пыталась оформить полис осаго всю неделю. Перебрала десятки страховых. И везде, как дело доходит до оплаты, всё виснет. Звонок на горячую линию, конечно же, ни к чему толковому не приводит. Смогла оформить полис только сегодня в тинькофф, причем все очень быстро и просто. Оплата прошла, полис появился в личном кабинете. Я очень довольна.
id88802789
14.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Повелся, как и многие другие.
1
Собственно начало и конец истории ровно как и в десятках (а то и сотнях и более) отзывов.
Долго названивали, предлагали разные варианты: КАСКО такое, КАСКО сякое, ремонт не у официалов, у официалов, франшиза не франшиза.. Я, как и многие другие кто уже повелся и те кто поведется в будущем, решил оформить, не смотря на отзывы, думал мне повезет... Цена ведь такая, что не верится. Но бесплатный сыр, как говорится...
После трех недель созвонов предоставил паспортные данные, девушка оператор ангельским голосом говорила, что все хорошо и что вот вот оформим и что нужно только последнюю проверку провести. Спустя час приходит смс (даже не удосужились позвонить), что мол не готовы они взять на себя риски и мол иди... оформите наше ОСАГО.
Мне вот реально непонятно зачем было тратить время и мое и оператора (причем звонило мне несколько разных людей), когда я им сразу назвал и возраст (мне 24) и модель авто?! Что за компания такая, которая по номеру паспорта принимает вдруг отрицательное решение?!
Кстати, забавный факт. Изначально, оставляя заявку на их fancy сайте, указал другую фамилию, так вот когда итоговый расчет был сделан, я сказал, что фамилию в полис нужно вписывать другую и это изменение, каким то чудесным образом снизило стоимость на 4 тысячи...
В общем как не пил я именное пиво, так и ко всем другим продуктом с этим замечательным названием близко не подойду.
Ilya Buldin
08.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сайт не оформляет электронные ОСАГО на авто старше 10 лет
1
Здравтсвуйте
ранее пытался оформить электронное ОСАГО на авто 1996 года
год выбрал как полагается через кнопку "старше"
но потом выходит сообщение что "Страхование автомобиля со сроком эксплуатации более 10 лет возможно только по ОСАГО"
представителей фирмы прошу лично попробовать оформить машину 1996 года и посмотреть что получится
Руслан
01.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно купить Е-Осаго
1
Е-осаго оформить не возможно. Заполните все поля приложите все документы а при оплате будет возникать ошибка. Операторы будут говорить что у всех других получается и ошибка только у Вас. Будут предлагать попробовать сделать попозже но проблему это не решит. Операторы обещают перезвонить но за 2 дня никто не перезванил. Вообщем сервис не работает.
Андрей
30.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полная фигня
1
На сайте решил рассчитать стоимость ОСАГО. Перезванивает менеджер и с великим рвением начинаем оформлять договор,НО после того как узнал менеджер,что страховаться будет человек из области,узнав марку автомобиля, технично, словами "я передам Вашу заявку другому специалисту" отшила, положив трубку!
Вот и не перезвонили из этой компании !
Max
30.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не исправляют свои баги
1
"Это не баг это фича"
Видимо с таким лозунгом работает группа поддержки и программистов в данной компании. Нашел два недочета при оформлении полиса Е-ОСАГО на сайте, отправлял скриншоты, мол вот и вот на этом этапе ошибки возникают.
А в ответ через сутки: "Здравствуйте. Сервис оформления электронных полисов ОСАГО работает корректно. Компания провела проверку и по ее результатам сбои в работе портала не были обнаружены. Рекомендуем проверить корректность вводимых вами данных и оформить полис с актуальной датой начала действия. АО "Тинькофф Пиво"
И что же? Я дату своего рождения указал неверно? Мне проверить корректность вводимых мною данных в свидетельстве о рождении?
Второе, указываю город регистрации для собственника Салаир, а "портал" не ищет в своей базе ничего.
МБ поддержка ничего не делает и всем одинаковые смс шлет?
Dmitriy Prutkin
28.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Непрофессионально и безрезультатно
1
Активная реклама привлекла, решила попробовать застраховать по КАСКО. Ходим по кругу уже вторую неделю. Стоимость и условия менялись многократно. С 17 июля созвоны, расчет вариантов, в результате договорились на итоговый созвон и оформление полиса 24 июля. Ура, наконец-то, подумала я...но увы :( Сначала увеличилась стоимость...ну да ладно, про это разводилово многие пишут, была готова. А вот дальше началась демо-версия непрофессионализма от Тинькофф.
После проверки полиса и подтверждения с моей стороны, что все в порядке сотрудники компании пропали. Жду назначение встречи на осмотр и данных для оплаты полиса. Глухо...
26 июля пишу письмо с напоминанием. Ноль реакции.
27 июля мне звонит сотрудник компании Денис и говорит, что в полисе ошибка, т.к. неверно внесен VIN. Я настаиваю, что все верно и полис я проверяла внимательно - в нем нет ошибок. Но он настаивает, что мне надо отозвать заявление по полису № 5113247825, но со мной сразу свяжутся для повторного оформления полиса, чтобы уже не было ошибок. Я посопротивлялась, но сотрудник был настойчив. Согласилась отозвать при условии, что мне сразу же позвонят, т.к. время уже поджимает, надо страховать ам.
Но прошел еще один рабочий день...в итоге НИЧЕГО!
Имеем в остатке - массу потерянного времени (звонки, переписка), переданные компании все данные по ам. Результат = 0. Надеюсь, что еще успеем урегулировать вопрос и купить полис, но как говорится "осадок остался".
Ирина
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как всегда развод
1
Решил застроховаться, электронный полис все дела. 2 дня уже пытаюсь это сделать. Конкретно про эту компашку, дело дошло даже до оплаты, только вот же незадача не проходит, ну компании очень жаль) я не понимаю, если вы так не хотите страховать машины по ОСАГО, уйдите с рынка, пусть страхуют тот кто это может делать. И да, компашек 6-7 перепробовал, не в одной не получилось застраховаться электронно, то перенаправляют в другие, то банально на каком то этапе заканчивается процедура. Я не понимаю, для чего содержать такой штат дармоедов, которые нарушают мои права определенные законом, в конце концов мы не в 19 веке, сколько можно издеваться над людьми. 8 часов потерянного времени, и результата НОЛЬ.
12
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нет такой марки
1
Хочу застраховать (Е-ОСАГО) ИЖ 2715, однако такой модели нет в списке. Очень расстроен такой ситуацией. Видимо не судьба, застраховать столь чудесный автомобиль. (не пойму зачем минимум 200 знаков)...
Андрей В.
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплата не проходит
1
Страховался в РОСГОССТРАХЕ, но разочаровался в работе данной компании. Причины описаны в отзывах, повторятся не стоит. Решил оформить полис Е-ОСАГО. Начал с компании ИНГОССТРАХ. Первый раз проверку документы прошли, но срок заключения договора закончился. Второй раз документы проверяются уже в течении суток. В страховой компании МАКС на расчете суммы полиса висит. В компании ТИНЬКОФФ не проходит оплата. Пробовал с разных карт и браузеров обращался в техподдержку в компанию и банк везде все работает, но оплата не проходит.
Андрей
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
электронное осаго
1
Здравтсвуйте
26 июля 2017 года в 21:07 пытался оформить свою машину 1996 года на сайте компании тиньков страхование в разделе электронное страхование осаго
жаль что оформляют электронные осаго на машины старше 10 лет
думаю что центробанк обратит внимание на это
Руслан
26.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление Е-Осаго заняло 15 минут
1
Отличная работа, всего 15 минут и полис на руках. Пробовал альфу, вск, инос - тупо в конце процедуры перекидывают на сайты других страховщиков на которых ровно так же в конце. Видать вселенский сговор, для того чтобы ты шел в офис и тебе накруччивали допы. Российский "бизнесс", че...
Спасибо за помощь, надеюсь, при наступлении страхового случая, с вами большого геммороя так же не наступит :)
Константин
24.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осаго в Тинькофф
1
Короче друзья .Решил оформить ОСАГО на авто т.к .20 07.заканчивался срок действие старого. Вот и начал оформлять ОСАГО в РЕСО -гарантия т.к прошлом году купил там .Но когда подошел последний пункт "ОПЛАТА" выходит нечитаемые капчы и все такое ерунда .И просить перейти на другие совмещающие страховые сайты . Перейдешь и там также И в Россгосстахе ,Югория ,Альфастрахование ит.др. Ответ оператора "Это делает РСА поэтому к нам приезжайте и купите ОСАГО с доп .страховкой .Два дня помучился и следующий день хотел ехать к ним офис .
И я вспомнил что у меня есть карта от Тинкофф банка ,позвонил техподдержку и узнал про Тинкоффстрахование. В итоге через 15 минут у меня лежал на столе ОСАГО от Тинкофф страхование со всеми скидками и КБМ .
Так что может кто то мучается с оформлением ОСАГО ,имейте ввиду с Тинкофф все получится гораздо проще . Рекомендую не пожалеете.
Кубанычбек
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не удаётся оформить Е-ОСАГО
1
Договор №6630656956
Проблема при оформлении Е-ОСАГО возникла такая же как у всех. Не проходит оплата полиса. Бесконечно пишут "Извините, оплата не прошла". При этом не открывается даже окно запроса в банк на подтверждение оплаты. Видимо Тинькофф даже не запрашивает операцию. Явный сбой в сервисе, специальный или случайный не могу сказать, но очень очень жаль за такое отношение к клиентам. Потеряла два дня.
Кэш браузера я чистила, обновляла, реакции ноль.
Олеся
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Спасибо за быстрое и беспроблемное оформление еОСАГО
1
Спасибо компании "Тинькофф Страхование"! Оформил электронный ОСАГО быстро и без заморочек! В других компаниях - необоснованный отказ из-за прописки в "неправильном регионе", нерабочая система, сбои и вечное ожидание проверки данных. Кроме того, хочу отметить понятный и простой интерфейс сайта, небольшое время ожидания. Сразу видно заинтересованность и уважение к своим клиентам. Спасибо вам за отличную работу. Страховаться буду только у вас и буду пользоваться другими услугами вашей компании.
Антон
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень быстро
5
Первое обращение в эту компанию ( до этого пробовал неоднократно в известных страховых- бесполезная трата времени) и полис готов. Ввод данных, сканирование документов, перепроверка данных, оплата -заняло часа два (печатаю медленно))) . Это с учётом ,что мои данные и авто не проходят проверку в базе РСА (спасибо Росгосстраху...). На звонок с вопросом по марке авто ответили сразу: весь вызов 51сек. При оформлении дату выбрал 27.07 , пишут в нете про 72часа. РСА подтвердили полис -сами прислали на почту! Всем удачи и нечего переплачивать за допы страховых и услуги помощников!
Владимир
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Телефон
8 800 755-80-00
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024
Срочный займ под 0%
Без отказа
РекламаПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ