Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
16947
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг Finsber
4.22
16947 отзывов
Источники
4.26
16843 отзывов
4.19
104 отзывов
16 947 отзывов о «Тинькофф Страхование»
Электронное осаго
1
Весь день потратил на оплату электронного осаго, так ничего и не получилось. В банке даже заявка не создается. Реквизиты карты правильные, лимита нет, а платеж не проходит. На горячей линии Тинькоффе ничего не могут сказать, кроме "проверьте данные карты". Судя по отзывам я не первый с такой проблемой. Договор 3624677450
Роман Нагибин
07.06.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование недвижимости
5
В прошлом году приобрела полис страхования квартиры. При наступлении страхового случая ( затоп соседями с верху), проблем с выплатами не возникло. Оплатили все быстро и в полном объеме. Осталась очень довольна работой специалистов Тинькофф, всем рекомендую. Сегодня решила продлить страховой полис на следующий период.
Ирина
05.06.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не проходит оплата страховки онлайн
3
Весь вечер потратил время на оформление полиса, полное издевательство над клиентом, ошибка об оплате с 3 карт и разных пк отправил жалобу на ск в центробанк, жду ответа от банка или решения проблемы оплаты. Если нужно пришлю от Сбербанка информацию о том что платёж даже не создаётся. Номер полиса 8832148151
Павел Попов
05.06.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Не хотят оформлять онлайн полис
1
При оплате электронного полиса ОСАГО выдает ошибку, что оплата не проходит. карта оплаты от Сбербанка. Техподдержка вопрос никак не решает, а только посылает общими фразами. Причем до Сбербанка запрос на оплату не доходит. Я далеко не первый пишу об этой проблеме и явно буду не последним, кто с ней столкнулся. Советую не тратить свое время на эту компанию.
Иван
27.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт по КАСКО
5
Добрый день! Полис КАСКО 3662244999 от 23/07/16. 21/03/17 повредила автомобиль. 23/03/17 отправила заявление и доки из ГИБДД через личный кабинет в АО "Тинькофф Страхование". Довольно быстро представить страховой перезвонил, затем показ машины страховому комиссару в удобное для меня время и месте, ожидание решения страховой компании, получение направление на ремонт и, собственно, ремонт. На протяжении всех этапов страховая компания поддерживала со мной связь. При покупке полиса были сомнения в выборе страховой компании, но по факту только положительные эмоции и в период заключения договора страхования, и по урегулированию страхового случая. Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании за высокий уровень сервиса и оперативность. Успехов и процветания!
Людмила
24.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОСАГО НЕВОЗМОЖНО оплатить
1
На данный момент нет возможности оплатить ОСАГО.
Пробовали ТРИ разных карты, одна из них тинькоф - результат тот же что и у отписавшихся ниже.
Консультант ничем помочь не может.
Судя по количеству негативных отзывов, проблема системная.
ИТОГО: три часа (!!!) потраченного времени и нервов.
Никита
18.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не проходит оплата
1
Добрый день, такая проблема! Не могу оплатить договор ОСАГО №2998529203. Пишет сообщение -Оплата не прошла:
"Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, но ваша оплата не прошла."
Прошу связаться со мной! Звонил на грячую линию и по совету ваших сотрудников - в свой банк - сбербанк! С моей картой всё хорошо!
Помогите решить проблему!
Федор Емельяненко
17.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Предварительный расчет и условия страхования
1
Перед оформлением пролонгации КАСКО решил кликнуть на рекламу КАСКО от тинькофф. Заполнил необходимые для расчета данные на сайте и нажал кнопку... и тут началось. Звонит девушка и просит все данные повторить устно, затем перезванивает два раза и просит все данные для оформления полиса КАСКО и не только. Я же попросил прислать на email предварительный расчет, условия страхования и бланк договора, который я буду подписывать. После продолжительного устного общения называется дикая сумма страховой премии и франшиза с первого раза и по всем последующим страховым случаям в 10 тыс.руб. А у меня замена лобового стекла 12 тыс.руб. Зачем мне такое КАСКО, и зачем я потратил 25 минут общения??? Просто ужас. Больше с сервисами тинкофф никогда не буду иметь никакого дела.
Валерий
17.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Второй день не могу оплатить электронный полис ОСАГО
1
Пыталась вечером оформить электронный полис ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование.
Само собой потратила определенное время на предоставление необходимой информации, но когда уже остался, как казалось бы, самый простой завершающий этап "оплата" началось самое интересное. У меня карта маэстро Сбербанка. Пробовала оплатить неоднократно с 3-х разных браузеров. Денежные средства на ней в необходимом для оплаты размере. После ввода всех данных карты выскакивает ошибка."Оплата не прошла. Уважаемый клиент! Нам очень жаль, но ваша оплата не прошла." И так много много раз..
Персонал единой справочной службы вежливый, но толку от этого ноль. Они говорят, проблема не у нас, уточните в своем банке.
Да я вас умоляю)))
Как можно предоставлять возможность оформить электронный полис ОСАГО, зная, что все это обречено на провал? Люди просто не ценят чужое время. Больше даже слышать о данной организации не хочу.
Наталья Бакалова
16.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Немотивированный отказ оформить каско
1
Позвонили первый раз в конце апреля, неделю назад выслали предложение на почту. После выяснения некоторых деталей, я решилась на предоставление данных и оформление полиса. Мною были предоставлены оператору все подробные данные касательно автомобиля, мои паспортные данные, данные дополнительных водителей. В результате этого стоимость полиса выросла на 15%. Поскольку меня это не очень устраивало, оператор предложил увеличить франшизу и выбрать ремонт у неофициалов. Когда все было согласовано, выяснилось , что требуется дополнительное внутреннее согласование. Вечером перезвонил другой менеджер и объявил , что мне отказано, на вопрос почему, не ответил и причин не указал . Никаких предложений по изменению параметров или условий также не поступило. Меня это все конечно удивило, так как за последние 3 года у меня был всего 1 страховой случай не по моей вине... потеряла 3 дня не рассматривая другие предложения.
Екатерина
12.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Направление на ремонт стекла не к официалу
2
Прилетел камень в лобовое стекло, разбив его (скол и большая трещина в видимой области).
В полисе КАСКО прописано возмещение как "Ремонт на СТОА официального дилера" и ни слова о том, что может по отдельным видам работ отправлять не к официалам.
Заявил о страховом случае, но на выбор для замены стекла вместо официалов предоставили сервис "стекольщиков", заявив, что по данному виду работ к официалам не отправляют. При этом на гарантию якобы не влияют данные события (авто новое) - пока также непроверенная информация, запрошу комментарий у диллера.
Внимательные, быстрые (пока со слов оператора) и просто, НО!!! Было бы здорово чиниться всё-таки у официалов, как обозначены "правила игры" в полисе.
Пока разочарован =(
С ув.,
Евгений
Евгений Милосердов
03.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Туристическая страховка, нужная не только для подачи документов на визу
5
Туристическими страховками я, к счастью, за весь свой достаточно длительный опыт путешествий никогда не пользовалась. Но вот в Словении, где я сейчас нахожусь уже 2 месяца, такая потребность неожиданно возникла, и я, честно говоря, оказалась даже удивлена, что это действительно работает (я, как гражданка России, привыкла к тому, что эти все дела не очень простые).
Проблема была с зубом, но не такая, по которой врачи принимают без очереди, поэтому я внутренне была готова к тому, что мне откажут по причине того, что случай не страховой. Но все же позвонила в офис Europ Assistance, который был указан в моем полисе от Тинькофф Страхование.
Первый плюс - у них несколько каналов связи: можно не только позвонить по телефону (что за границей может быть проблематично), но и связаться по Skype, написать по e-mail и WatsApp, Skype.
Второй плюс - скорость. Мне очень быстро ответили и очень быстро (примерно через час) уже нашли доктора и записали меня на тот же день. Я даже в России день в день не могу записаться, а тут вот так. Отправили адрес в смс, и я с легкостью нашла клинику.
Клиника оказалась очень хорошей, сделали все быстро, никаких денег не попросили. Да, и кстати, приняли меня в клинике без паспорта (мой был в консульстве на получении визы) - я только распечатала сканы, и все.
В общем, я очень довольна, что страховку для следующего своего путешествия я купила в Тинькофф Страхование. Правда, очень надеюсь все же, что она мне не понадобится :)
Darya Maltseva
28.04.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
каско + осаго у Тинькофф-страхование
5
Обычно в интернете оставляют в основном плохие комментарии, а я неожиданно оставлю хороший :)
Первым делом полезный совет тем, кто не виноват в дтп, и при этом у вас полис каско с франшизой: не все знают, что по закону вы имеете право погасить сумму франшизы за счёт осаго. Никаких дополнительных документов собирать не надо, просто обязательно сказать об этом при обращении в страховую и при осмотре в сервисе.
В декабре сделал каско в ТС, до этого страховался в Ресо и ВСК. ТС привлекли минимальной ценой, хотя я и сомневался по выплатам, т.к. почитал отзывы - не очень, но это у нас такая психология: про плохое напишет каждый обязательно, а о хорошем - один из ста :)
Недавно произошёл страховой случай: мне въехали в зад :( Позвонил в ТС, продиктовал все данные. Предложили 5 сервисов на выбор, я выбрал Авто-Русь Бутово. Сказали, что в течение двух суток позвонят из сервиса для записи на осмотр, позвонили через час! :) И записали на следующий день :)
После осмотра обещали вызвать на ремонт в течение двух недель. Вопрос к сервису, почему у них купить бампер для Соляриса занимает столько времени. А может, деньги сервису так долго перечисляют, не знаю.
Через 15 дней вызвали в сервис на ремонт, обещали сделать ещё за две недели, но через 4 дня уже вернули машину, всё сделали нормально :)
Франшизу в итоге я так и не платил, даже не в курсе, в какую сумму обошёлся ремонт.
Так что спасибо и вашей компании за отсутствие проблем с оплатой сервису, и компании Авто-Русь за оперативную и качественную работу :)
Алексей Костюченко
24.04.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
НЕ советую!!!
1
Безобразное отношение уже на стадии заключения договора КАСКО. Только красиво рассказывают, но не компетентны и не устраняют свои косяки. Сначала девушка мне безуспешно по тлф объясняла как я должен войти в личный кабинет на сайте банка, чтоб посмотреть свой полис. Когда не получилась, она прислала полис на електронку. Затем выяснилось, что личный кабинет надо было искать не на сайте банка, а на сайте страховой компании. Договор планировал заключить с 20 апреля. 17 апреля обратил внимание, что водительский стаж указанный в проекте полиса КАСКО отличается от водительского стажа указанного в данных водителя в личном кабинете на сайте. Обещали исправить и проинформировать. Менеджер Денис радостно сообщил, что заявка в техническую службу отправлена и в мой адрес на 12 часов 18 апреля запланирован звонок. 18 апреля в 15 часов звоню сам. Все начинается сначала. Затем самое интересное. Согласовали встречу на 20 апреля по осмотру автомобиля и подписанию документов. Прислали смс с фамилией работника и его телефоном (Ледников В.А. +7 926 *****73). По тлф мы договариваемся, что когда он выйдет на остановке, позвонит мне и я расскажу как пройти к месту осмотра авто на Бережковской наб. Звонит. Я не смог сразу ответить. Перезваниваю через несколько минут, а он заявляет что уже уехал и сегодня уже ко мне не приедет.Хотя до завершения нашего временного окна оставался еще час. Вот дела!!! Я потратил кучу времени, помыл автомобиль, приготовил документы, а ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИЕ не горит желанием заключать договор. Если такое отношение при заключении договора, то что будет, если, не дай бог, страховой случай.
Anatoliy Nosov
19.04.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Точно,что они коллекционируют личные данные граждан России.
1
Абсолютно не заинтересованная в клиентах страховая. Сначала играют на желании человека найти то же что и всех, но дешевле. Предлагают 10% скидку. В результате - если приемлемая сумма вас заинтересовала, то как бы случайно, другой манагер звонит и предлагает пересчитать точнее, но уже с подробностями регистрационных документов. Получается сумма побольше. Ладно... Дальше история повторяется до тех пор, пока трижды не будет перепроверена вся паспортная, В/У, ПТС и прочее, в плоть до точки после сокращения. Далее звонит более серьёзный манагер и торжественно объявляет, что вам отказано в страховании на тех условиях которые оговаривались и тут же предлагает более жесткие с франшизой 30 000 руб.!!!
В общем надо так понимать, граждане: лохотрон ... Не ведитесь на положительные отзывы - они все куплены за деньги, либо написаны манагерами Тинькофф Страхования. И всё это при КБМ=0,9
Максим
31.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Е Осаго за 10 минут
5
Все очень быстро и удобно, отправил фото все необходимых документов в Тинькофф Страхование, перезвонили через час, сказали все хорошо, заполнил заявку на сайте, оплатил и через 5 мин получил полис на почту, проверил действие в полисе на офф сайте КБМ, был сразу же занесен в реестр, распечатал и довольный поехал домой. Самое главное не нудно торчать в очередях и тд. Ставлю 5 баллов
По факту страховых выплат сказать ничего пока не могу и надеюсь не придется))
Евгений
30.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ощущение такое,что они коллекционируют личные данные граждан России.
1
Начиная с утра 29 марта 2017 года и на протяжении всего дня меня доставали предложениями и расспросами. Каждый звонок длился не менее 10 минут. В ходе общения сменились операторы. Получили все паспортные данные владельца и страхователя авто, узнали всё до мелочей, чуть ли не до точек и запятых в паспортах,. В результате радостно поздравили с полисом страхования КАСКО, сообщили, что данные передадут для принятия решения и в течение суток мне сообщат решение.
Через 1 час после последнего общения с оператором позвонил дяденька и сказал, что мой автомобиль не принимают для страхования.
Какой-то бред полнейший. Зачем было столько времени у меня отнимать и допытываться всех данных от меня?
Если вам нечем заниматься, так не мешайте людям жить и приносить пользу своей Родине, в отличии от вас.
Арзу Алиев
29.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не компитентная работа специалистов вводит в заблуждение.
1
добрый день уважаемые страхователи ! хочу поделиться своим опытом страхования в тинькофф -это ужас !
17 марта мною была сделана заявка на страхование авто каско +осаго) утром 18 марта был звонок от менеджера компании тинькофф , менеджер был не очень опытный ( двух слов связать не смог ). после пустого разгово с ним мне перезвонил другой менеджер более "опытный" . дальше было веселее ))) после разговора с "опытном " менеджером мне предложили хорошую сумму за 1 месяц . я конечно согласилась ) через несколько часов они мне отзвонились и сказали что данная сумма была не корректно посчитана ! я согласилась к перерасчету ) перерасчет был произведен с хорошей суммой. после было выставлен счет на каско и осаго по ссылке я оплатила в течении 30 минут .оплатила ,после чего был связан менеджер с отдела доставки . мы договорились на 20 марта на 10 утра так как я попросила , на что был получен ответ " да конечно курьер приедет к 10 !" курьер приехал к 12 часам ! я встретилась с курьером , сев в его авто он начал вскрывать конверты с осаго и каско , я начала проверять там не правильно был написан собственник и водитель ! я спросила курьера это нормально ? он начал звонить в компанию уточнять ! смех сквозь слезы ! я подписала данный полис "за чем" ! ? после 40 мин разборок при мне ! курьер уехал я осталась без страховых полисов !!! позже начали названивать менеджеры и говорить о том что это не их вина ! потом начался возврат денежных средств , половина суммы вернули , а другую держали до последнего. названивали целый день! 22 марта мне звонили целый день и не могли решить мою проблему ни кто ! связи с главным нет ! ни чего сделать они не могут ! в итоге сумма за осаго не пришла мне и они потребовали оплатить еще раз ! оплатите дважды в тинькофф !! и тут началось! переговоры , на уступки данная компания не идет ! вы еще заплатите и мы вам привезем ! было потрачено куча времени с ними и нервов ! все в пустую ! причина была о безответственности менеджеров , начальника ! не тратьте свое время на заманчивые цены данной компании !и быстроту! кристина николаевна !
КРИСТИНА
22.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Е ОСАГО у ТИНЬКОФФ НА 5 баллов
5
Сказу откровенно не верил, что можно застраховаться через интернет.Набрался шишек почти у всех страховых компаний..В конце этих страданий обратился в ТИНЬКОФФ. Чудо свершилось.Через 1час полисбыл у меня на электронке.Спасибо за оперативность.Надеюсь на дальнейшее объективное сотрудничество
Юрий Беккер
09.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осторожно, собирают базу.
1
Подошел срок окончания страховки каско, начали названивать конторы, в том числе тиньков. Позвонила менеджер, начала с того, что дают скидку относительно прошлой страховой. Назвал цифру по интачу, считали считали, выдала цифру на 5 тыс.р. дешевле, выслали расчет на почту. Ок, договорились оформить уже по всем данным с ПТС, СТС. Через несколько дней позвонили, сидел по телефону полчаса диктовал все данные, и в итоге, сюрприз, цена выросла на 10 тысяч)) При этом обращений в прошлую страховую у меня не было. Зачем было тратить мое время? Предварительный расчет при этом содержал все необходимые данные, включая возраст, стаж вождения, марку и модель машины. Интересно, что расчитывал страховку еще в 3х конторах, и в тинькове оказалась самая дорогая, на 5-7 тыс дороже. В общем похоже на сбор информации в свою базу, заведомо говорят цену ниже прошлой страховой, чтоб собрать подробную информацию, включая полное ФИО, номер прав, VIN номер..
Вячеслав
07.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Телефон
8 800 755-80-00
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024
Срочный займ под 0%
Без отказа
РекламаПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ