Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
17299
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.22
17299 отзывов
Источники
4.26
17195 отзывов
4.19
104 отзывов
17 299 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Переадресация на сайт sravni.ru при оформлении полиса ОСАГО
ОСАГО
1
Являюсь клиентом Тинькофф банка. Обслуживание и привилегии моей карты меня полностью устраивают. Тинькофф - Страхование очень много рекламируют. Решила и я оформить в Тинькофф полис ОСАГО. Но как оказалось, не все так просто, как рассказывают в рекламе. На протяжении четырех дней я не могу Оформить полис ОСАГО. Заполняю данные, нажимаю кнопку Оформить полис, Появляется информация: Дождитесь окончания подготовки полиса. Формируем ваш полис, пожалуйста, подождите. Но через секунд 10-20 перекидывает на сайт https://www.sravni.ru/osago. И так каждый день. Пробую по несколько (а лучше сказать по много) раз в день в разное время, результат один и тот же. В чате с банком оператор сообщил о перегрузке сайта и что именно по этой причине предлагается приобрести полис ОСАГО на сайте другого страховщика. Так же сообщил, что передал информацию в соответствующий отдел, что со мной свяжутся в течении 3 рабочих дней. По итогу со мной никто не связывался, последующие попытки общения с оператором не привели ни к какому результату, так как они не обладают данной информацией (когда заработает, когда свяжутся). Могут лишь повторно составить заявку, но заявка не решает проблемы! Что получается, рассказов о Преимуществах страхования ОСАГО в Тинькофф много, а о самом ГЛАВНОМ преимуществе не рассказывают?
Ekaterina
17.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
2
Почему-то не смог сделать ОСАГО. Обещали перезвонить в течении 3 дней. Говорят обещанного 3 года ждут.
Священник Михаил
16.09.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
КАСКО "Тинькоф" не вернули сумму комиссии,
Каско
1
Добрый день!
сотрудник страховой компании "Тинькофф" убедил меня ,что страховой полис "КАСКО" примет "РН-банк"(так как машина в залоге у банка), но банк не принял при условиях, который оформил сотрудник страховой компании. Я решила вернуть полис. за 20 дней пока я выясняла(столько времени по их данным я использовала полис), примут ли полис у меня РН-банк, мне вернули 10тыс, вместо 17тыс. Когда я позвонила в страх.ком. узнать как так, мне сказали у них такие условия. Так почему мне об этом говорят, после ануллирования полиса? И нормально брать за пользовнаие полиса 20дней 42%? Я в порядке 20 раз звонила и спрашивала, точно примет бакн полис? мне отвечали , что да. Теперь же деле, я переплатила, когда могла сразу приобрести нормальный полис. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ, ЛИШЬ БЫ НАЖИТЬСЯ ЛЮБЫМ ПУТЕМ.
Аноним
13.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
КАСКО и осаго в тинькофф страхование
Каско
1
Приобрела полисы каско и осаго в тинькофф страхование. Являюсь водителем 7 лет, никогда не возникало проблем с их оформлением до этого момента. Сотрудник банка заполнял документы под диктовку, после оплаты они мне пришли на почту. Договорились о встрече с сотрудником банка для осмотра машины. Во время осмотра машины была замечена ошибка в документах (неверный номер машины). Это отметил приезжавший сотрудник банка. В итоге, вечером мне приходят документы с той же ошибкой. Позвонила в банк - обещали исправить. Позже, в тоже же вечер мне приходит дополнение к каско и заявление на исправление ошибки осаго. Ошибку без заявления они мне исправить не могут. Новое каско не сделают, только дополнение. Повезла сегодня каско в банк, где в кредит приобретала машину. Естественно, возникли вопросы, сказали звонить и уточнять приняли ли такое каско. Заявление на осаго надо отсканировать и им прислать. Я не вижу полиса до того, как мне его пришлют после оплаты, и не могу сообщить об ошибке, но все проблемы после неверного оформления сыпятся на мою голову. Неужели визит сотрудника своего банка, который отметил ошибку, не является достаточным для исправления. Я нахожу это коллективной безалаберностью и неуважительным отношением к своим клиентам. До этого страховалась в Ингосстрахе, росгосстрахе, ВСК нигде не было пробоем.
Irina Khudoley
12.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был приятно удивлен. Рекомендую!!!
Каско
5
Был приятно удивлен работой страховой компании Тинькофф. Откровенно говоря, с недоверием относился к данной организации. Друзья и знакомые в один голос утверждали: " Да, шарлатан этот Тиньков. То он пиво варит, то банк открывает, то еще что-то придумывает. Физических точек продаж и ослуживания нету. Где и кому ты потом будешь предъявлять претензии ?Да и стоимость полисов подозрительно низкая. Развод это, не связывайся."
В итоге - связался! 2 года являюсь клиентом по КАСКО. В этом году еще и ОСАГО у них сделал. Также дешевле получилось. (хотя и так максимальная скидка была).
За это время случились 2 аварии. В прошлом году - крупная (под замену: 2 двери, крыло правое переднее и бампер задний, зеркало правое, накладки и т.п). Месяц назад- замена заднего бампера. Страховая в обоих случаях сработала безукоризненно. Все расходы согласовали без проблем. В первом случае пришлось подождать около 2-х недель. (много мелких внутренних элементов досогласовывали). Никуда ездить не надо, все оформления непосредственно на СТО.
Потом еще и звонили, чтобы узнать - устроило ли меня качество работ.
Молодцы. И при этом, стоимость КАСКО на следующий год не то что увеличилась, а еще и скидку дали. Я такого пока не встречал нигде.
Я очень доволен. Пока во всяком случае)))
Дмитрий
12.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хамство и бардак
ОСАГО
1
Полис оформить легко и быстро, а дальше вы идете лесом.
OSG-19-039208
После сообщения о ДТП позвонили с предложением выбрать СТО для ремонта, но сотрудник колл-центра называл несуществующие адреса, которые не удавалось найти на картах. После третьего раза долго с кем-то совещался и заявил, что это ошибка, и СТО у них нет. Направили на экспертизу.
В бланке заявления, которое дал приехавший "эксперт", уже были впечатаны чужие данные, пришлось вычеркивать и писать свои.
Документы поступили в страховую 15 августа, сначала снова рассказывали про СТО и даже выслали список. На следующий день прислали снова письмо, что СТО нет, и будет только выплата.
В течение положенных 20 дней ничего не выплатили и даже сумму не посчитали, звонил 5 раз.
только 10 сентября после очередного звонка в колл-центр согласились рассмотреть заявление, которое якобы было на каком-то согласовании.
11 сентября позвонил некто Роман, назвал сумму в 2 раза меньше получившейся стоимости ремонта (в официальном сервисе вообще насчитали не в 2, а в 3 раза больше), расчет выслать отказался и в хамской форме отправил изучать сайт РСА. Деньги не пришли до сих пор.
В этой шараге одна половина людей не знает, что делает вторая, организация работы на нуле, законодательство вертят на чем хотят.
Буду жаловаться омбудсмену и требовать дополнительно пени за просрочку, другого варианта общения с этими сволочами нет.
Сергей Морсин
11.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не отвечают по телефону
Страхование путешественников
1
Оформила страховку для пребывания в Шенгенской зоне. Специально проверила весь пакет. Возникла острая боль в результате недавнего ношения капы для челюсти. Вся слизстая была воспалена. Позвонила в страховую - предложили общеться по WhatsApp, причем не голосовой связью, а письмененно. Описала все симтомы, приложила фото паспорта (всех страниц), страховки - в целом, более 20 страниц. Долго думали... Потом сказали, что это к страховому случаю не относится. Предложили организовать помощь за мои деньги. Спросила, сколько это может стоить. Ответ - 100-150 евро. Пошла сама в стоматологическую клинику в Гиссене. Сделали все за 25 евро. Такчто, бегите от таких специалистов и ассистентов.
Лапшина Ирина Евгеньевна
06.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИЕ - НИКОГДА!!!
ОСАГО
1
Пользуюсь Тинькофф давно — банк, путешествия, страховка — все было супер до первых «заморозков». Попал в ДТП на мотоцикле, я прав. Предоставил все документы эксперту, прошел осмотр и все жди мол 20 дней и все получишь. Сезон в разгаре — я починил мот и жду… на двадцатый день звонок «согласно пункту такому то обращайся в страховую виновника ДТП, все инструкции получишь письмом, пока.» Я стоп стоп, а зачем было тянуть 20 дней, а доки что я сдал где? Все в письме мо, жди…
Пришло письмо, там формальная отписка… Что можно сказать — никогда не пользуйтесь Тинькофф страхованием, если не хотите потом бегать по страховым и искать свои деньги.
Sergei
06.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность оператору
Каско
5
Добрый день! Хочу поблагодарить оператора Оксану за проделанную работу! Плачу кредит за машину, настала пора покупать Каско. Мне позвонила специалист из Тинькофф страхование - Оксана, и предложила офирмить Каско и Осаго у них. Очень всё подробно объяснила, несколько раз перезванивала, так как я не могла определиться с выбором страховой. После многочисленных просчетов и пересчетов мне были предоставлены самые выгодные на данный момент условия (из всех страховых, от которых я получила предложения). Так что в ближайшее время всё оплачиваю и получаю свои полисы).
Юлия Шаталова
05.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замена лобового по каско
Каско
5
Заявил. На следующий день позвонили уточнили авто, год и попросили что за стекло сфоткать. Через два дня связались сказали стекло пришло. На след день приехал все быстро и качественно сделали. Работой и страховщиков доволен. У официалов очереди ждал почти три недели.
Юрий Кожунов
04.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой отзыв о работе и страховой случай
ОСАГО
5
Было у меня ДТП не сильно, получил постановление, позвонил сразу в страховую. Оформили по телефону, дали номер позвонил, записался на удобное для меня время на оценку повреждений. Приехал, всё почти заполнено уже, так как уточнял по телефону нюансы. Осмотрели, оценили, выплатой остался доволен прошла неделя от момента ДТП до выплаты средств.
Учимся торговле на бирже.
03.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дтп ОСАГО тинькофф
ОСАГО
5
при подаче документов не много испугался , что какая-то контора не понятная,по конечному итогу доволен полностью, все выплатили в сроки ,советую всем ,не бойтесь ,хорошая компания .
павел чернов
03.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень понравилась страховая компания
Каско
1
Раньше страховал в ВСК, первый раз в Тинькофф, осталась очень довольна. Быстрое согласование на урегулирование убытка
Светлана Гаврикова
03.09.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
После первого раза теперь страхуют авто только в Тинькофф
Екатерина Кравченко
02.09.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
5
наступил страховой случай,ответили быстро.жду теперь результата по выплате.
Валерий П.
02.09.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
неуважение к своим клиентам
ОСАГО
1
У меня произошёл страховой случай являюсь пострадавшей в дтп . Страховая сразу начала затягивать процесс, то документы нетак заполнены , то дозвониться до них невозможно . Когда назначили сумму выплаты я была шокирована, это было треть от фактического ущерба ( его мне оценили в автосервисе) . На мою просьбу отправить на ремонт в их сервис был отказ ( либо берите деньги либо с суд) . Никому не рекомендую страховаться в тринькове если не хотите проблем с судами, экспертизами. Тинькофф это лохотрон
Аноним
31.08.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
выплата по КАСКО после угона
Каско
1
К своему счастью, оформляя КАСКО у Тинькофф, я решила не экономить и оформила ТОТАЛ + УГОН. Под девизом "мало ли что".
И это "мало ли что" всё-таки случилось. 15 июня у меня угнали машину. Дело было в Химках, оставила её возле дома подруги, проснулась, вышла, а её нет. Естественно, сначала была паника. Думала, может в другом месте припарковала. Потом, когда пришло окончательное осознание случившегося, позвонила в полицию. Составили протокол, камеры посмотрели, объявили в розыск. На этом дело и встало.
Спустя 5 недель после угона я поняла, что машину уже не найдут. Обратилась в страховую компанию, передала им все документы на машину, забрала заявление из полиции, дело закрыли.
Выплатили мне в итоге, конечно, меньше изначальной стоимость автомобиля. Так как машина была в эксплуатации два года. На новую точно такую же мне не хватит. Но думаю подыскать какую-нибудь альтернативу. В любом случае это лучше, чем сидеть без машины вообще и ждать чуда.
По срокам они, кстати, не тянули. Довольно быстро перечислили деньги, через две недели после передачи документов. Я, правда, думала, что будут дольше всё это оформлять.
Компании спасибо за такой исход.
Вика
30.08.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обновление ПО длится неделю, переадресация на Сравни.ру
ОСАГО
1
Являюсь клиентом Тинькофф банка. И банк просто отличный, поэтому решил и страховаться в Тинькофф, но к сожалению работа Тинькофф-Страхования мягко говоря разочаровала. На почту последние пол года приходили письма, вроде "Оформите ОСАГО в Тинькофф, просто напишите в чат", ок, написал, девушка попросила фото всех документов, уточнила информацию у меня в чате, после чего написала, что оформление через чат невозможно, т. к. в данный момент происходит обновление ПО и предложила оформить самому через сайт tinkoff.ru, но я не знал, что обновление ПО будет длиться вечно, поэтому решил написать в чат на следующий день. Всё повторилось, в течение недели писал в чат, но слышал одно и то же: "Обновление ПО". В итоге решил сделать сам через сайт, как советовали ребята из поддержки. Заполнил все данные, но вместо оформления оформления полиса меня без предупреждения перекинуло на сайт сравни.ру, при чем сразу же передав ему все мои данные. Написал об этом в чат поддержки, где ничего дельного на этот счет не сказали, сказали, что со мной свяжктся в течение 3 дней. Дальше сотрудник поддержки Роман просто игнорировал мои вопросы. Попробовал оформить полис с разных браузеров уже раз 20 результат один и тот же.
Леонид
30.08.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выполнили обязательства, быстро и профессионально
Каско
5
Попала в аварию, требовалась замена переднего бампера. Со страховой я связалась на следующий день после произошедшего. Оператор очень грамонтно и вежливо ответила на все мои вопросы. Было приятно, что уже на первых этапах отношение клиентам уважительное. После этого я предоставила им необходимые документы, произвели оценку. Дело рассматривали около 7 дней, одобрили ремонт. К моему большому счастью, компания полностью покрыла все расходы, мне не пришлось ничего доплачивать. Поэтому я осталась очень довольна решением моей проблемы!
Вероника
29.08.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отлично работают , быстро эффективно
Каско
5
Решила в этом году застраховаться в Тинькофф. Были конечно сомнения, но условия предложенные компанией были выгодные, да и уговаривать они умеют. Не успела опомниться , у меня уже на следующий день на почте( электронной) два полиса каско и осаго 😁. Страховой случай не заставил себя долго ждать, в июле была повреждена машина неустановленными лицами , ущерб значительный, для меня . Позвонила в страховую , на следующий день отвезла машину к дилеру, (по условию страховки,) получила все необходимые документы из полиции и через две недели забрала машину как новенькую и всё !!! . Более того, была всегда проинформирована на какой стадии находиться мое дело, звонили расказывали ,присылали смс . Все большие молодцы огромное спасибо!
Дуюн Валентина
25.08.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025