Очень классно работают ребята! Всё легко, просто, без заминок. Оформили полис в течении 15 мин. Цены приятно удивили. Специалист объяснил всё очень подробно. Вежливый парень. Очень учтивый. И главное подобрал для меня такой вариант, что "и волки сыты и овцы целы". В другой компании пытались "впарить" полис подороже, без учёта потребностей, а здесь "норм", всё индивидуально и оптимально. В общем, рекомендую.

Не рекомендую оформлять КАСКО! Полный развод! Заманивают сладкими ценами, Но всем известно бесплатный сыр, только в мышеловке. Почему то люди ведутся на дешевизну полиса! АУ!! о чем Вы думаете. Цены низкие, так как сервис хромает, выплаты не понятно как! НЕТ договоров с официальными ценами. Позвонили, предложи каско на 20 тыс дешевле , (НАДО ЗАДУМАТЬСЯ) спрашиваю есть ли договор с дилером , ответили - назвали компанию, отвечаю "мол не официал же. Девушка на проводе замялась, мол" мы клиентоорентирванная компания, я думаю, что Вас к дилеру отправят" я в ответ, "Мол верить Вашим словам, где на бумаге подтверждено", а оказывается НЕГДЕ!! Верьте только словам ! Цены дешевые, так как ремонтировать Ваш автомобиль будут "Где то"...

Позвонила в офис продаж, мне сказали, что при неограниченной страховке КБМ учитывается СОБСТВЕННИКА т/с. У меня кбм 0.5 (с РСА), я владелец т/с, а рассчет происходит по КБМ 1 Отсюда вопрос, или ваши внутренние распоряжения расходятся с официальными "Указание Центрального Банка РФ № 3384 у от 19.09.2014" то как вы работаете? По телефону от малограмотного специалиста получила ответ "мы вам перезвоним, как я разберусь". после звонка "ой, пишите заявление, в течение месяца рассмотрим". Хороший способ отшить лишние вопросы - нужна страховка - плати, нет - ну мы тебя помурижим, все равно купишь.

Первый опыт работы с данной СК и в общем, ребята, пока не однозначное впечатление. С одной стороны - вроде как удобно что идти никуда не надо, все рассчитывается оформляется дистанционно. С другой стороны - совершенно топорно организовано хранение и обмен между страховыми агентами СК Тинькофф надиктованными данными. Хендовер между специалистами как день сурка. На мой первоначальный запрос о расчете КАСКО связались оперативно. 19 июня в течение получаса посчитали несколько вариантов и выслали на емайл. Споткнулись только на вопросе о СТОА официальных дилеров у которых предполагается чиниться в случае выбора данной опции. Были названы откровенно дворовые сервисы. Но уверили, что если опция есть - значит чинить будут именно у официалов, даже если в наст.момент с ними нет договора. 21 июня созвонились снова, к этому моменту я успел прочитать редакцию договора КАСКО и прояснить несколько спорных моментов в ходе диалога. Дополнили расчет применением других опций страхования. Тут все супер. Договорились созвониться во второй половине июля т.к. я ожидал к этому моменту получить предложения от других СК в т.ч. пролонгации от той, где у меня в наст.момент заключен договор. Наступает 17 июля и мне звонит представитель СК Тинькофф с вопросом не оставлял ли я на сайте заявку расчет. Информацию о том, что я оставлял заявку месяц назад, что со мной уже связывались, что расчет уже сделан и находится в емайле в нескольких вариантах, молодой человек не подтвердил, сославшись на то что в базе ничего нет и надо бы пройти шаги по-новой. В течение вечера 17 июля агент звонил еще трижды с вопросами "а точно у вас от Тинькофф-Страхования предложение?", "а с какого номера звонили", "а такую-то сумму называли?", "а говорили ли про услугу fast-track?", "а знаете ли как с нами удобно?" и пр.не имеющими отношения к предмету разговора. После отвергнутого мной предложения надиктовать все данные еще раз, пообещал уточнить и связаться еще раз. Пока так никто и не связался. Видимо уточняют до сих пор. А я сижу и смотрю на емайлы СК Тинькофф с расчетами в сомнении собираются меня страховать или нет. Пока твердые 2* (авансом) за потраченное время. Дать оценку остальным критериям работы СК Тинькофф не могу т.к. завис на оформлении.

Вчера решил себе сделать КАСКО позвонил в Тинькофф страхование посчитали 83 т.р., но мол после уточнения сумма может меняться (при условия что все количественные данные были рассчитаны сразу и по машине и по водителям) допустим 10- 20%, ну даже 50%)). Хорошее предложение перезвонил сегодня говорю давайте сделаем та же девушка сказала давайте внесем все данные, технические данные остались те же данные машины данные водителей, ввели только фамилии и номера документов барабанная дробь - 153 т.р.!!! Это вообще как???!!! в 2 раза. Повесьте проще кнопку расчет для лохов - честнее будет. Неприятное ощущение, что тебя просто разводят или держат за идиота. С-юк Дмитрий Александрович

Тинькофф- оформление полиса ОСАГО заняло 12 минут. Все быстро четко. Для людей. Страница регистрации хорошо, данные вбиваются с первого раза, оформление отличное. Пользуясь случаем хочу сказать- с%гласие, рос?осстрах, ю№ория- обманщики и аферисты! два дня угробили на них.

В результате ДТП, возникшего страхового случая, 04.04.2017 при столкновении были повреждены: - бампер передний; - крыло правое переднее; - колесо правое переднее; - скрытые дефекты. По направлению Тинькофф страхование был назначен осмотр с последующим ремонтом автомобиля у дилера Автоспеццентр Киа Столица. Были заменены в 3 этапа: крыло, бампер, колесо и стойка амортизатора.Так как я не специалист по автомобилям, то после устранения явных неисправностей принял автомобиль, но меньше чем через месяц былиобнаружены посторонние звуки при рулении вправо и влево от центрального положения на 180 градусов. Обратился на ту же СТОА по согласованию со страховой. Была проведена диагностика рулевого управления автомобиля. По факту проверки было подтверждено, что стук исходит и из рейки, и из кардана, который соединяет рейку с рулем (люфты). Акты диагностики на СТОА. Так как все эти элементы скрытые, то при осмотре автомобиля 13.04.2017 на СТОА они не могли быть выявлены сразу. То, что это возникло после ДТП, а не из-за естественного износа, говорят следующие факты: 1. Данные элементы не являются расходными, и по практике они ходят столько, сколько живет сам автомобиль. Мы ездим по прекрасным Московским дорогам. 2. Автомобиль 2014 года и с пробегом 42 тыс.км. 3. Стуки проявились после ДТП (весной 2017 года пройдено ТО 3). Весь удар от столкновения пришелся на право переднее колесо, т.е. узлы рулевого управления приняли на себя всю силуудара. Написал официальный запрос в страховую, но позде получил официальный отказ, что это не страховой случай. Даже СТОА технически обосновали, что это от удара, но Тинькоффу всё-равно на своих коментов. Потерял кучу времени и денег еа поездки, звонки и письма. Раньше считал, что Тинькофф динамично развивающаяся, клиентоориентированная компания. Но из-за последних событий вынужден перейти их конкурентам. Жаль, Тинькофф... подумайте, вы теряете имидж и клиентов своими действиями.

После двухдневного и абсолютно бесполезного "биения в бубны" зашла на сайт Тинькофф. Приступила к очередному заполнению ОСАГО... машину, модель и параметры нужно выбирать из списка, и вручную параметры никак не исправить! И получилось так, что параметров моей машины в списке нет. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Замечу, что операторы реально вежливые (не футболят!!!) Так вот, у меня спросили параметры МОЕЙ машины, попросили скан СТС или ПТС. Я все отправила. Сказали, что в течение дня добавят машину... Честно - особо и не верилось (после 2 дней ада) Но, вечером зашла на сайт и О! Чудо!!! вот она моя машина!!! В общем оформление у меня заняло минут 5-10 (за 2 дня выучила номера и серии всех документов наизусть) Никаких перебоев, ошибок, непонятных кодов на сайте нет! Все очень быстро и просто! Попросили сканы некоторых документов... я не стала заморачиваться -сфотографировала на телефон и отправила. С оплатой тоже никаких проблем не возникло! Буквально через пару минут после оплаты на почту скинули 6 файлов: сам полис и памятки. По выплатам ничегошеньки сказать не могу - просто не знаю, и ооочень надеюсь, что таковых ситуаций не будет!))) В общем Дамы и Господа, настоятельно рекомендую! Удачи на дорогах и ни гвоздя, ни жезла Вам!)))

Хотела приобрести полис у данной СК, уж очень привлекла цена, почти в 2 раза дешевле большинства страховых компаний. Поэтому, конечно, стала искать подвох, ну не может СК работать на столько дешевле остальных. И, наверное, нашла. При расчете полиса указывают, что ремонт производится у официального дилера. У меня Kia Ceed. официальный дилер в моем понимании это дилеры Kia Motors. В Самаре - их два. И как оказалось, ни один из них не попал в список "официальных" дилеров Тинькофф. Зато в списке оказался сервис через дорогу от моего дома в местном гараже (к слову, у них даже сайт не работает). С чего СК Тинькофф решили, что он официальный ? Теперь вот задумалась, а стоит ли страховаться...

Потратил минут 30 на оформление полюса, начал оплачивать с карты тинькофф выскочило сообщение что оплата не прошла пробовал минут 5, но все без толку, оператор ничего вразумительного не ответил, в общем решил оплатить картой сбера и все чудненько, оплата прошла, но полюс на почту не упал, начал немного нервничать, стоило отпустить ситуацию, как все упало на почту 5 файлов сам е-осаго и четыре памятки, Так что все работает, страховой респект. Всем удачи в оформлении ;)

На последнем этапе оформления, после ввода данных б/к, появляется сообщение: "Оплата не прошла...". Повторные попытки не помогли, сам ответ с ошибкой приходит подозрительно быстро, от чего создаётся впечатление, что это своеобразная "заглушка", дабы отказать клиенту в оформлении ОСАГО. Комментарии сотрудников о том, что нужно попробовать другой браузер (без указания версий) и почистить кэш - выглядят нелепо, но, дабы совесть была предельно чиста, были приняты мной во внимание (естественно, ничто не помогло). Печально, что подобное происходит с компанией, которая пытается позиционировать себя лучшей в сфере интернет-банкинга.

Добрый день, уважаемые пользователи страховых продуктов ! Пришла и моя очередь написать отзыв о компании АО "Тинькофф страхование". 23 мая 2017 я застраховал квартиру в данной компании на 1 месяц по рискам ущерба, залива и т.п. Страхование имущества и Страхование по риску причинения вреда имуществу третьих лиц. Полис №8762622907. Важный момент 1. Период страхования начинается не на следующий день, а с 30 мая и действует по 29 июня 2017 г. 2. Страховая компания в полисе указывает, что если я не известил компанию о прекращении договора за 7 дней до даты окончания периода страхования, то договор автоматически продлевается. Далее я поехал в командировку. В командировке с сотовым телефоном произошла проблема, он утонул в воде. Я возвращаюсь в Москву, первым делом бегу к сотовым операторам, восстановить СИМ-карты и позвонить. А 22 июня мне приходит извещение с номера 900 от Сбербанка, что с моей карты списаны 1129 руб. за продление договора страхования. С той карты, с которой я оплачивал первый период страхования. Никакого уведомления, просто без моего ведома сняли деньги с карты в счет оплаты за июль. Я звоню в офис Страховой компании- и объясняю сотруднику- что автоматическое продление договора компанией "Тинькофф Страхование" (ТС) -это одно, а списание денежных средств со счета клиента, без уведомления клиента - ЭТО СОВСЕМ ДРУГОЕ ! Прошу соединить меня с сотрудниками сервисного отдела. Так как, когда я оформлял страховку 23 мая, мне сказали, что продлением и расторжением договоров занимаются "совсем другие сотрудники"- сотрудники сервисного отдела ! Прошу принять от меня заявление по расторжению договора. И тут началось - игра "в обещалки" и "отфутболивание". Переключают, но не на сервисный отдел. Обсуждают со мной общие понятия. Напрямую со специалистом сервисного отдела не соединяют. Спрашивают ФИО и дату рождения, обещают передать вопрос... В общем 22 июня обещают перезвонить в течение дня. Не перезванивают 23,24,25,26 июня 2017 г. Звоню 26 июня 2017 года - объясняю все сначала. Говорю, что хочу расторгнуть договор и что мне не перезвонили спустя 4 суток после моего обращения. Наконец подключается специалист, которому я объясняю сложившуюся ситуацию, игнор со стороны сотрудников "ТС". Также обьясняю, что сейчас расторгаю договор, но позже хочу пересчитать страховую стоимость квартиры и риски и хочу застраховаться на более длительный период. Специалист внимательно выслушивает, приносит извинения за длительную задержку ответа со стороны компании "Тинькофф Страхование". Говорит о том, что был произведен "разбор", почему сотрудники сервисного отдела своевременно не перезвонили и не решили мою проблему. Далее мы обсуждаем дальнейшее сотрудничество. Ответственный сотрудник Анатолий (есть добавочный номер) говорит о том, что вопрос по расторжению договора страхования квартиры на июль месяц и возврат моих средств на мою карточку уже практически решен. Я спрашиваю -"возврат в течение какого срока ?" Сотрудник - "через 3 дня, возможно чуть больше. Но это уже зависит от банка (в моем случае это ПАО "Сбербанк"), который выпустил карту !" А теперь, внимание, Уважаемые Страхователи ! Выполнила ли свое обещание Страховая компания АО "Тинькофф Страхование" ? Ответ- "НЕТ "! Уведомление о расторжении договора страхования я получил сразу же 26 июня 2017 года в 11.56. А вот денег - на 12-ый день с момента моего обращения и на 8 день с момента получения уведомления о расторжении договора страхования (сегодня 4 июля 2017) - ТАК И НЕТ ! С Уважением, Анатолий.

Добрый день! Хочу всем посоветовать не связываться с этими аферистами !!! Первая цена 75₽ через день 85₽ потом 90₽ и зависает система . Потом через день Звонит мальчик и говорит 198₽ и внушает вам что вы нас не поняли. Самое интересное что просят оплатить полис до осмотра автомобиля .

Новый автомобиль застрахован КАСКО +ОСАГО. Оперативность присутствует только на момент покупки полиса, все очень просто и удобно для клиента. В случае наступления страхового события начинаются сложности, от оперативности не остаётся и следа. Замена стекла в непонятной конторе, у официала - немотивированный отказ. Далее, по тотальному ущербу / ремонту долго принимали решение по сравнению с другими СК. Сумму выплаты по тотальному ущербу согласовать не могут до сих пор, но предупредили, что будут вычитать износ. Господа, это противоречит в данном случае закону об организации страхового дела, п.5, ст.10, и правила СК идут в разрез с федеральным законодательством. Авто стоит на платной стоянке в другом регионе, но , со слов операторов, которые ничего не знают и информацией не владеют, будет там находится ещё неопределенно долго, что является трудностью клиента, естественно. Все очень медленно и неопределенно, сами в обещанные сроки не отзваниваются, а когда приходится проявлять активность, то попадаешь на ничего не знающих сотрудников. Связаться с теми, кто знает, нет возможности при этом. Наиболее распространённый ответ- ожидайте. Не рекомендую СК.

Оформил у вас полисОСАГО (договор №9336215457) но никак не удается его оплатить! После ввода данных с карты выскакивает сообщение: "Оплата не прошла Уважаемый клиент! Нам очень жаль, но ваша оплата не прошла." Пять попыток и один и тот же ответ: "Оплата не прошла". В чем проблема? Может у вас е-ОСАГО фиктивный? И "оплата не прошла" всего лишь отговорка? Использую карту АльфаБанка - проблем по оплате инет-покупок, оплате услуг и т.д. никода небыло. Дурят как хотят. Отправил жалобу в Банк России - пусть разбераются с этими фейковыми СК. P.S. Пишут: обновите браузер и почистите кеш! :) Нет, главное на друг ресурсах оплата с карты проходит нормально - а у этих кеш мешает! :) Ну честное слово, как дети!

Такая же отвратительная компания, как и все остальные. На следующем шаге после выбора собственника выдает ошибку. Очевидно, что все сделано сделано целенаправленно. И запомните, компания кинувшая вас один раз, кинет и в другой. Буду прекращать использование кредитной карты.

Не думал, что когда-нибудь буду доволен работой страховой. Но электронный сервис Тинькофф мне очень понравился. Оформил электронный полис ОСАГО буквально в течение 20 минут. До этого я мучился и с Альфой и и с ингосстрахом и с (не к ночи будет помянут) росгосстрахом. То одно им не то, то другое. С этим сервисом проблем не было вообще. Я доволен.

Потратил 20 минут на заполнение форм - очень медленный сайт, к тому же зачем-то требуют загружать сканы. В итоге на шаге оплаты выдает ошибку! Альфастрахование alfastrah.ru - за 10 минут оплатил и распечатал полис

Родители купили машину в другом городе (для последующей транспортировки) и столкнулись с невозможностью оформления ОСАГО. Все компании как одна заявляют: "оформляйте онлайн". Так как их уровень владения техникой далёк от идеала чуть более чем вообще, за оформление взялся я. Порыскав в сети, и выбирая компанию, я опробовал сайты нескольких компаний, но там была проблема даже с регистрацией, не то что, с оформлением самого полиса. И тут я вспомнил про компанию, которая и позиционирует себя как "самый технологичный банкинг". Регистрация прошла успешно - это был первый хороший знак. Но как оказалось, последний. Потратив полдня на заполнение форм, отправив родителей на, требуемый сайтом техосмотр (который, за тем почему-то оказался не нужен). Дошёл до прикрепления документов (про то что нужны именно сканы написано там не было), я прикрепил фото (качественные). Далее, сайт указал что заявка прошла, даже показали макет будущего полиса. НО, когда дело дошло до оплаты, выяснилось, что она обязательно должна проводиться с карты страхователя (а что бы поменять данные, требуется отсылать запрос на звонок). Ладно, вышел на прямую связь с отцом, попробовали ещё с двух других (уже его) карт - тоже самое сообщение с красным крестиком и надписью "простите, ваша оплата не прошла". Я звоню в поддержку, там выясняется, они буду разговаривать с страхователем, говорю: "ладно, отец перезвонит". Звонит отец, где ему на заявление о проблемах с оплатой, задают вопрос: "А почему она не проходит?". Он звонит в свой банк, там говорят, мол, всё нормально. Я уже уставший от всего этого, хотел поменять данные своего личного кабинета, но для этого нужно ждать звонок от компании! После заявки которого, мне так и не позвонили. И спустя некоторое время я нахожу на своей электронке письмо от Тинькоф, с сообщением что оплата не прошла, оказывается. потому что им не понравились приложенные фото и нужны только сканы! Почему же тогда на сайте эта форма спокойна прошла? Да, ладно сделаю я сканы, но теперь-то их не прикрепить к, уже оформленному (?) договору. В. общем, день потрачен зря.

Думал Тинькофф нормальная страховая, но и они как все остальные ужасные страховые, не берутся за страхование мотоцикла через электронное осаго, хотя позиционируют себя как удобную для людей! (((