Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
16944
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг Finsber
4.22
16944 отзывов
Источники
4.26
16840 отзывов
4.19
104 отзывов
16 944 отзыва о «Тинькофф Страхование»
квартира в ипотеку.
1
Мы платим Ипотеку за квартиру, живем на юге Москвы. Очень понравилась, что есть такая услуга, как страхование квартиры для тех, кто находится в таком же положении как мы. Стоимость небольшая, стоит она 999 рублей в месяц. И покрытие,которое там предусмотрено вполне устраивает нас. Недавно нам повредили дверь входную неаккуратные рабочие. Мы обратились в компанию. Приехал сотрудник, который все осмотрел, сфотогорафировал и зафиксировал. Через 4 недели нам сделали выплату за повреждение. Спасибо компании за их работу.
Cергей
01.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительнейший сервис КАСКО
1
Не вздумайте связаться никогда и ни за что. Оформила и оплатила КАСКО+ОСАГО. Назначили встречу со страхагентом на сегодня наутро. На вторую половину дня у меня были назначены приемы у 2 докторов в поликлинике (запись за 2 недели), сдача крови на анализ (я ничего не ела с утра), затем забрать ребенка из школы и прочие дела семейной женщины с 2 детьми. Агент Мацюра Игорь Викторович позвонил когда я была по пути на автомойку и попросил машину не мыть, а помыть в его присутствии - ну не вопрос все понимаю погода такая. Дождалась агента, в 11 часов с копейками мы поехали на мойку, пока машину мыли, я подписала ОСАГО. КАСКО агент сказал подписать после осмотра - ну не вопрос порядок есть порядок. Дождались мойки машины, потеряв час времени по сравнению с тем что я могла бы уже встретить агента на чистой машине. Далее агент попросил представителей мойки подождать пока он ее сфотографирует. Они разрешили. Но когда время фотографирования перевалило на сороковую минуту администратор с недоумением попросил покинуть мойку так как из-за съемки короткомертражки о моей до сего дня малопримечательной Мокке на мойке скопилась очередь машин.
Выехав я спросила Игоря Викторовича с какой целью документируется каждый миллиметр машины и зачем делать фото колес с 4 сторон (ну реально они как бы круглые) он пояснил что его руководитель любит приговаривать что коли осмотр длился менее 40 минут значит агент схалтурил. Ну вот Игорь Викторович и подходит к делу добросовестно. Более того агнент сказал что это еще не все ему надо снять приборную панель и прочее. Ну не вопрос порядок есть порядок я встала на парковке ТЦ у метро и Игорб Викторович продолжил оправдыватьб доверие руководства. Он обнаружил вдруг что у меня неправильный VIN номер на машине. Это было внезапно и неожиданно так как машина страхуется третий год подряд и такие компании как МСК и СОГАЗ мои VIN-номера вполне устраивали. Я пояснила что машина отечественной Калининградской сборки и у нее 2 VIN-номера. VIN кузова указан в ПТС и техпаспорте, VIN с лобового стекла – в сервисной книжке.
Следующие 2 часа моей жизни были потрачены на судорожные поиски Игорем Викторовичем VIN-номера кузова. Он консультировался с сотрудниками Тиньков-страхования они консультировались с автодилером а я 30 ноября при минусовой температуре прыгала вокруг своей внезапно ставшей криминальной машины и Игрря Викторовича ворошившего коврики и нырявшего под капот.
На прием к врачам я опоздала. В 14 часов с копейками я голодная замерзшая с мокрыми ногами и БЕЗ страховки попросила охрененного «специалиста» Тиньков-страхования который так и не нашел VIN моей машины убраться из моей жизни навеки.
В сухом остатке – я БЕЗ денег, с истекающей завтра страховкой, с накрывшимися тазом планами на день и неделю про изгаженное настроение умалчиваю. Со 2 декабря я смогу доехать только до первого ДПСника. И все это брагодаря замечательным сотрудникам компании Тиньков-страхование. И за свои же деньги.
Никогда не связывайтесь с этой непрофессиональной некомпетентной страховой компанией.
Выехав я спросила Игоря Викторовича с какой целью документируется каждый миллиметр машины и зачем делать фото колес с 4 сторон (ну реально они как бы круглые) он пояснил что его руководитель любит приговаривать что коли осмотр длился менее 40 минут значит агент схалтурил. Ну вот Игорь Викторович и подходит к делу добросовестно. Более того агнент сказал что это еще не все ему надо снять приборную панель и прочее. Ну не вопрос порядок есть порядок я встала на парковке ТЦ у метро и Игорб Викторович продолжил оправдыватьб доверие руководства. Он обнаружил вдруг что у меня неправильный VIN номер на машине. Это было внезапно и неожиданно так как машина страхуется третий год подряд и такие компании как МСК и СОГАЗ мои VIN-номера вполне устраивали. Я пояснила что машина отечественной Калининградской сборки и у нее 2 VIN-номера. VIN кузова указан в ПТС и техпаспорте, VIN с лобового стекла – в сервисной книжке.
Следующие 2 часа моей жизни были потрачены на судорожные поиски Игорем Викторовичем VIN-номера кузова. Он консультировался с сотрудниками Тиньков-страхования они консультировались с автодилером а я 30 ноября при минусовой температуре прыгала вокруг своей внезапно ставшей криминальной машины и Игрря Викторовича ворошившего коврики и нырявшего под капот.
На прием к врачам я опоздала. В 14 часов с копейками я голодная замерзшая с мокрыми ногами и БЕЗ страховки попросила охрененного «специалиста» Тиньков-страхования который так и не нашел VIN моей машины убраться из моей жизни навеки.
В сухом остатке – я БЕЗ денег, с истекающей завтра страховкой, с накрывшимися тазом планами на день и неделю про изгаженное настроение умалчиваю. Со 2 декабря я смогу доехать только до первого ДПСника. И все это брагодаря замечательным сотрудникам компании Тиньков-страхование. И за свои же деньги.
Никогда не связывайтесь с этой непрофессиональной некомпетентной страховой компанией.
Константинова Наталья
30.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
о поездке на отдых с ребенком
1
Год назад я стала мамой прекрасного ребенка, поэтому каждый раз, когда мы выезжаем за границу теперь я страхую наше с ребенком здоровье. Раньше я никогда таким не занималась, но теперь, так как на мне лежит такая большая ответственность, а я далеко не врач, то приходится покупать страховку. Я считаю, что это вполне оправданные траты. Последний раз мы ездили в Швейцарию, мой годовалый сын простудился и заболел отитом. Медицина в Швейцарии очень дорогая, как вызов врача, так и лекарства, обследование и тому подобное. Стоимость страхового полиса всего лишь 2300, в то время как лечение в Швейцарии даже от обычного отита вышло гораздо больше. Обслуживанием компании я довольна, так же как и ценам и возможностью самой выбирать сумму страховки и множество других деталей.
Симона
30.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страхование квартиры
1
Я как и все женщины всегда и за все очень сильно переживаю. Особенно я начала переживать за квартиру, которая всегда без присмотра в то время как я и муж на работе, а дети на учебе. месяц у нас в квартире произошло замыкание проводки, начался пожар, но соседи были дома, быстро спохватились, когда почувствовали запах. Приехали пожарные, все потушили, но к этому моменту уже очень многое в квартире просто не подлежало дальнейшему использованию и там было невозможно находиться. Но квартира была застрахована, страховая сумма покрытия 8,5 миллионов. Платили мы около 2тыс в месяц. Страховая возместила все, никаких претензий к ним нет
Евгения
28.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полный развод и нежелание страховать
1
Хотили застраховать годовалый автомобиль BMW каско + осаго, сделали расчет месяц и сохранили информацию до истечения текущей страховки, как подошло время обновления полиса посыпались звонки, в каждом были извинения и попытки пересмотреть сумму, которая в итоге выросла в 2 раза, что полный бред! Прошли через общение с десятком менеджеров, человек который делал расчет раньше якобы недоступен. Мотивировали ошибками в старых расчетах, которых не было и что за ошибки не говорят. В итоге "согласовали" сумму в формате ну минимум можем за столько сделать, сделали оплату, утвердили день выдачи полиса. За день поступил звонок, что опять таки была допущена ошибка и попросили расторгнуть договор для возврата денег в течении 10 дней, что по такой цене застраховать не могут. Полный развод, потеря времени и нервов. Есть большое желание обратиться в прокуратуру. Есть полная громадная история переписки и общения. Позор, никому не рекомендую эту контору!
Николай
27.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Венгрии страховая меня "кинула"
1
Всем добрый вечер!
В июне этого года ездила на отдых в Венгрию. На момент поездки мне было 17 лет. Оформлена была полная страховка "Весь мир". В Венгрии попала в аварию, получила множественные переломы руки и сотрясение второй степени. Компания отказала в выплате страховки, потому что родителей со мной не было, лишь бабушка и дедушка.
И в чем суть такой страховки, если компания меня кинула?!
Варвара
27.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
"Чёрная пятница" действительно чёрная!
1
Сейчас проходит акция "Чёрная пятница", по этой акции скидка на страхование ВЗР - аж 50%! Я раньше часто пользовался услугами этой компании, тарифы были на уровне с другими. Сейчас решил проверить-цены без скидки выросли аж в 2 РАЗА!!! Ну а с 50% скидкой-опять на уровне. Интересный маркетинговый ход(( хотелось бы услышать официальный комментарий, и интересно, когда компания опустит "праздничный пятничный тариф")))
Иван
27.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформил страховку машины
1
Купил новую машину, Mazda 6 2014 года. Посчитал на сайте Тинькофф стоимость КАСКО, он мне выдал две цифры: максимальная защита – 24 576 в месяц или самое необходимое – 8 787 рублей. Меня смутила такая разница в стоимости, решил открыть конструктор и выбрать только то, что мне действительно надо. В итоге мой личный полис КАСКО стоил 18 126 рублей в месяц. Очень понравилась эта функция конструктора, не встречал такого раньше и переплачивал. И второй момент, который меня очень порадовал: деньги за страхование можно выплачивать ежемесячно, заплатить в месяц 18 тысяч гораздо легче и приятнее, чем почти 200
Олег Зефиров
27.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Качественное и чёткое обслуживание
1
Принципиально не доверяю сотрудникам колл-центров, поэтому оформление различных документов произвожу самостоятельно на сайте. Зашла на сайт Тинькофф Страхования, чтобы зарегистрировать авто (BMW X5). Заполнила все поля по оформлению ОСАГО+КАСКО, перепроверила и оплатила. Назначила встречу представителю, который, кстати, приехал в четко указанное время - 18:00, что, безусловно, положительно характеризует уровень обслуживания. Осмотр провёл, все сфотографировал и тут же оформил договора. Я, будучи человеком недоверчивым, бумаги просмотрела три раза: все заполнено аккуратно и грамотно.
Обслуживанием осталась довольна (и системой сайта тоже). С удовольствием обращусь снова, если возникнет такая необходимость.
Светлана
23.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Невозможно найти офисы банка
1
Странный банк, хотелось бы застраховать машину, но не могу во всём интернете найти адрес офисов страхования. Максимум, указан маячок на карте (без конкретного адреса, только телефоны). Это при том, что на каждый отзыв оставляется комментарий банка (что радует), но физически получается банка нет (что очень не радует).
Отзыв оставляю без оценки, надеюсь на ответ кампании.
Екатерина
23.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
2 дня не могу застраховать машину
1
Оставил вчера заявку на звонок, уже два дня мне звонят, каждый раз по полчаса проверяют данные, один раз только из пяти рассчитали, сейчас опять позвонили и как все обещали перезвонить) пропало желание
Филипп
20.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
хочу поделиться опытом
1
Доброго всем времени суток.
Хотела поделиться своим опытом страхования КАСКО в компании «Тинькофф».
Произошла дурацкая авария не по моей вине, в меня въехала Skoda Octavia. Авария произошла в центре Москвы. Осмотр также произведен в Москве, очередь была большая, но не смотря на это работа была сделана достаточно оперативно.В целом, могу сказать, что довольна качеством обслуживания. Сотрудники очень милые и отзывчивые.
Елена
19.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Последовала совету друзей - не пожалела.
1
По совету дрзуей решила поменять страховую компанию, они все твердили, что я переплачиваю. Действительно, после того, как я нашла в интернете Тинькофф Страхование и посчитала, сколько будет стоить КАСКО на мой Ford Fiesta, пришла в ужас от того, сколько денег я потеряла. Тем более, Тинькофф припокупке ОСАГО и КАСКО единовременно дает скидку 5%. (В сумме это получилось всего на 20% дороже, чем только КАСКО в предыдущей страховой). Полисы решила оформить сразу же, тем более на сайте для этого мне потребовалось не более 3 минут. Курьер привез мне конверт на следующий день. А на днях мне пришлось проверить работу Тинькофф уже на реальных действиях: поцарапала бампер пока парковалась. Позвонила стразу же в страховую, мне подсказали ближайший сервисный центр и подсказали, как я могу заполнить заявку о страховом случае. Я решила сдлеать это у них на сайте,: просто заполняешь поля и прикрепляешь необходимые фотографии и документы. Царапины в СТОА моей машинке закрасили буквально за пару дней. Все со мной были очень вежливы , но самое крутое, что бумаг много заполнять не пришлось. Планирую сотрудничать с компанией долгие годы.
Елена
13.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являюсь клиентом Тинькова давно. Имею дебетовую карту, вклад, полис ОСАГО, и решил прикупить КАСКО на свой автомобиль.
1
Час ковырялся на сайте, вносил все данные, рассчитал полис, на последнем этапе (выбора адреса доставки) сайт выдал "произошла ошибка расчета, свяжитесь со специалистом". После долгой сверки данных уже со специалистом, мне выдали что "по условиям компании" полис Вам мы не выдадим". На вопрос по какой причине, один ответ - "по условиям компании". (при том что за весь срок авто стажа в 7 лет не было ни одной аварии, имею хороший понижающий коэффициент и полис КАСКО решил приобрести впервые.) При этом полис появился в личном кабинете и ждал оплаты. Далее пришлось "подтверждать аннулирование" полиса, который мне "не могут выдать". В итоге 4 часа потраченного времени и неприятный осадок. Про причины говорить сотрудники оказываются. Если такой "геморрой" начинается еще на стадии оформления, представляю что будет не дай мог обратиться за выплатой. ОСАГО продлевать не буду.
Александр
08.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование по КАСКО в тинькофф страхование
1
Попытка заключить договор по КАСКО оказалась безрезультатная, представитель компании так и не пришёл на заключение договора и осмотр автомобиля. По телефону обещают вернуть деньги за полис, но почему то есть ощущение, что это будет длинная история
Анатолий
07.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Получил страховую выплату согласно затратам
1
Сломался бойлер, в итоге залило весь туалет с ванной и коридор, еще и у соседей потолок испортился! Хорошо, что я застраховал все оборудование в доме в Тинькофф Страховании, починили бойлер и ремонт соседям оплатили.
Валентин
04.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Буквально спасли отпуск
1
Дочка в Турции перекупалась, заболели уши, так сильно, что она прям кричала. Бегом позвонила по номеру, указанному в страховом полисе Тинькофф. Сказали, куда обратиться, приехали мы к очень милому доктору, русскоговорящему, кстати. Обследовал девочку и прописал антибиотики. Ушко перестало болеть на следующее утро. А Тинькофф всю сумму лечения и лекарств компенсировали
Лера
03.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Привет из 90-х
1
Я раньше думал, что угон автомобилей остался примерно в 90–х. Оказывается, я очень ошибался. Угнали машину, не сильно классную, не очень то и дорогую. Но купить новую я бы точно не смог, если бы Тинькофф не выплатили мне страховку, полностью! Друзья говорили, что, если машину угнали, скорее всего страховая будет судиться, прежде, чем выплачивать. Типо «не страховой случай». Они были не правы: мне и деньги выплатили, ну, собственно разве могло быть как–то по другому.
Леонид Евгеньевич
03.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Калькулятор выдает сильно заниженную стоимость страховки по КАСКО
1
На сайте https://www.tinkoffinsurance.ru/avtostrahovanie/ рассчитал стоимость КАСКО (без осаго), а затем обратился по телефону. Девушка предложила отправить фото всех документов на почту и они заранее заполнят все сами. Письмо было отправлено и на след. день сотрудник перезвонил моей жене т.к. она будет являться страховщиком авто. К сожалению, итоговую стоимость при расчете сотрудник назвал 102 930 вместо 80 000 как было указано на сайте.
Мне показалось это странным, погрешность у калькулятора может быть, но не почти на 25 000.
В тот же день 2 ноября в 12.22 обратился в тех. поддержку и детально объяснил суть проблемы, что итоговая сумма страховки сильно отличается от калькулятора, хотя данные жены были введены одни и те же. В ответ девушка попросила назвать данные документов. Попросил перезвонить через 5 минут, чтобы подготовить их. В 12.36 мне перезвонили еще раз, это была другая девушка по имени Рада, номер 65125, пришлось пояснять суть проблемы еще раз и 30 минут диктовать данные документов жены по телефону. В итоге девушка не смогла пересчитать стоимость КАСКО, объясняя это тем, что не может произвести расчет на жену, что может указать только меня страховщиком (что мне не нужно) и предложила обратиться напрямую моей жене еще раз, диктуя все данные еще раз.
Вопросы: Если они не могут рассчитать стоимость КАСКО на жену, то зачем просить данные ее документов и трать на это 30 минут ? Почему погрешность калькулятора такая большая ? Вот даже сейчас пересчитал все еще раз через кнопку "Купить полис" и сумма уже 90 000. Ребят у Вас реально бардак какой то с этим. Вы не уважаете чужое время и тратите его впустую. Это плохая ситуация когда вводишь все данные на сайте, а потом получаешь совсем другую цифру в итоге. Калькулятор может ошибаться и я не против заплатить чуть больше на 1000-3000, но не на 25 тысяч же.
Сергей
02.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
1,5 месяца с момента ДТП и все разрешилось наилучшим образом
5
Тот самый случай, когда всем хорошо и хочется оставить положительный отзыв. :)
31 августа у меня произошло ДТП. В течение всего дня на телефоне со мной были сотрудники Тинькофф-страхование и подсказывали что делать. Была правда вначале некая несогласованность в действиях, но это были мелочи. За счет компании был предоставлен эвакуатор дважды. Сотрудники были всегда вежливы, — сервис, достойный самых высоких оценок!
По моему страховому случаю мне признали тотал. Меня это решение полностью устроило, потому как ждать, пока отремонтируют авто и далее ездить на сильно битом мне не хотелось.
Каждое действие согласовывалось гораздо меньше 15-дневного срока. Сотрудники сами звонили, мне не приходилось никого теребить. В итоге после всех телодвижений и переоформлений авто на представителя комиссионного магазина с момента ДТП и до момента зачисления денег на карту прошло ровно 50 дней!!! Меньше 2-х месяцев. По отзывам других страховых, могу с уверенностью утверждать, что это очень и очень хороший показатель.
Спасибо за оперативность и правильное решение моей проблемы. Надеюсь, что приобретение следующего полиса КАСКО в вашей компании для меня не окажется завышенным из-за данного страхового случая). К слову, за 9 лет вождения — это была моя первая авария, не считая мелких царапин бамперов на предыдущих авто. Еще раз спасибо Тинькофф-страхование!
Отзыв от вашего клиента Александра Исмаилова.
Для тех, у кого есть вопросы (либо сомневаетесь в достоверности отзыва), можете написать мне на почту alex@bez-bayanov.ru / omnisaevi@gmail.com
Александр
25.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Телефон
8 800 755-80-00
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024
Срочный займ под 0%
Без отказа
РекламаПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ