Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
16947
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг Finsber
4.22
16947 отзывов
Источники
4.26
16843 отзывов
4.19
104 отзывов
16 947 отзывов о «Тинькофф Страхование»
Привет из 90-х
1
Я раньше думал, что угон автомобилей остался примерно в 90–х. Оказывается, я очень ошибался. Угнали машину, не сильно классную, не очень то и дорогую. Но купить новую я бы точно не смог, если бы Тинькофф не выплатили мне страховку, полностью! Друзья говорили, что, если машину угнали, скорее всего страховая будет судиться, прежде, чем выплачивать. Типо «не страховой случай». Они были не правы: мне и деньги выплатили, ну, собственно разве могло быть как–то по другому.
Леонид Евгеньевич
03.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Калькулятор выдает сильно заниженную стоимость страховки по КАСКО
1
На сайте https://www.tinkoffinsurance.ru/avtostrahovanie/ рассчитал стоимость КАСКО (без осаго), а затем обратился по телефону. Девушка предложила отправить фото всех документов на почту и они заранее заполнят все сами. Письмо было отправлено и на след. день сотрудник перезвонил моей жене т.к. она будет являться страховщиком авто. К сожалению, итоговую стоимость при расчете сотрудник назвал 102 930 вместо 80 000 как было указано на сайте.
Мне показалось это странным, погрешность у калькулятора может быть, но не почти на 25 000.
В тот же день 2 ноября в 12.22 обратился в тех. поддержку и детально объяснил суть проблемы, что итоговая сумма страховки сильно отличается от калькулятора, хотя данные жены были введены одни и те же. В ответ девушка попросила назвать данные документов. Попросил перезвонить через 5 минут, чтобы подготовить их. В 12.36 мне перезвонили еще раз, это была другая девушка по имени Рада, номер 65125, пришлось пояснять суть проблемы еще раз и 30 минут диктовать данные документов жены по телефону. В итоге девушка не смогла пересчитать стоимость КАСКО, объясняя это тем, что не может произвести расчет на жену, что может указать только меня страховщиком (что мне не нужно) и предложила обратиться напрямую моей жене еще раз, диктуя все данные еще раз.
Вопросы: Если они не могут рассчитать стоимость КАСКО на жену, то зачем просить данные ее документов и трать на это 30 минут ? Почему погрешность калькулятора такая большая ? Вот даже сейчас пересчитал все еще раз через кнопку "Купить полис" и сумма уже 90 000. Ребят у Вас реально бардак какой то с этим. Вы не уважаете чужое время и тратите его впустую. Это плохая ситуация когда вводишь все данные на сайте, а потом получаешь совсем другую цифру в итоге. Калькулятор может ошибаться и я не против заплатить чуть больше на 1000-3000, но не на 25 тысяч же.
Сергей
02.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
1,5 месяца с момента ДТП и все разрешилось наилучшим образом
5
Тот самый случай, когда всем хорошо и хочется оставить положительный отзыв. :)
31 августа у меня произошло ДТП. В течение всего дня на телефоне со мной были сотрудники Тинькофф-страхование и подсказывали что делать. Была правда вначале некая несогласованность в действиях, но это были мелочи. За счет компании был предоставлен эвакуатор дважды. Сотрудники были всегда вежливы, — сервис, достойный самых высоких оценок!
По моему страховому случаю мне признали тотал. Меня это решение полностью устроило, потому как ждать, пока отремонтируют авто и далее ездить на сильно битом мне не хотелось.
Каждое действие согласовывалось гораздо меньше 15-дневного срока. Сотрудники сами звонили, мне не приходилось никого теребить. В итоге после всех телодвижений и переоформлений авто на представителя комиссионного магазина с момента ДТП и до момента зачисления денег на карту прошло ровно 50 дней!!! Меньше 2-х месяцев. По отзывам других страховых, могу с уверенностью утверждать, что это очень и очень хороший показатель.
Спасибо за оперативность и правильное решение моей проблемы. Надеюсь, что приобретение следующего полиса КАСКО в вашей компании для меня не окажется завышенным из-за данного страхового случая). К слову, за 9 лет вождения — это была моя первая авария, не считая мелких царапин бамперов на предыдущих авто. Еще раз спасибо Тинькофф-страхование!
Отзыв от вашего клиента Александра Исмаилова.
Для тех, у кого есть вопросы (либо сомневаетесь в достоверности отзыва), можете написать мне на почту alex@bez-bayanov.ru / omnisaevi@gmail.com
Александр
25.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Не соответствие стоимости КАСКО на сайте и действительной цены полиса!
1
19.10.2015 произвел расчет комплекса КАСКО+ОСАГО на сайте Тинькофф. Стоимость полиса КАСКО составили около 72000. ОСАГО около 10000. Цена очень привлекательная, так что решил попробовать купить данный полис. У меня кредитный автомобиль Mercedes, кредит в Мерседес-Бенц Банк РУС. На сайте Тинькофф при расчете стоимости полиса нет возможности указать, что авто кредитный.
На следующий день 20.10.2015 из Тинькофф мне позвонил сотрудник. По итогам разговора он сообщил, что оформить полис КАСКО на кредитный автомобиль можно только через оператора. Сегодня 21.10.2015 я ввел все запрошенные на сайте данные документов (права, паспорт, СТС), после чего позвонил оператору, чтобы закончить оформление полиса и узнать итоговую стоимость. Стоимость на сайте была порядка 73000руб.
Оператор Луиза сообщила, что не может увидеть введенные мной данные и мой расчет. Пришлось по телефону повторно сообщать все данные. По итогам разговора (>30 мин) оператор озвучила стоимость полиса КАСКО в размере 120000 руб! Т.е. стоимость увеличилась практически вдвое по сравнению с ценой, рассчитанной на сайте. Объяснить причину такого изменения цены оператор не смог.
Жалко потраченного времени на сомнительное предложение Тинькофф!
Данила
21.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почитал отзывы о компании ТинькоФФ страхование и повелся...На деле оказалось неправдой..застраховал по каско..
1
думал хоть одна компания достойна уважения..являюсь клиентом банка.. а нет..как случился страховой случай теперь только завтраки и кормят..то говорят ваше дело на подписи у руководства..то еще на рассмотрении..кому верить..как верить...а ведь если платеж банка на сутки опоздать так куча народу звонят..надо соблюдать договоренности а сами то что не соблюдаете?Вообще разочарован..сам не буду и отговорю еще и знакомых и друзей..Что бы не думали что это происки конкурентов пишу открыто ..Ахмедов Руслан Хосрововович 89258709398
Руслан
21.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность компании Тинькофф
5
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам и компании Тинькофф,В январе у меня в результате несчастного случая погиб брат,Компания всю страховую сумму перечислила на мой счет,Спасибо вам ,,вы честная компания
Валентина
18.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проверка выплаты по ОСАГО
4
Впервые купил полис КАСКА + ОСАГО от Тинькова, к процессу оформления никаких нареканий нет.
Позавчера впервые случился страховой случай: въехали в мою припаркованную машину.
Выбрал вариант возмещения по ОСАГО, буду следить за процессом.
Вечер первого дня: авария, связались с виновником со страховыми, оформили.
Утро второго дня со мной связались из отдела урегулирования Тинькова, по телефону заполнили большую часть бланков, ночью дозаполнил.
Утро третьего дня: приехал оценщик, 15 минут на осмотр и заполнение бланков.
Пока что все четко и в сроки.
Теперь начинается период ожидания.
Посмотрим, как скоро деньги появятся на моем счету и в каком размере. Хватит ли этого на покрытие ущерба.
Дмитрий
15.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Друзья, прочитайте, пожалуйста, мой отзыв и примите к сведенью.
5
Я, жена и дочка решили слетать в Баварию. У дочки в самолете заболела голова, по прилету и заселению в отель поднялась температура. Позвонили в Тинькофф Страхование - вежливый специалист Олег переключил нас на Европ Ассистов, как мы поняли, это парнеры Тинькова в Европе.
В результате:
Первый звонок - нас отправляют в больницу
Второй звонок - спрашивают все ли нормально
Ребенка осмотрели, выписали рецепты, отправили в аптеку - все быстро, оперативно и без проблем.
По приезду в Россию, мы отравили все чеки в Тинькофф, заполнили документы и через две недели получили деньги на карту.
Антон
12.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность сотрудникам Тинькофф страхование.
5
Были в Испании, городок Калелья (40 км от Барселоны). Жене стало плохо - или отравилась чем-то, или акклиматизация, заболел живот, к вечеру поднялись температура и давление, головокружение. Позвонил по телефону, указанному в полисе, попросили выслать им полис по e-mail. После чего перезвонил русскоговорящий доктор, уточнил симптомы и обещал приехать через час. Ровно через час приехал а отель, где мы жили, время уже было начало первого ночи. Осмотрел жену, выписал рецепт, дал таблеток чтоб не искать дежурную аптеку. Из страховой компании перезвонили, узнали был ли доктор и пожелали выздоровления. На следующий день купили таблетки, к вечеру уже стало лучше, а на следующий уже практически все прошло.
Хочу выразить благодарность доктору и страховой компании Тинькофф за быструю и квалифицированную помощь.
Андрей
11.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
9 января произошел страховой случай и до сих пор не могу получить страховую премию
1
9 января в результате несчастного случая в пожаре погиб мой родной брат, Я вступила в наследство и являюсь наследницей брата,Тинькофф компания просила выслать документ права на наследство,,я выслала 08,09,2015 ,,затем они просят прислать реквизиты банка куда могут перевести страховую сумму,,я тоже выслала,,а они мне прислали назад с сопроводительным письмом,,где просят написать информацию о страхователе,Я думаюпри чем тут страхователь,,если в договоре указано,,что я выгодоприобретатель,Решение о выплате компания прислала нотариусу в мою пользу,Каждый раз ,,когда я им звоню,,они говорят,,что документы находятся у руководства кормят все завтраками,Не хочу связываться с судебными органами,,но видимо придется,иначе я не вижу выхода из сложившей ситуции,
Валентина
10.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
4-ий месяц КАСКО у Тинькофф Страхованию. Сейчас всем доволен.
5
Кратко, платежи помесячно:
1. 6880р - июль
2. 6810р - август
3. 6730р - сентябрь.
4. 6660р - октябрь.
Разница между сент и октябрем - 70р, между авг и сент - 80р. Завтра буду звонить, узнавать почему вопреки логике разница не увеличилась, а наоброт уменьшилась.
Леонид
08.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Позавчера оформлял КАСКО в Тинькофф.
1
Офигеть, как удобно, никуда ходить не надо, все по телефону оформили с оператором Ириной, господи какой же у нее голос, мне кажется теперь у меня есть желание звонить только ей со всеми вопросами. Полис привезли на следующий день, когда я на ланч с обеда пошёл. Курьер осмотрел машину, я подписал документы и все. Спасибо за обслуживание.
06.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратился в компанию за выплатой, 29.09.2015 по словам сотрудника вышел срок, специалист перезвонил и сказал, что оплату компания произведет до конца недели.
2
05.10.2015 я снова перезвонил в компании для уточнения информации, на что специалист ответил, что сумма на согласовании.
Происходит какая-то путаница, прошу Вас обратить внимание и сказать срок оплаты.
Автомобиль не на ходу, а скоро холода ...
Евгений
06.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховал свое транспортное средства в компании "Тинькофф страхование". С автомобилем произошла полная гибель, страховая компания признала страховой случай.
1
Я передал автомобиль еще 28 августа, так же ПТС, и ключи. Все документы подписанны, по итогу сегодня 11 сентября, а денежные средства, до сих пор не перечислили. По итогу, я выполнил все обязательства, а страховая компания в течении 5 дней после передачи автомобиля должны произвести выплату.
Звоню почти каждый день, и почему-то мое дело у руководтсво. По итогу я без машины, и без денег.
Не очень приятное отношение, и тот факт, что я ждал человека для передачи машины 1.5 месяца тоже не очень приятно. Как и куда жаловаться если на мой вопрос: - когда будет выплата? всегда отвечают информация не обновилась.
Михаил
11.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
3-ий месяц КАСКО у Тинькофф Страхованию. Сейчас всем доволен.
5
Итак, платежи помесячно:
1. 6880р - июль
2. 6810р - август
3. 6730р - сентябрь.
Сумма платежей уменьшается. Единственный вопрос(некогда звонить) - как рассчитывается прогрессия удешевления авто в моем случае? Я имею ввиду сначала -70р, потом - 80р. Я конечно не против, просто интересно к чему идет привязка и правильно ли я ожидаю -90р в след месяце?
Ну а так 5 баллов)
Леонид
07.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой КБМ 0.5, предлагали застраховать с 1
1
Пришло время продлить страховку. Уже два года как поменял в/у, при этом эти же два года на обе свои машины делал страховку указывая номер старого в/у, т.к. в базе РСА упорно информация по в/у не хочет обновляться. Никакой проблемы для меня. Тинькофф оказался признавать мой старый номер в/у, предложили обратиться в РСА для внесения изменений или застраховаться под КБМ 1. Серьезно? Разумеется, я им пожелал удачи, дешевле доехать до своей страховой. Зачем я сканировал и отправлял им все документы, а также потратил кучу времени на общение по телефону? Впрочем, завтра у них еще есть время передумать. :)
Ярослав
03.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Первое обращение по КАСКО — прошло все хорошо. Теперь дела серьезные. Будем посмотреть!
5
В феврале обращался по КАСКО. С бокового зеркала БМВ украли кожух. Тинькофф-страхование все сделали оперативно и направили в ДЦ "Независимость" в Химках, с которыми у них договор. Там все сделали в обещанные сроки и достаточно качественно, если не придираться к мелочам. Это был первый случай, и я искренне надеялся, что последний).
Но 31 августа у меня случилось ДТП и машина очень сильно пострадала. Сотрудники Тинькофф на телефоне были в этот день максимально общительны со мной. ТС эвакуировали за счет страховой, т.к. по договору - лимит 2 бесплатных эвакуатора за весь срок договора.
Жду приезда независимого эксперта из компании Апекс-групп 3 сентября. Далее уже решение: либо тотал, либо очень крупный ремонт у дилеров.
Пока на этом этапе все меня устраивает. Надеюсь, что Тинькофф не подкачает. В случае оптимально приемлемого для всех сторон решения дела и дальше буду страховать новый авто в Тинькофф и друзьям как и раньше — рекомендовать.
Тинькофф, не подведите!
Алекандр
03.09.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
В декабре 2014 года был заключен( по телефону) договор о страховании жизни.
1
Оператор обещала в течении 3 дней выслать на электронный адрес Прошло 8 месяцев. документ отсутствует. деньги за обслуживание снимают.дважды писала на "обратную связь",чтобы дали письменный ответ. тишина.короче говоря в этом году заканчивается действие кредитной карты Тинькофф- буду рада избавиться от этого банка и его странного страхования.
Надежда
30.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сделал расчет КАСКО на новый автомобиль - все устроило, просто замечательно:
1
и ГАП, и без франшизы, без требований постоянке, лимит ответственности неуменьшаемый, детали без учета износа, цена привлекательная - страхуюсь! Прочитал внимательно правила - ничего страшного, все как у всех... Что дальше? - говорят: "Оплачивайте через интернет, а мы Вам потом полис пришлм..." - Не, говорю, сначала Вы мне полис, а потом я оплачу, прочитав, - у Вас же в правилах прямо сказано, что полис, присланный по электронной почте действителен, что, если клиент его оплатил, то тем самым согласился с его условиями...
Присылают! Лимит ответственности уменьшаемый, обязателен осмотр, полис вступает в силу только с момента составления акта, фото и акт осмотра являются неотъемлемой частью полиса...
Это, говорю, что такое? У Вас в правилах четко сказано, что новые авто без пробега, реализуемые через дилера принимаются без осмотра. И мы именно об этом по телефону договорились! Я что - на новом авто должен уехать от дилера без действующего полиса?! Сколько я буду ждать потом Вашего представителя для осмотра? Люди но форумах пишут, что по месяцу не могут встретиться с агентом...
Короче, либо Вы убираете эти фразы из полиса, либо я не страхуюсь у вас...
- не убрали! Мало того, начали меня убеждать, что то, что написано в полисе - это неважно! Имеется ввиду якобы совсем другое...
Звонит Вам каждый раз новый человек, каждый раз Вам говорят, что, мол. давайте проверим Ваши данные (куда они деваются только!)
Если Вы внимательны к формулировкам и требовательны к оформлению - эта компания не будет Вас страховать! Они ищут тех, кого можно обмануть! Весь расчет только на Вашу доверчивость...
Алексей
29.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформили полис для шенгена через интернет (цена привлекла). Распечатали и пришли оформлять финскую визу в визой центр.
2
Там нам указали на отсутствие кол-ва дней страхования в полисе.
Я позвонил по гор. линии в Тинькоф, там после 5 минут выяснилось, что произошла ошибка и сразу её исправить нельзя, решение будет принято в течение 3х рабочих дней. Нас это не устроило, нам предложили расторгнуть договор, я согласился. Попросили перезвонить в другой отдел, где мне сказали о том, что вернут частично, т.к. срок начала страхования уже прошёл. Пришлось объяснить всю ситуацию ещё раз.
Через день деньги вернули, но осадок остался.
Андрей
28.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Телефон
8 800 755-80-00
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024
Срочный займ под 0%
Без отказа
РекламаПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ