Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
16947
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг Finsber
4.22
16947 отзывов
Источники
4.26
16843 отзывов
4.19
104 отзывов
16 947 отзывов о «Тинькофф Страхование»
Позвонил на прошлой неделе, чтобы застраховать по КАСКО, ОСАГО. Моего авто не было в списке. Сказали, что оперативно внесут и перезвонят.
1
Перезвонили в тот же день, но с комм., что внесут позже. Сегодня уже сам перезваниваю с 8 утра. Статус моей заявки "повышен", но на 8 вечера авто по прежнему нет в списке. Если я мучаюсь с тем, чтобы добровольно отнести туда деньги, то как мне придется мучаться, чтобы потом получить их по страховому случаю, если не дай Бог он произойдет?
Михаил
29.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Только начал общаться с ТКС, пока негативное впечатление о компании. Когда подал заявку на получение КАСКО сразу связались, быстро все оформляли, уточняли данные, были приятные в общении.
3
После оплаты началось: представитель не приехал в назначенное время для осмотра авто, потом начали предлагать дневное время в будни которое мало кому удобно. После осмотра выяснилось, что пробег в договоре сильно отличается от реального (моя вина, называл на обум, авто не было под рукой когда заполняли анкету), представитель сказал, что новый полюс вышлю в ближайшие дни. Прошло полторы недели, ни ответа, ни привета. Пишу им письмо, приходит отписка что займуться вопросом. Уже неделя, опять ни ответа ни привета. Пишу еще письмо, что буду писать отзывы, опять тишина. При этом, по условиям договора я могу требовать копию. Боюсь теперь страхового случая, учитывая, что с самого начала такие отношения. Лучше немного переплатить и страховать в других компаниях.
Ильдар
24.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Произошел страховой случай,выслали в ТКС все необходимые документы,они постоянно просят дослать какую то бумажку,чтобы снова рассматривать ее очередные 18 дней.
1
последнее-заявление жены в свободной форме,что она не возражает,чтобы мне деньги перечислили! вот что они потребовали и хотят рассматривать 18 дней..потом наверное,скажут что им почерк жены не нравится! маразм...! крайне недоволен таким отношением,хотя с своей стороны являюсь их добросовестным клиентом!
Илья
18.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Застраховал машину в данной конторе .29 апреля произошел страховой случай в результате которого мой автомобиль слетел с дороги в озеро и провел час под водой.
1
Все документы подал в страховую,осмотр провел их "независимый эксперт".По правилам страхования срок рассмотрения 15 рабочих дней.До сих пор никакого решения нет,всячески затягивают время.Подаю в суд.
Олег
17.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Будучи крайне довольным клиентом Тинькофф Банка решил попробовать и страховую. Позвонил им неделю назад по поводу страховки.
1
Оказалось, что стоимость моей машины существенно ниже той, которую они ожидали (дилер продал с очень большой скидкой машину). Оператор предложил установить стоимость машины на уровне минимальной из их диапазона цен (т. е. оператор просто не понимает основных принципов страхования, а именно: страхование не может быть средством обогащения). На мой отказ предложил оформить заявку на согласование моей стоимости. Согласился. На следующий день вечером позвонил справиться о делах, где мне сообщили, что заявки рассматривают два рабочих дня. Хорошо, подождал два рабочих дня, потом было аж трое выходных, потом прошёл ещё рабочий день - никто не звонит. Позвонил сам, так оператор сообщил, что "запланирован звонок вам по вашему вопросу как раз на сегодня". Хорошо, жду звонка. Никто не звонит. А полис, если что, мне нужен был уже сегодня. Неделю полис продать не могут. Неделю!!! Даже подумать страшно, какая волокита будет при наступлении страхового случая: если они неделю деньги взять не могут, то сколько же времени уйдёт, чтобы их отдать в случае наступления страхового события?
Степан
16.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
два раза говорили что сделают скидку на каско как БЫВШЕМУ сотруднику банк ТКС.
1
Сейчас выясняется, что к сожалению скидки не будет. 0 звезд...
Александр
16.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пишу немного с опозданием, но лучше поздно, чем никогда. ДТП случилось еще осенью прошлого года, виновником был клиент Тинькоффа.
5
Мой Форестер на тот момент проехал всего 5 тыс км и был на гарантии. Столкновение получилось очень неприятное, так как пострадала и передняя и задняя часть машины. Официалы посчитали ремонт на 180 тыс рублей. Я не стал ждать окончания бумажной волокиты и начал ремонтироваться за свои кровные, в надежде, что получу таки выплату от страховой. Первый платеж поступил через 3 недели в размере 110 тыс рублей, как только было получено решение суда о виновности клиента Тинькоффа. Мне, разумеется, эта сумма не подошла, так как рассчитывал на максимальную выплату и отправил в страховую заключение эксперта (200 тыс с учётом потери рыночной стоимости). В течение следующего месяца получил остальную часть суммы. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Тинькоффа за компетентность и честную работу. С наилучшими пожеланиями, Михаил!
Михаил
15.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
В конце декабря 2014 года случилось неприятное ДТП по моей вине – я на Accent-е догнал нульцевую Coroll-у.
1
Собрали полный пакет документов, провели экспертизу. В конце января получил 45 тыс рублей компенсации, что на 80% покрыло ремонт машины. Был неожиданно удивлен, что всё эта процедура проводилась почти без моего участия. Изначально, не надеялся на благополучный исход, но сейчас очень благодарен. На следующий год КАСКО продлевать не стал, так как цены существенно выросли, а зарплату порезали почти в 2 раза. Так что, если есть возможность – рекомендую обратиться в Тинькофф, если нет – ездите осторожно.
Юрий
13.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратился 09.06.2015 за ОСАГО в Москве. Собирали данные, оформляли рассчитали, вышла сумма страховки 2 с небольшим тысячи рублей.
1
Сумма небольшая из-за того, что прописка страхователя в другом городе, а расчет суммы учитывает коэффициент согласно региона прописки страхователя.
В итоге, когда доходит дело до оплаты и собраны все персональные данные, представители компании сообщают о фатальной ошибке оплаты и что оплатить сейчас и в ближайшем будущем (что забавно) не получится.
В сухом остатке собраны все персональные данные, в услуге отказано без объяснения причин.
Кирилл
10.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расскажу о своем опыте сотрудничества с Тинькофф. Первое знакомство случилось полгода назад, когда я брал кредит на автотранспортное средство и, разумеется, вынужден был застраховаться.
1
Пообщался с клиентами Тинькоффа, полистал интернет - положительных отзывов оказалось гораздо больше, чем отрицательных. Заключил первый в жизни договор на страховку. Банк, конечно, навязывал свою страховую, но после долгой ругани, я таки от неё отказался.На машине езжу довольно редко и аккуратно, но даже это не уберегло от столкновения лобового стекла с камнем. Само собой, обратился в страховую, где сразу же отправили к аварийным комиссарам. После недолгой возни с бланками стал ожидать возмещения, ждать пришлось всего пару дней. Далее, отправили на своё СТО, где вполне прилично «подрихтовали» мой Кашкай. Поработали надо сказать качественно – на всё про всё ушло не более 1 недели и совсем чуть чуть нервов, Тинькоффу плюс.
Олег Варламов
10.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заинтересовала предварительная стоимость Каско, и о банке хорошее мнение, поэтому решила сделать здесь полисы ОСАГО и КАСКО, 12 мая отправила свои анкетные данные сотруднику СК Тинькоф
1
но мне так до сих пор ничего не рассчитали и не стали оформлять полисы, так и не объясняя причины! Я ничего не поняла..Со мной созванивались разные менеджеры, которые отвечали только, что у меня проблема, я уже думаю, что со мной не так? отвечают, не с вами, а с нашей системой, она не может что-то там рассчитать, не говорят что) Я сказала, у меня Осаго заканчивается 27 мая, мне решение нужно в течении трех дней максимум, ответили, постараемся поставить вашу задачу в наивысший приоритет... И 2 недели так никто и не звонил! Не представляю, сколько ждут остальные клиенты с более низким приоритетом, чем у меня.
Я рада, что приобрела полисы в других фирмах, все-таки успела.(дороже правда, чем тут обещали где-то на 15000р)
Поэтому пишу сейчас отзыв благодарности, что не дали мне у вас полисы купить, а то даже не представляю, сколько пришлось бы ждать ответа, расчета и т.п. при наступлении страхового случая! Спасибо огромное)
P.S. Вчера(08 июня) мне позвонили) и опять сказали, что расчет все еще не выполнен,, ахахаах, это анекдот просто... если все-таки позвонят еще, напишу.Просто интересно, будет ли отличаться предварительная стоимость с их окончательным расчетом
Алена
09.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Купил на прошлой неделе КАСКО и ОСАГО, оформил через сайт (очень все удобно!) и сразу оплатил, ценник был лучший на рынке.
5
Потом почитал отзывы и немного начал волноваться (начал переживать, что будет перерасчет после осмотра). Но уже на следующий день приехал агент, сделал кучу снимков автомобиля и документов. Сразу получил оба полиса. Никаких опечаток или некорректных данных не было. По ОСАГО вопросов вообще нет. Единственное, что смущает, это как выглядит полис КАСКО, хотелось бы видеть оригинальную печать, подпись, или чек, или еще что юридически более значимое. Пока ставлю твердую 5ть! Надеюсь не придется проверять как у вас с выплатами, тьфу тьфу...
p.s. прикольные наклейки :)
Александр
08.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
10.04.2015 зацепил Кенгу возле своего офиса. На Кенгу ничего серьёзного, а на моем Duster-е треснул бампер...
1
Действовали следующим образом: сразу же позвонили на горячую линию, приехал комиссар, помог составить протокол. На следующий день я отправил протокол и заявление. Спустя 2 недели получил смс о пересчёте денег. Бампер поменял на официале. Если честно, думал, что будет гораздо сложнее и дольше. Приятно удивлён, поэтому, рекомендую.
Антон
05.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
На сайте сравни ру полис мне вышел в 40.000 (франшиза 10). Посчитал полис на сайте тинькова полис вышел еще "вкуснее" - 44.000 но с доп.опциями.
1
Когда ввел все документы и нажал пересчитать - полис вышел в 74.000 с франшизой в 10.000 (авто стоит 490.000)
Для сравнения точно такой же полис: Альфа страхования- 65 тыс. теже условия, только БЕЗ франшизы
Какая-то страховая СУРГУТ - вообще 44.000 без франшизы.
Грубо говоря, Тинькофф только рекламирует красивые цены. В итоге полис купил совсем в другой страховой за 50.000 только с ремонтом у официалов... (интач)
Геннадий
04.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Правила страхования не соответствуют закону
1
Изучив правила страхования, размещенные на сайте компании наткнулся на несоответствие требованиям закона, а именно: не покрываются страхованием "События, произошедшие при управлении ТС лицом, не указанным в Договоре страхования в качестве лица, допущенного к управлению, если Договор заключен с условием ограничения лиц, допущенных к управлению ТС (за исключение случаев, когда таким лицом является подменный водитель, если по Договору страхования застрахован риск «Водитель на подмену»). (п.4.4.20).
В отношение таких пунктов Верховный Суд РФ дал свое разъяснение в июне 2013 года: Поскольку такое основание для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутствие в страховом полисе указания на лицо, допущенное к управлению автомобилем, которое управляло им в момент дорожно-транспортного происшествия, ни нормами ГК РФ, ни иным законом не предусмотрено, включение данного условия в договор страхования противоречит нормам ГК РФ, в связи с чем учитываться не должно. (п.34 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2013 г. №20).
При указании сотруднику (в чате на сайте) на данное не соответствие я был заверен, что компания действует по закону и все решается индивидуально (Это как, простите?).
В итоге решил не обращаться в данную компанию.
Александр
02.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был приятно удивлён, когда страховая компания в лице Тинькоффа, без каких либо препинаний выплатила компенсацию.
1
Хотя и сумма немного не дотягивает до стоимости ремонта, выплатили её без проблем. Вопрос был в разбитом лобовом стекле: ехал по трассе – попал камень в лобовуху, пошла солидная трещина, у меня полное КАСКО и 0 франшиза. Заполнил бумаги и через 12 дней получил деньги. Честно скажу, до этого имел дело с другими страховками, чьих «имён» из понятных соображений не буду называть – возни было намного больше. В общем, будем работать с Тинькоффом, пока не проколются
Иван
01.06.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! На днях решила купить КАСКО и ОСАГО в "Тинькофф Страхование".
1
Почему "Тинькофф"? Цена очень привлекла (КАСКО дешевле, чем у других, в 2 раза, в моем случае экономия примерно 50 тыс. рублей), а так же положительный опыт общения с Тинькофф Банком (более 3-х лет пользуюсь их кредитной картой).
Позвонила 27.05.2015, продиктовала специалисту Евгению все данные, посчитали, КАСКО вышло 56790 руб., ОСАГО 8565,44 руб. Все устраивает, оформляем. Мне выслали ссылку по которой я банковской картой оплатила оба полиса.
Полис КАСКО №0008000085 от 27.05.2015
Полис ОСАГО №4760717430 от 27.05.2015
Далее начинается интересное. 29.05.2015 приехал специалист на осмотр авто, привез в запечатанных конвертах оба полиса. Начали с КАСКО. Вскрыли, начали проверять данные, год рождения не совпадает! Вместо 1982 написано 1984. Спрашиваю как так, проверяли по телефону! Специалист Евгений сам называл данные, а я говорила: "Верно...Верно..." Позвонили в офис, Евгения сегодня нет, переключили на Татьяну. Говорит нужно пересчитывать, т.к. стоимость может поменяться и возможно придется доплатить.
Забыла написать самое главное, КАСКО нужно было делать срочно, т.к. авто в кредите и банк требует копию, а прошлый полис закончился вчера (это все было озвучено накануне Евгению).
Ситуация не простая, говорю ну что же делать, пересчитывайте. Татьяна по телефону говорит: "Точную стоимость сказать не могу, подписывайте документы, а потом посчитаем". Отвечаю: ЧТО ЗА БРЕД! Говорит произвела предварительный расчет и стоимость КАСКО будет "ПРИМЕРНО" 100 тыс. рублей, т.е. на 43 тыс. ДОРОЖЕ. Стоимость КАСКО увеличилась в 2 раза. Ошибка в дате рождения на 2 года (причем по вине Вашего сотрудника) будет стоить мне 43 тыс. Прошу соединить меня с руководителем отдела - отказывается, прошу назвать свое ФИО - отказывается. Прошу вернуть деньги, говорит в течении 10 рабочих дней. РАЗВОД! Не знаю на что надеялись, видимо на то что соглашусь на новую цену.
Что я в итоге имею:
- Просроченный полис КАСКО (думаю с банком будут проблемы, т.к. авто в кредите).
- Нет денег (пока так и не вернули). Нужно искать около 100 тыс. что бы оформить КАСКО в другой страховой.
- Потеряно пол рабочего дня на разбирательства.
- Испорченное настроение на несколько дней.
- С Тинькофф Банком сотрудничать так же не буду, т.к. репутация компании испорчена.
Наталия
30.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Собираюсь у вас оформить каско и осаго. указал срок окончания каско 25 июня(фактически 23 июня).
1
Через неделю позвонил частный брокер и спросила правда ли, что ваш полис каско 25июня заканчивается.
Плюс сотрудник кол центра не смог ответить на некоторые вопросы.
1. Как я понял списка сто неофициальных дилеров шкоды, с которыми заключено соглашение, у вас нет. Сказали будем в индивидуальном порядке решать, может и к официалам отправим. В общем неопределенность какая-то
2. Ставятся ли оригинальные запчасти при ремонте у неофициалов.
3. Каков порядок выплат при варианте каско с франшизой: я плачу размер франшизы, а вы платите все остальное дилеру. Либо я плачу все, а вы возвращаете мне часть денег на карту.
И жалко что молодых водителей без франшизы не страхуете.
Александр
27.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Разговор по телефону 3 недели назад с сотрудницей СК Тинькофф Страхование (имён писать не буду): "На такие старые машины мы полис КАСКО не оформляем".
1
До этого минут 20-30 выясняли и записывали все остальные детали КАСКО... а зачем?
Снова разговор по телефону 2 недели назад с другим сотрудником СК Тинькофф Страхование: "Кто это вам сказал, что мы не страхуем старые машины? Это не так. Мы вышлем вам перечень нужных документов".
Выслали мне Правила комплексного страхования, утверждённые Генеральным директором АО «Тинькофф Страхование» В.В. Стасовским. Там очень подробный перечень рисков по категории "Ущерб". Ни о каких исключениях из правил не предупредили.
Далее разговор по телефону 1 неделю назад: "Мы страхуем, но только для риска "полная гибель". От частичного повреждения в ДТП не страхуем. машины вашего года выпуска ... Почему - не знаю, таковы правила. До свидания".
А сразу трудно было об этом клиента проинформировать? Ведь год выпуска был сразу указан. Зачем было отнимать столько времени? Целых три недели?! Если так долго выясняем-оформляем, то как тогда работаем?
Александр
25.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже давно занимаюсь лёгкой атлетикой. Лавры Болта (кто не знает, это не метиз, а рекордсмен мира по спринту) мне, конечно, не светят, но кое-какие достижения есть, да и мир немножко повидал.
1
Рассчитываю ещё лет несколько повыступать, а там и о тренерской работе думать можно. Но только чем дальше, тем выше становится вероятность получения травмы. Связочки уже не те, мышцы эластичность утрачивают и всё такое. В общем, травма, по сути, в любой момент может поставить на карьере крест. Поэтому решил хоть как-то подстраховаться. Начал разбираться со страховками и нашёл, как мне кажется,довольно интересный вариант. Страховая Тинькофф предложила вариант – при серьёзной травме страховка на миллион рублей, при этом в месяц платить всего чуть больше тысячи. И при этом страховка по всему миру действует, а для меня это важно. Подумал - и согласился, застраховался через сайт, полис через день принесли. Условия неплохие, рассказал товарищам по команде, те тоже проявили интерес. Надеюсь, до страхового случая дело не дойдёт, а так хоть какая-то подушка…
Сергей Поляков
23.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Телефон
8 800 755-80-00
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024
Срочный займ под 0%
Без отказа
РекламаПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ