Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
17299
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.22
17299 отзывов
Источники
4.26
17195 отзывов
4.19
104 отзывов
17 299 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Опоздал курьер
Каско
1
После оформления и оплаты полиса КАСКО встреча с курьером была назначена 03.10.2017 г. с 10.00 до 12.00. В 10.02 пришло напоминание о встречи, а в 11.51 позвонил курьер и сказал, что опаздывает и сможет подъехать где-то через час. Своё слово он не сдержал, т.к. появился в 13.32. А в 13.41 получил SMS уведомление о переносе встречи на период с 12.00 до 14.00. Причём уведомление было без извинений за опоздание и объяснения причин. И есть подозрение (т.к. уведомление появилось после курьера), что если бы курьер опоздал ещё больше, было бы уведомление о переносе на период с 14.00 до 16.00. Повезло что не планировал в тот день других дел и пригнал машину из гаража к дому. А то бы и дела не сделал, и сидел бы два часа в машине, как дурак.
Алексей
04.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все бысро и с первого раза
ОСАГО
1
10 лет страховался в РГС, думаю сделаю там е-осаго. Но не тут то было, заставили отправлять сканы документов, потом после проверки перекинули на РСА а они в свою очередь на Сибирский спас. Психанул и решил в Согаз (делал у них е-осаго на машину жены в январе), но у них бесконечная проверка. В итоге почитал отзывы и зашел на Тинькофф. Все очень быстро и понятно, с первого раза все получилось, оплата и полис пришел на электронную почту и в смс. Молодцы! 5 баллов.
yakof
03.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
очень странная политика компании (((
Каско
1
Позвонил сотрудник компании и предложил продлить страховку авто (каско) .Но так как автомобиль я уже продала и купила новый предложением заинтересовалась . Предоставила все данные на авто,данные паспорта и все необходимые документы. Следует звонок сотрудника все хорошо . Выставили мне счет ,я все оплатила ,назначили встречу на утро . Жду представителя с 10 до 12 ,приехал в 13:00 ну ладно все таки МО .Ну вот мы в машине ,сверка документов ,и тадддам вин в договоре указан не правильно( не по моей вине). Пере до мной извиняются , обещают переоформить договор и завтра же подъехать для дальнейшего осмотра и подписания документов. Спустя какое то время звонок от сотрудника ,все нормально деньги вам перевели ,все переделали ,ждите звонка для назначения встречи . Жду . звонок ... извините мы вынуждены вам отказать ...ЗАНАВЕС .
Olga Mikhaylevskaya
29.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Тинькофф Страхование - *********
ОСАГО
1
ДТП от 01.09.2017г.
С первого обращения настаиваю на проведении независимой экспертизы.
Откровенно и нагло врут в течении 25 суток.
Потом рекомендуют независимую экспертизу.
Обращаться к этим малоприличным господам не рекомендую.
Игорь Шаталкин
25.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф Страхование-лучшие! Всем рекомендую.
ОСАГО
1
Долго решалась оформить онлайн страховку на машину.
В ВСК и Альфа Страховании долго все загружалось, в конечном результате выбрасывало на РСА, так продолжалось на протяжении 2 дней, потом прочитала отзывы о Тинькофф Страховании и решилась. Свершилось ЧУДО- все оформилось за какие-то 15 мин, полис и квитанция об оплате загрузились в личный кабинет за 2 минуты. Спасибо, всем буду рекомендовать Тинькофф Страхование!
Татьяна
25.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не оформляют Е-Осаго
ОСАГО
1
Невозможно оформить Е-Осаго. Не получается ввести смс-код подтвердения данных. Пишет, что код введён неверно, просишь новый, вводишь и опять неверно. В службе поддержки дают "дежурные" советы- очистить кэш браузера, сменить браузер, подождать минут 10 и т.д. Ничего из вышеперечисленного не помогает.
Д-в Михаил Владимирович, номер полиса указать не могу, так как не смог его оформить.
Анна
25.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
+40% к цене КАСКО после согласия оформить страховку
Каско
1
Как я пытался получить КАСКО в Тинькофф Страхование на новый автомобиль.
Предоставил все необходимые данные - марка, модель, мощность, количество водителей, стаж вождения, стоимость, без франшизы, ремонт у официального дилера.
Получил:
Расчет 1 (предварительный, на большую сумму): 59 000 р.
Расчет 2 (после моего согласия оформляться): 82 300 р.
На мой недоуменный вопрос о том, откуда к цене "налипло" 23 300 р., менеджер Тинькофф Страхование по телефону начала мямлить про то, что это система автоматически посчитала исходя из уточненных параметров водителей и автомобиля.
На мое замечание о том, что эти параметры, по идее, должны были стоимость снизить (водители с большим стажем вождения, аварий/обращений в страховые за последние 5 лет аж 2 штуки по лакокрасочным покрытиям, цена автомобиля уточнена вниз на 170 000 р.) в ответ лишь невнятные фразы.
Итог: пытаются заманить привлекательной ценой на входе, затем, заручившись согласием клиента, повышают цену почти на 40%. Будет ли корректным назвать это мошенничеством?
Оба предложения имеются в почтовом ящике, так что не отвертитесь.
Petr A-n
25.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление КАСКО
Каско
1
По сравнению с банком Тинькоф все гораздо хуже. Оператор после оформления утверждал что встреча проходить с 11 до 13, в назначенное время никто не позвонил не связался, операторы вообще сонные мухи ничего толком сказать не могут по этому вопросу, далее оказалось что агент с полисом может приехать в ЛЮБОЕ время в указанном интервале и видимо никто не может за день позвонить и сориентировать по времени, а то что 3 часа в будни не каждый может ждать им видимо все равно, в итоге ожидание в течении часа и опоздание на важную встречу, но страховой это без разницы полис же уже оплачен, в общем рекомендовать и пользоваться в дальнейшем не собираюсь.
Владимир
22.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Морочат голову
Каско
1
У меня заканчивался полис каско. Позвонили с предложением перестраховаться у них. Сообщил все данные, рассчитали выслали предварительное предложение, а когда дошли до оформления получаю СМС : " по вашей заявке отрицательное решение. Спасибо за понимание". Как звонить и надоедать каждый день "сообщите ваше решение" - это нормально, а отказ в форме СМС без объяснения - это как?. Полагаю, я смогу сделать "хорошую" рекламу вашей компании среди своих друзей и знакомых.
Друзья, когда Вам будут звонить из Тинькофф вы должны понимать, что вам только голову морочат, рассказывая какая прелестная это компания.
Слава богу предложений других компаний достаточно, а с Тинкоффым попрощаемся без сожаления.
Максим
Максим
21.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
ОСАГО
1
С первого раза не получилось, на следующий день, благодаря службе техподдержки оформил ОСАГО, большое спасибо. Клиентом банка Тинькофф, являюсь больше пяти лет, очень доволен. Он -лайн банк очень удобно
Дмитрий
20.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховал свой Мерс 1999г. -ОСАГО
ОСАГО
5
Онлайн сегодня застраховал. Время -15-20мин. Получил ОСАГО и комплект документации. ВСЁ ОТЛИЧНО! Так держать! Моя страховая Энергогарант через он -лайн выдаёт в конце оформления ошибку 5 дней, т.е. вынуждают приехать в офис...сволочи.
Вадим
20.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
оформление ОСАГО
ОСАГО
1
Пытался сегодня оформить онлайн полис ОСАГО, все заполнил, дошел до СМС и уперся, как не вводи всё неправильно, техподдержка пообещала разобраться и тишина, для онлайн банка позор, СМС я вводил правильно, не ошибся. Надо уважать своих клиентов.
Дмитрий
19.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
приобретение ОСАГО
ОСАГО
1
хотел приобрести страховой полис ОСАГО онлайн, заполнил бланки, как положено, когда дело дошло до СМС кодов уперлись в стену. Запрашивал восемь раз код и все восемь оказались не правильными(приходили на телефон по СМС) в итоге пол дня убитого времени и никакого результата. Компания полный отстой, это и к РОС ГОССТРАХУ относится, после десяти лет безаварийного сотрудничества коленом под зад.
Александр
12.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Урегулирование по КАСКО
Каско
1
Имею действующий полис КАСКО. В результате ДТП на парковке мой автомобиль получил повреждения, требующие, в том числе, ремонта или замены переднего бампера (СТО настаивает на замене). Решил ремонтироваться по КАСКО, т. к. виновник ДТП скрылся с места ДТП и не могу ремонтироваться по ОСАГО. Оператор Тинькофф-Страхование утверждает, что при первичном осмотре перед оформлением страховки незначительную царапину на "юбке" бампера причислили к повреждениям. В связи с этим мне отказывают в замене бампера. Но перед оформлением КАСКО были сделаны фотографии, на которых видно, что я обратился по другому повреждению, которое произошло в результате ДТП, о котором есть все документы из ГИБДД. Страховой агент при "особом" желании дефекты может найти на любом элементе по причине того, что на момент страхования авто уже не новый!!! А такая постановка вопроса (т. е. отказ) говорит об отношении компании к своим клиентам. Эту компанию не рекомендую, т. к. пытается всеми правдами и неправдами сократить свои расходы за счет клиентов, которые уже и так заплатили не маленькие деньги за полис КАСКО.
Полис 8523908660.
Dmitry
11.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Каско на авто из салона
Каско
4
Данную компанию выбрали из-за относительно низкой цены Каско и меньшим количеством отрицательных отзывов в сравнении с Ренессанс (у них Каско выходил примерно в ту же цену).
Страховали новый автомобиль, который ещё находился в салоне.
Несущественные минусы:
1. Страховку делали долго по двум причинам:
1.1 Машину оформляли на мужа, соответственно и основным страхователем выступал он. Но по причине сильной занятости его на работе вопросами страховки занималась я. Так вот не все операторы нормально могли это воспринять и приходилось переносить разговор на 21.00 вечера для связи именно с мужем. И если вдруг трубку взять мы не успевали, то разговор переносился на следующий день.
1.2 Точной даты, когда забирать авто из салона у нас не было. Оформили полис на ближайший выходной день, но, к сожалению, ПТС на авто ещё не было. Пришлось переносить на следующие выходные, а это практически все по-новой: где документы, личное подтверждение мужа и сопутствующие вопросы (т.е. просто дату поменять не получится).
Но это все мелочи, да и время у нас было.
2. Нет личного менеджера. Каждый раз приходится объяснять все по-новой.
3. Настораживающая процедура оплаты по ссылке, высланной смс-сообщением.
4. Недостоверная информация: как минимум два оператора подтвердили, что осмотр нового авто не требуется. Однако курьер был не в курсе и пришлось просить менеджеров салона провести его к автомобилю (так как "на руки" мы его ещё не получили).
Плюсы:
1. Все вопросы решаются по телефону, что очень удобно для работающих людей.
2. Полис подвозят в заранее оговоренное место и время (правда по времени диапазон ожидания 2 часа).
3. Присылают образцы на почту для сверки данных.
Таким образом, работа компании по оформлению полисов вполне удовлетворительная. Полис мы получили без ошибок, в нужном месте и в нужное время.
Svetlana
08.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Получение полиса у Тинькоффа
Каско
1
Очень удобно рассчитать цену страховки онлайн, через интернет. Мы смогли быстро подобрать криетрии и выявить сумму, которая подойдет нам сейчас. И не нужно ждать никакую женщину, которая что-то там посмотрит в программе и сидеть в офисе. Заказали на след. день нам позвонили, договорились когда привезут полис и все. Проблем никаких не возникло.
Анна
07.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осаго онлайн
ОСАГО
1
Пыталась оформить полис осаго всю неделю. Перебрала десятки страховых. И везде, как дело доходит до оплаты, всё виснет. Звонок на горячую линию, конечно же, ни к чему толковому не приводит. Смогла оформить полис только сегодня в тинькофф, причем все очень быстро и просто. Оплата прошла, полис появился в личном кабинете. Я очень довольна.
id88802789
14.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Повелся, как и многие другие.
Каско
1
Собственно начало и конец истории ровно как и в десятках (а то и сотнях и более) отзывов.
Долго названивали, предлагали разные варианты: КАСКО такое, КАСКО сякое, ремонт не у официалов, у официалов, франшиза не франшиза.. Я, как и многие другие кто уже повелся и те кто поведется в будущем, решил оформить, не смотря на отзывы, думал мне повезет... Цена ведь такая, что не верится. Но бесплатный сыр, как говорится...
После трех недель созвонов предоставил паспортные данные, девушка оператор ангельским голосом говорила, что все хорошо и что вот вот оформим и что нужно только последнюю проверку провести. Спустя час приходит смс (даже не удосужились позвонить), что мол не готовы они взять на себя риски и мол иди... оформите наше ОСАГО.
Мне вот реально непонятно зачем было тратить время и мое и оператора (причем звонило мне несколько разных людей), когда я им сразу назвал и возраст (мне 24) и модель авто?! Что за компания такая, которая по номеру паспорта принимает вдруг отрицательное решение?!
Кстати, забавный факт. Изначально, оставляя заявку на их fancy сайте, указал другую фамилию, так вот когда итоговый расчет был сделан, я сказал, что фамилию в полис нужно вписывать другую и это изменение, каким то чудесным образом снизило стоимость на 4 тысячи...
В общем как не пил я именное пиво, так и ко всем другим продуктом с этим замечательным названием близко не подойду.
Ilya Buldin
08.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сайт не оформляет электронные ОСАГО на авто старше 10 лет
ОСАГО
1
Здравтсвуйте
ранее пытался оформить электронное ОСАГО на авто 1996 года
год выбрал как полагается через кнопку "старше"
но потом выходит сообщение что "Страхование автомобиля со сроком эксплуатации более 10 лет возможно только по ОСАГО"
представителей фирмы прошу лично попробовать оформить машину 1996 года и посмотреть что получится
Руслан
01.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно купить Е-Осаго
ОСАГО
1
Е-осаго оформить не возможно. Заполните все поля приложите все документы а при оплате будет возникать ошибка. Операторы будут говорить что у всех других получается и ошибка только у Вас. Будут предлагать попробовать сделать попозже но проблему это не решит. Операторы обещают перезвонить но за 2 дня никто не перезванил. Вообщем сервис не работает.
Андрей
30.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025