Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
17299
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.22
17299 отзывов
Источники
4.26
17195 отзывов
4.19
104 отзывов
17 299 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Полная фигня
ОСАГО
1
На сайте решил рассчитать стоимость ОСАГО. Перезванивает менеджер и с великим рвением начинаем оформлять договор,НО после того как узнал менеджер,что страховаться будет человек из области,узнав марку автомобиля, технично, словами "я передам Вашу заявку другому специалисту" отшила, положив трубку!
Вот и не перезвонили из этой компании !
Max
30.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не исправляют свои баги
ОСАГО
1
"Это не баг это фича"
Видимо с таким лозунгом работает группа поддержки и программистов в данной компании. Нашел два недочета при оформлении полиса Е-ОСАГО на сайте, отправлял скриншоты, мол вот и вот на этом этапе ошибки возникают.
А в ответ через сутки: "Здравствуйте. Сервис оформления электронных полисов ОСАГО работает корректно. Компания провела проверку и по ее результатам сбои в работе портала не были обнаружены. Рекомендуем проверить корректность вводимых вами данных и оформить полис с актуальной датой начала действия. АО "Тинькофф Пиво"
И что же? Я дату своего рождения указал неверно? Мне проверить корректность вводимых мною данных в свидетельстве о рождении?
Второе, указываю город регистрации для собственника Салаир, а "портал" не ищет в своей базе ничего.
МБ поддержка ничего не делает и всем одинаковые смс шлет?
Dmitriy Prutkin
28.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Непрофессионально и безрезультатно
Каско
1
Активная реклама привлекла, решила попробовать застраховать по КАСКО. Ходим по кругу уже вторую неделю. Стоимость и условия менялись многократно. С 17 июля созвоны, расчет вариантов, в результате договорились на итоговый созвон и оформление полиса 24 июля. Ура, наконец-то, подумала я...но увы :( Сначала увеличилась стоимость...ну да ладно, про это разводилово многие пишут, была готова. А вот дальше началась демо-версия непрофессионализма от Тинькофф.
После проверки полиса и подтверждения с моей стороны, что все в порядке сотрудники компании пропали. Жду назначение встречи на осмотр и данных для оплаты полиса. Глухо...
26 июля пишу письмо с напоминанием. Ноль реакции.
27 июля мне звонит сотрудник компании Денис и говорит, что в полисе ошибка, т.к. неверно внесен VIN. Я настаиваю, что все верно и полис я проверяла внимательно - в нем нет ошибок. Но он настаивает, что мне надо отозвать заявление по полису № 5113247825, но со мной сразу свяжутся для повторного оформления полиса, чтобы уже не было ошибок. Я посопротивлялась, но сотрудник был настойчив. Согласилась отозвать при условии, что мне сразу же позвонят, т.к. время уже поджимает, надо страховать ам.
Но прошел еще один рабочий день...в итоге НИЧЕГО!
Имеем в остатке - массу потерянного времени (звонки, переписка), переданные компании все данные по ам. Результат = 0. Надеюсь, что еще успеем урегулировать вопрос и купить полис, но как говорится "осадок остался".
Ирина
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Как всегда развод
ОСАГО
1
Решил застроховаться, электронный полис все дела. 2 дня уже пытаюсь это сделать. Конкретно про эту компашку, дело дошло даже до оплаты, только вот же незадача не проходит, ну компании очень жаль) я не понимаю, если вы так не хотите страховать машины по ОСАГО, уйдите с рынка, пусть страхуют тот кто это может делать. И да, компашек 6-7 перепробовал, не в одной не получилось застраховаться электронно, то перенаправляют в другие, то банально на каком то этапе заканчивается процедура. Я не понимаю, для чего содержать такой штат дармоедов, которые нарушают мои права определенные законом, в конце концов мы не в 19 веке, сколько можно издеваться над людьми. 8 часов потерянного времени, и результата НОЛЬ.
12
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нет такой марки
ОСАГО
1
Хочу застраховать (Е-ОСАГО) ИЖ 2715, однако такой модели нет в списке. Очень расстроен такой ситуацией. Видимо не судьба, застраховать столь чудесный автомобиль. (не пойму зачем минимум 200 знаков)...
Андрей В.
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплата не проходит
ОСАГО
1
Страховался в РОСГОССТРАХЕ, но разочаровался в работе данной компании. Причины описаны в отзывах, повторятся не стоит. Решил оформить полис Е-ОСАГО. Начал с компании ИНГОССТРАХ. Первый раз проверку документы прошли, но срок заключения договора закончился. Второй раз документы проверяются уже в течении суток. В страховой компании МАКС на расчете суммы полиса висит. В компании ТИНЬКОФФ не проходит оплата. Пробовал с разных карт и браузеров обращался в техподдержку в компанию и банк везде все работает, но оплата не проходит.
Андрей
27.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
электронное осаго
ОСАГО
1
Здравтсвуйте
26 июля 2017 года в 21:07 пытался оформить свою машину 1996 года на сайте компании тиньков страхование в разделе электронное страхование осаго
жаль что оформляют электронные осаго на машины старше 10 лет
думаю что центробанк обратит внимание на это
Руслан
26.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление Е-Осаго заняло 15 минут
ОСАГО
1
Отличная работа, всего 15 минут и полис на руках. Пробовал альфу, вск, инос - тупо в конце процедуры перекидывают на сайты других страховщиков на которых ровно так же в конце. Видать вселенский сговор, для того чтобы ты шел в офис и тебе накруччивали допы. Российский "бизнесс", че...
Спасибо за помощь, надеюсь, при наступлении страхового случая, с вами большого геммороя так же не наступит :)
Константин
24.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осаго в Тинькофф
ОСАГО
1
Короче друзья .Решил оформить ОСАГО на авто т.к .20 07.заканчивался срок действие старого. Вот и начал оформлять ОСАГО в РЕСО -гарантия т.к прошлом году купил там .Но когда подошел последний пункт "ОПЛАТА" выходит нечитаемые капчы и все такое ерунда .И просить перейти на другие совмещающие страховые сайты . Перейдешь и там также И в Россгосстахе ,Югория ,Альфастрахование ит.др. Ответ оператора "Это делает РСА поэтому к нам приезжайте и купите ОСАГО с доп .страховкой .Два дня помучился и следующий день хотел ехать к ним офис .
И я вспомнил что у меня есть карта от Тинкофф банка ,позвонил техподдержку и узнал про Тинкоффстрахование. В итоге через 15 минут у меня лежал на столе ОСАГО от Тинкофф страхование со всеми скидками и КБМ .
Так что может кто то мучается с оформлением ОСАГО ,имейте ввиду с Тинкофф все получится гораздо проще . Рекомендую не пожалеете.
Кубанычбек
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не удаётся оформить Е-ОСАГО
ОСАГО
1
Договор №6630656956
Проблема при оформлении Е-ОСАГО возникла такая же как у всех. Не проходит оплата полиса. Бесконечно пишут "Извините, оплата не прошла". При этом не открывается даже окно запроса в банк на подтверждение оплаты. Видимо Тинькофф даже не запрашивает операцию. Явный сбой в сервисе, специальный или случайный не могу сказать, но очень очень жаль за такое отношение к клиентам. Потеряла два дня.
Кэш браузера я чистила, обновляла, реакции ноль.
Олеся
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Спасибо за быстрое и беспроблемное оформление еОСАГО
ОСАГО
1
Спасибо компании "Тинькофф Страхование"! Оформил электронный ОСАГО быстро и без заморочек! В других компаниях - необоснованный отказ из-за прописки в "неправильном регионе", нерабочая система, сбои и вечное ожидание проверки данных. Кроме того, хочу отметить понятный и простой интерфейс сайта, небольшое время ожидания. Сразу видно заинтересованность и уважение к своим клиентам. Спасибо вам за отличную работу. Страховаться буду только у вас и буду пользоваться другими услугами вашей компании.
Антон
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень быстро
ОСАГО
5
Первое обращение в эту компанию ( до этого пробовал неоднократно в известных страховых- бесполезная трата времени) и полис готов. Ввод данных, сканирование документов, перепроверка данных, оплата -заняло часа два (печатаю медленно))) . Это с учётом ,что мои данные и авто не проходят проверку в базе РСА (спасибо Росгосстраху...). На звонок с вопросом по марке авто ответили сразу: весь вызов 51сек. При оформлении дату выбрал 27.07 , пишут в нете про 72часа. РСА подтвердили полис -сами прислали на почту! Всем удачи и нечего переплачивать за допы страховых и услуги помощников!
Владимир
23.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Круто! В ногу со временем!
Каско
1
Очень классно работают ребята! Всё легко, просто, без заминок. Оформили полис в течении 15 мин. Цены приятно удивили. Специалист объяснил всё очень подробно. Вежливый парень. Очень учтивый. И главное подобрал для меня такой вариант, что "и волки сыты и овцы целы". В другой компании пытались "впарить" полис подороже, без учёта потребностей, а здесь "норм", всё индивидуально и оптимально. В общем, рекомендую.
Оксана
18.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Развод клиентов
Каско
1
Не рекомендую оформлять КАСКО!
Полный развод! Заманивают сладкими ценами, Но всем известно бесплатный сыр, только в мышеловке. Почему то люди ведутся на дешевизну полиса! АУ!! о чем Вы думаете. Цены низкие, так как сервис хромает, выплаты не понятно как! НЕТ договоров с официальными ценами. Позвонили, предложи каско на 20 тыс дешевле , (НАДО ЗАДУМАТЬСЯ) спрашиваю есть ли договор с дилером , ответили - назвали компанию, отвечаю "мол не официал же. Девушка на проводе замялась, мол" мы клиентоорентирванная компания, я думаю, что Вас к дилеру отправят" я в ответ, "Мол верить Вашим словам, где на бумаге подтверждено", а оказывается НЕГДЕ!! Верьте только словам ! Цены дешевые, так как ремонтировать Ваш автомобиль будут "Где то"...
ляля
18.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Несоответствие КБМ при неограниченной страховке
ОСАГО
1
Позвонила в офис продаж, мне сказали, что при неограниченной страховке КБМ учитывается СОБСТВЕННИКА т/с.
У меня кбм 0.5 (с РСА), я владелец т/с, а рассчет происходит по КБМ 1
Отсюда вопрос, или ваши внутренние распоряжения расходятся с официальными "Указание Центрального Банка РФ № 3384 у от 19.09.2014" то как вы работаете?
По телефону от малограмотного специалиста получила ответ "мы вам перезвоним, как я разберусь". после звонка "ой, пишите заявление, в течение месяца рассмотрим".
Хороший способ отшить лишние вопросы - нужна страховка - плати, нет - ну мы тебя помурижим, все равно купишь.
Инга
18.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Потеряли предварительный расчет который сами же направляли
Каско
1
Первый опыт работы с данной СК и в общем, ребята, пока не однозначное впечатление. С одной стороны - вроде как удобно что идти никуда не надо, все рассчитывается оформляется дистанционно. С другой стороны - совершенно топорно организовано хранение и обмен между страховыми агентами СК Тинькофф надиктованными данными. Хендовер между специалистами как день сурка.
На мой первоначальный запрос о расчете КАСКО связались оперативно. 19 июня в течение получаса посчитали несколько вариантов и выслали на емайл. Споткнулись только на вопросе о СТОА официальных дилеров у которых предполагается чиниться в случае выбора данной опции. Были названы откровенно дворовые сервисы. Но уверили, что если опция есть - значит чинить будут именно у официалов, даже если в наст.момент с ними нет договора. 21 июня созвонились снова, к этому моменту я успел прочитать редакцию договора КАСКО и прояснить несколько спорных моментов в ходе диалога. Дополнили расчет применением других опций страхования. Тут все супер. Договорились созвониться во второй половине июля т.к. я ожидал к этому моменту получить предложения от других СК в т.ч. пролонгации от той, где у меня в наст.момент заключен договор. Наступает 17 июля и мне звонит представитель СК Тинькофф с вопросом не оставлял ли я на сайте заявку расчет. Информацию о том, что я оставлял заявку месяц назад, что со мной уже связывались, что расчет уже сделан и находится в емайле в нескольких вариантах, молодой человек не подтвердил, сославшись на то что в базе ничего нет и надо бы пройти шаги по-новой. В течение вечера 17 июля агент звонил еще трижды с вопросами "а точно у вас от Тинькофф-Страхования предложение?", "а с какого номера звонили", "а такую-то сумму называли?", "а говорили ли про услугу fast-track?", "а знаете ли как с нами удобно?" и пр.не имеющими отношения к предмету разговора. После отвергнутого мной предложения надиктовать все данные еще раз, пообещал уточнить и связаться еще раз. Пока так никто и не связался. Видимо уточняют до сих пор. А я сижу и смотрю на емайлы СК Тинькофф с расчетами в сомнении собираются меня страховать или нет. Пока твердые 2* (авансом) за потраченное время. Дать оценку остальным критериям работы СК Тинькофф не могу т.к. завис на оформлении.
Сергей
18.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Классическое завлекалово и развод (очень грубо и некрасиво)
Каско
1
Вчера решил себе сделать КАСКО позвонил в Тинькофф страхование посчитали 83 т.р., но мол после уточнения сумма может меняться (при условия что все количественные данные были рассчитаны сразу и по машине и по водителям) допустим 10- 20%, ну даже 50%)). Хорошее предложение перезвонил сегодня говорю давайте сделаем та же девушка сказала давайте внесем все данные, технические данные остались те же данные машины данные водителей, ввели только фамилии и номера документов барабанная дробь - 153 т.р.!!! Это вообще как???!!! в 2 раза. Повесьте проще кнопку расчет для лохов - честнее будет. Неприятное ощущение, что тебя просто разводят или держат за идиота.
С-юк Дмитрий Александрович
Дмитрий
17.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность за честность
ОСАГО
1
Тинькофф- оформление полиса ОСАГО заняло 12 минут. Все быстро четко. Для людей.
Страница регистрации хорошо, данные вбиваются с первого раза, оформление отличное.
Пользуясь случаем хочу сказать- с%гласие, рос?осстрах, ю№ория- обманщики и аферисты! два дня угробили на них.
Igor Muzal
16.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нежелание устранять скрытые дефекты по Каско, даже обоснованные дилером
Каско
5
В результате ДТП, возникшего страхового случая, 04.04.2017 при столкновении были повреждены:
- бампер передний;
- крыло правое переднее;
- колесо правое переднее;
- скрытые дефекты.
По направлению Тинькофф страхование был назначен осмотр с последующим ремонтом автомобиля у дилера Автоспеццентр Киа Столица. Были заменены в 3 этапа: крыло, бампер, колесо и стойка амортизатора.Так как я не специалист по автомобилям, то после устранения явных неисправностей принял автомобиль, но меньше чем через месяц былиобнаружены посторонние звуки при рулении вправо и влево от центрального положения на 180 градусов. Обратился на ту же СТОА по согласованию со страховой. Была проведена диагностика рулевого управления автомобиля. По факту проверки было подтверждено, что стук исходит и из рейки, и из кардана, который соединяет рейку с рулем (люфты). Акты диагностики на СТОА.
Так как все эти элементы скрытые, то при осмотре автомобиля 13.04.2017 на СТОА они не могли быть выявлены сразу. То, что это возникло после ДТП, а не из-за естественного износа, говорят следующие факты:
1. Данные элементы не являются расходными, и по практике они ходят столько, сколько живет сам автомобиль. Мы ездим по прекрасным Московским дорогам.
2. Автомобиль 2014 года и с пробегом 42 тыс.км.
3. Стуки проявились после ДТП (весной 2017 года пройдено ТО 3). Весь удар от столкновения пришелся на право переднее колесо, т.е. узлы рулевого управления приняли на себя всю силуудара.
Написал официальный запрос в страховую, но позде получил официальный отказ, что это не страховой случай. Даже СТОА технически обосновали, что это от удара, но Тинькоффу всё-равно на своих коментов.
Потерял кучу времени и денег еа поездки, звонки и письма. Раньше считал, что Тинькофф динамично развивающаяся, клиентоориентированная компания. Но из-за последних событий вынужден перейти их конкурентам. Жаль, Тинькофф... подумайте, вы теряете имидж и клиентов своими действиями.
Роман
13.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Довольна, как слон!))) Рекомендую!!!
ОСАГО
5
После двухдневного и абсолютно бесполезного "биения в бубны" зашла на сайт Тинькофф. Приступила к очередному заполнению ОСАГО... машину, модель и параметры нужно выбирать из списка, и вручную параметры никак не исправить! И получилось так, что параметров моей машины в списке нет. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Замечу, что операторы реально вежливые (не футболят!!!) Так вот, у меня спросили параметры МОЕЙ машины, попросили скан СТС или ПТС. Я все отправила. Сказали, что в течение дня добавят машину... Честно - особо и не верилось (после 2 дней ада) Но, вечером зашла на сайт и О! Чудо!!! вот она моя машина!!! В общем оформление у меня заняло минут 5-10 (за 2 дня выучила номера и серии всех документов наизусть) Никаких перебоев, ошибок, непонятных кодов на сайте нет! Все очень быстро и просто! Попросили сканы некоторых документов... я не стала заморачиваться -сфотографировала на телефон и отправила. С оплатой тоже никаких проблем не возникло! Буквально через пару минут после оплаты на почту скинули 6 файлов: сам полис и памятки. По выплатам ничегошеньки сказать не могу - просто не знаю, и ооочень надеюсь, что таковых ситуаций не будет!))) В общем Дамы и Господа, настоятельно рекомендую! Удачи на дорогах и ни гвоздя, ни жезла Вам!)))
Оксана Голицына
13.07.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025