1 784 отзыва о МФО «Веб-займ»

Не первый раз обращаюсь в данную организацию, быстро получаю займ на карту, есть также пролонгация, если не успеваю оплатить, и главное, что Сбербанк не берёт комиссию при оплате через систему Payer! Никаких скрытых комиссий и страховок, для этого договор надо обязательно прочитать! МФО зарекомендовала себя как честная организация! 

Сегодня запросила сумму, так как знакомые сказали, что есть сервис займа для держателя карты Тинькофф. Выбрала вебзайм, сумма нужна была 30 тыс руб. Ну что же, купилась на то, что первый займ будет бесплатный при возврате до 14 дней. 

При оформлении займа очень интересно работает согласие с дополнительными услугами, а именно страхование, юридическая помощь и что то ещё третье, уже не помню. Эти услуги были добавлены автоматически (была активирована кнопка "В ЗАЙМЕ"). Я сперва не поняла, как удалить эти доп услуги, но если нажать на кнопку В ЗАЙМЕ, она станет с надписью "ДОБАВИТЬ". Попутно я общаюсь в чате с консультантом Инессой, расспрашиваю ее. Пока вроде все понятно, доп услуги я убрала. 

Настал момент одобрения. И тут самое интересное. Мне приходит сообщение, что займ одобрен, но сумма к возврату 33 840 руб. Я тут же к оператору с вопросом, она говорит, что если я беру в первый раз, то надо погасить до 14 дней и это будет без %, но меня смущает, что в договоре об этом ничего нет и Инесса направляет меня к пункту 19 Договора "Особые условия": "В случае полного исполнения обязательств Заемщиком по Договору займа в течение 14 календарных дней, с даты предоставления суммы займа, Займодавец вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уведомив Заемщика способом предусмотренным Договором займа". То есть, здесь вообще нет пункта о бесплатном займе. 

Далее, оказывается вернуть деньги можно только через оператора Альфа банка с комиссией 7% (карты Виза, Мастер кард"), либо беспроцентов, но надо идти на почту, заполнить платежное поручение😂. Короч, получить легко, а отдавать придется много. 

Я считаю, что это развод. Теперь я хочу вернуть деньги скорее всего прям в день займа, но чтобы не платить 2100 руб за возврат, надо идти на почту

Итак потребовалась некая сумма денег в связи с "форсмажором".
1. Зашел в банки ру, выбрал самого первого - им оказался вебзайм.
 
2.Далее через госуслуги заполнить не получилось, потому что их разработчики не имея прямых рук не удосужились нормально обработать массив данных получаемых с ЕСИА. Окей заполнил все руками.
 
3. С Условиями по предоставлению веб займа для новых клиентов тоже ознакомиться не получилось, тому вина по всей видимости теже самые разработчики которые вставляют "битые ссылки" прилагаю ссылка на изображение 

4. Там при оформлении есть всякие услуги, при просмотре веб форм которых вы убедитесь в том что они не оформлены и отправите заявку

5. Заполнив все что необходимо вы быстро получите деньги на карту и в личном кабинете в течении примерно часа все будет замечательно - к примеру я 15000 взял, 15000 должен отдать.

6. Через несколько часов зайдя вы увидите что сумма по каким то причинам изменилась на 17400, на что поддержка ответит что ты подключил дополнительные услуги и придется разбираться отключать их или что делать

7. Вас просто засыпят в первые пару часов, около 15 сообщений о всяких займах и сайтах

8. Вот и думайте а надо ли оно вам, вот я лично сильно жалею. Но так уж сложилось что большую часть моих денег заблокировали в Киви банке и мне нужно на что то жить.

20.02.2024 16:31
Писала в обращении, в чат личного кабинета, и в ответе на почту другие реквизиты за переплаты и комисии. 

В итоге переводят на заблокированную карту которая привязана в лчином кабинете. Узнала что скорее всего через заявление в ЦБ можно решить данную проблему так как больше мне не отвечают на мои претензии

21.02.2024 05:33
Всем здравствуйт! писала ранее отзыв на то что вернули возврат комисмой и переплат не на тот счёт. решила ещё раз после этого обратиться к ним, на что получаю в на почту и в чате ответ что обращайтесь в ООО альфа партнёр.

Я очень разочарована, что другим помогли в этой ситуации, а мне нет.

Вообщем кто не читал до этого отзыв, попросила я возврат средств по переплатам и комиссиям и тд. На что в обращении меня просят вести актуальные реквизиты, так же в чате меня девушка переспросила последняя карта актуальна? Я ответил что нет.

Вообщем как я поняла, надо писать в ЦБ так как они не правы, в том, что не указывали при обращении что могут вернуть на привязанную карту. 

Если через заявление в ЦБ получится вернуть туда куда я указывала, дам ответ в комментариях

Скрины всех переписок и обращений с нужными реквезитами есть.

А почему я возмущаюсь насчёт этого, потому что карта на которую перевели в аресте и карта 3 лица, то есть они перевели деньги другому человеку. А должны были на МОЙ счёт

Всем доброго дня! Сразу скажу, что за 4 года я пользовалась услугами 17 мфо!!! Много говорить не буду. Для меня был показательным один момент. У меня умер папа. На данный момент у меня в 4 мфо займы. Я написала в каждое с предоставлением свидетельства о смерти и помощи с советом, возможностью бонусов или отсрочки. Ни в одной мфо мне даже соболезнования не выразили. Веб займ ответил со слов соболезнований и автоматически снизил процентную ставку и отсрочил выплату займа, установив флажок погашения до августа. 

Я была в шоке от такой человечности, учитывая, что я добросовестный заёмщик. И в трудный момент это единственная мфо, которая проявила человеческое отношение и сострадание! Спасибо вам! 

В принципе с финансми нормально , но получилось так что в январе попал в больницу - лечится бесплатно, оно как правило себе дороже выходит. Но 380 к в платной клинике - достаточно серьезно ..Получил торпеду в бюджет. У меня ИП и пришел груз 2.02 стоимость доставки меня немного расстроила - не хватало денег часть суммы я перехватил у друзей остаток - в течении 10 минут получил воспользовавшись услугами ВебЗайма. 

Работать дальше можно, ситуация потихоньку выравнивается. Начало года никогда легким не бывает, но выручили именно в нужный момент.Спасибо

Обращался к ним несколько раз, всё было норм, отдавал накопившуюся сумму плюс 2.9% за перевод. Когда обратился последний раз, при отдаче нарисовали плюс 500р за услугу перевода и еще 7% сверху к общей сумме!

На мои возмущения, что такого грабежа в прошлые разы не было, поддержка ничего не смогла ответить, кроме шаблонных фраз. От робота больше толку бы было, чем от таких работников в поддержке. 

В общем бросил трубку, оплатил все их гакрутки и больше никогда не обращусь.

Мне понравилось удобство и скорость оформления займа: все необходимые документы можно загрузить прямо с сайта компании, а процесс рассмотрения занимает всего несколько минут. 

Хотелось бы также отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников МФО "Веб-займ". С ними всегда было приятно общаться, а вопросы решались быстро и профессионально. В целом, мое впечатление о МФО "Веб-займ" только положительное.

Я брала веб займ в 2023 году, мне понравилось сотрудничество с данной компанией. Первый займ я брала без процентов, мне понравилось, что можно отдать сумму которую взял. Я так же пользовалась услугами дальше, брала и отдавала займы в данной компании, очень удобный интерфейс, сумма займа каждый раз растет, смс о напоминании платежа, все очень четко и своевременно. 

Так же я один раз обращалась в поддержку для изменения данных паспортных, все очень четко, меня проконсультировали и все поменяли 👍 рекомендую данный займ

ХОЧУ предупредить клиентов, кто собирается брать займ в данной конторке, при возрате будьте готовы, что придётся дополнительно платить комиссию за погашение займа. 

В приложении МФО предлагается 2 способа оплаты: "банковская карта" и "платеж в отдениях почта россии". И в том и в этом случае взимается комиссия, хотя написано, что при оплате через "ПОЧТУ РОССИИ КОМИССИЯ за переводы по бланку НЕ ВЗИМАЕТСЯ". Таким образом, мфо предоставляет неверную информацию.

МФО НЕ рекомендую!!! 

Мне понравилось удобство и скорость оформления займа: все необходимые документы можно загрузить прямо с сайта компании, а процесс рассмотрения занимает всего несколько минут. 

Хотелось бы также отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников МФО "Веб-займ". С ними всегда было приятно общаться, а вопросы решались быстро и профессионально. В целом, мое впечатление о МФО "Веб-займ" только положительное.

Взял сегодня займ и сегодня же решил его погасить. На сайте выбрал способ оплаты мобильный банк, где дословно написано: для клиентов любого банка.сумма указана без учета комиссии банка. Сумма долга и окошко оплатить. Нажимаю его и перехожу к оплате. НИГДЕ про сроки зачисления не написано. Произвел оплату и от оператора узнал, что зачислят в течении 3х рабочих дней, и проценты будут капать. 

Шедевром было заявление, что нигде не указано про моментальное зачисление. При этом есть способ оплаты: банковский перевод, там дословно написано:для клиентов любого банка. Перевод поступает до 3-х рабочих дней. Сумма указана без учёта комиссии банка. Сумма у оплате и окошко оплатить. Всего 4 способа оплаты и ТОЛЬКО в последнем указано про сроки зачисления. 

Поддержка включает дурака и говорит, что ничего не знает и знать не хочет. Сначала говорили про межбанковский перевод, потом, когда узнали, что с Тинькофф но Тинькофф, сказали , что ничего не меняет и я должен знать, что это банковский перевод, а то что это нигде кроме последнего способа оплаты не написано это мои проблемы. 

Я считаю, что если в выбранном мною способе оплаты про сроки зачисления ничего не указано, то это сознательное введение в заблуждение с целью создания просрочки и начисления процентов.  Так как в одном из 4-х способов оплаты про сроки зачисления указано.

Потребовались мне как-то деньги , поломалась машина , поломка крупная, а без машины ну никак. У друзей просить не хочется, у родителей подавно. Перед новым годом на подарки и стол всё заначки ушли, да ещё и в кредитки залезла. 

Пробовала подать в несколько организаций заявки на займ. Быстроденги прислали СМС - только в офисе, что неудобно. В "Кнопка-деньги" я не смогла отключить дополнительные непонятные услуги, так и не поняла как это сделать . В "Манимен" мне так и не пришла СМС с кодом для зачисления. Тыкалась я долго, то карта не привязывается , то ещё какой затык. То отказ по непонятной причине. Я много компаний перебрала.

 
А вот здесь мне наконец получилось оформить займ на 14 дней и без процентов. Небольшая комиссия была при погашении но это ерунда, я даже внимания на это не обратила. И карта легко привязалась, и одобрилось быстро, и деньги поступили. Так же легко всё погасилось . 

Очень боялась ,что насчитают сверху много, но нет, как и обещали без процентов. Буду обращаться ещё, раз мне здесь одобряют и так всё легко гасится с карты.