1 856 отзывов о МФО «Веб-займ»

При погашения займа у меня вычитали оплату в двойном размере. Когда решил погасить займ обычно со сбера приходить смс-код о переводе денег. Код ввёл деньги перевёл, но ещё случился одновременно перевод без моего согласия. Я должен был денег- 6.384 тыс рублей. А итоге вычитали- 12.768 тыс рублей. 

Обратился в службу поддержки, и в итоге только через сутки мне перевели 2.895 тыс рублей, где остальная сумма непонятно. Обратился снова в службу поддержки там молчат. Зашел на сайт уже А как оказалось через свой номер и пароль и через Е-майл Я уже не могу зайти на сайт. 

Бешеные проценты за погашение. По выдаче займа вопросов нет, всё быстро, но я бы не рекомендовал брать деньги у Веб-займ, при погашении 7% комиссия за оплату картой. Есть ещё почта России но и там проценты не меньше. Можно найти МФО с погашение без процентов. В остальном всё как у всех,выдача быстрая.

Несколько раз брал в ВебЗайме... Всё хорошо, Но, есть один минус, и он самый напрягает, это очень высокий процент за перевод... То есть, ты к примеру вчера взял у них 3000р, а на следующий день, при гошении займа уже переводишь 3900р... И это комиссия такая... Возможно они ответят, что это не они, а банк берёт такую комиссию и тд и тп.. Но больше не в одном мфо не встречал такие дикие накрутки... Не рекомендую. 

Взял кредит на сумму 5.000р. При оформлении нажал кнопку 14 дней бесплатно (тобишь без процентов). Деньги приши но...на сайте в личном кабинете написано слеждующее: Выплата на текущий момент 7.400р. по окончанию срока 8.600р. Откуда такие проценты? Где превые 14 дней бесплатных? Люди берут по 30.000р и переплачивают по 2-3 тысячи, а тут с 5.000р три с половиной!!!! 

Звоню в поддержку, дама (Дарья) спрашивает, какой у меня вопрос...объясняю ей все по полочкам и ещё спаршиваю о 14 днях беспроцентного периода, она там что-то печатает на компьютере, потом снова переспрашиват меня: какой у вас вопрос? Снова ей объясняю причину обращения, через паузу снова тот же вопрос. Это просто что то!!!!! 

Вообщем больше никогда сюда не обращусь и никому не советую!!!!

После того как обратился в данную организацию , заполнил анкету получил ответ : отказ это ладно, но после этого мне со всех контор начали названивать в день по 30 раз и предлагать займы. То есть данная организация ТОРГУЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ клиентов, я обратился в первый раз за 12 лет и только в одну данную организацию.

Не первый раз обращаюсь в данную организацию, быстро получаю займ на карту, есть также пролонгация, если не успеваю оплатить, и главное, что Сбербанк не берёт комиссию при оплате через систему Payer! Никаких скрытых комиссий и страховок, для этого договор надо обязательно прочитать! МФО зарекомендовала себя как честная организация! 

Сегодня запросила сумму, так как знакомые сказали, что есть сервис займа для держателя карты Тинькофф. Выбрала вебзайм, сумма нужна была 30 тыс руб. Ну что же, купилась на то, что первый займ будет бесплатный при возврате до 14 дней. 

При оформлении займа очень интересно работает согласие с дополнительными услугами, а именно страхование, юридическая помощь и что то ещё третье, уже не помню. Эти услуги были добавлены автоматически (была активирована кнопка "В ЗАЙМЕ"). Я сперва не поняла, как удалить эти доп услуги, но если нажать на кнопку В ЗАЙМЕ, она станет с надписью "ДОБАВИТЬ". Попутно я общаюсь в чате с консультантом Инессой, расспрашиваю ее. Пока вроде все понятно, доп услуги я убрала. 

Настал момент одобрения. И тут самое интересное. Мне приходит сообщение, что займ одобрен, но сумма к возврату 33 840 руб. Я тут же к оператору с вопросом, она говорит, что если я беру в первый раз, то надо погасить до 14 дней и это будет без %, но меня смущает, что в договоре об этом ничего нет и Инесса направляет меня к пункту 19 Договора "Особые условия": "В случае полного исполнения обязательств Заемщиком по Договору займа в течение 14 календарных дней, с даты предоставления суммы займа, Займодавец вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уведомив Заемщика способом предусмотренным Договором займа". То есть, здесь вообще нет пункта о бесплатном займе. 

Далее, оказывается вернуть деньги можно только через оператора Альфа банка с комиссией 7% (карты Виза, Мастер кард"), либо беспроцентов, но надо идти на почту, заполнить платежное поручение😂. Короч, получить легко, а отдавать придется много. 

Я считаю, что это развод. Теперь я хочу вернуть деньги скорее всего прям в день займа, но чтобы не платить 2100 руб за возврат, надо идти на почту

Итак потребовалась некая сумма денег в связи с "форсмажором".
1. Зашел в банки ру, выбрал самого первого - им оказался вебзайм.
 
2.Далее через госуслуги заполнить не получилось, потому что их разработчики не имея прямых рук не удосужились нормально обработать массив данных получаемых с ЕСИА. Окей заполнил все руками.
 
3. С Условиями по предоставлению веб займа для новых клиентов тоже ознакомиться не получилось, тому вина по всей видимости теже самые разработчики которые вставляют "битые ссылки" прилагаю ссылка на изображение 

4. Там при оформлении есть всякие услуги, при просмотре веб форм которых вы убедитесь в том что они не оформлены и отправите заявку

5. Заполнив все что необходимо вы быстро получите деньги на карту и в личном кабинете в течении примерно часа все будет замечательно - к примеру я 15000 взял, 15000 должен отдать.

6. Через несколько часов зайдя вы увидите что сумма по каким то причинам изменилась на 17400, на что поддержка ответит что ты подключил дополнительные услуги и придется разбираться отключать их или что делать

7. Вас просто засыпят в первые пару часов, около 15 сообщений о всяких займах и сайтах

8. Вот и думайте а надо ли оно вам, вот я лично сильно жалею. Но так уж сложилось что большую часть моих денег заблокировали в Киви банке и мне нужно на что то жить.

20.02.2024 16:31
Писала в обращении, в чат личного кабинета, и в ответе на почту другие реквизиты за переплаты и комисии. 

В итоге переводят на заблокированную карту которая привязана в лчином кабинете. Узнала что скорее всего через заявление в ЦБ можно решить данную проблему так как больше мне не отвечают на мои претензии

21.02.2024 05:33
Всем здравствуйт! писала ранее отзыв на то что вернули возврат комисмой и переплат не на тот счёт. решила ещё раз после этого обратиться к ним, на что получаю в на почту и в чате ответ что обращайтесь в ООО альфа партнёр.

Я очень разочарована, что другим помогли в этой ситуации, а мне нет.

Вообщем кто не читал до этого отзыв, попросила я возврат средств по переплатам и комиссиям и тд. На что в обращении меня просят вести актуальные реквизиты, так же в чате меня девушка переспросила последняя карта актуальна? Я ответил что нет.

Вообщем как я поняла, надо писать в ЦБ так как они не правы, в том, что не указывали при обращении что могут вернуть на привязанную карту. 

Если через заявление в ЦБ получится вернуть туда куда я указывала, дам ответ в комментариях

Скрины всех переписок и обращений с нужными реквезитами есть.

А почему я возмущаюсь насчёт этого, потому что карта на которую перевели в аресте и карта 3 лица, то есть они перевели деньги другому человеку. А должны были на МОЙ счёт

Всем доброго дня! Сразу скажу, что за 4 года я пользовалась услугами 17 мфо!!! Много говорить не буду. Для меня был показательным один момент. У меня умер папа. На данный момент у меня в 4 мфо займы. Я написала в каждое с предоставлением свидетельства о смерти и помощи с советом, возможностью бонусов или отсрочки. Ни в одной мфо мне даже соболезнования не выразили. Веб займ ответил со слов соболезнований и автоматически снизил процентную ставку и отсрочил выплату займа, установив флажок погашения до августа. 

Я была в шоке от такой человечности, учитывая, что я добросовестный заёмщик. И в трудный момент это единственная мфо, которая проявила человеческое отношение и сострадание! Спасибо вам! 

В принципе с финансми нормально , но получилось так что в январе попал в больницу - лечится бесплатно, оно как правило себе дороже выходит. Но 380 к в платной клинике - достаточно серьезно ..Получил торпеду в бюджет. У меня ИП и пришел груз 2.02 стоимость доставки меня немного расстроила - не хватало денег часть суммы я перехватил у друзей остаток - в течении 10 минут получил воспользовавшись услугами ВебЗайма. 

Работать дальше можно, ситуация потихоньку выравнивается. Начало года никогда легким не бывает, но выручили именно в нужный момент.Спасибо