1 784 отзыва о МФО «Веб-займ»

Здравствуйте. Получил займ в Вебзайме. Сумму оплатил больше чем надо по банковским реквизитам, так как оплата картой онлайн выдает "космические" комиссии. 04.04.23 оплатил сумму 26260 руб. , хотя долг мой 25864 руб. 

5.04.23 должно быть списание и сумма прошла 04.04.23, хотя там в течении трех дней должно быть списание... 05.04.23 зашёл на сайт этой академической конторы, в которой оказалось, что я должен неустойку и просрочку. Который день мне звонят и говорят погасить просрочку, но когда я им объясняю они вникают и ничего не делают.

Прошло 3 дня. Результата ноль. Портится кредитная история в БКИ. Обещают аннулировать неустойку, но никакие действия не предпринимают. Лишь звонят на повышенных тонах и "быкуют", чтобы оплатил их просрочку и неустойку. 

Между мной и ООО МКК «АКАДЕМИЧЕСКАЯ» был заключен договор Займа. В связи с тяжелой сложившейся финансовой ситуацией, у меня возникли просрочки по исполнению обязательства. 

С целью возврата просроченной задолженности, сотрудники ООО МКК «АКАДЕМИЧЕСКАЯ» осуществляют телефонные звонки на личный телефонный номер моего работодателя и моих родственников. 

Между тем, взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами, имеющими отношение к должнику, возможно ТОЛЬКО в случае наличия согласия таких третьих лиц и должника на такое взаимодействие по возврату просроченной задолженности. 

Ни мои родственники, соседи и в том числе ни мой работодатель, такого согласия не давали кредитору. Кроме того, я также не согласен с тем, что представители кредитора передают информацию о моей задолженности иным лицам. Поскольку в действиях ООО МКК «АКАДЕМИЧЕСКАЯ» имеется нарушение части 5 статьи 4 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, то ПРОШУ:

1. Оказать содействие и принять меры по урегулированию взаимодействий между мной и банком.

Процент максимальный дерут, который им позволяет закон. Единственный их плюс: дают займ, даже если плохая кредитная история, но только небольшие суммы. Раньше незаметно подключали ненужные услуги при оформлении займа, но сейчас вроде как перестали это делать. В общем, обычные проходимцы ростовщики.

 Хотел поменять номер телефона, так они сначала придрались к нечитаемым данным на селфи (хотя там прекрасно все читалось, проверял сам и давал прочитать другим). Потом я переотправил несколько фото, но пришел отказ без объяснения причин! То есть они просто отказались изменить мои данные!!! 

Плюс постоянное навязывание левых услуг и огромная коммисия (помимо процентов) при погашении. Под конец, отказались удалять мои личные данные, только заблокировали мне вход в личный кабинет! 

Взяла займ на сумму 6 тыс на 20 дней процент был 1500 тыс! Когда начала отдавать там аж 8890 рублей! Вы подключили мне платные услуги !!! Я их отклонила, а эти опять подключили! Вообщем, не в коем случае, не берите там займы!!!! Вам подключат услуги без вашего ведома!!! И отдатиде в 2 раза больше

Мой первый и последний займ в данной МФО был действителен меньше недели. Я, как новый клиент, взяла в МФО 6.000 рублей, заранее отказавшись от всех "плюшек" с подписками, смотрите внимательно на синие клавиши "в заявке". Надо их нажать, чтобы превратились в зелёные клавиши "добавить" и больше не трогать. 

Взяла я займ в среду, а в понедельник уже могла его погасить. Но. Если это делать через телефон, то переплата около 1000 руб. Что за ерунда, подумала я, мне обещали ноль. И не обманули. Надо распечатать квитанцию, не полениться, сходить на Почту России и оплатить всё там. Пусть вас не пугает описание этой процедуры, у меня платеж приняли быстро, по карте, только не забудьте бланк и паспорт, и обязательно сохраните чек. Итого на погашение займа у меня ушло 6060 руб. Небольшая переплата, согласитесь. 

Сказали, что 72 часа и платеж поступит. Оплатила я 20 марта, а 22 марта утром платеж считался погашенным. 

Посмотрела, что предлагают далее добросовестным клиентам. А теперь всё, абсолютно всё, идёт под нехилый процент. 

Я попросила справку об отсутствии задолженности, на всякий случай, займ мой закрыт, и попросила личный кабинет заблокировать. Навсегда. 

Я только прошу вовремя передать информацию о погашении и отсутствии долга в БКИ. Больше я вашу МФО ни о чем не прошу. Иначе отзыв будет уже не такой ровный. Спасибо. И прощайте. Всего вам наилучшего. 

 

Больше всего поразила комиссия, взымаемая за оплату на сайте. На сайте, при выборе оплаты, написано - 7% комиссия банка. По факту, когда переходит на страницу подтверждения платежа, сумма выше 16%! Это что за накрутки? И так неплохо проценты дерут, но это понятно, мфо как никак. Но эта ситуация с оплатой просто поразила.

Обращался месяц назад, что бы выдали в БКИ информацию о том что займ закрыт.

Прошло две недели, без изменеи в кредитной истории (статус займа - активный).

попросил направить мне копию документа направленного в БКИ, для того что бы я мог оспорить в БКИ свой кредитный рейтинг.

Трижды направили одну и туже справку-ответ на мои обращения.

Поддержка говорит что вам все направленно, но требуемого документа нет!

Без моего согласия и, по какой-то причине, без ввода кода из смс, зарегистрировали аккаунт на мой номер. Теперь получаю смс за некоего Дениса. Подозреваю, что если Денис возьмет займ и не отдаст, то звонить будут тоже мне.

Несколько раз звонила операторам с просьбой заблокировать или удалить мой номер. Операторы говорят о том, что он даже не числится в базе и смс не должны поступать. Результат на изображении ниже, последняя смс получена 08.03.2023.

Пользуюсь услугами данной фирмы уже давно, важно выполнять условия по договору, а по акции можно как и мне выиграть списание основного долга или даже 100 000р.

Рекомендую всем, при обращении не в первый раз, уже идёт скидка на проценты и отдавать с каждым займом надо уже меньше.

Я должен был отдать 4100, в итоге еще взяли коммисию, получилось 4600, я уже тогда подумал, что никому не буду рекомендовать эту компанию, и знаете что в итоге? Еще добавили 300 рублей при оплате), советую "Займер", там вообще не было подобного, взял займ и знал сколько отдашь, а тут какие-то бешенные комиссии еще добавляют, когда уже отдаешь, думал отдам 4 тысячи, а отдал 5

Схема оплаты онлайн - начисляется двойная комиссия, которая выливается в приличную сумму. Например, при оплате суммы в 3600 комиссия составляет больше 1000! При оплате по реквизитам за 1!!! день просрочки начислили долг 85 руб, при этом пообещали списать сумму в течение 5 рабочих дней. Не тут-то было! То ошибка операторов, то еще ерунда какая-то... 

За это время начислили еще штрафы, испортили кредитную историю, но самое противное - звонки по утрам о долге!!! Включая выходные. Резюме - займы со скрытыми процентами, отвратительное отношение к клиентам, непрофессионализм сотрудников, телефонный терроризм. Вот так теряют клиентуру, поздравляю!