1 отзыв о банке «Век»

Посравнивав условия с другими банками - выбрала банк век . % оказались приемлимыми и я отправилась вчера открывать вклад с самыми радужными надежами. Но столкнулась там с рядом неприятных моментов. Во- первых - отвратительное обслуживание; девушка операционистка разговаривала сквозь зубы , всю информацию приходилось вытаскивать клещами; оно и понятно - я оторвала ее от беседы с подружками , кучки " работающих" сотрудников банка. Хуже отношения к клиентам я не встречала за последние лет пять регулярного хождения по банкам. После всех мытарств с заполнением договора - я отправилась в кассу . Там меня снова поджидал неприятный сюрприз: кассир неправильно снял деньги с моей карты для зачисления на вклад да еще и бешенными %, На мою просьбу отменить операцию чтобы я сняла ее в банкомате - оказалось что банкомата в этом банке вообще нет; где ближайший они не знают, и вообще работают до 5ти - поэтому я ничего уже не успею. Конечно же. после такого я никому не посоветую связываться банком. у которого слишком много других забот . чтобы еще и о клиентах заботиться. Вывод: название банка отражает его суть, только банк этот не будущего - а прошлого века. Отсутствует банкомат ( и это в отделении банка); нет информации на сайте о процентных ставках ; пропускной режим на входе ;отсутствует интернет банк; бешенные комиссии за обслуживание; неудобный режим работы + некомпетентный и абсолютно недружелюбный персонал - вот неполный перечень того, с чем мне пришлось столкнутьс