Хороший интернет-сервис. Понятная навигация, да и с компанией давно дружу - постоянный клиент. А с мобильным приложением - удачный комплект. Страховой случай на авто оформил за 5 минут, через день получил направление в сервис. Ничего никуда нести не надо было, на осмотр ехать тоже - все сделали на СТО, когда приехал записаться на ремонт. Но конечно, хотелось бы для постоянных клиентов больше преференций и льгот, особенно когда стразуешь несколько видов имущества

Произошло ДТП все сделали за один день все чётко

Хорошая страховая компания, пять лет у них страху авто, всегда ни каких проблем, буду и дальше пользоваться их услугами.

Я тут сегодня обнаружил преинтересную вещь. Оказывается, полиса у меня нет. Был уверен что есть. уже почти месяц езжу. А оказывается, правонарушитель почти. Оформил его еще в августе на сайте Согласие, перекинуло на Е-гарант, там оформилось в ВСК. Полис ХХХ № 01903****, совершенно спокойно был уверен, что полис у меня есть, даже не проверил ничего. Прошу проверить корректность оформления и направить мне полис, иначе придется разбираться.

Не могу онлайн оформлять осого, иностранных ву ......................................................

Спасибо большое ВСК. 27 мая днем из-под колес другой машины вылетел камень и попал в стекло. Дикая неприятность, с учетом того, что планировала машину продавать и даже был покупатель, но ему надо было срочно и в идеальном состоянии. Кстати, сразу скажу огромное спасибо девушке на горячей линии, которая очень терпеливо меня выслушивала и подсказывала что делать и куда обращаться. К сожалению, имени ее не запомнила, но очень хотелось ей благодарность написать. Звонила 27го мая в 14.10. 13 июля написала заявление в офисе ВСК, эксперт Васильев. Тоже терпеливый сотрудник) я три раза заявление переписывала, волновалась очень. Первый раз в жизни страховой случай наступил, боялась что то сделать не так. В этот же день произвели осмотр автомобиля и дали направление на ремонт. Ремонт на СТО возле ТЦ Мега Белая дача. 29го июля уже мой красавчик был с новым лобовым стеклом. Довольна всем начиная от звонка и до улыбки мастера в СТО

Доброе утро, оформила еще вчера полис 27.09.2021, вступил в силу тоже со вчерашнего дня. Прошли уже целые сутки. Есть только номер полиса, самого полиса нет. Ни на почте, ни в ЛК. Много езжу по трассе на Москву, там часто посты ГИББД, не хотелось бы с ними проблем в связи с отсутствием полиса.

Отказ повторном страхование ипотечного кредитования в этом году без причины. Имейте ввиду могут быть проблем

Оформила страховку, все быстро, заняло не более 2 минут. Мне все понравилось , оформила страховку и загрузила в ДомКлик, все быстро и ходить никуда не нужно.

В 2020 году произошло ДТП, точнее в наш автомобиль, припаркованный во дворе, врезался сосед. Разбил задний фонарь и правое крыло. После обращения в свою страховую ВСК нам предложили НА ВЫБОР или деньги или ремонт в сервисном центре, с которым у ВСК заключен договор. Все прошло быстро и безболезненно, я еще порадовался - вот, что значит клиентоориентированность, минимум волокиты и максимум результата.  Прошло чуть больше года, наш автомобиль на перекрестке догоняет другой. Разбивает задний бампер, крышку багажника, два фонаря. Звоню дилеру, уточняю ориентировочную стоимость запчастей, выходит около 150 т.р., приходится оформлять ДТП с обращением в ГИБДД. Затем обращение в свою страховую - ВСК. Имея прошлогодний положительный опыт, особо не вникаю в бумаги, приезжаю на осмотр, предоставляю свои документы, подписываю все, что предлагает подписать сотрудник страховой. При осмотре еще обратил внимание на то, что возможны скрытые повреждения, на что получаю ответ, что при ремонте будет видно и после можно будет пересогласовать. На следующий день мне звонят из страховой и говорят, что страховая выплата составит 78 т.р. На мой вопрос, а как же восстановительный ремонт начинаются танцы с бубнами. Вначале в страховой сообщают, что они не осуществляют ремонт автомобилей старше 2-х лет. Отлично, думаю, и пишу претензию с просьбой осуществить не выплату компенсации, а ремонт. Через 2 недели приходит страховая выплата, а еще через несколько дней ответ из страховой на мою претензию, что "мы осуществили выплату и считаем свои обязанности исполненными". Хотя в претензии я просил не выплачивать мне компенсацию, а провести ремонт. Разговор немого с глухим))) Иду в Тульский офис ВСК спрашиваю почему так? Теперь мне говорят, что запчастей нет и при обращении в сервисные центры с которыми у них заключен договор никто не согласился сделать ремонт в оговоренные законом сроки. Пишу обращение финомбудсмену, он запрашивает в страховой информацию и оказывается что у страховой не заключен договор на ремонт авто марки Opel. И ни слова о том, что нет запчастей и не успеют. Получается, что никто никуда и не обращался))) В итоге 2 ДТП с разницей в 1 год и совершенно противоположное отношение к клиенту, я, конечно понимаю, что сумма другая, что финансовый кризис и т.д., но зачем так нагло врать, зачем обманывать своих клиентов и вместо решения их проблем, создавать новые. Не знаю как с этим обстоит дело в других компаниях, возможно так же, возможно кто-то все же заинтересован в своих клиентах. В любом случае советую при обращении в страховую внимательно читать документы, которые предлагают подписать и предварительно изучить закон об ОСАГО, чтобы знать на что имеете право, чтобы не навешали лапши и не обманули.

Добрый день уважаемые сотрудники компании, прошу вас произвести изменения в полисе ХХХ № 019546****. стоит не верная марка модель я писал ГАЗ 3302, а в полисе написано ГАЗ 330202

Ущерб по ОСАГО был оценен в 11800. У официального дилера "Мэйджор-Авто около 115 т.р. В итоге направление получил в аффилированную с СК ВСК кузовную станцию по адр. Садовники 11а. Результат покраски: шпатлевка в 2000 мкм, мусор в покрасочном слое, грубый опыл в дверной проем. Ответ мастер с покраски: " А чего вы ждали за такую калькуляцию ремонта" . Страховая компания на письменную претензию не реагирует.

Отвратительная страховая как деньги брать и звонят и пишут, Страхуйтесь. А как урегулировать страховой случай не найдешь концов.

ВСК отвратительная страховая компания! В Отвратительной страховой компании! Застраховал Я здесь, Nissan Terrano 2021г, российской сборки. Машина отвратительная, брак, эксплуатировал ровно месяц, сдал её обратно в автосалон, вернули деньги, все документы по возврату автомобиля я отправил почтой в ВСК! Однако, ВСК деньги за страховку возвращать не хочет, куча отписок! 😖 Бред!

Страховал раньше, было удобно, но в последний раз несколько попыток завершилось выкидыванием на сайт РСА. Пришлось ОСАГО страховать в другом месте.

Все было хорошо, до момента страхования по ОСАГО в 2021 году. Электронное страхование у ВСК более не работает. В чем причина не понять. А так неплохая компания.

Порадовала оперативность. Без проблем приобрел страховой полис ОСАГО в электронном виде. Компанию выбрал через сравни.ру. На все ушло не более 5 минут.

Мне не повезло, обратилась в ВСК (повредила два диска и две шины) все оперативно пришло, отправили на ремонт! Вроде все мега быстро, а дальше дурдом в направление они ошибочно не указали 1 шину, обратившись в компанию они признали свою ошибку и ГРОМКО заявили в течении трех дней все поправим, присвоили номер нового дела, три дня прошло, звоню))) - хде, мое направление? - извините, но Вашу проблему не рассмотрели, почему не знаю, давайте я заново заведу и поставлю галочку "очень важно" . Думаю ладно, бывает, все мы люди , все ошибаемся. Прошло три дня, тишина!) Звоню, звоню рассказываю свою ситуацию, специалист посмотрел, подтвердил что так все мои заявки висят и тут самое интересное, специалист отвечает - я не знаю, чем я могу помочь Вам в этой ситуации, давайте заново заведем заявку)))) Конечно я попросила связать меня с руководством, на что ответили, таких нет)))) К чему мой пост: Я оплатила полный полис, полис мне обошёлся в 154 0000 (КИА) и такое отношение к своим клиентам, разве после этого я посоветую эту компанию или сама обращусь в нее ?)) Конечно же нет! Повторюсь, все мы люди и все мы ошибаемся, но когда трижды ошибка это перебор.

В общем ситуация такая, застраховался я в ВСК в июне 2021г. (страховка +каско, т.к. авто в автокредите), в августе 2021г. закрываю автокредит, обращаюсь к специалистам ВСК с вопросом, можно ли сделать возврат денежных средств если я откажусь от каско (т.к. в ней необходимости нет, она нужна была для автокредита), на что они мне уверенно сказали ДА! но не всю сумму, а где то 40%. Ну думаю ладно хоть столько, соглашаюсь пишу заявление на возврат, сказали какую сумму точно вернут, т.к. делали запрос в ВСК! На следующий день мне приходит смс об отказе какой-либо выплате! Я звоню им, на что мне говорят, мы ничего не знаем, звоните на горячую линию, позвонил, отправили писать претензию, написал, отправил в ВСК, получил письмо с отказом! Итог, каско была пару месяцев, остался без каско и без денег! Вывод: если бы они меня нормально проконсультировали, сказали, что могут и не вернуть денежные средства, то я бы и не отказывался от каско!!! Вот и задаюсь вопросом: то ли они умышленно меня обманули!!!, то ли они такие "специалисты"!!!

Я с большим трудом оформил страховку на Егаранте мне пришло письмо: вы оформили полис ХХХ № 019446**** а самого полиса нет. Теперь с немение большим трудом надо получить полис. Направьте срочно копию полиса, он начинает действовать уже с 5.09.2021.