Оформляли страховку ОСАГО в ВСК онлайн уже не первый год. Все устраивало, но нынче по причине болезни продлить вовремя не получилось страховку. Пришлось оформлять по новой в этой же компании. Стоимость страховки увеличилась на 700 руб. Стали разбираться в связи с чем, выяснилось, что раз вовремя не продлили страховку, базовая ставка увеличилась. Вопрос: почему? Я у вас же и страхуюсь. Ну и что, что не продлили вовремя. Мне когда надо я тогда и могу оформить страховку. ДТП никаких не было. Делали запрос об аннулировании страховки или о перерасчете страховой суммы, но нам отказали. Больше страховать в этой компании не будем.

Всем добрый день! Обращаюсь к руководству СК ВСК г. Мценска. Прошу отметить ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ работу А-ОЙ НАТАЛЬИ! Грамотная речь, вежливость, владеет информацией по всем документам, может дать ответ на любой интересующий вопрос, ни разу ни один звонок или письмо не остались без ответа. Всегда на связи. Документы оформляются без ошибок и очень быстро! Работает очень оперативно! Наталья, выражаю огромную благодарность за Вашу работу! Таких работников как Вы - единицы. Уважаемое руководство, прошу ценить такого работника и поощрять! С уважением, Н-на Т.А.

Самая ужасная страховая компания в какую я обращался.При покупке автомобиля в кредит обязательным условием является оформление полиса КАСКО, который можно получить только через ВСК. Делать нечего, сделал на автомобиль полное КАСКО.Через некоторое время эксплуатации автомобиля наступил страховой случай, повреждение капота и бампера.С данной проблемой я обратился в ВСК,от куда меня направили на ремонт,при этом ничего что я что то должен платить сам не сказали.Приехав на ремонт, мастер сказал,что мне необходимо оплатить франшизу в размере 13000 или отказаться от «бесплатного»ремонта.Конечно же я отказался и позвонил в страховую компанию где на мое возмущение об оплате по франшизе сказали, нет каких-то справок, при этом каких именно не сказали.Автомобиль в ДТП не был,третьими лицами не повреждался.Какие справки???Вообщем в этот же день обратился на обычное СТО,где ребята в течение 30 минут все сделали, нужно было только исправить небольшую вмятину.Крайне не рекомендую данную страховую компанию!!!Кто пишет, что всё хорошо,всё получил, всё сделали, и ничего не платил, данным людям либо повезло,либо отзывы сами сотрудники писали,чтобы повысить свой и так небольшой рейтинг.

Добрый день! Несколько часов уже не могу продлить полис осаго, после проверки пересылает на сайт РСА. Позвонила в местный офис ВСК, посоветовали попробовать после 9 ч по мск. Но проблема также есть . Что делать? Помогите пожалуйста, не хотелось бы менять страховщика

Оформлял полис ХХХ No 01910**** через Е-Гарант, а его нет ни на почте, ни в ЛК, нет нигде, в любой момент может ГИББД остановить а мне им и показать нечего. Полис уже действует почти неделю. Поленился тогда в офис ехать оформлять а теперь сижу без него.

Печально, но факт уже 80 дней жду ремонта своей машины!!! 18.06.21г в 02.04 недалеко от г. В Устюга сьехали в кувет (помяли бампер, капот, оба павых крыла и две двери, оторвало правое зеркало и выбило стекла в пасажирсклц двери и маленькое боковое стекло багажника.) С 19 по 21.06.21 пытались подать заявку онлайн в СК ВСК по своему договору каско 21440 VO****. Данная программа не даёт выбрать СТО в ближайшем от нашего места проживании городе Екатеринбурге. Т.к. мы слишком далеко произвели ДТП от этого города (удивительные условия, которые задержали подачу заявления) 25.06.2021 добрались до офиса СК ВСК г. Екатеринбурга и оформили заявление, машину отфотографировали и сказали ждать... 06.07.2021 получили направление в СТО Брайт Парк ИП Юдин В. Н. 08.07.2021 к 10.00 прибыли в Сто по направлению, для оценки повреждений (которая как выяснилось, была проведена НЕ КАЧЕСТВЕННО И НЕ ПОЛНОСТЬЮ, забыли проверить есть ли перекос) 14.07.2021 прибыли на повторную оценку в это СТО (ЕЩЁ ВРЕМЯ ПОТЕРЯЛИ) Далее я пребывала в неизвестности, писала звонила и в СК и в СТО... Ни кто не мог дать вразумительного ответа, почему не могут принять решения, когда уже определят сумму ремонта... 23.06.21 СК ВСК уверила меня, что сумма одобрила ещё 22.06.21. А СТО Брайт Парк ИП Юдин В. Н. мне заявляли, что никаких сведений и писем не получали от СК по моей машине... С трудом выяснила, что СК оплатила не всю сумму, которую запросил СТО. 30.07.21 Страховая одобрила остаток суммы. И тишина... Во всевозможных источниках, пыталась выяснить сколько же времени надо на поставку запчастей для отечественной машины, выяснила: ОТ 7-14 ДНЕЙ (Если сроки затягиваются, то лишь по вине СТО и его безответсвтенному отношению к своей работе и такому же отношению к своему клиенту. Жаловаться необходимо также и СК т.к. Она отвечает за то СТО в которое выдало направление. Но это никак не помогает). Побещали мне что 17.08.21 все мои запчасти придут и я смогу поставить машину на ремонт. И вот 20.08.21 в отчаянии я уже написала жалобу в ОА АВТОВАЗ 21.08.21 сотрудники Брайт Парка попросили 8 дней на доставку моих запчастей. 30.08.21 в 10.00 сдала машину на ремонт Брайт Парк ИП Юдин В. Н.. Сотрудник принимавший авто обещал что машину починят 07.09.21 я смогу её забрать. 10.09.21 мастер лишь смог сказать: что никто не мог мне пообещать такие маленькие сроки ремта и озвучил 2 даты 11 или 12.09.21 Сегодня уже 13.09.21 обед. Никто не звонит... Мне также своевременно надо оплатить немаленькую франшизу... А вот СТО Брайт Парк ИП Юдин В. Н. И СК ВСК, совсем несложно затягивать всевозможные сроки и наплевательски относиться к своим клиентам... Я сделала личные выводы: отечественный авто хорошего качества, но ужасный сервис обслуживания в случае со стороны страховой ВСК и дилера Брайт Парк. Причём ни одна из этих компаний не видит в моем случае никаких проблем, т к. в договорах они не прописывают сроки. После ремонта я буду продавать авто и больше нет желания пользоваться отечественным автопромом. Ни в коем случае не обращусь в Брайт Парк ИП Юдин В. Н. И конечно, нет желания ещё хотя бы рас оформить страховку в ВСК. И уж точно никому не посоветую... Мне есть с чем сравнить, импортный 7 летний автомобиль с похожим объёмом повреждений был восстановлен с момента подачи заявления в страховую за 31 день. Запчасти привезли оригинальные новые из за границы, по требованию владельцащ

Отзыв ВСК страховой дом. 11.09.21 Обратилась в отдел ВСК расположенный на ул. Пионерская ( напротив ) ГБДД за услугой оформления страховки при приобретении ТС. У меня прописка другого региона. Специалист предупредила меня что существуют проблемы с оформлением межрегиональных страховок и о том что база страховых компаний единая для всех страховых агентов. Приняв эту информацию я понимаю что в соседних зданиях специалисты находится в одинаковых информационных условиях используя общую базу данных. Агент оформила запросы в страховые компании, после некоторого ожидания все СК отказали кроме СК Югория. Специалист заполнила все данные в программе, но когда дело дошло до оплаты ,то (со слов СА) программа не даёт возможность произвести оплату ,мотивируя отказом СК Югория. Пришлось оформлять покупку на родственницу ,а это доп. затраты на заполнение новых документов . Страховку и гос.пошлину оплатили в Амурском регионе Но решила проверить в другой организации возможность получить страховку на себя. И там мне без проблем оформили полис в ранее запрошенный СК Югория. Обратившись с вопросом к СА ВСК о возврате денег , мне ответили ,что при возврате стоимости полиса удерживается комиссия 23% , а это 1000 р от стоимости. У меня возникают вопросы: 1. почему комиссия удержана с меня ,за ненадлежащее оказание услуг агентом? 2. Мне ни кто не компенсировал затраты за оформленные других бланков (950 р) 3. мне создали неудобства с возвратом гос.плшлины уплаченную на родственницу. 4. Из за не профессиональных действий СА мною потерянно время более 3 часов. Прошу ответить компанию ВСК, это метод развода клиентов или не компетентность сотрудника? Кто компенсирует мне затраты в сумме 1950?

Уже много лет страхую машину в ВСК, цены на страховку приемлемые. Сама компания хорошая, плюс ко всему у них есть независимая экспертиза при ДТП.

Многоуважаемые, где мой полис, уплоченный еще в августе???? Так уважающая себя компания не должна поступать. Поищите его там у себя, и пришлите на почту. ХХХ No 01910**** Поставлю вам пять, но если полиса не получу в ближ дни, то поменяю на гневную оценку. С уважением (пока что еще) Олег Александрович

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСК!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!!!!Не рекомендую страховать авто в ВСК в г.Новороссийск! Дело в том ,что после ДТП компания ВСК в Новороссийске не принимает заявление у пострадавших в течении 10 дней! Причина в том, что если вы подали заявление в течении 10 дней, компания обязана Вам выплатить деньги или отремонтировать транспорт ! А если Вы подали заявление по истечению 10 дней после ДТП то вы деньги не получите, а только ремонт у сомнительного мастера и с не оригинальными запчастями!! Заявление в ВСК в г.Новороссийск можно подать только после 10ти дневного срока! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСК!

Потребовалась по полису КАСКО замена лобового стекла и всех его компонентов, автомобиль Lexus. Обратился в вск по полису каско, получил направление быстро и направление было без франшизы, я подумал, что на стекла эта франшиза не распространяется. К моему сожалению, данную оплошность заметили, направление отозвали, дали новое уже с франшизой. Расстроился( Но тут уже ничего не поделать, сам виноват, пожалел денег при заключении полиса, взял с франшизой. Из СТО перезвонили, сказали что надо доплатить за ремонт. Конечно, я доплатил. Ни к ВСК, ни к Ключавто претензий нет, вы молодцы. Сам виноват – скупой платит дважды.

Написали в поддержку нужно вписать ещё одного водителя в осаго,не ответа ни привета ,уже месяц прошёл

Сайт не доработанный. У меня есть полис VSK , пытаюсь внести его в приложение, чтобы следить когда надо будет продлевать. Но приложение его не видит

Отвратительная компания. Случилось ДТП, я потерпевшая сторона, обратилась в свою страховую, застрахована в ВСК. После аварии вызвали скорую, так как удар был сильный, скорая осмотрела, только ушибы, позвонила в ВСК, спросила в какую страховую обращаться: в свою или виновника. Сотрудник ВСК сказал, что если написали отказ в ГАИ от причинения вреда здоровья, то обращаетесь к нам. Обратилась, приехал их оценщик, осмотрел машину, через неделю позвонили сказали сумму возмещения, сумма заниженная очень сильно, на что было сказано оценщик осматривает только внешние повреждения, скрытые нет, а авария была лобовая!!! Скрытых повреждений много, я сказала, что буду делать независимую экспертизу. И вуаля - через неделю приходит сообщение: "По страховому делу 81876.. принято решение об отказе в выплате. Письмо с отказом будет Вам отправлено почтой." То есть просто слились и сняли ответственность с себя, идите дальше бегайте. Я итак без машины, машина не на ходу, потеряно куча времени, сил и денег на такси. С таким отношением сталкиваюсь впервые, дезинформация, безразличие к клиенту. Типа обрашайтесь в страховую виновника, вдруг потом проблемы со здоровьем будут, наверное, после аварии все появившиеся болячки можно будет списать на аварию...интересно как только можно сделать, бред полный. Работать с этой компанией ни по какому виду страхования не буду и другим не советую.

Столкнулся в этом году со странной и неприятной ситуацией, что страховые компании не хотят страховать автомобили старше 15 лет, У меня машина Nissan Tiida 2005 года, пришлось 2 дня потратить на попытки оформить полис у разных компаний. В итоге оформил через егарант, попалась компания ВСК, тут же оплатил, пришло уведомление что полис оформлен ХХХ No 019033****, но самого полиса нет направьте пожалуйста мне полис, полис уже действует с 01.09.2021. Просто был в больнице и не мог почту проветить. А теперь вижу, что полиса нет. Я у вас первый раз страхуюсь, давайте начнем взаимоотношения с хорошего. Очень надеюсь на вашу помощь.

В конце августа попала в ДТП, виновник не я. в результате чего: разбит задний бампер, вылетели лампы освещения гос.номера; передний бампер слетел с креплений; крышка багажника повреждена; смяты оба гос.номера. Возможно, пострадали усилители. Ущерб от аварии оценили в 12 тыс.рублей, при стоимости одного некрашенного бампера в 13тыс. Не знаю как в Москве и др. городах, но офис в Твери.... Персонал слова клиентоориентированность не слышал вообще. На вопрос к кому обратиться по поводу оформления документов и оценки повреждений меня ждала минутная пауза. Как будто все 4 сотрудницы у вас немые или не знают свою работу. Спустя минутную паузу одна все-таки неохотно спросила назначено ли у меня время. Приняли у меня документы, сказали ждать осмотра. Осмотр авто проводят какие-то студенты, люди далекие от оценки повреждений в принципе. Я ждала пока они сделают свои личные дела, обсудят вслух свои проблемы, не стесняясь посетителей и наконец освободятся. При условии, что у вас все по записи и по времени, такого быть в принципе не должно. Помимо меня был один мужчина, который тоже ждал оценки. На нас двоих было 3 оценщика, но пока им не сделали замечание, что вообще-то ждём оценки никакого движения с их стороны не было. Руководству офиса ВСК в г. Тверь советую обратить внимание чем занимаются сотрудники в рабочее время. 5 минут занял прием документов, 5 минут ушло на съемку моего авто, 40 минут я ждала ответа от главного офиса. в офисе я провела 1,5 часа. То есть 40 минут, помимо ожидания ответа из главного офиса, я просидела из-за нерасторопности ваших сотрудников. Касаемо самого осмотра. Оценщик, пока я ему не сказала что и где повреждено, даже не обратил на это внимание, делал какие-то общие фото на которых не видно повреждений. Сама оценка ущерба проводится по фото, которые отсылаются вроде как в Москву. Мне эти фото никто не показал, может там и не видно повреждений. От главного офиса пришёл такой, что невозможно различить повреждения крышки багажника. В смысле? Если вам не видно, попросите еще фото. Но нет, конечно проще просто прислать отказ. С оценкой ущерба в 12 тысяч я не согласилась. На что сотрудница отдела урегулирования убытков, неохотно согласилась написать со мной заявление на ремонт. Согласится ли наш директор отправить вас на ремонт, согласится ли станция принять вас на ремонт. !ВНИМАНИЕ! На всю Тверь от ВСК принимает лишь одна СТО (ООО Автомобиль, рейтинг ниже среднего, отзывы соответствующие) и другие страховые туда тоже направляю. Ответить обещали в срок до 7 сентября, но ответили лишь 9. Естественно пришёл отказ. Ну какая СТО согласится сделать два бампера и крышку багажника за 12 тысяч? Даже такая невнятная контора отказалась. Сообщили мне об этом по телефону, никаких ответов в письменном виде с отказом я не получала. Как и не уверена, что в принципе был какой-то запрос в СТО. На просьбу направить документы мне с письменным отказом в проведении ремонта - отказ. Делайте запрос. Я не подписывала никаких согласий на возмещение ущерба деньгами, тем более на сумму в несколько раз меньше стоимости ремонта. Но это никого не волнует. Они намерено занижают сумму ущерба и не предоставляют возможность ремонта авто. Идет сплошное нарушение прав и беззаконие, делают что хотят. Два года я страховалась в ВСК, больше не буду и другим не советую. Убил ответ мадам из отдела урегулирования убытков, не знаю ее имени, они даже на представляются. На вопрос за что я вам плачу каждый год деньги за ОСАГО, она сказала вы нам ничего не платите. ВСК, если я вам оказывается не плачу за ОСАГО каждый год, куда же уходят мои деньги? Верните тогда 7700₽, которые я вам заплатила за полис, раз у вас все оказывается бесплатно. Реквизиты вы мои знаете.

Утро 26 мая было солнечным и ясным, но не для меня. Началось оно с обнаружения на парковке возле дома бонуса в виде длиноногой блондинки за рулем мазды, которая въехала мне в бок. К счастью, полис каско меня спас. Были повреждены передняя правая и задняя правая двери. Ремонт провели, все сделали хорошо, но конечно, я надеялся на более быстрое решение этого вопроса, немного затянулось. На сто узнавал, что если бы платил наличными, то уже через 4 дня ездил бы на «как новое» авто. Но в целом доволен. Сейчас планируем покупать еще одно авто, страховать будем точно в вск.

Пользуюсь уже три года всё очень круто, один раз заполнил все документы и дальше просто продливаю страховку каждый год, очень удобно. Всегда за ранее оповещают о завершении срока страховки.

Хочу с вами поделиться мнением о страховой компании "ВСК". Я осталась под хорошим впечатлением. Мне необходимо было оформить 2 полиса для ипотеки в Сбербанке. Я позвонила на горячую линию, девушка спросила мои данные и номер телефона и сказала, что со мной свяжется сотрудник по моему региону. Через пару часов позвонил сотрудник из Белгородской области, представился. Спросил, что мне необходимо и чем он может помочь. Я записала все необходимые документы и выслала ему фото на WhatsApp. Через пару дней на почту он мне выслал готовые страховые полисы и документы на оплату. Так же отправил ссылку на сайт ВСК для оплаты . Очень удобно было оплачивать, необходимо ввести только номер счёта полиса. Чеки высылают на электронную почту. Рада, что обратилась в ВСК, т.к во первых порадовала стоимость, она ниже, чем в Сбербанке почти в 2 раза, а во вторых мне не нужно было никуда ездить и самой всё заполнять. За меня это сделал их сотрудник Болдин Вадим Вячеславович - руководитель направления по работе с банками по розничному страхованию. За это ему отдельное большое спасибо, он был на связи, даже в 22.00 и всегда отвечал на все мои интересующие вопросы. В общем, стоимость и сервис у страховой компании ВСК меня очень порадовал, рекомендую. В следующем году буду продлевать.

Сайт не плохой.. удобно