ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5172
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5172 отзывов
Источники
2.38
4577 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 172 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
1
Сайт глючил, не находил каско, пришлось ехать в офис , там то же пробывали и ,тот же результат.
Евгений Костюков
29.07.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
5
Очень удобно через сайт оформлять страховку,убытки и т.д. без посещения офиса!
Елена Ш.
29.07.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
5
Хороший продуманный сайт.
Константин
28.07.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Нет ответа на претензию
1
1 июня попала в ДТП, сотрудник ВСК устно назвала мне сумму в 303 465 руб. и сообщила, что мне не положен ремонт на СТО, сославшись на внутренний регламент. После того как я отказалась подписать соглашение о том, что я согласна с суммой мне молча перечислили 379 000 руб., но я к тому времени уже сделала независимую экспертизу, по которой мне насчитали почти 500 000 руб. Отправила в компанию претензию (номер обращения APL-222082) на то, чтобы мне доплатили 20 000 руб. плюс затраты на экспертизу. В ответ тишина, жду до пятницы и буду подавать жалобу финансовому уполномоченному, потом в суд. Кстати, перед претензией запрашивала документ об отказе в ремонте на СТО, в ответ прислали акт о страховом случае, причем в формате djvu, чтобы открыть который пришлось потратить время - это что - издевательство?
Елена
28.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Закрыли договор КАСКО вопреки своим же правилам.
1
Приняли одно заявление на расторжение договора на следующий день я написал заявление на отказ расторжение договора но после всего этого мне через 10 дней выплатили деньги за оставшиеся от страховки и не хотят больше её восстанавливать.
Как будто я и не писал второе заявление, а ведь оно у меня на руках, с печатью компании и датой.
27.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заменили стекло без проблем .
5
Спасибо ВСК за урегулирование страхового случая. Хотя были и косяки с их стороны. Еще в марте камнем повредило лобовое стекло, была трещина от капота и до крыши. В ВСК у меня каско, дали направление куда мне и надо было: в офиц центр Авилон. Но! ВСК меня не предупредили, что день приезда я должна согласовать с Авилоном, из за этого пришлось тратить время, ехать туда. И зря. В итоге приехала только когда мне было удобно, это уже был июль. Забрали на 2 дня машину и потом вернули с новый оригинальным лобовым стеклом. Это очень порадовало, что оригинал, именно родное для Пежо. Спасибо.
Лариса
27.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не пришёл полис
5
Не доставили полис ХХХ No 01843***** , не могу принять причину. Муж оформлял полис неделю назад. ему пришел мгновенно после оплаты. А мне не пришел. Уже и выходные прошли, а полиса по прежнему нет. Верю, что не лохотрон, и деньги не ушли в никуда. Но как его получить не знаю.
Яна
26.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Помогите восстановить полис.
4
Вск, помогите, пожалуйста, восстановить полис! Оформляла его у агента у нас в Бердске, он все сделал, полис оформил сразу, мы оплатили. Агент отдал нам распечатанную копию. Но я куда то ее дела и не могу найти, направьте пожалуйста копию полиса еще раз на почту ****@mail.ru Я сдесь читала, что вы помогаете в таких ситуациях , Помогите пожалуйста! Я живу в маленьком городе под Новосибирском, куда ехать не знаю
Ирина
26.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бесконечная волокита по ремонту КАСКО
2
Страховой случай произошел еще 29 июня. окончательно все положенные документы направил еще 5 июля. результат нулевой. постоянно тянут на всех стадиях. звонишь в справочную, по каждому вопросу якобы решение 2 рабочих дня. звонишь в местное представительство, уже срок от 3 до 5 рябочих дней. а по факту ни один срок не реализован на практике. вместо 5 дней максиму проходит больше недели, потом придумываетс новая причина и опять тянут время. Вроде согласовали наконей стоимость ремронта, а оказывается не всю сумму. и опять тянут время. Сказали макисмум на все про все две недели но справляемся иза 5 дней. В реаьности пошла третья неделя одного лишь согласования стоимости. СТО официального дилера, который работает с ВСК со всеми скрытыми дефектами насчитали меньше половины суммы страхования, но и этого согласовать не хотят, тянут время. Когда закончится этот ад никто ответить не может. На вопрос пояснить в чем проблема, молчок. Мол операторы ни в справочной ни работники филиала здесь в Казани ничего не знают, общение с клиентами по существу вопроса ноль. В реальности я уже месяц без авто, который стоит в СТО дилера,а ремонт никто даже не собирается начинать. Это просто ужас. Если хотите остаться без авто на долгие месяцы то вам св эту компанию
Ильнар
23.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
1
Кредит брали при покупке автомобиля в салоне Чехия авто г. Рязань..Это было в июле 2020г. При оформлении договора менеджер в буквальном смысле навязаламне страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы, сказав, что без полиса мне просто не оформят кредит, но при досрочном погашении кредита ОБЯЗАТЕЛЬНО вернут часть страховой премии. Пришлось согласиться. Чтобы погасить кредит досрочно, приходилось работать на 2ух работах ( одна из них водителем скорой помощи, работали с Ковидом ). Жена в декрете со вторым ребенком, работаю один.
24.07.2021 я досрочно закрыл кредит и поехал лично в страховую компанию "ВСК" по адресу: г. Рязань, ул. Типанова 7., на расторжение страховки после досрочного погашения кредита. Менеджер принял все документы и сказал, что в течении 14 дней будет произведена выплата. На 13 день мне пришло СМС сообщение что договор расторгнут, но денег не будет. Позвонив на горячую линию мне сказали чтобы писал на электронный адрес, почему без выплаты. Писал 3 раза и все 3 раза получал один и тот же ответ, слово в слово. Вам выплаты не будет.Ввонишь на горячую линию, там ничего толком ответить не могут, т.к. не владеют информацией. Для чего тогда держат таких некомпетентных сотрудников, не понятно. При оформлении договора сказали выплатят, при расторжении сказали выплатят, на горячей линии говорят должны выплотить, а выплаты всё нет. Сколько можно обманывать людей и затягивать с выплатами? Буду отправлять жалобу о работе страховой компании "ВСК" в ЦБ РФ и Роспотребнадзор с целью привлечения страховой компании "ВСК" к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Мой полис 19000NZI0**** от 09.07 2020. Прошу связаться лично со мной с целью выяснения данной ситуации, и дать ответ в письменном виде.
Александр
22.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затягивание выплат по ОСАГО
1
Столкнулся с САО "ВСК" не по собственной воле, а по требованиям закона об ОСАГО. Водитель - владелец полиса от чудо компании ВСК повредил мне въездные ворота в доме. Таким образом, я даже не являясь клиентом этой жуткой организации, вынужден обращаться туда за выплатами, в то время, как виновник аварии уехал без каких-либо последствий.
Неважно где произошло ДТП (в моем случае север Мос.обалсти) - заявление об урегулирование убытков принимается только при визите в офис недалеко от МКАД. (ладно хоть не во Владивостоке)
Далее, компания затягивает рассмотрение и непосредственно выплаты, пишет необоснованные отказы, никакую информацию по рассмотрении дела (о причинах отказов) не предоставляет, только по почте россии или личной явке в офис урегулирования убытков (тот самый у МКАД). Я так понимаю, судя по отзывам - это является обычной практикой работы данной компании.
Зачем нам закон об осаго, если благодаря таким компаниям ОСАГО не работает?
Дмитрий
20.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительная работа!
1
14.07.21г. обратился на сайт ВСК по внесению изменения в полис ОСАГО номера водительского удостоверения в связи с истечением срока. Звонил каждый день, сегодня 19.07.21г., а ответ один:"Приносим свои извинения, ожидайте 1-2 рабочих дня!" Не серьезная компания, операторы и специалисты горячей линии как будто из службы доверия, ничего не могут сделать, кроме как выслушать и ответить по шаблону. Читая отзывы выше, я понимаю, что у людей проблемы значительнее. Делаю отсюда вывод, если они с мелкими вопросами не могут разобраться (внести изменения в полис), то о чем говорить дальше... Не рекомендую компанию ВСК. По истечению срока действия полиса, буду подбирать другую компанию!!!
Михаил
19.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выдача направления в нужный сервис
2
начнем с того, что в офисе ВСК в Рязани не знали о моей записи, хотя я записывалась по телефону. Потом меня пытались отправить к дилеру на ремонт. я объяснила ситуацию и в заявлении указали точный адрес и название сервиса для ремонта.
через пару дней пришло направление... ииии! Правильно, в шарагу в Рязани. Позвонила в местный офис ВСК, мне ответили, что начальник отдела в отпуске и для выявнения ситуации надо подождать недельку! Никто за нег этот вопрос решить сейчас не может. На минуточку - запись в сервисы минимум за две недели. Те, тянем время)
позвонила на горячую линию ВСК, жду результатов....
Компанию крайне не советую... Деньги за полис все хотят сразу, а помочь людям - уже неохотно.
Мартынова Валентина Викторовна
19.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Хорошая страховая.
Ирина
18.07.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Застраховал магазин телефон
1
У меня был украден телефон
телефон был застрахован страховой случай не возместил мне отказали сказали что это не страховой случай у меня заявление в полиции это страховой случай украден, всё делать чтобы ничего не платить
Зухра
18.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказали в возврате денег за неиспользованный период страхования по полису КАСКО
1
Приобрёл полис страхования КАСКО 14 июня 2021 года. Полис начинал действовать с 29 июня 2021. В связи с продажей авто обратился в страховую с заявлением о расторжении договора и с просьбой вернуть деньги практически за весь период страхования. В результате получил полный отказ.
Владимир
16.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
О вопиющем нарушении законных сроков возвращения денег за расторгнутый полис ОСАГО в ВСК
1
Полис ОСАГО в ВСК оформил заранее. До начало его действия вынужден был продать машину.10 июня пришел в офис на ул.Воровского-1 в Мытищах.Написал заявление о расторжении полиса и возврате денег.Все нужные документы приложил. Получил копию заявления с росписью Р-й О.В. от 10/06-21г.Действие полиса начиналось с 11/06-21г.Получил заверение о возврате денег в течение 10 раб.дней (по закону).По прошествии законного срока я сделал более 20 звонков в центральный офис, в офис Мытищах,в Роспотребнадзор.Ответы были разнообразными, суть одна-деньги не вернули. Последний ответ традиционный : "произошел технический сбой,деньги вышлем после его устранения".Прошло 3 недели.Жду.Тишина."Технический сбой" не устранен.Понял,обращаться куда-либо бессмыленно.Роспотребнадзор советует обращаться в суд. Думаю,это единственный способ восстановить справедливость и прекратить это издевательство.
Евгений
14.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Такая страховая компания нам не нужна!!!
2
Более месяца назад попала в ДТП,я пострадавшая.Проживаю в городе Егорьевске.И до сих пор не могу записаться ни в один адекватный по расстоянию офис для осмотра авто.Ехать за 100 с лишним километров в Москву-вот что мне предлагают абсолютно некомпетентные работники горячей линии. «ВСК»,а зачем вам офисы в области,только для продаж?С нетерпением жду окончания срока полиса,и забываю о вашей конторе,как о страшном сне.
мария
13.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
ремонт по каско
1
по договору со страховой компанией ВСК с 12 февраля 2021 года мой автомобиль, Чери Тигго 8" находится в ремонте в Автогермес на ул. Красной Сосны г. Москва, мастер кузовного цеха Виталий Иванов .
До 29 мая шло согласование между СТО и страховой, закончилось довольно быстро только после написания мною в третьей декаде мая отзывов на порталах «Банки.ру», «Сравни.ру».
После чего мастер кузовного цеха не раз говорил, при личных встречах в СТО, что автомобилем быстро займутся и по его словам поставлена задача провести ремонт к 1 июля 2021 года.
На настоящее время (13 июля 2021) автомобиль не отремонтирован, сроки плавно перетекали на 5 июля, далее 11 июля.
А теперь причины побудившие меня к написанию отзыва:
6 июля в СТО, при личной встрече с мастером кузовного цеха им было сказано, что они ждут электрика для разбора торпедо и далее кузовные работы, задача от руководства подготовить машину к 11 июля.
11 июля вечером звоню сам в СТО и узнаю, что ничего не готово,машина в работе, администратор принимает заявку на звонок о состоянии дел на 13 июля.
13 июля после 17 часов звонит мастер и говорит, что они ждут электрика от Чери для работы с машиной так как местный не может ничего сделать, а потом кузовные работы, сроки прибытия электрика от Чери и сроки окончания ремонта уже неизвестны. То есть с 6 июля (мастер работал сменой 5-8 июля) и по 13 июля включительно (смена мастера 13-16 июля) никто ничего не делал или просто не желал делать.
Обалденный сервис!!! Это уже сарказм. не понятно только контролирует ли СК свои СТО или нет или от случая к случаю.
Все больше появляется желание провести прием автомобиля из ремонта (неизвестно только когда он закончится) с независимым автоэкспертом.
Анатолий Викторович
13.07.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Всё устраивает советую другим
Андрей Торосян
13.07.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024