Оформил через сравни.ру за 5 минут, через 15 минут полис пришёл на почту, но неправильно был указан собственник авто. На сайте вск отправил запрос на изменение, документы собственника в запросе приложил. И вот спустя неделю мне никто не позвонил, никто ничего не изменил! Раньше с вск проблем не знал и по Каско норм оплатили ремонт. А тут забили на клиента, деньги получены, можно не напрягаться. Давно бы съездил в офис, но работа не пускает в будни, а по выходным они не работают.

Добрый день, выражаю большую благодарность коллективу страховой компании ВСК в г УФА и особенно менеджеру Елене М. и руководителю офиса. Здесь работают настоящие профессионалы страхового дела! У меня был несколько лет назад опыт общения с другой страховой, долго деньги выбивал на ремонт. Жаль, тогда не написал гневный отзыв про них, не знал про эти сайты. При покупке авто в автосалоне конечно взял каско, надеясь никогда им не воспользоваться. Но теперь после моего страхового случая наоборот хочется поблагодарить компанию. От момента обнаружения мною вмятин на крыле и до момента, как я забрал машину из СТО прошло меньше месяца, из них я две неедели просто никак не мог доехать до СТО! Мне кажется, прекрасный результат. Причем оперативно было на всех этапах. Даже представитель ОВД, куда я обратился за постановлением, выдал его уже на следующий день. Он хоть и не относится к ВСК, но тоже оставил хорошее впечатление. Направление ВСК дали на "ТрансСервис", к ним вопросов нет. Даже жаль их, при мне сидели обсуждали что делать будут когда запасы запчастей закончатся и где новые оригиналы брать. Написал много, суть одна: спасибо компании и всем, кто принимал участие в урегулировании моего страхового случая, вы все сделали оперативно и профессионально! Всех благ!

До начала действия страхового полиса 2 месяца(решил оформить заранее). Во время оформления онлайн была допущена ошибка и компания вск не дает возможности изменить данные. Говорят изменим когда начнет действовать. А по договору в момент действия уже идет перерасчёт и нужно доплачиыать. В чем проблема не понимаю исправить данные если полис еще не готов и есть время все исправить. На горячей линии голову мурыжили 5 дней. Только на 6й скащали что ни кто ни чего делать не будет, пока он не станет активным. Не буду больше у них страховаться.

Была застрахована по каско. 25.04.2022 произошла авария, разбили весь перед. Страховая выделила 45000 возмещения и направила на ремонт в сто. Где оценили ремонт моей машины в 400 тысяч рублей. Восстанавливали машину сами. На моё заявление перевести деньги мне на карту, ответили отказом. Вот спрашивается для чего мы страхуем, если в случае аварии невозможно получить даже тот мизер который начисляет страховая?

Заключил договор ОСАГО на минимальный срок (нужно было на 7 дней), при расторжении пришлось оставить "конский процент" очень дорогой ценник. Больше не пойду к ним.

Уже третий месяц пытаемся подать документы на выплату по спортивной страховке. Живем в Москве. Ближайший офис в подмосковье. Месяц ждали очередь в Балашихе по записи. Подали пакет документов. Вопросов у ВСК к нам не было, документы приняли. Мы подождали месяц позвонили узнать о статусе. Выяснилось что никто и не думал рассматривать заявление. С трудом выяснили, что Почтой России нам выслано уведомление о нехватке одного документа - Свидетельства о рождении ребенка. Свидетельство не взяли при приеме документов, что нам показалось вполне логично, ведь у ребенка уже полтора года как есть паспорт. При этом оригинал свидетельства предложено привезти лично родителю в центр урегулирования в другом районе Московской области. Центр урегулирования работает только в будни до 18 и тоже по записи. Кроме горячей линии, операторы которой не владеют информацией, других телефонов нет. Обратная связь на сайте не работает. В мессенджере предложили написать жалобу и попрощались. Офисы в Москве работают только на сбор денег и не рассматривают страховые случаи. Вообщем сделано все, чтобы всячески усложнить и затянуть процесс. Видимо это политика ВСК. А Москомспорту должно быть стыдно работать с такой организацией как ВСК. Но это уже совсем другая история...

Не первый год покупаю полис в страховой компании ВСК, у меня безаварийный стаж довольно приличный с каждым годом цена полиса только снижалась, позвонил менеджер страховой чтобы продлить полис но цена почему то была более чем на 1000 руб. дороже предыдущего года, объяснив, это тем что тарифы выросли, попросил перезвонить менеджера попозже, тк не было возможности на слух оценить все нюансы. а после решил сам проверить цены. на сайте сравни в том же ВСК оказалось на 1000 дешевле предложенного самим агентом страховой компании. Приятная экономия.

8 февраля обнаружил на колесных дисках царапины, причем, на всех четырех дисках. Я вно это не случайность. Тут же машину всю осмотрел, к счастью, только диски. Какой то урод чем то острым их поцарапал. Тут же позвонил в ГИБДД, участковому. После получения от них справки, 4 марта обратился в страховую, по полису КАСКО в ВСК. Был почему то уверен, что страховая откажет. Вот предчуствие такое было. Но 14.03. дали направление под полировку, я полировать не хотел, немного пообщались и согласовали замену всех 4 дисков. Немного пришлось подождать диски, нужного количества не было в наличии, но 10 апреля уже забрал машину с новыми блестящими красивыми дисками. Благодарю от всей души! Надеюсь, ни чьи колеса больше не пострадали от рук того урода. Кстати, вот не очень удобно, что офисы в основном за МКАД куда можно обратиться. Я поехал в тот район по работе, поэтому мог оперативно заехать. А так неизвестно б когда добрался, да и график не супер. Подумайте об этом, пожалуйста, тысячи клиентов спасибо вам скажут. Ну а в целом еще раз спасибо! Посмотрел, что вы номер полиса спрашиваете часто: 210\*\*\*\*18595

пришло предложение от сравни.ру о получении полиса осаго за 3 минуты. В процессе оформления срок начала действия полиса сдвинулся на 4 дня. после оплаты, вдруг перестало работать приложение, где можно скачать полис осаго, на почту ничего не пришло, оператор сказала: подождать еще 20 мин. 1,5 часа спустя полиса нет, составляем с оператором заявление на дублирование полиса. ОЖИДАЙТЕ ЕЩЕ ПАРУ ЧАСОВ. сервис отвратительный. Пользоваться больше не буду.

27.05.2022 приобрёл электросамокат вместе с ним ВСК страхование на ТС, уже 02.06.2022 у самоката появился дефект, а именно не выключался передний фонарь, всегда находился в включённом состоянии. Обратился в магазин для передачи его в ремонт, по истечению 22 дней получил звонок из магазина, где мне сообщили, что у самоката производственный брак и ремонту он не подлежит. Предложили возврат или обмен. Провели обмен товара и рекомендовали обратиться в ВСК для возврата своих денег, так как на новое устройство страхование уже не действует. Приехал, подал заявление, через день приходит ответ : " Договор расторгнут без возврата денег, так как прошло более 14 дней и это не страховой случай ". Меня этот ответ мягко говоря удивил, но если читать договор не полностью, а только два пункта про " Период охлаждения" и страховой случай, то никаких вопросов к товарищам из ВСК быть не может, всё так, но есть одно но. Цитирую пункт правил договора 4.6 "Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем, страховой случай. При этом страховщик возвращает страхователю часть оплаченной страховой премии ". Как понимаете это как раз мой случай, ребята из ВСК никаких больше страховых рисков не имеют, имущества у меня больше нет по причине его брака, зато имеют мои деньги у себя в кошельке. По факту эти товарищи могут претендовать на 106 рублей из 7000 страховой премии, пропорционально сроку предоставления услуг, а именно один месяц из 60.Отправлял им повторное обращение с указанием этого пункта правил, но для них его нет, у них есть период охлаждение и страховой случай , а значит никаких оснований для возврата быть не может. Это не просто пункт правил, это ГК РФ 958. Даже в случае досрочного погашения кредита человек имеет полное право вернуть средства пропорционально сроку предоставления услуг страхования. В общем расчёт простой до нельзя :" Мы будем брить с возвратом, а там уже мало кто будет обращаться куда-то в суды, как правило человек психанет, но не захочет разбираться ". Я хочу добиться справедливости, буду подавать исковое заявление в суд, как только возьму у них официальный отказ на бумажном носителе, это всё не просто, но надо отстаивать свои права ! Как только всё закончится обязательно напишу на сколько это сложно и через что пришлось пройти. Не связывайтесь с ними, та ещё контора

Страховая компания ВСК мне подходит по многим критериям. Во-первых, цены дешевле, чем у других. Во -вторых, очень удобно все оформлять онлайн. Страховку ОСАГО уже пять лет оформляю только здесь. Также 2 года оформляю ипотечное страхование. Мне нравится.

Страховой дом «ВСК» - компания, которую можно порекомендовать только своему врагу.  В страховую приходится обращаться, когда попал в трудную ситуацию в жизни, и опыт общения с данной компанией  усугубляет, итак, сложное положение.  Через 9 месяцев, вдруг, могут просто поменять решение и назвать ремонт авто «нецелесообразным». Вы скажете - автозапчасти подорожали. Замечательно! Но почему за 9 месяцев, когда ремонт был целесообразным, он все равно не был произведён? Независимый эксперт по прошествии 9 месяцев написал новый отчёт, на основании которого они поменяли решение. Прекрасно! Потому что обязанность предоставить мне доступ к этому документу «не предусмотрена». Так что написать там любой их независимый эксперт мог что угодно, раскрывать ведь его они никому не должны. «Не возникает оснований для удовлетворения требований» этот документ увидеть.  (Мой независимый эксперт тоже много чего может написать, только я вам тоже его отчёт захочу и не покажу). Вдруг приходит мне сообщение, принято решение по моему страховому делу, что через 5 дней мне на «указанный счёт» будет произведена выплата. Великолепно! На какой такой счёт и какую сумму, если я не передавала никаких реквизитов и не соглашалась на выплату, а ждала ответ на свою претензию? По телефону никто объяснить мне что это за фантастика не может. Телефон человека, с которым можно поговорить об этом, дать не могут. Приезжайте в офис, говорят. Офис урегулирования, который находится в Одинцово. То есть 4 часа на дорогу туда-обратно.  И я, конечно, приехала, потому что в полном шоке от происходящего. И оказывается, что не дождавшись получения мной ответа на мою претензию, они сами ЗА МЕНЯ приняли решение и уже отправили деньги, без реквизитов. На почту.  На мой вопрос, почему нельзя было ПОЗВОНИТЬ? Почему нельзя было СПРОСИТЬ, прежде чем принимать такие серьёзные решения, мне никто не ответил.  Никогда не испытывала такого наплевательского отношения, такого ужасного сервиса и такого унизительного опыта.  НИКОМУ и НИКОГДА не дай бог связываться с этой компанией.

Предварительная оценка страхования ипотеки не изменилась в процессе заполнения заявления. В других компаниях предложение по одной цене, а потом сумма значительно завышается.

Не могу отремонтировать свой автомобиль,застрахованный по КАСКО. ДТП произошло в декабре 2021, с тех пор мой автомобиль находится в неисправном состоянии. Страховая направляла на ремонт уже два раза,но ремонт так и не начался,сто отказывают в ремонте после 1.5-2 месяцев ожидания. Собираюсь обращаться в суд,предварительно проведя независимую оценку стоимости ремонта. Страховая решать проблему не желает,перекладывая решение вопроса на мои плечи. Причем,делают это довольно хитро. Перед направлением на ремонт дают подписать бумагу,в которой увеличивают срок ремонта до бесконечности. Спрашивается,для чего  это КАСКО в ВСК?

Впервые столкнулся в своей практике со страховым случаем и в общем ситуация разрешилась довольно положительно. В конце февраля выезжали с сыном за город. Отлично провели время, а на обратном пути камень, отскочивший от колес встречной машины, разбил стекло моей водительской двери. Ситуация выбила из колеи, всегда на колесах. Без машины, как без рук. Вечная работа и быть мобильным очень важно. К сожалению обратиться за направлением на ремонт смог только почти через месяц. Но получил его успешно и затем отогнал авто в СТОА Nissan. 17 апреля забрал. Стекло заменили, никаких доплат не потребовали. Все четко и аккуратно. Спасибо.

Обычно без проблем нормально классно безупречно. Толково  быстро прекрасно разумно превосходно шустро

Вышла ошибка застраховала по ошибки не то. Отправила письмо с чеками и заявлением, чтобы вернули деньги, но тишина уже 4 месяца.

Решил поделиться своим неожиданно положительным опытом общения со страховой. В конце февраля со мной произошла совершенно глупая ситуация. Вечером необходимо было заехать на работу. Приехал на своем автомобиле и как обычно решил припарковаться во дворе. Для этого необходимо заехать в арку, а соответственно в колодце двора в это время зимой уже довольно темно. Стал сдавать задом. Совершенно забыл об этом ящике системы охлаждения не стене столовой МГУ и точненько попал в него левой частью авто. В итоге все заднее стекло в сколах и паутине от микротрещин, и молдинг естественно лопнул. Тут же при МГУ обратился в отдел полиции и после осмотра получил справку. Автомобиль застрахован, КАСКО от ВСК. Поэтому все необходимые документы подал через их приложение и стал ждать развития ситуации. Отправил документы 1 марта, отлично это помню и внимание! Уже через 2 дня получил направление на ремонт. Действительно неожиданно. Отогнал авто на станцию, через 20 дней забрал с замененным стеклом и молдингом. Приятно удивлен оперативностью без затяжек и волокиты, без дополнительных расходов. Спасибо.

Все быстро и хорошо. Быстро оформили и приняли на сбербанке. Цена устроила. Спасибо большое за помощь

Отвратительно, написал о попытке развести на доп.оплату при ошибке сервиса, когда заполнял данные (были использованы старые данные, хоть и указал новые, а при попытке исправить запросили денег причем с левым направление платежа, а не за исправление данных). Сразу откликнулись, мол все поправим, дайте информацию. Предоставил всю информацию и затихли, пытался снова сам связаться, просто игнорируют. Пошли в з... с таким сервисом и подходом к клиентам, сам ни за что и всех буду отговаривать. Боюсь представить поведение компании, если возникнет страховой случай. Отзываются на отзыв только для галочки.