ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5161
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5161 отзывов
Источники
2.38
4566 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 161 отзыв о «ВСК - Страховой Дом»
Никогда не страхуйтесь через эту компанию при путешествии!!
1
Мы с семьей взяли путевки в турцию в сентябре, как и везде есть обязательная страховка. Оператор библио глобус видимо работает только с этой компанией. Отдыхали мы с маленьким ребенком 1г 7 мес. На 5 день ребенку стало плохо, поднялась температура очень высокая, пришлось обращаться в страховую по телефону. Оператор через час прислала за нами машину. Нас привезли в госпиталь, мы внесли 30$, как и полагается и думали, что дальше все будет бесплатно. Но не тут то было!!!через полчаса как нас разместили в палату и взяли необходимые анализы, прибежала русскоговорящая женщина, которая нас оформляла, и сказала, что страховая отказалась оплатить анализ кала ребенка и нам придется за него платить самим 45$. Цены обалдеть конечно! Мы сказали, что ничего платить не будем, сами начали звонить в эту страховую. В страховой сказали, что они оплачивают только капельницу и анализ крови. Конечно началась ругань, эта русскоговорящая женщина начала нас пугать судом в России и полицией. Мы конечно на это никак не отреагировали, а страховая компания дала согласие на наше пребывание только на 8 часов изначально. После 9,5 часов в больнице к нам опять подошла эта женщина и сказала, что страховая не дает нас согласие на продление на сутки и либо мы платим за эти анализы и они нас оставляют до утра, либо они нас выписывают с температурой и всё! Опять мы начали звонить в эту страховую, объяснили ситуацию, но перезвонили нам они, когда мы уже сидели в самолете. В итоге нам пришлось заплатить эти деньги! Просто кошмар, а не страховая! Люди, внимательно смотрите какая у вас страховка, особенно когоа с вами летят дети.
юлия
14.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК так себе компания
1
Застрахован в ВСК по ОСАГО. После случившегося ДТП ремонт выполнил по КАСКО (застрахован по КАСКО в Тинькофф Страхование). Решил компенсировать расходы, связанные с активацией франшизы. Это можно сделать через компанию, где застрахован по ОСАГО, в моем случае это ВСК. В ДТП виновен не я. Минимум 3 раза звонил в ВСК, чтобы узнать какой пакет документов нужно принести. Эти убогие в колл-центре при первых звонках разговор пытались перевести в русло "это не к нам", "обращайтесь в ОСАГО виновника" и т.д. При последующих звонках я сразу начинал с того, что я обращаюсь по адресу и это ваша работа. Мне озвучили список док-тов. Среди док-тов значился акт выполненных работ, заверенный компанией по КАСКО. Тинькофф все запрошенные док-ты в надлежащем оформлении мне предоставил, в том числе акт выполненных работ. В назначенное время и дату я пришел в офис для подачи док-тов. С задержкой 10-15 мин меня приняли. Оказалось, что под Актом выполненных работ убогие из ВСК подразумевают в том числе платежное поручение (чек или квитанция) как факт оплаты Тиньковым услуг моего СТО. Ни в один из моих звонков они и слова не сказали про это. При том что в Акте указана вся стоимость услуг. Я запросил список док-тов из регламента ВСК в бумажном виде. Мне предоставили. И даже там от руки напротив Акта стоит приписка, что нужно платежное поручение. Короче, изо всех сил пытался сделать все по правилам ВСК. В итоге силы и время потрачены впустую. По окончанию написал заявление в Книгу жалоб с требованием наказать некомпетентного сотрудника в колл-центре и отчитаться о предпринятых мерах мне по телефону. Обратил внимание, что предыдущее заявление в Книге жалоб от июля 2018 до сих пор не рассмотрено. Учитывая это, особых надежд не питаю, что и мое заявление будет рассмотрено. Конкретные предложения для ВКС: 1) опубликуйте полный список док-тов по каждому страховому случае на своем сайте; 2) выделите хоть немного денег из бюджета на обучение сотрудников, хотя бы на церковно-приходскую школу выходного дня. Личный совет народу - выбирайте другую страховую компанию. Рекомендую Тинькофф страхование в части страхования по КАСКО - все делают быстро и качественно без лишних бумажек.
Рустам
10.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
По Каско отремонтировать машину не возможно!!!!!
1
Не страхуйте в ВСК машины!!!! берегите свои нервы,деньги,время!!!!не информирование клиентов о франшизе!!!!!!за 10 лет никогда не сталкивалась с такой ужасной страховой!!!!!
Марина
10.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Ужасная страховая компания ВСК
1
Здравствуйте, не связываетесь с этой страховой . Это просто ужас . Был взят потребительский кредит , страховка вышла 53000 . Вернули через 4 месяца когда написала отказ 295 р !!!!!!! И такое бывает, обман полный !
Оксана
05.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!
2
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ СО СТРАХОВЫМ ДОМОМ ВСК!!!
Оформили на маму 2 полиса в банке , страхование недвижимости , далее мы приехали в офис по адресу профсоюзная улица д.65 и отказались( нам по телефону сказали то что только там могут возвратить денежные средства) 7 сентября оформили отказ но ДЕНЬГИ до сих пор не поступают на счет! ЭТО УЖАС , до этого офиса нельзя дозвониться сотрудники ВНАГЛУЮ! БРОСАЮТ ТРУБКИ, на горячей линии вешают лапшу на уши мы оформим срочную заявку, передадим информацию нашему руководителю и тд. и тп. , (по телефону оформлялось 3 таких срочных заявки)Почта ВООБЩЕ не отвечает 'client@vsk.ru'!!! , Деньги должны были вернуть в течении двух недель, когда был задан вопрос когда вернут сказали через 2 недели , прошел месяц , денег на счете так и не появилось. ЛЮДИ ЭТО МОШЕННИКИ , ОНИ ВОСПОЛЬЗУЮТСЯ ВАШИМИ СРЕДСТВАМИ И ВЫ ФИГ У НИХ ЧТО ЗАБЕРЕТЕ ТЕМ БОЛЕЕ КАКУЮ-ТО СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ , САМИ ПОДУМАЙТЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ ПО ВОЗВРАТУ , О КАКОЙ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ ВООБЩЕ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ!!!!! ЖДУ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА , ЕСЛИ НЕ ВЕРНУТ ДС ПИШУ В ПРОКУРАТУРУ!
МАКСИМ
04.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман клиентов
1
На сайте страховой компании ВСК заявлено что можно дистанционно подать заявление о страховом случае. Есть подробная инструкция. Но в моем случае я не смогла этого сделать, по телефону мне сообщили что мой случай не подлежит под подачу заявления в электронном виде. Подозреваю, что более серьезный случай тоже не может быть рассмотрен в электрпонном виде. У меня возникли проблемы с багажом, ущерб составил то 50 евро, но даже этот убыток я не смогла вернуть. Каждый раз обращаясь в страховую компанию по телефону получала противоречивую информацию или не получала ее вовсе. На сайте еще заявлено много адресов офоисов, но если надо подать документы отправляют в Одинцовский район, куда надо добираться три дня на оленях., и это делается специально чтобы клиент сломался и отказался добиваться компенсации. Зачем нужны такие страховые, которые вводят в заблуждение и обманывают своих клиентов?
L
04.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК-обман со страховкой от невыезда.
1
Пользуемся услугами компании туроператора Библиоглобус уже более 10 лет. Как известно, при покупке тура по умолчанию страховой является компания ВСК.
Мы приобрели путевку на Кипр и дополнительно страховку от невыезда на всех членов семьи. При этом было специально уточнено, что страховка от невыезда покрывает ПОЛНОСТЬЮ стоимость тура за вычетом стоимости самой страховки.
За 11 дней до поездки(20.08.2018) я попал в больницу с серьезным сердечным заболеванием и на момент вылета находился в больнице.
После выписки из больницы были собраны все медицинские и прочие документы и 07.09.2018 переданы в страховую компанию.
В результате спустя месяц страховая выплатила менее 30% от стоимости тура!!!!
На лицо откровенный обман клиента. Похоже придется готовить документы в суд.
Дмитрий
04.10.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
отзыв об оформлении осаго
1
онлайн оформить не реально какие то дурацкие окна всплывают.коды запрашивают нереальные в общем отстой,я услугами компании пользовался 3 года.а сейчас как клиента они меня потеряли.жаль а так хорошо начинали.
виктор
30.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора
1
При оформлении кредита в отп банке была навязана услуга страхования. Через день поехала в Мытищи в офис ВСК расторгнуть договор. Сказали в течении 14 календарных дней деньги вернут. Повторюсь,в течении,а не по истечении 14 дней. Прошло 16 дней,денег на счету нет.
Наталия
30.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Прошу вас помочь
1
С 12сентября 2018г оформили в салоне мерседес убыток прошу вас одобрить поскорее на что буду благодарен вам
Сергей
19.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительная компания.
1
Чтоб ещё раз я страховался в данной конторке, да ни за что.
Я постараюсь ещё сделать так, чтоб как можно больше людей обходили стороной эту страховую компанию. Как деньги получать так первые, а как возвращать так в кусты. Нарушают пункты своего же договора. В договоре указано что в течении 14 рабочих дней рассмотрение и решения. Прошёл уже месяц ни ответа ни привета. Ну ничего, суд заставит их принять решение и вернуть мне денежные средства. Буду писать везде где можно, Чтоб все знали об этой компании кидалово. Через суд выплатят мне в пятерном размере.
Владимир
18.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Никогда не страхуйте свой автомобиль в ВСК
1
Добрый день.
Надеюсь мой опыт поможет и спасет вас от нелепой траты денег и времени за страховку в этой компании.
Я несколько лет страховала свой автомобиль в компании ВСК по ОСАГО. За эти годы у меня не было аварий, но на днях в меня на ровном месте въехал "горный орел" на ржавой "пятерке" и конечно же без страховки! Я обратилась в свою страховую, на что они ответили мне, что это не страховой случай, подавайте в суд. Хорошо! ОК! Для составления претензии и иска в суд, мне необходим официальный отказ страховой возместить ущерб. На что в страховой я услышала странный ответ: "только по записи, но в этом месяце уже времени нет, звоните в следующем месяце, приезжайте в офис куда-то "к черту на кулички" и мы рассмотрим в течение 20 дней и т.д. и т.п. Что за бред? Мало того что я платила просто так за страховку, так я и отказ нормально получить не могу, мне ждать три месяца пока они соизволят или может и не соизволят написать отказ. В смысле? Это розыгрыш что-ли?
Петр
17.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не выплачивают по ОСАГО
1
Страховалась в этой компании первый и последний раз. В июле было ДТП. Документы подали сразу. (с небольшой задержкой по вине страховой) . Почти два месяца прошло, выплат нет. Предлагают некачественный ремонт. То в одну мастерскую,не отвечающую за качество, то в другую направление дают. Извиняюсь, с шарашкиными конторами заключили договора. Только время ,деньги и нервы за этот период трачу. В конце концов подали претензию. В общем,надо было сразу подать. Но вот кто бы знал, что такая контора окажется. При всем при этом,еще за ОСАГО стоимость в два раза больше насчитали, занижая КБМ.
Elena
14.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нарушение сроков рассмотрения и оттягивание времени
2
Здравствуйте посетители и все все. В общем со страховой компанией имею дело почти 2 года, никогда не думал что окажусь в такой ситуации...оформлял полис страхования конструктивные элементы по залоговому страховании. У нас в чите было наводнение, наступил страховой случай, из за внутренних вод фундамент треснул, стена газобетонная треснула, думали что страховка хоть что то покроет. Было зарегистрировано страховое дело по событию 6169824 от 09.07.2018 г. Мне пришло сообщение от все и я с облегчением покинул офис. кстати комплект документов в полном размере предоставлен в страховую. Сегодня 14.09.2018 г ни ответа ни привета от страховой. При звонке в офис берут телефон, переключают на «УПОЛНОМОЧЕННОГО» сотрудника, этот сотрудник берет телефон и сбрасывает. Дальше еще лучше! Начинают игнорировать. При звонке в горячую линию сотрудники ничем помочь не могут, говорят что надо обращаться по адресу г.чита ул.новобульварная 34. При личном визите руководитель говорит что «ждите!ждите!» при общении у меня сложилось мнение что на ходу отговорки придумывает. Была зарегестрирована претензия на сайте № 80183 по утверждению сотрудников горячей линии претензия должна быть рассмотрена в течении 3 раб.дней. эти сроки прошли, никакой обратной связи у компании нет. Сейчас я ОЧЕНЬ жалею что связался со страховой компанией вск....
булат
14.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отдал 7000 т за страховку, на всякий случай
2
https://vk.com/photo96316545_456240187 на этом фото видно что сумма указана 36 000 тысяч точно не помню,страховал ноутбук.сломано было крепления на крышку закрывать открывать, отдал курьеру в двацатых числах того месяца. Не кто вообще не позвонил пока сам не набрал. Сказали что восстановлению не подлежит мы вам уже перечислили деньги,на сумму 29500. Говорят сняли 20процентов, за какой такой если он рабочий все работает только закрывается не ровно. Брал я его в рассрочку выплатил за него уже 18000т а ещё надо заплатить 35000т объяснити мне, что даёт мне ваша страховка если у меня не бука нет и денег нет. Полная фигня буду судится потому что я в минусе на 18000т и плюс бука нет, я понимаю хотябы бук вернули где результаты от мастера что ему хана. Они даже не позвонили.
Вячеслав
12.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не страхуют газели
3
Попробовал застраховать свою грузовую газель через личный кабинет электронно, т.к. сервер был перегружен ничего не получалось.Так промучавшись два дня поехал в один из филиалов Астрахани на ул Н.Островского. Менеджер, узнав какую машину я хочу застраховать сразу отказала мне в этой услуге.На следующий день, распечатав и заполнив заявление(распечатал с сайта РСА) опять обратился в этот офис.Меня даже слушать не стали, заявление не приняли, отказ в письменной форме писать тоже отказались ссылаясь, что заявления и отказы пишут в центральном офисе.Прежде чем ехать, позвонил уже в центральный офис, меня выслушали и пригласили приехать на осмотр.Я «выдохнул», наконец то я оформлю этот злосчастный полис.Обрадовался я преждевременно, потому что приехав к ним, мне сказали, что специалист, который осматривает будет через 7 дней.Специально затягивают это оформление, вынуждая переплачивать и оформлять у частных агентов.До каких пор будет это безобразие? Придется отправлять заявление онлайн в РСА и ЦБ на действия ВСК, видимо по другому не понимают.
Камиль
10.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Е-ОСАГО ЭТО ЛОХОТРОН
3
Как и многих ваших клиентов проблема с оформлением полиса онлайн ,и тупые ответы тех.поддержки ,смысл что оформить за 5 минут если с одной проблемы кидаете на другую и это бесконечно,либо на РСА переход,либо смс не приходит а если придет то не возможно ввести этот код ,бесит ваше отношение к людям!!!
Людмила Иванова
05.09.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказали в оформлении полиса ОСАГО в главном офисе
1
Оформлял полис осаго в этой фирме 2 года ,всегда приезжал и без проблем делал полис ,в этом году приехал делать чуть позже ,отпрасился с работы ,по прибытию занял очередь ,казалось бы все как всегда ,но через одного люди выходили через чур быстро ,подошла моя очередь ,на двери было написано Осаго делают тут,я зашел обратился к оператору ,оператор даже можно сказать не глядя мой старый полис сказал что не может меня застраховать ,якобы сейчас все делают онлайн ,и что застраховать не получится ,не объясняя причин ,я так ничего и не понял ,почему мне ,там где по факту занимаются страховками не могут сделать страховку ,и зачем тогда висит табличка и работают люди если все полисы делают онлайн ,как это понимать ,еще мне предложили сделать полис в Альфостраховании ,при это сотрудник Вск ,почему нельзя было сделать так же и в ВСК ,раз в Альфа можно ,что происходит ?Онлайн там еще интересней ,все заполняешь ,проверяеш ,по мимо того что обрабатывается очень долго ,так еще и ошибку выдает постоянно ,хотя ошибиться уже казалось негде ,обратился в тех поддержку не могу сделать полис уже три дня .
Вадим Меркучев
30.08.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не получается продлить полис ОСАГО через интернет
1
Второй день пытаюсь продлить полис ОСАГО в компании ВСК через интернет. Страхуюсь в этой компании уже третий год с момента покупки авто. При указании номера действующего полиса (срок действия которого до 31 августа) во всех полях указываются верные данные из базы данных. Фотокопии СТС после загрузки, а также диагностическая карта проходят успешную проверку в РСА. На почту присылают письмо с текстом «Вы перешли на ШАГ-2 оформления полиса ОСАГО» и стоимостью полиса. Дальше после нажатия кнопки «отправить СМС» для подписи, появляется окно «Переход на сайт РСА системы Гарантированного обеспечения ОСАГО», где мне предлагают выбрать другую СК, про которую я вообще раньше ничего не слышал. Пробовал оформлять полис через разные браузеры, не помогло, каждый раз ВСК отказывает в покупке полиса ОСАГО и перенаправляет в другую СК. Стаж у меня 16 лет, у второго водителя 6 лет, автомобиль новый, в ДТП не попадал (обращений за выплатами в СК ВСК ранее не было). Год назад столкнулся с такой же ситуацией, пришлось идти и оформлять страховку в офисе ВСК в г. Калининграде. Объясните пожалуйста своё нежелание продать мне полис ОСАГО через ваш сайт.
Дмитрий Стрельников
30.08.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат Страховки.
2
В Июле этого года оформила рассрочку на ноутбук в Эльдорадо и мне оформили страховку ВСК на год.Через неделю ноутбук перестал работать и я его сдала на экспертизу.На экспертизе он пробыл 21 день,после этого признали заводским браком.В Эльдорадо мне сказали,что нужно подъехать к вам офис,написать заявление и мне вернут какую-то часть страховки.Подьехала в офис в нашем городе,у меня приняли заявление,забрали полис (копию не выдали),акт о браке не сканировали.И ваша сотрудница мне сказала,что ответ придет в течении 30 дней и там будет отказ.Так как период охлаждения уже прошел.В договоре прописано,что можно вернуть часть страховки.Ноутбука у меня этого нет,в его страховании я уже не заинтересована,а получается платить буду ещё год по рассрочке за него???
Елена
28.08.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
https://shop.vsk.ru/
РекламаТелефон
8 800 775-15-75
Адрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024