ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.60
5893
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.60
5893 отзывов
Источники
2.51
5279 отзывов
4
1 отзывов
3.94
613 отзывов
5 952 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
3
Не всегда с первого раза можно оформить Е-осаго, а изменить данные онлайн у меня не получилось...
Александр
20.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
Нет никакой обратной связи
Страхование жизни
1
Добрый день! Брала кредит в банке СПБ, и мне навязали три страховки, аргументируя, что это обязательное условие кредитного договора, после изучив повторно договор, я поняла, что меня обманули, т.к не единого пункта в кредитном договоре не указано по страховке. Кредит оформляла 24.10.2019
30.10.2019 обратилась в офис страховой компании, где девушка очень любезно приняла заявления на расторжение договоров страхования. На сегодняшний день нет никакой обратной связи от страховой компании. Прошло уже ровно три недели со дня подачи заявлений. Мною были попытки дозвониться по горячей линии, сидела на телефоне по долго, с оператором при моей попытке связаться не получалось. Оставляла заявку на перезвон, так продолжалось 2 дня, наконец, на третий день мне перезвонил сотрудник страховой компании, на мой вопрос когда я получу свои деньги, ответил чётко, что до 12.11. 2019 обязательно получу. Но нет, опять тишина, 13.11.2019 обращалась в отделение, где оформляла заявление на расторжение договора, девушка сказала заявка на рассмотрение, написала ещё какое-то письмо. Сказала ждите. И вот до сих пор нет никакой информации. Прошу Вас отреагировать на мой отзыв связаться со мной и точно сориентировать по срокам. Иначе вынуждена буду обратиться в суд
Марина Пыркова
20.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не производят выплату
Страхование жизни
2
Полис №18000СIК95493 -расторгнут 08.11.2019 с полной выплатой средств, сказали выплатят в течении 10 дней.Когда вернут деньги? Или будем решать в судебном порядке.
Владимир Сергеевич
20.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
5
Оформила страховой полис ОСАГО, так как на сегодняшний день по сайту Банки.ру высчитал самый дешевый полис! При оформлении автостраховки заняло ровно 7 минут времени, занесла все данные, ВСК проверили достоверность и выставили счет на оплату!Оплатила картой! Спустя 3 минут на почту прислали электронный полис ОСАГА и все документы- договор и Европротокол! Очень удобный сервис!Недавно видела рекламу этой страховой компании по ТВ! Ранние страховые компании, у которых я оформляла страховку, отговаривали меня и говорили, что я делаю ошибку, так как компания ВСК неизвестная! Но я посмотрела, что компания ВСК уже больше 5 лет на рынке!
Ирина Седлецкая
19.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
Тянут время , и не выплачивают по страховому случаю
ОСАГО
2
Здравствуйте, у меня 10.10.19 произошёл ДТП. Значит так, я стою на светофоре (красный цвет) в мою машину сзади врезался виновник ДТП. Вызвали ГИБДД. Оформили постоновление через 2 дня обратился в страховую компанию и получил отказ. Т.к. машина не на меня оформлена и им нужно материальная доверенность. 22-23.10.19 опят обратился в страховую компанию. Сотрудник компании сфотографировал я заполнял документы и т.д. в итоге подписали все документы на возмещение выплаты по страховому случаю. Т.е. от ремонта я отказался. Сотрудник сказал что в течение 20 дней страховая компания расчитает ущерб и Деньги будут перечислены вам. Прошло 18 дней. Я позвонил в страховую оператор соединил меня с другим оператором по страховому случае. Мне отвечают что мою обращение по страховому случаю на направление на ремонт еще в рассмотрении. Я ответил оператору что я от ремонта отказался . Обращение мое было на выплату по страховому случаю на что она ответила что значит какая то ошыбка. Позвоните завтра для проверки. Через час мне приходит смс направление на ремонт. Завтра я опят же звоню на что мне ответили что сделают заявку о выплате и в течение 3× суток со мной свяжутся. Прошло 5 дней опять звоню на что получил ответ что 3 рабочих дней еще не прошло. Позвонил на 7й день . Сказали что бы я приехал в офис Одинцово. Я поехал 13.10.19. Составил заявление по страховому случае для решение выплаты денежных средств. Я поехал в офис ВСК. Составил заявление. Дождался очереди и зашёл в кабинет. Сказали что могут выплатит 77 тыс рублей. Или ремонт. На эти деньги не отремонтировать автомобиль после ДТП. Т.к. удар был сильным (на скорости 100км в час. ) я ответил что все равно деньги. Т.к. на ремонт по направлению страхового компании 2-3 месяца еще ждать не хочу. Да и по отзывам смотрел что не качественно и дольго все делают. Подписал заявление о получение денежных средств по страховому случаю. Сказали в течение 10и дней Деньги перечислят мне на карту. Хотя на бумаге написано 5 дней. Прошло 7 дней пока что не денег не звонков. Такое чувство что пройдет 10 дней. Позвоню и они скажут что 10 рабочих дней . И после даже думаю просрочят нарушив закон. Связался с авто юристом ) он ждет просрочки что бы быстренько сделать документы для подачи в суд. А я пока надеюсь на деньги. Надеюсь что до суда не дойдёт т.к. устал уже от всего этого.
Ибрагим Давлатов
19.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасная компания ни когда не страхуйтесь здесь!
ОСАГО
1
Ни кому не пожелаю оказаться потерпевшим в этой компании. Застраховалась чисто случайно здесь, машину брала из салона и у менеджера зависла программа другой страховой, время перед закрытием не могли уже ждать. И, надо же было случиться страховому случаю с ними. Офис в Челнах абсолютно бесполезный. На все вопросы - звоните в Казань мы тут ничего не решаем. А зачем тогда вы тут сидите. Занимаются только выдачей бланков и отправкой их сканом в Казань. Все! На этом их работа выполнена и ты сам по себе выясняй что нужно. Дозвониться, кстати, не возможно! Каким то таинственным образом высчитывают сумму выплаты. При чем она меняется на глазах. Первый раз оценили сумму 50 тыс. Я не успела подписать соглашение и меня отправили на ремонт. Попросила сменить форму возмещения. Тут происходит что то мистическое. Смену формы мне одобрили, но уже в 45 тыс. Якобы кто-то допустил ошибку в формуле расчета. Очень клиентоориентировано. Данные расчета не предоставили. Только по заявлению. Менеджеры общаются так будто это я ошиблась, даже элементарно не извинились! Ладно, смирились - подписали. Срок, в который должна быть произведена выплата, нарушили. Зато на принятие решения клиенту дают 2 дня! Нет - мы отправим на ремонт, без разницы согласны вы или нет. Выбрать сервис не дают возможности. Пишите заявление обоснуйте причину и, если, они смогут догвориться с сервисом, который вы выбрали, то может вы что то и измените. Отношение ужасное. И таких отзывов очень много. Надеюсь вы будете более внимательными при выборе страховой. Всякое может произойти.
Екатерина Бочарова
19.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
На удивление но я довольна.
ОСАГО
1
Все пишут про ужасные офисы, отвратительное отношение работников и очереди. Да! Это так и есть. Это нервирует сильно но не бьёт по карману.
Как-то так получилось, у меня за одну неделю случилось две аварии и весьма не мелкие. Причем притерли с двух сторон. Сначала слева, а через неделю справа. Оба раза виновен другой водитель. Да, мы прошли через жуткий офис. Да, до них не дозвониться. Да, отвратительное отношение работников. Но нам выплатили всё. Суммы полностью хватило, так как оба раза выдали максимальную сумму. Так что я довольна. Я пострадала морально но не потеряла в деньгах. Машина дорогая но на ремонт хватило.
анна
18.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Если у Вас стальные нервы - обращайтесь в ВСК!
ОСАГО
3
Уже не первый раз возникают трудности в данной страховой! Пробовали общаться по разному и электронно и лично в офисе, результата можно добиться только через жалобы и потраченные месяцы своего времени, ну про нервы умолчу...
Из последнего: обмен старого ВУ на новые и как итог внести электронно данные в текущий полис не возможно, т.к "большой объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений..." И такой ответ со всех эл.адресов компании. Но несмотря на отписки, сканы нового ВУ приняли во внимание(видимо с этим не возникло "большого объема обращений") и сразу же влупили КБМ 1 - был максимальный 0,5. Не пользуйтесь услугами данной компании. Для себя сделали выводы, что по окончанию сроков полисов уйдем из данной компании навсегда!!!!
Александр
18.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Никогда не страхуйтесь в ВСК
ОСАГО
1
Не хотят работать с клиентами,тянут время, чтобы не платить,пишут письма вместо телефонного звонка.Не связывайтесь с ними
Аноним
17.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тянут с направлением на ремонт
Каско
1
Наступил страховой случай (наезд на бордюр), сразу получена справка о ДТП, на следующий день, 31.10.12, машина была уже в автосервисе у дилера и в этот же день зарегистрировано обращение. В Мейджор-авто сразу сказали, что ВСК тормоза и будут тянуть месяц. В итоге, чуть ли не каждодневными пинками выбили направление на ремонт 15.11.12. Это с учётом того, что все документы были у них на руках с первого дня. Только через неделю они проснулись и предложили сменить на какой то но-нейм сервис, никак это не обосновав, разве что сэкономить и ухудшить качество ремонта. При предложении сделать это за свой счёт, желание пропало. Крайне не профессиональная контора, ужасное отношение к клиенту.
Валентин
16.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат средств
Другие услуги
1
Брал в рассрочку телефон, подал заявку на расторжение договора в период охлаждения, подождал 10 рабочих дней или 14 полных дней. После чего были произведены выплаты. В целом доволен, сумма пришла на 100р меньше конечно, но похоже что комиссия.
Аноним
14.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
в этой страховой компании лишь бы выманить деньги1
Другие услуги
1
1.10.2019 года отдали телефон по страховке в ремонт,до сих пор ремонтируют. ответ один нет запчастей. это смешно в москве нет стекла на телефон.
елена
12.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО при замене водительского удостоверения по сроку.
ОСАГО
1
Пытался сделать изменения самостоятельно, через Личный кабинет клиента ВСК, там есть такая возможность, но при проверке документов появляется окно «НЕПРЕДВИДЕННАЯ ОШИБКА!» и на этом всё. Пробовал двое суток.
Затем обратился в Клиентскую поддержку интернет-магазина webpay@vsk.ru и получил такой ответ:
«В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений.
САО «ВСК» делает все возможное для исправления ситуации.
Обращаем внимание, что Вы можете внести изменения в полис ОСАГО в офисе Компании.
Необходимую информацию о ближайшем офисе САО «ВСК» и режиме его работы Вы можете уточнить на сайте САО «ВСК» www.vsk.ru.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением, САО «ВСК»
Вы меня извините, но только отзывов на этом сайте столько об этой проблеме, что создаётся впечатление, что ВАМ просто плевать на это! Если что, то мой ближайший офис САО «ВСК» 350 км Без пробок: 4 ч 31 мин.
Виктор Дмитриевич
11.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
НЕТ ВЫПЛАТЫ СТРАХОВАНИЯ ОТ КРЕДИТА!!!!!!
Страхование жизни
1
с 8 Октября жду уже выплаты по двум расторжениям, каждый раз кормят завтраками, нет выплаты !!! Прошли все сроки , в чем дело??? Договора номер: 18000CIK90180, 18000CIK87610
Марат
11.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Пользуюсь четвёртый год, всё нравится
Николай Щедринский
11.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
4
Удобный сайт страховой компании. У меня всегда всё работает с первого раза, последние несколько лет оформляю тут ОСАГО в электронном виде. Непонятно, как зайти в личный кабинет, за это только 4 звезды.
М.О.
10.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
5
Уже несколько лет страхую все автомобили у них. Все нравится. Сейчас все делаю онлайн
Игорь П.
10.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
ВСК - 2 месяца не вносят изменения в полис! Отвратительный сервис! Строго не рекомендую!
ОСАГО
1
Теперь подробнее. Через сравни.ру решил оформить себе электронный ОСАГО, ваш поиск мне порекомендовал из доступных "ВСК страховой дом". Купил я данный полис на свой автомобиль, внимание дата - 15 сентября 2019 (начало действия договора 19 сентября). На авто планировалась смена госномера (соответственно и новый СТС и новый собсвенник - Я), но так как без осаго авто не ставят на учет, делается он сперва на старые данные, а потом вносятся изменения.
Сразу после постановки на учет авто - я зашел в личный кабинет shop.vsk.ru и в соответвующей форме внес изменения (замена гос знака и свидетельства о регистрации, прикрепил все СКАН КОПИИ). Спустя несколько дней - я не увидев изменений позвонил на горячую линию 8-800-775-47-74 где мне навешали лапшы про большую нагрузку, ждите - ждите мол данные изменятся.
Спустя неделю звоню снова, мне сказали отправить емейл на адрес help@vsk.ru - с пометкой срочное внесение изменений и прикрепить копии новых документов. Я так и сделал (27 сентября).
Спустя еще неделю - тишина, изменений нет. Звоню с поддержку, мне говорят составили номер обращения 203432 (7 октября) - ну и традиционно ждите.
Сегодня 9 ноября - позвонил на горячую линию 8-800-775-47-74 узнать статус своего обращения (от 7 октября), мне сообщили что еще не дошла очередь до меня!
Скоро будет 2 месяца с момента как я купил это недоразумение и пытаюсь внести изменения! Приходится кататься с ОСАГО в которым не актуальный гос номер и не актуальный СТС!
Люди не ведитесь на хорошую цену, вам только боком встанет этот полис от ВСК!
Аноним
09.11.2019
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
На мой взгляд хорошая компания. Рекомендую
Сергей Торгашов
07.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
5
Отличная компания в инете, но в офисах...
Дима Л.
07.11.2019
Отзыв с сайта Yandex.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025