Неделя как закончилось осаго росгосстраха . Пытался оформить на сайтах ргс, ингосстраха, альфа-страхование, ресо. Ничего не вышло, то сайт не работал, то нет оформления нового договора, только продление, то данные водителя или автомобиля не проходили проверку. Поехал сегодня в офис ргс, а там очередь человек в 15. И грворят, что запись с 10-00 ведётся. Запись закончилась ( время было 11-30). Вечером в интернете нашёл сайт вск, оформил осаго без всяких допов за 10 минут. На сайте рса практически сразу появился мой полис осаго. Спасибо вам, вск

Захотелось оставить положительный отзыв и была удивлена столь большому количеству негативных отзывов! Хотя , ничего удивительного, мы русские обычно пишем комментарии в интернете, когда что-то прошло не так как хотелось, совсем не имея времени на положительные отзывы. Я не поленюсь, сотрудники ВСК большие молодцы, все оформили быстро и качественно, плюс при аварии очень хорошо ведут клиента, порадовала консультация горячей линии, обычно до таких телефонов не дозвониться, тем более когда это действительно надо! Спасибо!

Сегодня попробовал оформить и купить полис ОСАГО - при нажатии оплатить система переходит в режим "Идет проверка и тишина и (прочитав предыдущий комментарий) пусть не парят мозг в службе поддержки про замену браузера и подобное (я айтишник) - ПРОДАЖИ НЕ РАБОТАЮТ Сослуживица тоже промучилась сегодня с оформление онлайн ОСАГО, плюнула и пошла с допами купила в офисе.

Решил продлить полис ОСАГО , зашел на сайт ВСК, заполнил все формы для договора , дал согласие на обработку персональных данных и все... Проверка данных крутилась 12.04.2016 около часа, 13.04.2016 тоже самое ,звонок на горячую линию- совет поменяйте браузер.Замена. И по новой тоже самое.Звонок, и в ответ - идите в офис или ищите другую компанию.Для справки звонки записываются, можно проверить.После этого решайте сами стоит ли обращаться в САО ВСК.

Застрахована по ВСК, страхование жизни, ужасная компания. Не принимают направления от врачей, мотивируя не достаточно серьезным диагнозом. Гарантийные письма до поликлиник не доходят, все время где-то теряются...

Очень доволен, что выбрал ВСК. Попал в дтп 24.03.16., 28.03.16. обратился в офис на Никитинской,42 в г.Воронеж, уже 4.04.16. получил компенсацию. В течении всего одного часа, девушка специалист, Андрусюк Евгения, оформила документы по пяти ДТПшкам (в том числе и мне), "парни на батарейках" оперативно выполняли свою работу, снимая авто и составляя акты осмотра. Рекомендую ВСК. Андрей.

По необходимости пришлось вписаться в страховой полис этой компании. Когда сотрудник вписывал меня в полис он не удосужился проверить мой КБМ по программе и автоматом поставил 3 класс. Хотя я имела действующий полис в Югории и уже на тот момент у меня был 8. Об ошибки я узнала случайно, когда пришла продлевать полис в Югорию. И тут началось самое интересное ,хожу к ним как на работу только лишь для того что бы они исправили свою же ошибку. Какие заявления я только не писало,приходят отписки читать смешно. Заработала себе головную боль и только. Хотя в РСА мне ответили что это делается элементарно. Видно одна проблема, работники абсолютно не знают для чего они сидят в этой офисе. Никому не рекомендую туда обращаться!!!

Имел неосторожность купить полис ОСАГО в этой "чудесной компании". Сразу обращу внимание, что у них на сайте довольно обширный список офисов. По всей Москве, многие рядом со станциями метро. Это важный момент, об этом далее. 4 декабря 2015 года обратился в компанию по страховому случаю (дтп по вине другого участника). Номер дела 3397072, заявление принимала К-ина Валентина Олеговна. Девушка-консультант первой линии поддержки (они не называют фамилий, им запрещено) сообщила, что для подачи заявления мне было необходимо подъехать в поселок Заречье Одинцовского района - это единственный на всю Москву и область офис, где можно заявить о урегулировании убытков. При этом, добраться туда без авто довольно проблематично (всё для клиента). Купить полис можно где угодно, а получить по нему только в поселке. Далее еще пара поездок в поселок (то справки от ДПС заполнена не верно, то еще что-то), ведь никакие другие средства связи не подходят. Только личный визит в рабочее время. И наконец-то авто отправлено на ремонт к офиц. дилеру (про него отдельный разговор). Сразу скажу, что авто мне ремонтировали с 21 декабря 15 года по 21 февраля 16 года (2 месяца). Это маленькая вмятина на крыле и 2 шпильки на ступице. Отремонтаровали вроде хорошо, хотя месяц спустя на ТО мне сообщили, что УУК в красной зоне (а должны были все отрегулировать). Сколько было сделано звонков в ВСК и в сервис - это не сосчитать (несколько десятков). Воевать приходилось за каждую гайку буквально. Практически ежедневный контроль процесса ремонта. Без него все просто останавливалось и ВСК с сервисом начинали друг от друга ждать каких-то согласований, которые не решались без моего звонка в оба конца. Каждый новый звонок - это новая девушка (ведь фамилии нельзя сообщать - правила компании), которая пытается въехать во все договоренности с нуля, периодически пытаясь снова сгонять меня в поселок Заречье для написания новых заявлений. Привет Роману #3434 из ВСК. Он действительно помог с урегулированием вопросов с сервисом. Финальным аккордом стало мое обращение по возмещению услуги эвакуатора. "Вам нужно подъехать в Заречье, написать заявление. При себе иметь паспорт и квитанцию от эвакуатора". В офисе выясняется, что квитанция оформлена неправильно (не указано откуда и куда) и новую квитанцию можно выслать по почте. Пока новая квитанция шла по почте, дело закрыли и его нужно снова открывать - писать заявление (да, снова ехать в Заречье). Всё.

Ребенок сломал ногу на футболе, официальный матч Чемпионат московской области.Выплата за травму составила 800 рублей. Позор такой компании бегите с неё. С уважением ко всем клиентам. Позор, позор,позор!

24.03.16 - Москва. МОСКВА! если в Москве такое, что же в регионах? Просто колотит от общения с сотрудниками ВСК. Что по телефону, что при личной встречи. Будет долго, но, надеюсь, поучительно. Первый раз познакомился с ВСК 10 назад. Попал в ДТП, я был не виноват. Собрал все документы, решения и т.д. Поехал подавать документы и получать выплату. Чтобы подать документы ушло очень много времени. Очередь не в счет (а она была), то в одно окно, то в другое. С выплатой затянули, оценили мало. Короче, в тот раз все закончилось нормально. Все выплатили, но время и нервы потратили. Летом купил новый автомобиль. Дилер настоял, чтобы страховку оформил в ДЦ. Цена не устраивала (в Альфа было выгоднее всего, но это не реклама), да и страховая компания (ВСК очень не хотел) тоже. Просто ДЦ не работает с Альфа. В итоге мне сделали скидку, о цене договорились. И я стал счастливым клиентом ВСК. Лучше бы переплатил! Случилось ДТП. И началось. Офис за МКАД. не на авто хрен доберешься. Надо было написать заявление. По тел. сказали один адрес. Когда приехал, оказалось, что головной офис никаких заявлений не принимает, и надо ехать за МКАД. Почему по тел. мне это сразу не сказали так и осталось загадкой. Это ладно. в ДЦ меня уверяли, что все очень быстро, с СК работа налажена. В итоге, месяц велась переписка и согласование между ДЦ и СК (менеджер в ДЦ показал мне ее). Согласовали не все. Что касается общения. Любимая фишка - переключать с сотрудника на сотрудника, а в итоге результата 0. Тон общения - я должен в ножки кланяться, что мне звонят. Или что мне вообще ответили. Девочки с милыми голосами слушают твой вопрос и говорят, что переключат на специалиста. Если следующий специалист с милым голосом, будь готов, что тебя опять переключат на специалиста. Если отвечают голосом и тоном, что тебе кажется, что ты тварь дрожащая - ты говоришь со специалистом. Никакой лишней информации. Да, нет, приходите в офис (это не так просто сделать). Позвонил узнать можно ли вписать супругу в страховой полис, сколько стоит и какие доки нужны. Ответ не получил (надо ехать в офис). ПРОСТО ПРОШЛЫЙ ВЕК! КАМЕННЫЙ. Тетки в шкурах в пещере и то любезнее, наверное, были. Электронную заявку на сайте оставить нельзя. По эл. почте заявку оставить нельзя. По тел. получить примерный расчет нельзя. Вопрос: а что можно? И зачем Вам тел. вообще? Хотел узнать, как будет происходить выплата, если произойдет ДТП с тоталом (а/м не подлежит восстановлению). А/м кредитная, интересно кто, когда и сколько денег получит. И Угадайте, что мне ответили? Правильно, сначала 5 раз переключили на специалиста, сделали из меня дурака (что такое спрашиваю (может и дурак, но вопрос важен для меня), в итоге так ничего и не ответили. Говорят на повышенных тонах. На старших не переключают (для старших надо писать письмо-запрос за МКАД). Офис работает с 09:00 до 18:00. По выходным не работают. Очень удобно для людей, которые тоже в это время работают. Спросил, может ли мой представитель обратиться вместо меня (отец по доверенности). Ответ - нет. Только я с паспортом! Какого Х? непонятно. Т.е. чтобы мне получить услугу, даже не услугу, а просто предварительный расчет, мне нужно отпроситься с работы (взять выходной), приехать, написать заявление, подождать 1-2 дня решения (потому что это не так просто, как я думаю (цитата специалиста ВСК), потом взять еще один выходной/отпроситься и приехать за услугой. Спасибо за сотрудничество. Больше не хочу. P.S. уверен, что есть воспитанные, клиентоориентированные специалисты, но, не в Москве и не в ВСК.

Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данный офис! Страховой агент Дарья Ильинична абсолютно не компетентная! Вместо выполнения прямых должностных обязанностей постоянного говорит "я не знаю как это делать!", хотя необходимо было продлить полис ОСАГО (страховался 3 года) и проверить КБМ (в Базе была ошибка в дате рождения). В итоге ни чего сделать не удалось и застраховался в другой страховой. Руководство ВСК Вы хоть проверяйте своих сотрудников на профпригодность, так всех клиентов потеряете.

Заканчивается срок ОСАГО. СМС пришла за месяц: " Не забудьте продлить страховку. " 2 недели не можем ничего сделать. Офис в городе Таганроге не работает с клиентами, то нет бланков, то программа зависла, как в насмешку, советуют перезвонить на следующий день. Заказать страховку он-лайн невозможно, то машины нет в базе, то данные не те. Причем сделать это не может даже специалист другой страховой компании. Вопрос: " Зачем присылали СМС. если работать не хотите и не умеете?" В офисе откровенно хамят : "Жалуйтесь, куда хотите". Никому никогда НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой компанией.

Прежде чем выбрать страховую компанию, как правило "пробегаешь" по обширным сетям интернета для создания мнения. Когда прочитала разные, порой диаметрально противоположные, чаще негативные отзывы про ВСК, сомнение не покидало. Убедил в выборе знакомый. В субботу вопреки мнению "комментаторов" в офисе на ул. Демонстрации наш ожидало приятное, быстрое, компетентное обслуживание. Страховая сумма оправдала ожидание. Никакие дополнительные услуги навязаны не были. Спасибо страховому агенту за профессионализм.

Никому не советую страховаться в этой компании, уже 1,5 месяца не могу добиться ремонта своего авто, хотя страховка 90000 рублей, все время какие то согласования и фотки дополнительные требуют, оценка 2 жирная

Страховку для туристической поездки пришлось оформлять на бегу. Дело в том, что уже была страховка от Ингосстраха, но в визовом центре г. Казани обнаружили ошибку. Пришлось срочно искать новую страховую компанию, ей на счастье оказалась ВСК. В Чехии у мужа случился сердечный приступ-госпитализация, системы, наркоз, электродефибрилляция, оплатили счет сами, поставили в известность оператора. Уже дома обратились в ульяновский офис, где за 10 минут написали заявление, приложили медицинские и финансовые документы. И...прочитав отзывы, не ждали НИЧЕГО! Но через 5 дней получили смс- заведено дело по страховому случаю, через 28 дней еще смс-деньги перечислены на указанный счет, поступят в течение 5 дней. А мы проверили сразу. Ура! Вся сумма уже пришла. Мы удивлены оперативностью, а знакомые просто не верят- так не бывает! А вот и бывает! Спасибо. Теперь страхуемся только у вас. Семья Кардаковых.

Позвонил куратору по страховому случаю Корневой А., спросил каким образом, кому и когда нужно оплачивать франшизу - никакой информации мне предоставить не смогла, прямым текстом ответила: " Я не знаю!". После этого звоню на линию контроля качества, рассказываю девушке ситуацию, а она меня просто переключает на менеджера по продажам!?? Что за бардак в страховой компании?

У меня был заключен договор страхования в ВСК по ипотечному кредитованию. Я погасила кредит досрочно и пришла в ВСК за возвратом переплаченного годового взноса. Девушка начала меня убеждать в том, что я должна за 30 дней уведомить их о прекращении договора страхования! Хотя в Договоре прописано, что Договор страхования прекращается со дня расторжения Договора ипотечного кредитования. Да и физически я не могу уведомить заранее ВСК о закрытии кредита, потому что это оочень длительная процедура, плюс банк не сразу выдает справку о закрытии долга. А потом она же посчитала возврат по неверной формуле, в которой я обнаружила ошибку по подсчету дней. И наконец, остаточную сумму страхового взноса (переплаченную), которую по логике они должны мне вернуть, сотрудники разделили пополам. Я еще обсуждаю этот момент с ними и чем закончится спор не могу написать, но их желание вернуть только половину переплаченной суммы возмущает.

Приехала оформить полис ОСАГО, сотрудницы заставили себя подождать, потом стали требовать ненужную копию обратной стороны прав (неинформативную) моего мужа! Почта у них не работала. В итоге промурыжили меня ТРИ часа, распечатали копию прав мужа - она показалась им неточной, и мне отказали в оформлении полиса!!! При этом ни одна сотрудница НЕ СПРОСИЛА у меня ТЕХ ОСМОТР в течение этих трех часов! Отказали в оформлении, сунув мне под нос копию прав, как будто я им какашку подсунула - с таааааким видом. При этом в то время как я сидела там, пришел мужчина, ему на цыпочках вынесли сразу готовый полис осаго, он расплатился и ушел. Что это было? Заранее сделанный полис, не оплаченный вовремя??? и как они обхаживали мужчину, я даже позавидовала, что я женщина... Если вы уважаете себя и свое время - страхуйтесь в другой компании!

В городе Иваново в отделении компании ВСК работают некомпетентные специалисты, не обладающие никакими представлениями о том, как нужно вести себя с клиентами. Обратилась туда с целью оформить ОСАГО. Очереди огромные, специалисты работают не спеша, уже в 17 часов начинают распускать очередь на оформление. Рабочий день при этом до 18. Обратившись повторно с целью исправить неправильно указанный КБМ с письмом из ЦБ (куда я обращалась лично) с разъяснениям, я сама вынуждена была искать в Интеренете на сайте РСА сведения о себе и своей страховой истории. В ВСК специалист просто не мог их найти, потому как некорректно заполнял одно и то же поле 5 раз подряд.

Излишне уплаченные средства за страховой полис ОСАГО в регламентированные 14 дней никто не вернул. Телефоны все время перегружены. При личном визите ссылаются на Москву. Москва по горячей линии обратно.

Отношение секретаря ко посетителям непредсказуемо. Одна и та же девушка сначала дала заявление на ОСАГО и помогла в заполнении, а в следующий раз о возврате средств даже разговаривать не хотела.

Я, как человек с юридическим образованием, собираюсь решать вопрос с использованием всех предусмотренных законом инструментов. Никому не советую эту организацию. Если уж мой элементарный вопрос они решить не могут, то представьте, как у них происходит все остальное.

Будучи федеральным государственным служащим, я сама все время общаюсь с людьми и понимаю, что ценить нужно не только свое время. В ВСК на клиентов всем наплевать.

Ужасная компания, была застрахована в ВКС по ОСАГО, произошло ДТП, я пострадавшая сторона. У виновника и пострадавшего полюса ВСК. Мной была проведена независимая экспертиза на независимую экспертизу сотрудники ВСК не явились дважды, письменно нас не проинформировали и не уведомили. Следовательно, мне пришлось обратить в суд на первые два заседания сотрудники ВСК не явились. На третье заседание сотрудники ВСК порадовали меня своим вниманием и объявили, что мой страховой полюс ворованный, но не предоставили подтверждающих кражу у компании документов. На четвертое судебное заседание ВСК настояли на экспертизе полюса виновника ДТП по причине его подлинности. Полюс виновника был признан экспертизой фальшивым. На данный момент после ДТП прошло 9 месяцев, решения по моему вопросу нет. К сожалению, юрист ВСК грубил в суде и не уважительно относился ко мне. Господа, позвольте, но я Ваш клиент и застраховала свой автомобиль именно у Вас, свои обязанности по ОСАГО я выполнила. Хочу к себе хотя бы уважительного отношения. В будущем некогда не застрахую автомобиль в данной компании и другим не советую. Не наживайте себе проблем застраховав автомобиль в ВСК. Перед моим исковым делом в суде слушалось еще три дела, где ВСК всякими правдами и не правдами не хотят платить по страховым случаям.