ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5161
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5161 отзывов
Источники
2.38
4566 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 161 отзыв о «ВСК - Страховой Дом»
Отвратительно
2
Это жесть, приложение само в 2 часа ночи начинает звонок для видеоконсультации, врач естественно его не принимает и у меня отменена запись, потому что я "не вышла на связь".
Чтобы попасть к врачу, надо выдумать причину, чтобы она была "достойная" (в ДМС Альфа я записывалась к кому надо когда хотела). У меня недавно упало зрение, мне сказали прийти повторно. Написала просто профилактический прием - потому что это не лечение а наблюдение. Мне отказали.
По сравнению с Альфой клиник меньше раз в 10-15. В Альфе кроме медси куча частных и других сетевых клиник. В ВСК только Медси и то не весь.
Поддержка ничего не знает и очень долго отвечает. На ситуацию с сброшенным звонком просто сказали "а я не располагаю информацией о телемедицине"
🙄🙄🙄🙄🙄
Валерия
23.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не рекомендую выбирать компанию ВСК для автомобиля, доплачивать за нормальный ремонт будете сами.
1
Добрый день, пользователи. К несчастью, столкнулся со страховым случаем (потерпевший). Началось всё с обычного звонка в колл-центр ВСК чтобы уточнить, куда записываться на осмотр и что вообще делать. И как Вы думаете? Подтверждаю отзывы, что они не берут трубку. Отвечает только робот и всё. Ну ладно, подумал я и решил позвонить на следующий день. Ура, трубку взяли. Сказали, что сейчас на осмотр нет мест, нужно записываться на 31 марта, ближе - никак и мало того, ещё самому нужно ехать на этот осмотр и терять время. При страховании в Тинькофф и других компаниях - представитель приезжает сам и фиксирует все повреждения. Благо, появилось место спустя неделю и мне предложили подъехать раньше, чем 31 числа.
В сервисе, мне насчитали ремонт на 30 000 рублей. При аварии был сломан бампер + нарушена геометрия крыла (поцарапано и ушло). Страховая насчитала 18600 😂
Да, за эти деньги можно очень некачественно отремонтировать, но такой вариант я не рассматриваю. Где Вы видели бампер на Ford Focus 3 за 6 000 рублей? Больше страховаться у них не буду и родственников также уведу от этой страховой компании. Обходите их стороной или будете сами доплачивать за нормальный ремонт автомобиля.
Шориков Алексей Сергеевич
22.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Девушка симпатичная в офисе, когда расторжение договора ОСАГО
5
Не мог оформить ОСАГО он-лайн, на следующий день за 10 минут оформил самостоятельно. Видимо не работал сервис РСА
Дамбинов Денис Даниилович
22.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
продление полиса осаго
1
все хорошо. продлил полис осаго, быстро и все понятно. сразу видно цену и можно выбрать из нескольких страховых компаний
Андрей
22.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
КАСКО машина застрахована по полной КАСКО отказали в выплате за скол на лобовом
1
Ужасное отношение к клиентам, купил машину в кредит навязали полное КАСКО в итоге обратился к ним со сколом на лобовом стекле отказали в выплоте не объяснив не чего хотя в страховку входят стеклянные элементы
Сергей Иванович
21.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замена лобового стекла
5
На трассе отлетел камень в лобовое стекло, обратилась в страховую по каско, стекло пришлось немного подождать, т.к. в наличии не было, заказывали. Но в целом все быстро, профессионально. Понравилась служба поддержки страховой, несколько раз звонила.
Любовь
21.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замена капота и ремонт на 200 тыс
5
24.02.2023 забрала из восстановительного ремонта свой автомобиль Kia Rio 2017 г. Ремонт занял 1 месяц. Ремонт получился сложный, и если бы не Каско, то влетело бы это в копеечку. Больше 200 тыс. Капот полностью под замену. Вина моя, поэтому осаго бы не помогло. Это я не выдержала безопасную дистанцию и въехала в зад впереди едущему авто на Щелковском шоссе 19.01.2023. Так как живу в Балашихе, то СТО в приложении выбрала тоже в Балашихе - ООО "Авторемонтная станция". В кратце: рада, что ВСК отремонтировали мой автомобиль по каско довольно быстро с учетом всех повреждений.
Юлия
20.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хорошая страховая компания
5
Добрый день! Страхуюсь в этой компании много лет.Были страховые случаи.Все быстро,оперативно, каяественно
людмила кравцова
20.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полис ОСАГО!
1
Покупал онлайн полис осаго СК ВСК ,так как срочно надо было ставить авто на учёт,,все оплатил, а полис на указанную эл.почту так и не пришел, стал им звонить ,оператор по телефону мне сказал подождите немного,бывают небольшие задержки, а подождал целые сутки а полиса так и нет, звоню опять мне говорят перезвоните в 08.00 по Москве это по Красноярскому 12.00 а у меня регистрация авто по записи в 11.00 по Красноярскому это в 07.00 по Москве. Я после этого звонка был просто шокирован, оплатил полис в другой СК он пришел сразу же, я поехал поставил авто на учет, звоню опять словами недовольства что хочу расторгнуть договор по ОСАГО , они мне предлагают расторгнуть договор скоторойя позже заключил ,я говорю что нет , в итоге сказали расторгайте но денег мы вам не вернём . Больше я к ним никогда не обращусь плохая, и даже очень плохая СК не советую!
Алексей Александрович
20.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
ремонтируй как хочешь
1
много лет пользовался и не знал что самое интересное меня ждет впереди. Оформлял всегда онлайн, каждый раз танцы с бубном. Попал в ДТП - для того чтобы сообщить о дтп тебе надо ехать за 40км потому что в моем городе нет офиса, никто не предложил мне подать информацию о дтп онлайн, видимо такой возможности нет. В офисе надо заоплнять кучу бумажет и писать то что уже написано в европротоколе. Заполнять надо не все, а только то что им хочется, а если не согласен там сотрудник с корректором все подчистит. Обещали уведомить о сумме к выплате, все согласовать. По итогу молча скинули деньги и ремонтируй как хочешь, спойлер денег этих не хватило чтоб сделать машину даже закрывая глаза на мелкие царапины, а если Вы думаете сделать так как было до ДТП то соре покупайте каско. Уверен на 101% что больше сроду не будут страховаться в ВСК. И еще наблюдение, хотел сразу же расторгнуть с ними договор и выяснил что у меня есть 2 варианта либо продать машину либо умереть.
Владимир
20.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выгодные цены
1
Полезный сервис, нашла страховку в 3 раза дешевле, чем предлагал сбер, где раньше покупала и имею ипотечный кредит
Пользователь
20.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
отсутствие полиса после лплаты
1
после оплаты не получен полис в течении уже 5 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пользователь
19.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продление осаго
1
Страховая компания сработала оперативно, полис оформляла через Сравни ру и полис до сих пор не прислали на почту
ФАХРЕТДИНОВА ЛЮЦИЯ ГАЙСОВНА
19.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление ОСАГО, ужас
1
Хотите самое ужасное обслуживаете? Вам в ВСК.
Всегда при оформлении полиса - его высылают сразу после оплаты, но здесь все иначе)
Вас будут кормить завтраками, что в течении суток отправят полис, но вы так и останетесь в ожидании.
Оплатил 16 марта и каждый день поддержка уверяет, что полис отправят в теаении суток. На каждый день из-за них я терял запись в гаи на постановку на учет машины.
Сейчас 19 марта и полиса у меня до сих пор нет)
Техподдержка никакая, ничего внятно не объясняет. Что-то не нравится? Пишите говорят на нас жалобу и все остается бнз ответа)
Честно, страховался и в альфа банк, Тинькофф и даже Росгосстрах. Хуже отношения чем в ВСК нигде нет, просто вытирают ноги и кладут на вас болт.
Рекомендую воздерживаться от сотрудничества с данным страховым агентом.
P.s. Если они не могут справиться с оформлением полиса, то представьте как они оказывают поддержку во время наступления страхового события
КИРИЛЛ
19.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК вытирает о вас ноги
1
13.02.2023 произошло ДТП.
17.02.2023 почтой были направлены докумен в страховую компанию(т.к. я живу в 150км от ближайшего офиса по урегулированию убытков).
20.02.2023 письмо прибыло в место вручения, но по необъяснимым обстоятельствам была неудачная попытка вручения.
21.02.2023 я лично пригнал свой автомобиль в г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 42, чтобы лично подать документы в страховую компанию. Мне сообщили, что документы они принимают только по записи. С трудом, но мне удалось подать документы. После чего автомобиль осмотрели и сказали ждать на электронную почту письма.
10.03.2023 мне на почту прислали соглашение. На что я попросил ознакомить меня с калькуляцией. Мне ответили, что со сметой(так они назвали калькуляцию) я могу ознакомиться в офисе, а это 150км в одну сторону!
Ближе к ночи мне пришло сообщение: "По Вашему страховому делу номер 9 109 265 принято решение о выплате страхового возмещения.
Сумма страховой выплаты перечислена на счет, реквизиты которого были Вами указаны."
Потом(и до этого) мне неоднократно звонили по поводу подписания этого соглашения.
12.03.2023 на электронную почту мне пришел кассовый чек о том, что была произведенна страховая выплата.
14.03.2023 я опять проехал почти 150км в одну сторону, что бы ознакомиться с расчетом, который мне показали лишь на компьютере(сфотографировать не дали, распечатать отказались). Уже в приказательной форме сказали, что я должен подписать соглашение. На мой вопрос зачем? Ответили, что это ускорит выплату)))
Когда вы приходите к ним в офис, именно по адресу г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 42, складывается впечатление, что вы пришли к ним домой! Общаются с вами как со скотом. Очень резко и неохотно.
Сегодня 17.03.2023, чек есть, а денег нет)))) На горячей линии открещиваются и говорят, что выплата была произведена 10.03.2023(ахаха). Больше информации не дают, посылают в офис(150км). Очень веселая страховая компания. Просто ужас...
П.с. не тратьте свое время и нервы, пытаясь решить с ними вопрос через приложение или через сайт! Там вы не получите обратной связи и вообще, это не работает. Все телефоны которые дали на горячей лини и те, с которых мне звонили, работают только на исходящие звонки! Вы им не дозвонитесь.
Пузиков
17.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лишь бы денег хапануть
1
Заявление на возмещение, ездила писать в Новоросийск. За 70 км. Написала оплатить деньгами, но они решили , что отправят меня на ремонт. Ближнее СТО за 50 км. Разговаривают только что не посылают. Предложили приехать( опять убить день, проехать 140 км и постоять в пробках) переписать заявление.Не дай бог ещё раз с ними столкнуться.
Ташкинова Лариса Сергеевна
17.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Немного затянули ремонт, но сделали хорошо
5
Обращалась в страховую компанию Страховой Дом ВСК в г.Волгоград, причиной были повреждения : накладка правого порога и накладка заднего бампера. Вроде ничего существенного, но неприятно. Данные повреждения получила в результате наезда на бордюр возле дома. Вызвала ГИББД, оформила справку. Обратилась в страховую компанию, понравились сотрудники офиса ВСК на Ленинском проспекте. Направление выдали в ООО "АВС-Плюс" Волгоград, ул.Авиаторов. Из минусов: немного хамоватый сотрудник СТО, но к ВСК это не относится. И долгий для такого мелочного ремонта срок – почти месяц. Но главное что все сделали хорошо и я рада, что был полис каско. Еще раз отдельное спасибо сотрудникам офиса.
Екатерина
17.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Компания Чичикова
1
Ошибка при отправке денежных средств. Нарушение сроков предоставления информации. Затягивание процесса возврата денежных средств. Отвратительно построен бизнес процесс с позиции человека, который расторгает договор. Отсутствия конструктивного диалога с представителями компании. Безответственное поведение.
"Вам отправил деньги 21.02.23." - денег нет до сих пор 15.03.2023.
"Вам ответили 13.03.2023" - ответа нет.
Переведите на лицо, которое решает вопрос - "у них телефонов нет".
Отправлено 09.03.2023 жалоба, вначале сроки рассмотрения 2 дня, потом 3 дня, сейчас 15.03.23 "извините, мы нарушили сроки ждите еще, сроки ответа не знаем".
Магия. И отличное обслуживание.
232 агент - неуважительное общение "а че расторгали то, а когда то" и т.д.
Можно написать поэму о мракобесии, отсутствии логики и одностороннего "диалога".....
Все в работе.... до сих пор.
Марина
15.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК и СТО сработали отлично
5
Добрый день, уважаемые. Вот что произошло недавно: 14 декабря 2022 года припарковал свой автомобиль возле дома, где проживаю: Рязань, Октябрьский городок. Автомобиль был точно в порядке, так такое сложно не увидеть. Спокойно спал ночь. И утром 15го декабря обнаружил на автомобиле механические повреждения, а конкретно вмятина на задней левой двери, а также царапины с повреждением лакокрасочного покрытия. Кто это сделал – не известно, камер там нет во дворе, свидетелей нет. Так как уже с момента покупки автомобиля в 2020 году ежегодно продлеваю полис КАСКО, то обратился в страховую. Правда решил уже делать это после нового года и рождества, спокойно праздники встретить, с внуками и детьми каникулы провести. Поэтому по каско уже заявил только 17го января уже этого года. На следующий день у меня было направление в СТО ИП Евдокимов Олег Петрович, город у нас не очень большой, хороших СТО не так уж много, все автомобилисты их знают, как и СТО Олега тоже, поэтому приехал к нему 23го января в понедельник, он сам был на месте, сказал, что в ближайшее время все сделают. И на самом деле 26го позвонил мне сотрудник СТО, сообщил, что машина готова. Краску подобрали идеально, вмятину даже зная что она там была – в жизни не увидишь. Золотые руки у мастеров. А ВСК спасибо, что все быстро и профессионально. И по телефону, и при периодических обращениях вживую, и вот теперь при ремонте.
Валерий
15.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Учитесь клиентскому сервису
1
Накосячили с цифрой квартиры, на протяжении 2-ух недель занимаюсь перепиской....Каждый день требуют то одно, то другое. Видимо сразу все прислать нельзя, либо менеджер Заяна нашла в моем лице человека, которому нечем заняться. В прошлом году уже делала страховку через сравни, тоже был косяк в заполнении, но устранили оченьь быстро. Не рекомендую, бардак, что в клиентской поддержке сравни ру, что в ВСК.
Анастасия
15.03.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
https://shop.vsk.ru/
РекламаТелефон
8 800 775-15-75
Адрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024