home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Вранье,вранье и вежливое хамство!!!

1

Вынудили застраховать ребенка, т.к. брала кредит. В течении недели уже пытаюсь активировать полис по интернету, т.к. по телефону отказались, хотя в банке предупредили, что есть два варианта активации: интернет и телефон ( даже номер дали, по которому звонить). Сервис не обслуживается, а по телефону как водится вежливо сообщают, что они не причем, только в интернет... Так и хочется плюнуть , только не в кого ... Никто не виноват...

Ольга

01.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

ужасная компания или её работники

1

Приобрела страховку привет сосед . Через 2 месяца нас залили . Думаю клёва мы застрахованы . Ноооо не тут то было наши документы рассматриваются вместо положенных 10-15 дней . 32 дня и никто ни чего не знает. На телефоне 88001004440 по 40 минут ждешь решения в итого перезвоните завтра . Толи страховка чушь то ли люди плохо работают .

ТАТЬЯНА

01.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смартфон

4

Я когда приобретала телефон оформила ВТБ страхование.Прошло всего 2 месяца и настал страховой случай.Я обратилась в АСЦ где написала заявление мне выдали акт и сказали ждать 15-20 дней, так как они проведут диагностику и направят в ВТБ. Прошло 20 дней я позвонила в колл-центр и мне оператор сказал что моих документов нет.Я уже подумала что все плакал мой телефон.Сервисный центр направил повторно мои документы и через 5 дней при обращению в ВТБ ,оператор сказал что заявка рассмотрена положительно на ремонт аппарата..Жду теперь сообщения от АСЦ когда мой телефон починят.Надеюсь не обман.

Екатерина

01.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Прекрасная компания!

1

Купила страховку "привет,сосед" за 3 с чем-то тысячи. Ровно через 2 месяца нас залили соседи.Не могу сказать,что катострофически залили,немного отошли обои,потолок с разводами и пол сначала ведутся,а потом вернулся на место.Нам выплатили все,что полагается и вовремя!а я до этого тоже начиталась плохих отзывов и нервы сильно попортила

Мария

30.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оповещения

1

Кто знает какие форумы и источники СМИ, где можно массово оповестить людей о вероятных неприятности со страховкой? Жалко людей, которые швырнуть деньги на ветер, ведь это 100% Попадос... Я телефон застраховал и уже прошло 2 месяца, как сдал все документы, мне вообще не отвечают!!!

Vladimir

29.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мой опыт работы с ВТБ-страхованием

5

Господа, я тоже решила оставить отзыв об этой Компании. Для тех, кто выбирает страховую. Номер моего дела 042665/15. История такая: 8 лет ездила без единого обращения и вот влетела. Влетела по полной, да еще и сама виновата. В результате диагноз моего авто - конструктивная гибель. Первый звонок сделала в полуобморочном состоянии через 20 минут после ДТП. Приняли заявку, сообщили номер дела. Пришла смс с перечнем необходимых документов. Приехала в офис через два дня. Это Екатеринбург. В офисе из клиентов отдела по урегулированию убытков я одна. Оформление документов, консультация со специалистом заняли 25 минут. Через 20 календарных дней мое дело было направлено на дефектовку к официальному дилеру. Тут оказалось, что дилер мои бумаги потерял, а я сижу жду вызова. После того, как терпение лопнуло, обратилась в страховую. Мне предложили приехать и выдать на руки направление. Приехала. Опять 10 минут в офисе, направление на руках. Отвезла машину дилеру. Дефектовка заняла неделю. Через пару дней звонит специалист из Москвы, оглашает сумму к выплате, подробнейшим образом рассказывает из чего она сложилась. Через день я отправляю по эл.почте свое согласие. Затем звоню в страховую, мне говорят что еще необходимо, я собираю оставшиеся документы (это уже урегулирование отношений с банком - машина была в кредите), привожу все в офис, сотрудник у меня все принимает (опять никого, как они этого добиваются?) и сообщают, что деньги будут перечислены в течение 14 рабочих дней. Деньги пришли через 11 календарных дней. В результате на все ушло 3.5 месяца. Если бы я не прошляпила сама потерю направления дилером, то получила бы все через 2,5 месяца. Мне кажется, что результат очень и очень неплохой. Недостаток, с которым столкнулась - в рабочие дни трудно дозвониться до кол-центра, но в выходные берут телефон практически сразу. Если специалист КЦ обещает перезвонить, то он делает это. Кроме того, есть эл.адрес, на который можно написать свой вопрос. Ответ в течение суток. И второе - там же, в этой же компании было оформлено ОСАГО - мои потерпевшие ПОКА ко мне не обращались. ДТП было в марте. Уважаемые сотрудники ВБТ-страхования! Сотрудники филиала в Екатеринбурге. Спасибо вам! Спасибо Зайцевой Ольге (эх, вот верно ли называю имя? могу ошибиться, забыла) - специалисту из Москвы. За четкую, профессиональную работу. Я сейчас на новой машине, стрессы все проходят, начинаю возвращаться к нормальной жизни. Если есть возможность, я написала номер дела, посмотрите кто со мной работал, передайте мою огромную благодарность. Кстати, говорила с моими коллегами на работе, рассказывала историю мою, а мне говорят: да, они всегда платят и нормально, это не исключение.

Наталия

29.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная+ Планшет с разбитым экраном.

1

Здравствуйте! Сегодня была в ВТБ Страховании на 2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1 (Филиал СК "ВТБ Страхование") Все документы сдала (1.Заявление о наступлении предполагаемого страхового события,2. Копия договора страхования (полис), 3. Копия документов об оплате страховой премии (кассовый чек), 4. Паспорт РФ, 5. Заключение официального гарантийного сервиса по оценке ущерба) 6. Разбитый экран на планшете они фоткнули сами. Сказали ждать выплату 15 рабочих дней. Отпишусь как обстоят дела 22 декабря 2015 года.

Наталья

28.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

В октябре 2015 года при получении кредита в ВТБ24 пояснили, что необходимое условие для оформления кредита - страхование по трем пакетам.

1

Сумма страхования составила 10 процентов от суммы кредита. Согласился, нужны были деньги, но активировать пакеты забыл. Через 20 дней вспомнил про активацию, но решил отказаться от страховки и вернуть деньги. Позвонил оператору ВТБ страхования, и мне разъяснили порядок возврата денег. Все просто, но сложность началась в офисе в г. Томске, где специалист по страхованию стал "ГРУЗИТЬ". Выслушал его "РАЗВОДЫ" и все равно отказался. ВСЕ У НИХ ПЛОХО! Трудно подобрать нормальные не оскорбительные слова в адрес их сотрудника.

Максим

27.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

По полису"Привет, сосед" документы пересылаем уже полгода!и они все еще продолжают что-то требовать

1

В июне отправили первый пакет документов и начались наши мучения...раз в месяц они требуют какие то новые бумажки,(одним списком все продиктовать не могут),так случилось ,что через неделю после первого случая затопления,нас затопили второй раз,отправили второй пакет документов...и вот прошло полгода,а они говорят ,что не находят у себя стандартного заявления по второму случаю,то есть полгода они не проверяли документы!?...от каждого общения с ними уже трясет.

Елена

27.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

развод на деньги

1

А я полгода назад купил телефон и две страховки, портативная + и продленная гарантия. Наступил страховой случай. Вчера мне отказали в ремонте данного телефона. Обоснование еще не готово. Жду. Крайне любопытно какая будет причина отказа. Покупаешь страховку, а потом тратишь свои нервы и время, чтобы отбить деньги... Не понимаю почему я должен тратить свои выходные в офисе втб страхования. Но я не сдамся!

Гоша

27.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ о выплате по страховому полису "Могу всё!"

1

Ребёнок застрахован в втб страхование по полису "Могу всё!".В августе получил травму перелом лучевой кости со смещением,собрал все необходимые документы и отправил на электронный адрес.В ноябре поступил отказ о выплате.Как найти управу на эту компанию?

26.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

По полису привет сосед произошел страховой случай, затопили из батарее соседей снизу (причем очень сильно), помогли им собрать пакет документов, отправили в ВТБ

1

в итоге тянули тянули с решением, потом ОТКАЗ, с учетом того что наша гражданская ответственность застрахована по полису, ВТБ должно нести за нас ответственность, мы всеми путями сглаживали конфликт с соседями, в итоге после того как им пришел отказ, они подали иск в суд, в иске не расшифровывают причину отказа, с нами не контактируют, мы соответственно звоним в ВТБ, с притензией, мол на каком основании ОТКАЗ, они данных нам не сообщают, делайте говорят запрос нам мы вам ответим почему мы им отказали. Получается ВТБ нас подставило и мы влетели на расходы представителя, моральный ущерб, госпошлину. Что с учетом того на какую сумму там ремонт у соседей плюс все те расходы что они заявили в суде, существенно ухудшит наше положение. Таким образом ВТБ не поставило нас в известность о прчиине отказа мы были не подготовлены абсолютно, живя с мыслью что ВТБ по страховке исчерпает конфликт...однако. Операторы по телефону даже не могут толком сказать как быть в суде, т.е задаю понятный вопрос,нам вас привлекать в качестве соответчика? вы же за нас несете ответственность, на что получаю ГЕНИАЛЬНЕЙШИЙ ОТВЕТ - ВАМ ЛУЧШЕ СПРОСИТЬ В СУДЕ... это просто нонсенс дорогие. Желаю всем сотрудникам ВТБ влететь на такие же деньги!!!

Диана

25.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кстати, с каско реально попасть в неприятности.

1

Страховая у них машину. Разбил перед, ауди центр насчитал ремонт на 560 000 рублей. все оспорило сумму, и не платили около ПОЛУГОДА!!! Сумму оплатили 360 000 на нее и сделали ремонт. Судя по всему на 200 000 у меня они оставили сломанные и погнутые детали. Машину после ремонта все время тянуло вправо, и отрегулировать было невозможно. Уплотнительные резинки высохли за полгода - и вся машина скрипели и издавала звуки... В итоге машину пришлось продать, полтора года я на ней поездил и пол года ждал ремонта после ДТП. Будьте осторожны с Втб страхованием.

Vladimir

24.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование телефонов

1

Отвратительно! Купил телефон, и разбил экран. Стоимость экрана 17500 рублей. Развели меня на страховку 2500 при покупке, потом еще 500 рублей диагностика в авторизованы сервисном центре. Все документы приготовил и сдал - 2 месяца назад. ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! Чувствую себя реально обманутым на деньги.

Vladimir

24.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долго происходит выплата

1

Прорвало клапан, затопил соседей. Ущерба на копейки. Документы на страховой случай приняли, но уже как два месяца прошло, а соседка так и не увидела компенсации. Ужасно ребята работают. То что коллцентр только в Мск- вообще дебилизм. Выходит, что страхуют во всех регионах, а связь с операторами их коллцентра только в рабочее время по Мск. Хотя операторы всё равно ничего внятно ответить по срокам не могут.

Иван

24.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная+

1

год назад купила телефон со страховкой на год. К концу срока действия страховки телефон разбился (экран, корпус и внутренности), но за это время пришлось по гарантии через Евросеть (продавца телефона) произвести замену EMEI. Для проведения проверки сервисным центром заплатила еще 1,5 тыс.руб. Отправила все документы в ВТБ. Через месяц на ЧУЖОЙ адрес (хорошо проживающие по этому адресу оказались знакомые) получаю отказ по причине того, что EMEI отличается от указанного в договоре. От такой настолько вызывающей отмазки я была в шоке.

Наталья

21.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная+

5

А у меня все ОК! Брала телефон в рассрочку, застраховали. Разбила телефон, позвонила, выслали полный список документов. Все собрала, отправила 3.11.15. А 16.11.15 мне перечислили сумму (полностью стоимость телефона, т.к. ремонт стоил бы дороже). Единственное, что , не вернули 1000 за диагностику, хотя обещали. После прочтения всех отзывов, честно говоря, не ожидала! Спасибо ВТБ. Купила новый телефон, тоже застраховала)

Оксана

17.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в страховании

1

Предварительно позвонив и обсудив возможность страхования по полису ОСАГО, прибыл в офис продаж. Прождав отсутствующего сотрудника по продажам ОСАГО выяснилось, что полисов в наличии нет. Жаль потраченного времени и средств.

Василий

17.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховые выплаты НЕ ВОЗМЕЩАЮТСЯ!!!

1

Застраховали телефон от пожара, взрыва, воздействия влаги и т.д. Телефон был залит водой, от компании получен отказ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную КОНТОРУ!!!

Светлана

16.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разбил телефон. А точнее дисплей в результате падения телефона. Не тачскрин, а именно дисплей.

1

Выслал все документы, предъявил представителю в филиале г.Ростова-на-Дону. По телефону дали отказ без комментариев, которые выслали в письме. Не дождавшись письма, явился в филиал сам. Распечатав письмо, увидел «отказано, т.к. механические повреждения на фотографиях не наблюдаются, а ввиду п.п. такого-то особых условий если наружных повреждений нет, то страховой выплаты нет». Комментировать отказались, надо было, говорят читать все условия, когда подписывал. Но мне их даже не дали. Но это конечно мои проблемы. Письмо с ответом не пришло через три недели, т.к. они его в НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ ГОРОД ВЫСЛАЛИ. Господа из ВТБ-страхование, будьте принципиальны. Если уж вы не можете грамотно даже обратный адрес написать, то зачем вменяете людям то, что они не читают ваших условий и правил на целых 12 листов мелкого шрифта. Потенциальные страхователи. Прежде чем подписывать с ними договор, попросите все правила и условия этого договора. И уверяю вас, что вы убедитесь в том, что если убрать все оговорки, то страховых случаев окажется раз-два и обчелся. И подумав, сами откажетесь от него, даже если не учитывать все негативные отзывы. И еще, у данного страховщика самый низкий процент выплат по соотношению «сборы-выплаты», если сравнивать с другими страховщиками. Тоже повод задуматься. Кстати, договор можно расторгнуть и вернуть деньги согласно п.4.6 их же "особых условий".

Сергей

16.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

28

29

30

31

32

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024