home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Бегите от них!!!

1

Данная, даже страшно сказать страховая - это сборище непрофессиональных и жадных людей. Ну я могу еще понять нежелание расставаться с деньгами. Но отношение к клиентам, затягивание процессов. Ответ на письма месяцами - это все стиль данного убожества. Бегите от этой компании. Ничего толкового они предложить не смогут, если страховка нужна для получения кредита - то выбирайте любую другую компанию. Хотя я бы вообще страховку не брал, так как выплаты по ней практически невозможны. В момент действи страховки сломал ногу и был вынужден сидеть несколько месяцев дома. После звонка мне ответили, что раз я не умер и не инвалид 1-2 группы, то мне ничего не положено. То есть страховка за такие деньги фактически ничего не дает. Когда я расплатился с кредитом, в возврате оттавшейся (почти половина стоимости) страховой премии - опять отказ. Типа, договор дествует. На вопрос о страховой сумме по договору на данный момент уже 1,5 месяца жду официального ответа, получая раз в 2 дня отписки в виде: "Ваш вопрос в работе". В общем более убогого отношения за мои же деньги я не видел. Буду не только сам отговаривать людей, но и постараюсь сделать все, чтобы это дерьмокомпания получила еще и штрафы за нарушения законов.

Михаил

18.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

После расторжения договора не возвращают деньги.

1

Приехал в офис 2 ноября 2020 года, написал заявление на расторжение договора страхования. Остаток суммы должны были перевести в течении 10 рабочих дней. Сегодня 18 ноября – денег нет. ​ На жалобы по горячей линии не отвечают, не перезванивают. Сам факт того, что компания игнорирует своих клиентов говорит о том, что клиенты ей не нужны. Если вам скучное - идите в ВТБ. Что банк, что страховая – не имеют никакой клиентоориентированности.

Александр

18.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховой случай от втб+ ВТБ страхование

3

в 2018 был оформлен полис при приобретенние потребительского кредита за номером 129577-62500550493255,при наступление страхового случая пишут всякие отмазки то те прислать документы то на ркт печать поставить лпу,прошло уже почти пол года и тшина,мой совет не связывайтесь с этой ск,а в случае как прошло 30 дней нет выплат идите сразу в суд,в ближайщее время пойду писать заявление в суд и за все пол года буду подавать иск о невыплате страхового случая по полису,надеюсь присудят им им хорошую сумму...

Александр Боев

08.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Не могу расторгнуть договор 3.5 месяца

1

Моя квартира была застрахована в ВТБ страховании. 15.07.2020 квартира была продана, страховка оплачена до ноября месяца 2020г. Сразу же после продажи квартиры я позвонила им с целью расторгнуть договор и вернуть остаток страховой премии. Мою заявку "приняли в работу", обещали передать специалисту, который должен связаться со мной и решить вопрос. Спустя две недели, не дождавшись звонка, я позвонила еще раз. Сценарий был прежний: суть вопроса-заявка-ждите звонка. Не дождавшись звонка, я подробно описала ситуацию на сайте. На мое сообщение ответили быстро, угадайте что?)) "Заявка в работе". И так 3 или 4 раза, уже не вспомню. Итог: на момент 28.10.2020 со мной так никто и не пообщался, а это на минуточку 3,5 месяца моих попыток решить вопрос. Был момент, я подумала, что компания закрылась, но нет! Пару недель назад они напомнили мне об очередном платеже, который состоится в ноябре. В общем, я в шоке. Чтобы в 21 веке так работать с клиентами, надо поискать. Предполагаю время тянется намерено. Не рекомендую, никогда не обращусь сама, думаю что и банк ВТБ работает точно так же!

Дарья

30.10.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу расторгнуть договор 3.5 месяца

1

Моя квартира была застрахована в ВТБ страховании. 15.07.2020 квартира была продана, страховка оплачена до ноября месяца 2020г. Сразу же после продажи квартиры я позвонила им с целью расторгнуть договор и вернуть остаток страховой премии. Мою заявку "приняли в работу", обещали передать специалисту, который должен связаться со мной и решить вопрос. Спустя две недели, не дождавшись звонка, я позвонила еще раз. Сценарий был прежний: суть вопроса-заявка-ждите звонка. Не дождавшись звонка, я подробно описала ситуацию на сайте. На мое сообщение ответили быстро, угадайте что?)) "Заявка в работе". И так 3 или 4 раза, уже не вспомню. Итог: на момент 28.10.2020 со мной так никто и не пообщался, а это на минуточку 3,5 месяца моих попыток решить вопрос. Был момент, я подумала, что компания закрылась, но нет! Пару недель назад они напомнили мне об очередном платеже, который состоится в ноябре. В общем, я в шоке. Чтобы в 21 веке так работать с клиентами, надо поискать. Предполагаю время тянется намерено. Категорически НЕ рекомендую, никогда не обращусь сама, думаю что и банк ВТБ работает точно так же!

Дарья

28.10.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ни в коем случае не обращайтесь в эту страховую

2

К сожалению, при получении автокредита, был вынужден заключить Договор страхования. И в принципе считал, что это неплохо. В жизни разные ситуации случаются. Написано много, специалист еще больше рассказывал. Но... В один момент сломал ногу и не мог фактически ездить на работу около 7-ми месяцев. Звонок в страховую - мне говорят - Вы же не стали инвалидом и не умерли. Ничего не положено. Я понимаю, что там так хитро было прописано и что в целом вроде как условия изложены и ты с ними согласился, но зачем такая страховка в принципе? То есть отдай под 200 000 и в случае невозможности работать, все равно никто не платит. Дальше больше. На 2,5 года раньше закрыл кредит. Выплаты по страховке зависят от задолженности по кредиту, но на мою просьбу вернуть деньги за неиспользованное время опять отказ. Типа договор действует. И то с нулевой выплатой в случае наступления страхового случая. На претензии не отвечают вовремя. В принципе могут вообще не ответить. Никакой ответственности за это не несут и только пишут отписки что вам вопрос рассматривается. В общем более убогой компании я не видел. Не связывайтесь. Есть опыт общения, например, с Альфа-страхованием. Там уровень подхода к клиенту в разы лучше. ВТБ - это убогость в ее худшем проявлении. Буду в любом случае биться с ними и, даже если сам ничего не верну, сделаю все, чтобы их з такую поганую работу завалили проверками и штрафами.

Михаил

28.10.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Легко можно оформить полис на сайте!

Амина Сырчина

20.10.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Договор расторгнут. Денег нет уже 8 месяцев

1

Брал ипотеку в ВТБ. Оформил страховку. номер полиса F27023-0009230. Продал квартиру, подписал заявление о расторжении. Обещали возврат денег в течении 2-3 недель. Денег нет уже 8 месяцев.. Это было моё последнее сотрудничество с любыми направлениями деятельности данного банка, и как физ лица, и как предпринимателя

Алешко Владимир

17.10.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховую премию не заплатили

1

Здравствуйте, в 2019 г. брала потребительский кредит в Втб, пришлось оформить страховку стоимостью 100000.в июле 2020 года произошёл страховой случай (парелом пальца), но мне ответили, т. к. я не была госпитализирована, страховая выплата мне не положена. Вы сами понимаете, с переломом пальца не кладут в больницу. А первым подпунктом в страховых рисках стоит травма, и лишь потом идёт госпитализации в результате НС.

Наталья

12.10.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Неплохая страховая компания

Денис Вытяжков

30.09.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Возврат оставшейся суммы страхования автокредита

3

В 2019 году был оформлен автокредит в банке ВТБ на три года. По условиям автокредита пришлось оформить страхование заёмщика автокредита на тотже срок в ВТБ страхование. Кредит был погашен через три месяца. Обратился в страховую компанию с заявлением о возврате оставшейся суммы, пропорционально сроку пользования страховкой. Сумма равнялась 56 т.р. Был получен отказ. Пришлось обращяться в СУД, где мои требования были с лихвой, удовлетворены.

ВИКТОР

15.09.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

ужасное обслуживание.платишь деньги непонятно за что,делаешь все сам,по сто раз отправляют за выписками.проще самому все сделать,намного быстрей .остался негатив

света марсо

15.09.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Полис Преимущество для техники все включено 4 года +. Сломался ноутбук.

1

Сломался ноутбук Делл, купленный в М-Видео. По горячей линии ВТБ Страхование ответили, что нужно подготовить документы для курьера и отдать ему ноутбук и после этого в течение 90 дней получить ответ по поводу возмещения. На вопрос, как работать без ноутбука три месяца специалист затруднился ответить. Самостоятельно отвезти на диагностику и получить ответ в течение суток хотя бы о причинах неисправности нельзя. В следующий раз не буду выкидывать 5175 рублей на абсолютно бесполезную страховку.

Светлана

14.09.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка телефона

1

Навязали страховку устройства при покупке,прошло полтора года устройство сломалось , отправил в страховую и началось ......во первых безграмотные сотрудники которые ни чем не могли помочь , во вторых обсолютное отсутствие обратной связи со стороны работников страховой втб......и наконецто прошел месяц и мне сказали что якобы ваш случай не является страховым ,был очень удивлен как эти криворукие сотрудники пришли к такому мнению и это только начало мне сказали что ознакомится с заключением смогу при получении устройства обратно ,но вот беда они его не прислали видимо потеряли ,или я не могу придумать другова обьяснения этим уникумам ,пришло только ср .......е письмо устройство а именно телефон айфон с полным комплектом аксессуаров отсутствовал ,внятного ответа эти криворукие дать не смогли вобщем это не страховая компания а судя по моей ситуации обычные мошенники

Дмитрий Юрьевич

04.09.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

При получении потребительского кредита был за страховым

1

Начальник года подал документы после страхового случая до сих пор Никаких ответов часто создавались по горячей линии одни обещания перезвоним через 2 заявка принята ответа нету до сих пор

Асланбек Шотаевич

03.09.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ!

1

Добрый день! 3 месяца назад подали в страховую документы на страховой случай,мало того,что никакой информации,да еще и недозвонится,просто какое то издевательство.Я так думаю,что вы ждете моей смерти,чтобы уйти от оплаты,вы понимаете,что полгода я плачу кредит, хотя являюсь инвалидом 1 группы.Убедительная просьба,как можно быстрее решить мой вопрос,и позвонить мне,т.к. вам бесполезно дозваниться.Тем более ,что на рассмотрения данного вопроса у вас по законодательству 30 дней.

Пользователь

01.09.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не советую

1

Приобрел iPhone 7 в связном с страховкой "ПреИмущество для техники//комбинированный". Через год смартфон упал и сломался разговорный динамик (при звонке меня не слышал собеседник), после консультации с КолЦентром страховой компании мне обьяснили что моя ситуация является страховым случаем и я отправил устройство в сервисный центр указанный страховой компанией. В итоге страховая мне отказала в страховании ссылаясь на то что смартфон внешне был не поврежденный а внутренние поломки не страховой случай. Я запросил смартфон обратно и при проверке обнаружил что в добавок у меня уже не работала кнопка "Home". Смартфон превратился в кирпич и никто из них не виноват, я сам мол виноват. По словам сервисного центра кнопка была не рабочей перед диагностикой, хотя я все проверял перед отправкой. Все разводят руками. Написал претензии в страховую и в сервисный центр но думаю это тчетно. Страховку приобретать очень не советую, сервиса нет, колхозная компания. Чтобы поговорить со специалистом страховой компании нужно подавать заявку и в течении 5-10 дней тебе позвонят. Буду писать в Роспотребнадзор и дальше.

Антон

31.08.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компаниями от "ВТБ Страхование"

2

Между мной (страхователь) и ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) был заключен Договор ипотечного страхования (Полис по ипотечному страхованию) № F02677-0023177 от 15.12.2015 г. в обеспечение Кредитного ипотечного договора, заключенного между мной и ПАО Банк «ВТБ». За очередной страховой период с 15.12.2018 г. по 14.12.2019 г. мной была уплачена ООО СК «ВТБ Страхование» страховая премия в сумме 10 536 руб. В связи с полным досрочным погашением ипотеки и закрытием Кредитного договора мной 06.02.2019 г. было подано в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление о расторжении Договора страхования и возврате соответствующей части страховой премии, уплаченной за вышеуказанный период страхования, с приложением справка банка о погашении кредита и реквизитов моего счета для перечисления на него денежных средств. В соответствии с Правилами страхования страховщик обязан был возвратить часть страховой премии за неиспользованный период страхования в течение 5-ти календарных дней со дня подачи заявления. Однако в указанный срок денежные средства страховщиком возвращены не были, и не возвращались длительное время, несмотря на мои неоднократные обращения и претензии по поводу сроков возврата денежных средств. Только после жалобы в ЦБ РФ (от 25.12.2019 г. № ОЭ-207537) страховщик произвел возврат части страховой премии в день ответа ЦБ на мою жалобу (от 21.01.2020 г. № Ц0/422698) 20.01.2020 г. (то есть спустя почти год после заявления!!!) Согласно ответа ЦБ РФ на мою жалобу, длительность невозврата страховой премии обусловлена ненадлежащими действиями сотрудника страховщика по передаче поступивших 06.02.2019 г. документов на рассмотрение. Я обратился в ООО СК «ВТБ Страхование» с претензией о выплате неустойки, ответ на которую в установленные законом сроки не получил. В связи с указанным я обратился с заявлением к Финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании со страховой компании неустойки. Решением Финансового уполномоченного от 09.07.2020 г. № У-20-85659/5010-003 с ООО СК «ВТБ Страхование» в мою пользу была взыскана неустойка в размере 10 536 руб. за нарушение сроков возвраты страховой премии Указанное решение Финансового уполномоченного вступило в силу и подлежало добровольному исполнению ООО СК «ВТБ Страхование» в течение 10 рабочих дней, в срок до 07.08.2020 г. 26.07.2020 г. мной было направлено в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление о добровольно исполнении страховой компанией указанного решение в срок до 07.08.2020 г. путем перечисления суммы 10 536 руб. на мой расчетный счет, с приложением реквизитов моего счета и копией решения Финансового уполномоченного. До сегодняшнего дня 27.08.2020 г. страховая компания ООО СК «ВТБ Страхование» решение не исполнила, денежные средства на данный момент на мой счет не поступили. Уведомлений о том, что ООО СК «ВТБ Страхование» направило обращение в суд в связи с несогласием с решением Финансового уполномоченного – мне от страховой компании не поступало. Тем самым ООО СК «ВТБ Страхование» умышлено и злонамеренно нарушала и продолжает нарушать законодательство РФ и мои права как потребителя. И не только мои - посмотрите отзывы иных клиентов о данной компании на сайте Банки.ру. Невольно напрашивается мысль, либо у ООО СК «ВТБ Страхование» все очень и очень плохо с финансами для выплат клиентам, либо им намеренно плевать на права и проблемы своих клиентов! ​

Сергей

26.08.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

"Невероятное" обслуживание, пытался оплатить страховку и чтоб выяснить сумму очередного платежа пришлось потратить две недели. Телефон все время недоступен. Говорят что перезвонят, но этого не происходит. Так ещё и оплата происходит в офисах СОГАЗ. Лучшие

Roman

25.08.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не возвращают остаток страховой премии

1

Месяц назад мы закрыли ипотеку в ВТБ досрочно и направили запрос через сайт ВТБ страхование на досрочное расторжение договора страхования ипотеки с требованием возврата оставшейся страховой премии. Но до сих пор никакого ответа не получили. Просьба разобраться в ситуации и вернуть оставшуюся сумму.

Marina

02.08.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

4

5

6

7

8

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024