home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

1

Полезной информации 0. На ГЛ - мы вам перезвоним...

Руслан Д.

29.07.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Самое стремное страхование, которое не выплачивает страховые выплаты

1

Мне навязали страховку при оформлении потребительского кредита,через месяц у нас случился страховой случай, я предоставила все документы в страховую компанию.... и понеслось. То одной справки не хватает, то расчетный счет они потеряли, то копию документов нет, и так продолжается год. Я собрала опять весь пакет документов и отправила по почте, и опять 25, они выдумали такие документы собрать, что в голове просто не укладывается🤯 что за идиот там придумывает эти записки сумашедшего? В итоге выплат до сих пор нет, и похоже не будет((( Желаю скорейшего Вам ВТБ страхование банкротства. Аминь

Оля

26.07.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Претензия к ВТБ "Страхование"

2

Я, была застрахована при получении потребительского кредита в рамках Договора коллективного страхования от 30 июля 2014 г № 69-185/53/77-14/011813261 (Лайф-плюс, Вариант А — 3 риска). У меня произошел страховой случай в ноябре 2019. 27.11.2019 года в офисе банка ВТБ в г. Пушкино подала заявление с требованием о выплате страхового обеспечения в связи со страховым событием (ЗАБОЛЕВАНИЕ). И начались мои мытарства. О том, что нужно дослать ещё какие-то документы я узнала через 2 месяца, с трудом дозвонившись в компанию. Оказывается они сообщали об этом куда-то, кому-то, "на деревню дедушке" наверное. Отослали ещё документы через отделение ВТБ банка, опять позвонила, говорят, что не прошло 28 рабочих дней, а когда прошло, началась самоизоляция, и по телефону мне ответили, что специалисты на самоизоляции. Спустя 2,5 месяца когда же мне удалось дозвониться, выяснилость, что опять не хватает некоторых документов, и что ещё до изоляции 11 марта они опять же куда-то, кому-то сообщали об этом. Собрала документы, отослала по электронной почте, отвечают, что документы принимаются только через отделение ВТБ Банка, как будто с другой почты эти же документы станут фальшивыми. А в отделении ВТБ банка внутренняя почта закрыта в связи с пандемией. Вот такой замкнутый круг. У меня сложилось впечатление, что ВТБ"Страхование" специально тянет время, посылает сообщения непонятно кому, выдает информацию "по чайной ложечке", вместо того, чтобы дать в отдения банка ВТБ список необходимых документов, чтобы не платить, чтобы нам всё это надоело, и мы от них отстали.

Людмила

09.07.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

5

Продлеваю и оплачиваю тут страховку...

Дмитрий Гречишкин

07.07.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

очень понятный банк, очень удобный сайт

Бойко Алла ♥ 👍♥👍♥

06.07.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Нарушает сроки возврата страховки при отказе в период охлаждения

1

Добрый день! Не вернули страховку , отправляли отказ от страховки по почте 19.05.2020 уведомление о вручении 25.052020. Булатов Фаниль Хазивалиевич.паспорт 7519 481966 ГУ МВД России. Полис страхования А05674-621/2849-6050441 от 15.05.2020. деньги после возврата пойдут на погашение основного долга по кредиту. Прошу вернуть денежные средства, иначе буду обращаться с жалобой в Центральный банки в суд.

Фаниль

16.06.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Все доступно и удобно

Ольга Барскова

15.06.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Неправомерная задержка выплаты неиспользованной части страховой премии

2

22 марта 2020 года, мною был приобретен автомобиль. По условиям автокредитоваия было обязательным оформление полиса КАСКО. Мною была выбрана страховая компания «ВТБ Страхование», по программе «ВместоКАСКО лайт». После погашения авто кредита, я принял решение расторгнуть договор страхования КАСКО. О чем уведомил компанию путем направления затребованных документов почтой. 12 мая 2020 г., мои документы были получены страховой компанией. Срок рассмотрения заявления на расторжение договора КАСКО по условиям компании составляет 10 рабочих дней. По истечении указанного срока, денежная выплата за не использованный страховй период не была произведена. Сотрудники компании по телефону горячей линии отказываются предоставлять какую-либо информацию, ссылаясь на то, что обработка данных заявлений производится только посредством электронной почты. Мною на протяжении всего времени ведется переписка с сотрудниками отдела по расторжению договоров страхования. Однако, все это время сотрудники ссылаются на то, что «Информация проверяется, ожидайте» и больше ничего. Требую предоставить мне действительную информацию о судьбе моего заявления на расторжение договора КАСКО, а так же о сроках возврата денежных средств за неиспользованный период страхования. В ином случае, вынужден обратиться в суд с требованием о возмещении неиспользованной части страховой премии, и процентов за незаконное пользование моими денежными средствами. Все номера договоров готов предоставить в личном общении с сотрудниками страховой компании.

Sergey_2000

06.06.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

4

Сайт ВТБ страхование, была хорошая компания, жаль закрылась.

олег юдин

26.05.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

3

Чтоб получить страховку надо сильно заморочиться

Андрей С

22.04.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

звонила на линию 8 раз,постоянно обрывалась связь.Пыталась получить информацию по расторжению договора страхования кредита , оператор Надежда сотрудник полностью некомпетентный и помочь решить мой вопрос никак даже не пыталась . Спасибо вежливой девушке Полине за помощь ! Очень жаль что страхование ваше без особых вопросов подключают к кредитам , а чтобы расторгнуть договор нужно потратить много времени и нервов.

Валентина Р.

11.04.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Хождение по мукам

3

Мною в магазине «Связной» был приобретен смартфон Samsung ФЗ 10 Galaxy А3 2016 Black Модель 630128. Незадолго до конца установленного гарантийного срока телефон сломался, 23.05.2019 был сдан в ремонт в Сеть «Связной». В течение 3 месяцев ожидала результата (с середины июля по принципу "приходите завтра"), затем оказалось, что телефон пролежал три месяца без движения в подсобном помещении и был обнаружен сотрудниками после моего очередного прихода в магазин. В сентябре 2019 после долгих хождений в «Связной» наконец телефон был отправлен в ремонт. В результате проведенной 2 октября 2019 года диагностики установлено, что телефон не подлежит ремонту (Заключение №18 288 383 от 24 октября 2019 г.). Затем мне было предложено обратиться в "ВТБ-страхование", что я и сделала. Оператор определил мои действия: выслать документы (Заключение №18 288 383 от 24 октября 2019 г. по результатам Товара (оригинал); Копию паспорта; Копию полиса. Копию чека). Документы были высланы почтой, получены организацией 26.11.2019. Далее звонила в "ВТБ-страхование примерно 7-8 раз, каждый раз вежливо составляли новый запрос и предлагали ожидать ответа в течение трех дней. Однако ответа не было. До сих пор я не знаю результатов моего запроса. В настоящее время в условиях карантина - понятно - все сроки переносятся, но мои документы поступили не вчера, а 26.11.2019. Когда мне будет дан ответ? ​ ​

наталья

29.03.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

3

На сайте есть ошибки, но в целом не плохо

Павел С.

27.03.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Благодарность На мою просьбу аннулировать страховку ответили очень оперативно и доброжелательно

5

В этом году я трижды обращалась в эту компанию для получения страхования в турпоездках.. Во второй раз ме пришлось отказаться от страховки на турпоездку в Швейцарию из-за эпидемии вируса с 03.03.20 по 31.03.20 г. ( номер договора А 09677-0799-114) .Мне ответили очень вежливо и оперативно отреагировали на возврат денег. К-ва Н.В.

Козлова Нина Владимировна

26.03.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенники вместе с банком втб

1

досрочно в течении года. Писать отказ в период охлаждения я не стал, так как сотрудница банка убедила меня, что я смогу получить разницу в сумме, если погашу кредит досрочно ! ! ! Независимо через какой срок это будет. Так же я уточнял этот вопрос по телефону горячей линии +78001004440 ВТБ Страхование, где меня так же убедили в возможности досрочного прекращения договора с возвратом разницы по сумме за неиспользованное время полиса... В Феврале месяце 2020 года я погасил кредит досрочно, предварительно уточнив детали в страховой компании, где мне сказали что необходимо подать документы в отделение банка , где оформлял кредит и полисы. 17.02.2020 около 09.45 по мск я обратился в отделение ВТБ банка по адресу Тюмень Щербакова 98 по этому поводу. ....Сотрудница банка сказала ,что заявлений на расторжение договоров страхования они не принимают и деньги мне никто никакие не вернёт! В 09.48 по мск я позвонил в страховую, где мне рекомендовали в таком случае звать руководителя отделения банка. Руководитель Ирина (так представилась) сказала, что заявлений таких они не принимают. Я при ней набирал номер втб страхование в 09.49 и 09.58 по Москве. Специалисты банка и страховой компании между собой договориться так и не смогли. После чего мной была подана краткая претензия с изложением сути в общих чертах в отделении банка . Позже ,как мне и рекомендовали и в банке и по телефону горячей линии втб Страхование, я подал заявку на возврат средств по электронной почте втб Страхование. Но там просто отказались от всех ранее сделанных заявлений о возможности возврата средств по страховке при досрочном погашении кредита в течении всего срока кредитования. И деньги просто не вернули. Данные действия иначе как мошенничеством не назвать. Больше никогда не обращусь ним по какому поводу ни в банк втб ни в втбстрахование... Уроды вы моральные! Алексей .

Alexey

19.03.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Сотрудники не чего не знают. Вечно куда-то переключают. Информация о выплоте засекречена. Глухой телефон.

Виктор

19.03.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страховая компания отказывается выходить на связь, прячется от клиентов.

2

Приобретала в подарок мужу в "Евросеть-Ритейл" в июле 2018 г. противоударный, пыле- и влагозащищённый смартфон. Страховой договор 927677-0035475787ВК на 2 года. ​ Муж, на удивление, был с ним аккуратен. А вот резко стартанувший через стол кот снёс его с кухонного стола, и противоударный телефон -тадаам!! - разбился! Несколько удивлённые результатом разочарованно понесли его в "Евросеть" ( апрель 2019г.). ​ Нам сообщили, что ремонтировать его будут максимум в течение 6 месяцев. После чего телефон пропал. ​ Связной отсылал к ВТБ, ВТБ к Связному. Начиная с сентября непереставая названивала в колл-центр, операторы говорили, что составили ещё одну претензию к Связному и т.д. Автоответчик Связного утверждал, что смартфон в том месте, где его сдали, в офисе "Евросети" его никто не находил, отсылали к страховщикам и пр. ​ Нашёлся он в декабре(!). Из магазина позвонили, чтобы мы его забрали и шли к страховщикам, потому что он неремонтопригоден. Мол, вот кучка необходимых вам документов, идите к страховщикам. ​ Я позонила в колл-центр ВТБ с вопросом о моих дальнейших действиях. Оператор сказала, что поскольку в г.Орле нет филиала, то мне нужно ждать звонка от специалиста в течение 3 дней. ​ В течение 3 дней звонка не поступало. ​ Я перезвонила колл-центр. Спросила не могу ли я как-нибудь не ждать звонка, а уточнить что от меня нужно другим способом? "Нет, это невозможно, мы составим новую заявку, вам позвонят в течение 3 дней". ​ Ждала-ждала, караулила-караулила! Был 1 звонок с московского номера, сброшен самим звонившим через 1 гудок. ​ Проходит неделя, другая. ​ Снова звоню в колл-центр. С большой просьбой сказать мне какие документы и на какой адрес мне необходимо отправить. ​ Снова мне сообщают, что сие никому не ведомо, кроме специально обученного человека, который позвонит мне в течение 3 дней. ​ Ха! Был ещё один звонок! Где отчётливо было слышно, как трубочку аккуратно подержали на столе секунд 5 ( хороший фон от других операторов шёл) и положили обратно, не ответив ни слова. ​ Как работодатель, отчётливо наблюдаю отлаженную инструкцию для работников по отшиванию клиентов и минимизированию затрат компании. ​ Так вот уже март. ​ Вы не слишком некрасиво себя ведёте, ВТБ?

Ирина

11.03.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в выплате за страховой случай

2

Купил в Связном телефон,подарил сыну,через месяц в другом городе был украден.Есть документы с милиции этого города,заявление о краже писал сын.Я,как покупатель телефона отправил по электронной почте все-все необходимые документы,которые запросили в ВТБ.Ответ 03.02.2020 -Ваши документы получены Отделом сопровождения массовых программ УРК ДУУ ООО СКАЗАЛ «ВТБ Страхование «Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней.Следующий ответ 13.03.2020-Присвоен номер 011753/20/01 Уведомление о решении будет направлен Почтой России в течение 3 рабочих дней.Недели через 2 ,ждал,подумал , что может быть почтовый вагон где нибудь поставили в тупик.Позвонил в ВТБ,мне объяснили,что письмо в пути.В начале марта ещё раз перезвонил,сказали ждать.Потом был звонок с Банка,в том мне отказ в возмещения ущерба в страховом случае.В просьбе разъяснить почему ,был дан ответ ждать письма.В чём тут сия военная тайна?Не понятно.Число 08.03.2020,а письма всё нет,вообще то я живу в России,Татарстан-это не Австралия,может там кенгуру почту разносят.Вывод-ВТБ Мошенники и на будущее никаких отношений и знакомых буду отсоветовать.Придётся в суд обращаться,потому что это обман со стороны страховой компании.Я до сих пор исправно выплачиваю за кредит,в том числе и за страховой случай,

Ильяс

08.03.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

страхуют с удовольствием, но при наступлении страхового случая играют в футбол. кто хочет проблем страхуйтесь ооо ВТБ Страхование

Евгений Литвинов

07.03.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

3

что-то ему не хватает энергии: после перевода со счёта на счёт информация поступает после длительного ожидания, а то и с перезагрузкой

Виктор Зуев

05.03.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

1

...

5

6

7

8

9

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024