home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Не производят выплату по страховому случаю

1

Несколько месяцев морочили голову, с горем пополам отправили им телефон с соответствующими документами. Уведомление о вручении им телефона датировано 17 декабря. С этого момента тишина, на звонки в страховую, каждый раз происходит одно и тоже, что перезвонят в течении 3 рабочих дне, но этого не происходит. Один раз перезвонили, спросили всякую ерунду и всё!

Revolution of the future

27.02.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте, купил страховой продукт на жилье.

1

Здравствуйте, купил страховой продукт на жилье. ( после этого по семейным объстоятельствам пришлось продать данную жил площадь) страховая ВТБ отказала в возврате денежных средств после данного письма "Добрый день, оформлял кредитный договор 20.08.2019 года, и дополнительно взял услугу «Привет, сосед!», Полис №13996-1352952 , сегодня 26.02.2020 года хотел активировать данный полис на https://www.vtbins.ru/individual/activate/active-privet , но на сайте написано что данный полис действует с 08.03.2020 по 08.03.2021 года, но кода для активации не было, позвонил на горячую линию по номеру 8 800 100-44-40 там мне девушка сообщила 26.02.2019 года, что данный договор уже активный и работает аж с 20.08.2019 года и данный договор относиться к ЖИЛЬЮ КОТОРОЕ УЖЕ НА МЕНЯ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО АЖ С 27.09.2019! Данные документы есть и могу предоставить. Соответственно хочу вернуть денежные средства! Так как данной услугой не могу воспользоваться в полном объеме!" ответ был таков "Добрый день! Расторжение всех полисов с возвратом страховой премии возможно только в период охлаждения - 14 календарных дней с момента заключения договора" Спасибо больше свами связываться не буду, и всех буду вас рекомендовать как не надежную страховую компанию!

Михаил Лабаев

27.02.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

3

Нет калькулятора онлайн для приблизительного расчета по страховке.

Максим

26.02.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Если у вас страховка ВТБ, вы не застрахованы!

1

Абсолютно бесполезная трата денег. Сделают все, чтобы не выплатить ни копейки. Незнание ни законов, ни даже своих собственных договоров.

Alexey Borodenko

20.02.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Здесь Вы найдете настоящих специалистов в области страхования по всем направлениям

Виталий Е.

19.02.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

не дождешься помощи

1

Заключают липовые страховые договора, иначе это не назовешь. Дозвониться на "горячую линию" невозможно. Потратила больше часа. Если и дозвонишься, постоянно переводят от одного оператора к другому в "профильное подразделение". И каждый раз не в то. Как будто специально футболят, ждешь по 20 минут на телефоне, потом сбрасывают. По полису записаться к врачу я так и не смогла, хотя в договоре это прописано. Кошмар!

Мария

10.02.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

у меня Комплексное страхование от поломки смартфона - навязали в Связном, так расписывали как удобно и что сразу поменяют даже если сама разобью телефон, по факту оказалось 90 дней ремонта!!!! В сервисном центре работают некомпетентные люди, которые ничего не знают и не умеют! страховой случай наступил в июле 2019, в ноябре 2019 мне только дали заключение из сервисного центра, что починить мне аппарат не могут! В итоге в ноябре 2019 я подала на компенсацию, сегодня уже февраль 2020 и всем плевать! компенсации нет, операторы не перезванивают, обещали на почту ответ по моему запросу отправить - вот уже 2 недели жду. срок действия страховки закончился еще в декабре 2019, наверное по этому представители втб со мной разговаривать не хотят, протянули время и все. а казалось бы крупная и приличная организация, по факту мошенники!!!

Ирина Петрова

05.02.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не возвращают телефон и не выплачивают страховку

2

в августе 2018 года приобрела телефон в компании “Связной». Телефон был дорогой, поэтому когда предложили застраховать- согласилась. 4 авнуста 2019 года сдала телефон через сеть « связной» в связи с наступлением страхового случая. в акте приема передач было указано , что срок решения не превысит 90 дней. В октябре получила смс с предложением отремонтировать аппарат и доплатить сумму за ремонт, я отказалась выбрав возврат телефона в исходном состоянии и выплату страховки. С ноября месяца безуспешно пыталась узнать статус ремонта и местонахождение телефона через телефон горячей линии « связной» и « втб страхование». в связном отвечали обращайтесь в втб - телефон у них, в втб просто просили оставить контактный телефон в итоге либо не дозванивались либо не звонили вообще, либо телефонный разговор обрывался после соединения. в итоге « связной« дал писменный ответ, что по поводу телефона обращаться в страховую. вообщем комания втб кинула меня не только на выплаты, но еще и на мой телефон. обратилась в суд и пишу письмо в роспотреб надзор. посмотрим что решится.

марина

28.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хуже не бывает

1

Принудили к страхованию. Отказался в период охлаждения. 10 рабочих дней прошли. Но деньги не возвращают. Решать вопросы через колцентр бесполезно. Не надо тратить время на звонки и переписку. Пишите претензию и в суд. Ск втб не выполняет законодательстао рф. Самая худшая компания. Деньги только через суд. Так бизнес вести нельзя.

валерий

25.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай на счёт телефона

1

Купил телефон в связном, наступил страховой случай. Телефон сдал 19.09.2019 в связной. Телефон прислали обратно через 2 месяца, сказали не подлежит ремонту. Назначали выплату 58000, а телефон взял за 103000. Написал заявление о замене устройства, сказали ждать ответ в течении 30 дней. С того момента прошло ещё 2 месяца, а ответа все ещё нет. Не перезванивают на почту конкретно ничего не отвечают тупо ждите. Полный беспредел!!!! Нахрена делать страховку, если от неё толку никакого!!!!

Никита Зоткин

24.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ страхование, ОТКАЗ!

2

В связном был куплен телефон со страховкой, в итоге наступил страховой случай, но страховая беспричинно отказывает в выплате, не одно обращение было написано на сайте, звонили на горячую линию так же не один раз, каждый раз говорят писать обращение! Есть заключение по результатам диагностики, а причины отказа все нет!!! Чистый ло*отрон!!! Зачем предоставлять услуги в которых не то чтобы результата не дождаться, но и ответа! Просто выкачивание денег!!!

Евгения Бишарян

23.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не компитинтность сотрудников компании

2

В банке при оформлении потребительского кредита был оформлена финансовая защита. Через три года после заключения договора, у меня произошел страховой случай, а именно случилась инвалидность 2-ой группы из-за болезни. Позвонила в страховую, сотрудники call-центра зафиксировали страховой случай и сказали какие документы и куда нужну отдать. Я собрала пакет документов и отдала в отделение банка. Далее все документы рассматривались 30 дней как у них по регламенту (т.е. по крайним срокам рассмотрения). Дальше в течение еще 6 месяцев был дозапрос документов. Каждый документ рассматривался по месяцу(опять по крайним срокам) и Ура!!! В конце последнего месяца и рассмотрения последнего документа(а в частности выписки из банка о ссудной задолжности, мне сообщили, что инвалидность установленная из-за заюолевания, не является страховым случаем. 6 месяцев сотрудники рассматривали документы, из выписки стационара было понятно, что инвалидность установлена из-за заболевания. Чтобы в итоге сообщить, такое впечатление собирали досье на будущее, если буду оформлять страховку чтобы по максимальному тарифу сделать ставку. Конечно я больше не буду больше страховаться в ВТБ страховании. И вам не советую. P.S. До этого хотела оформить ипотечное страхование, оставила заявку и о чудо мне перезвонили через месяц, когда это было не актуально.

Вера

22.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка телефона

3

Застраховала телефон. Произошёл страховой случай. Связалась с компанией. Курьер забрал телефон. Из сервисного центра пришёл ответ, что ремонту не подлежит. Замена. Через месяц пришёл телефон. Не новый. Без коробки, документов. Судя по всему восстановленый. Операторы не могут дать мне внятного ответа. У меня на руках телефон, и никаких подтверждений, что он новый.

Ольга Блажейко

20.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенники. Не рекомендую.

1

я оформила страховку в втб страхование по программе привет сосед весной 2019года, в конце октября 2019 соседка из квартиры сверху залила мою квартиру. От веса воды разорвались два натяжных потолка в районе люстр, отошли обои. Но компания втб страхование отказала мне в выплате ущерба, заявив, что это не страховой случай. Все необходимые бумажки и акты жек, акты о сливе воды, даже видео были приложены. Люди, не верьте этой компании, они не выплачивают за ущерб. Кроме того, менеджер компании потребовал, забрал и не вернул оригиналы документов на квартиру: техпаспорт и выписку из госреестра.

Natasha Kazantseva

16.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

020118 купил в связном айфон 7 навязали страховку втб полис sv 44477

1

В ноябре произошёл страховой случай мех повреждение страховая от возмещения отказалась причины обьяснить до сих пор не могут хочу подать в суд

Юрий Петрушкин

27.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выплачивают страховку в период охлаждения

1

23.11.2019 я заключила договор с банком ВТБ №625/0002-639 по адресу г. Екатеринбург, пр-кт Ленина 27 (Договор страхования №129577-625*77639 от 23.11.2019 Программа Лайф+) 26.11.2019 мною в офисе СК "ВТБ страхование" по адресу г. Екатеринбург, ул. Б. Ельцина 1а, было написано заявление об отказе от страховки и возврате страховой премии р/сч 408.......5116 в размере 39285 р. Срок ожидания сотрудник обозначил в течение 10 дней. На данный момент 26.12.2019 страховая премия не возвращена, в СК "ВТБ страхование" был отправлен запрос, где ответили что все документы по моему вопросу переданы в банк (конкретно в то отделение, где был оформлен кредитный договор), то телефону горячей линии банка не удалось решить этот вопрос, посоветовали обратиться лично в отделение. Однако даже при личном обращении в это отделение банка вопрос мой так и не был решен, мне ответили, что выплат от страховой компании не поступало, где переданные документы тоже не известно, и хотя сотруднику банка было озвучено, что заявление об отказе и выплате страховки было написано в СК "ВТБ страхование" до истечения срока периода охлаждения (14 дней), мне все равно было предложено написать обращение в банк, так как с момента получения кредита прошло более 14 дней, (видимо первый момент не особо учитывается, даже копию с моего заявления не сняли). Обращение в банк было написано и зарегистрировано 21.12.2019 номер CR-6702138 сроком рассмотрение до 20.01.2020, т.е. мне предлагается подождать ещё месяц... Просьба вернуть страховку на указанные реквизиты, так как в соответствии с указанием рег. N 48112 от 08.09.2017 года, я, как застрахованное лицо имею право отказаться от страховки в период охлаждения (14 дней) и получить возврат уплаченной страховой премии (страхового взноса) в полном объеме. В ином случае буду вынуждена обратиться в Центральный банк Российской Федерации Копии всех заявлений с печатями есть.

Анна

26.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо ВТБ страхованию

1

Кошка уронила телефон с подоконника, я недолго думая отнесла в салон мобильной связи "Связной", где мне собственно при покупке и предложили данную страховку(Комплексная). 22 июня он сломался, 24 уже оформила все документы и телефон забрали. Что, собственно говоря, произошло с телефоном. Лежал на подоконнике, кошка начала спрыгивать и уронила его. Он упал и разбился. Очень сильно. Повреждения были внутренние, но многочисленные. Экран потек, треснул внутри, а снаружи ни царапинки Так вот, сдала я его 24 июня, забрала 16 ДЕКАБРЯ. Я ходила регулярно, раз в месяц, узнать сделали его или нет. Читала, что некоторым делали, но смс не присылали. Я, честно говоря, не надеялась на то что его сделают, т.к видела много отзывов, что просто возвращали сломанные и часто отказывали в ремонте Но в середине ноября мне пришла смс-ка о том, что провели диагностику. После через 1,5 недели написали, что его сделали и он готов к тому, чтобы его забрали. Времени не было чтобы забрать, и вот как оно только появилось я пришла и забрала его! Да, забрала! Радости не было предела,я уже не надеялась его увидеть! Ждала его конечно долго, но это того стоило! (Телефону, кстати, на момент поломки было 11 месяцев) Спасибо ВТБ страхованию, что сделали все должным образом! (Советую не читать отзывы, могут написать что угодно, а на деле все совсем иначе) Если что, я реальный человек с реальной проблемой! Отдельнге спасибо сотрудникам Связного! Единственное, что мне не понравилось, это люди горячей линии ВТБ. Я звонила много раз с один и тем же вопросом и меня постоянно перенаправляли, а когда перенаправили говорили, что перезвонят в течении суток, но так никто и не перезванивал! Я оставалась без ответа, со своими же мыслями.

natali

24.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Расторжение страховки

1

30.11.2019 при оформлении кредита в банке ВТБ был навязан страховой полис "защити будущее"от СК ООО "ВТБ Страхование,в течении 5 дней я отправил в СК заявление о расторжении договора,по электронке у меня запросили реквизиты,я отправил и на этом связь прекратилась.На многоканальном телефоне операторы включают дурака.На мои просьбы разъяснить причину задержки рассмотрения заявления ни как не реагируют.Ситуация похожа на мошенничество.Буду писать в центробанк и обращаться в органы.

Андрей

24.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Не возможно пообщаться с сотрудниками по общему телефону. Всё время переводят и звонок сбрасывается.

Максим Манухин

20.12.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Возврат страховки

1

Ужасная компания, точнее шарашкина контора. Нарушают закон. Отправили им документы и аппарат. Выплаты нет, документы и вещи не возвращают. Каким то мошенничеством пахнет. Никто ничего не знает, никто не может ответить на вопросы. Короче никогда, СЛЫШИТЕ НИКОГДА, в жизни не связывайтесь с этим борделем...

Анастасия

19.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

6

7

8

9

10

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024