1 358 отзывов о страховой «Зетта Страхование»

Номер полиса, который пришел в sms 0160702577.Сумма списания -  7 489, руб 39коп. Полис нужен срочно!

Процесс урегулирования убытка был простой и быстрый. Получил справку из гибдд, приехал в офис и сразу получил направление на СТОА. Дальше в понедельник сдал, в пятницу забрал. Качеством ремонта доволен.

Когда заболел, то сразу позвонил и попросил зарегистрировать колл-центр. Мне сказали, что как я выпишусь и выздоровею, принести выписки и справки из поликлиники. Я так и сделал, еще и результаты кт прихватил. В течении 20 дней пришла выплата. Спасибо!

Давно в Зетта Страховании - уже почти 8 лет и пережил уже 4 страховых события. Кто спрашивает какую компанию выбрать для страхования, то я всегда говорю про Зетту. Они всегда отправляют к официальным дилерам на ремонт. Согласовывают в день обращения. Очень рекомендую.

Быстро сделали ремонт по КАСКО. Даже запчасти у официалов шли всего неделю вместо 2х обещанных. В самом филиале регистрация страхового случая заняла мах 30 минут. Направление получил через 4 дня. Ремонтные работы заняли 7 дней. Спасибо, что так работаете хорошо.

Обратился в офис компании ООО «Зетта Страхование» г. Хабаровск, ул. Почтовая, 51А, для оформления полиса ОСАГО. Менеджер отказала в оформлении полиса, объясняя это тем, что у организации политика компании не заключать договора с водителями у которых коэффициент КБМ равен "1". Это вообще как понимать? Это вообще законно? Что получается, если попал в аварию (от этого никто не застрахован), и твой коэффициент упал до "1", ты не сможет оформить ОСАГО? Если государство обязала делать ОСАГО, и вы как организация оказываете эту услугу по оформлению ОСАГО, будьте любезны предоставить мне эту услугу и оформить полюс, вне зависимости от моего коэффициента КБМ (Я же у Вас не кредит беру). Или вообще тогда закрывайте свою "богательню" и не рекламируйте что вы оформляете полис ОСАГО.

Попал в дтп 19.01.21 через неделю приехал эксперт на осмотр .Сегодня 17.02.21 до сих пор так ничего не перечислили по страховке .

Я застрахована от несчастного случая, еще и в этом году страховку продлила, после того, как Зетта показала себя с положительной стороны. А было, что я на работу шла и поскользнулась, упала. Получила сильный ушиб бедра и перелом локтевого сустава. После долгого лечения пришла в офисе Зетты, меня приняли без проблем и выплату сделали в соответствии с условиями страховки. Мне все понравилось

В лобовое стекло поймал камень и кто-то отломал кусок корпуса бокового зеркала и оставил вмятину на задней двери. Потребовалось заказать стекло и зеркало, дверь отремонтировали и покрасили. С момента обращения и до получения машины прошел месяц!

21.10.2020 мной был приобретен полис страхования компании Zetta "СТОП.ВИРУС" СНС-АК-\*\*\*\*\*\*\*\*\* на свою семью. 20.11.2020 сын перенес заболевание с подтверждением ПЦР наличия вируса и позже по почте предоставил материалы в офис страховой компании в Москве. В выписке указан диагноз U07.1 Новая коронавирусная инфекция (подтвержденная). 03.02.2021 получил на почте письмо с отказом в выплате, т.к. цитирую: “заболевания нижних или средних органов дыхания, включенных в список болезни органов дыхания в условиях страхования, не было диагностировано”. То есть под предлогом страхования от коронавируса, компания продает услуги страхования от совершенно других заболеваний. Тут на лицо Статья 14.7. КоАП РФ - Обман потребителей (Введение в заблуждение) и должен заметить, что договор и все детали страховых случаев будут видны только после покупки страхового полиса (договора). Получается люди видя красивые слова о выплатах в случае заболевания и диагностирования COVID19 покупают сами того не зная страховку от болезней вроде J14 – Пневмония, вызванная Haemophilus influenza [ палочкойАфанасьева-Пфейффера] и прочих заболеваний группы J по МКБ10. Среди которых есть и болезни верхних дыхательных путей указанных в страховом полисе, которые у сына диагностированы в выписке из мед учреждения. Но страховая решила это вычеркнуть из своих обязательств и требует наличия как я сказал выше “ заболеваний средних или нижних дыхательных путей “. На момент публикации отзыва на их сайте подробно расписано содержание полиса и страховых случаев ( Видимо обманув достаточное количество людей решили работать на совесть ), но у меня есть скриншоты образца их сайта на момент покупки полиса, где ни о каких болезнях органов дыхания не идет и речи. Сама же невыплата является Статьей 159.5. УК РФ - Мошенничество в сфере страхования. В ваш офис направлена претензия, а также у меня подготовлены документы для омбудсмена ,суда и прокуратуры. P.S. В случае невыплаты или игнорирования отзыв будет продублирован на всех остальных возможных ресурсах.

Пользовался услугами страхования ОСАГО в данной компании 10 лет. Внезапно незаконно подняли КБМ. После разбирательств выяснилось, что произошло ДТП у ДРУГОГО человека, однако приписали его мне. Также выяснилось, что водитель в данном происшествии был признан НЕВИНОВНЫМ. Тем не менее страховая компания рассматривать что-либо отказалась. Свою вину признали, исправлять что-либо отказались. КБМ повысили.

Ехал по трассе, лобовое попало под раздачу. Пришлось позвонить в страховую, они молодцы! Говорят приезжайте! Все вопросы решили, направление дали. На ремонт пришлось подождать из-за короны. Всем здоровья!

Ремонт сделали за 3 дня по каско, все запчасти были в наличии. Меняли бампер и фару. В самой Зетте, быстро и без нервотрепки согласовали ремонт. Сразу направили на сто. Всем довольна пока.

Без всяких справок от органов сделали замену лобового. На сто правда подкачали. Ремонт шел 3 дня, но результат нас не устроил. Муж со своим зорким глазом увидел косяк. Вообщем мастера все переделывали. Но в итоге сделали как надо. К самой страховой компании претензий нет.

Ребенок поломал руку. Я сразу набрала агенту, который оформлял страховку. Она объяснила, что лучше подождать еще месяц, чтобы срослась рука  и наверняка все прошло без осложнений. Так же объяснила какие нужны документы. Я так и сделала, через месяц взяла выписки у врача, полис и пришла в офис “Зетта Страхование”. Через дней 5 деньги поступили на счет. Спасибо за оперативность!

Столкновение произошло по невнимательности, я думал, что машина пройдет, но ошибся. Повредил левое крыло у фары и другие мелкие детали – стоп сигнал и т.д. Благодарю команду Зетта Страхования за быстрое решение моей проблемы и сто за быстрый ремонт.

У меня каско и было несколько дтп. Машину подчинили в лучшем виде. В офисе, в очереди я не попадал. Менеджеры дружелюбные, быстро делают свою работу. В центре кузовного ремонта задержек не было, все сделано в лучшем виде. Всем рекомендую данную страховую компанию.

На данной страничке https://www.zettains.ru/strahovanie-fizicheskih-lic/faq/kasko/?cid=1024505412.1611439739 написано, что выплаты по КАСКО происходят в течение 25 дней, но обычно быстрее. Так вот, не верьте данной информации. 07.12.2020 попал в ДТП, 10.12.2020 обратился с заявлением в офис страховой компании, 16.12.2020 проведен осмотр у дилера, 18.12.2020 сформирован акт скрытых повреждений. На этом всё! Далее в течение месяца от сотрудников страховой никакой информации не поступило. Дело до сих пор находится на рассмотрении. 18.01.2021 решил самомстоятельно связаться с офисом в моём городе, сотрудница компании растерянным голосом заявляет, что в течение недели всё рассмотрят. После этого страховая снова пеерходит в режим радиомолчания. На 24.01.2021 решение так и не принято. Если вы цение своё время и нервы - не рекомендую обращаться в данную компанию.

Сделали замену лобового стекла. Повредил его, но не сразу обратился в Зетту. Скол был рядом с креплением зеркала. Паутина пошла где-то на пятый-шестой день только. Фотографию и акт сделали буквально за 15 минут на Ямашева. Сразу бумажку на сто. По качеству ремонта судить не умею, но стоит все прекрасно, как и не было ничего

Это их автозаполнение просто ужас