1 358 отзывов о страховой «Зетта Страхование»

Хорошее качество и сервис. А ипотечное страхование на 20-30% выгоднее чем у крупных игроков страхового рынка.

Взяли счет на КАСКО, оплатили в полном объеме. В тот же день выяснили, что лизинговый автомобиль нельзя страховать в ЗЕТТА(эта компания не входит в список аккредитованный). Идет вторая неделя,деньги не возвращают, контакты бухгалтерии не дают. Если только планируете оформить страховку, не связывайтесь с ЗЕТТА. В колцентре будете слышать формальныйе ответы. Нет конкретных исполнителей по конкретному вопросу, телефоны засекречены. Бегите от ЗЕТТА подальше.

При заключении договара мне ничего не сказали про динамическую франшизу предусмотренных по 7.23 Хотя я уточнял неоднократно при заключении договора КАСКО. Неоднократно звонил, бросали трубку. И только спустя некоторое время мне ответили "читайте информацию на САЙТЕ" Полный обман, буду обращаться к юристу.

Начну с того, что я крайне удивлен такому количеству положительных отзывов и высокому рейтингу этой компании, прошу администрацию сайта проверить их на накрутку. Теперь суть моей ситуации. В 2015 году я приобрел страховой полис ОСАГО этой компании. Характерный момент, что покупал я его не в самой страховой, а у брокера, который работает с разными компаниями, помню он предложил мне Зету и Росгосстрах, который был на 500 рублей дороже, советовал взять второй, но я посчитал что в случае ДТП по моей вине выплачивать будут не мне, а пострадавшему, по этому "какая мне разница"(сильно ошибся). В период действия полиса ОСАГО произошло незначительное ДТП по моей вине, так как ущерб был совсем небольшой, и все условия позволяли оформить европротокол, то мы с потерпевшим решили так и поступить. В нашем городе нет офиса ООО Зета страхование, поэтому я, как и положено отправил свою часть европротокола в страховую по почте, в течении пяти дней, как и положено. Однако спустя несколько месяцев письмо вернулось ко мне с пометкой "Истек срок хранения"- соответственно его просто не забрали с почты. Я забросил его в ящик с документами и забыл про это письмо на пару лет. Однако не так давно я получил уведомление в Сбербанке о том, что на мои счета наложено взыскание, поиск причины этой неприятности дал следующие результаты: Оказывается после того, как в ООО Зета страхование проигнорировали мое письмо, они выждали два года, очевидно для того, чтобы 99% бывших клиентов благополучно потеряло письмо, пришедшее им обратно, и обратилось в суд в порядке регресса. Суд прошел в заочном порядке и само собой вынес приговор в пользу страховой компании. Я думаю, что это уже отработанная мошенническая схема. Только к несчастью для них письмо у меня сохранилось. В настоящий момент по конкретно моему делу судом восстановлены сроки исковой давности и принято заявление в суд следующей инстанции, назначено заседание, которое пройдет уже не заочно, итог для Зеты я думаю предсказуем. Для администрации сайта: это не заказной отзыв, эта проблема действительно существует, со своей стороны готов предоставить все пруфы. ​ ​

Этим летом купила у них Страховку путешественника для дочери в длительную поездку по США на стажировку. За 2 месяца до поездки мы начали готовить все необ-ходимые документы, бронировать авиаперелет (и он оказался достаточно сложным, включающим 7 авиарейсов), гостиницы в пунктах остановки, билеты на автобус до промежуточных пунктов, ну и конечно же такую необходимую вещь, как медицин-скую страховку+страховку для авиарейсов (в случае непредвиденных ситуаций: задер-жек рейсов, потери багажа и пр). Выбор пал на несколько Страховщиков. Ну и перечитав отзывы, решили взять, хоть и достаточно дорогостоящий, но с опциями «задержка рейса»+ «потеря багажа» (за что была дополнительно оплачена сума страхования), страховой полис путешественника у Zetta. Когда чего-то боишься, это обязательно случается! В данном случае, произошла задержка одного из стыковочных рейсов. И понеслось! Я очень рада, что к выбору авиаперевозчиков подошла так же очень ответственно! В данном случае дочери пришлось лететь BRITISH AIRWAIS. И при не от них зависящей причине задержки в одном аэропорту, дочь все же не смогла успеть на следующий рейс до предпоследнего пункта назначения, где она должна была переночевать в заранее забронированном отеле 2 ночи, а далее двинуться ранним утром на единственном обще-ственном автобусе до конечного города, и конечно же билет был так же заранее куплен. Вритиши были на высоте: выписали необходимые бумаги, подтверждающие за-держку рейса, предостави-ли ночь в отеле, ну и конечно же поменяли билет на следующий ближайший рейс (вечером следующего дня), правда лететь она уже должна была другой авиакомпанией. Я тут же кинулась изучать отзывы об этой компании, и очень расстроилась! Потому что отзы-вы были ужасными! Вечером следующего дня, естественно освободив номер в отеле, предоставленный Бритишами, дочь прибыла в аэропорт и увидела, что ее рейс просто напросто отменен! На стойке авиакомпании, ничего не объяснив, ей предложили следующий ближай-ший рейс. Но к сожалению, тогда бы дочь не успевала по времени к месту сборов! По-этому, после обсуждений, было решено попросить авиакомпанию поменять город при-бытия, из которого она смогла бы успеть до работы вовремя! Но, авиакомпания отказа-лась предоставлять какую-либо компенсацию за задержку рейса! Ночевать дочери при-шлось в аэропорту. Следующий рейс, к счастью вылетел без задержек, спустя полтора суток от рейса, который был по авиабилету! На этом перипетии к счастью закончились. По прибытии домой после стажировки дочери, я конечно же обратилась в страхо-вую компанию, для возмещения хотя бы части расходов всей этой неразберихи! Все посадочные талоны, подтверждение от Бритишей, копии броней отеля, билетов на самолет и пр.-все! Абсолютно все! Дочь сохранила и мы прикрепили к заявлению! И вот-отказ!!!!!!!! Они даже не удосужились известить меня о причине отка-за!!!!!! Не ведитесь ни на какие дополнительные опции, касаемо авиаперелетов! Это все чистой воды развод, лохотрон для таких дурачков как мы! Не надейтесь! Луч-ше потратьте эти средства на выбор надежной авиакомпании! Потому что, если вы что-то и сможете возместить, то только у хорошего авиаперевозчика, и именно он в первую очередь позаботиться о вашем комфорте и безопасности! При выборе стра-ховой компании не ориентируйтесь на ее дороговизну! Очень много страховщиков работают с лучшими Ассистансами, при этом не раздувая заоблачные цены на свои «липовые» услуги. Просто почитайте отзывы бывалых) Удачи всем! ​

В прошлом году купил х5. 2й хозяин. Сегодня авто 3 года. Решил оформить полис КАСКО, почитав отзывы, присмотрелся к Зетта. Но.... в оформлении отказано, так как нет КАСКО в другой компании. На вопрос в чем логика(исключительно из интереса), был получен ответ: "Решение компании без объяснения. Так мы решили." ... Если кто захочет посчитать стоимость КАСКО без перехода из другой компании (при стоимости авто более 1,5млн), не тратьте время.

Как сейчас помню, 27 апреля, вечером вышла во двор с детьми и увидела, что крыша хлева горит. Я сразу детей в охапку и на помощь звать. Попросила соседку вызвать пожарных. К сожалению, когда они приехали, пожар охватил большую часть строений, так как крыша хлева была связана с крышей дома и сарая. Документы мы успели вынести. Заявили в страховую через пару дней. Потом была оценка и получение документов из полиции. Нужен был полный комплект документов для получения возмещения. Последний документ предоставила 13 июня. 24 июня выплату произвели в полном объеме. Мы остались более чем довольны суммой. Это второй год, как мы страхуем имущество. Еще делаем страховку от несчастного случая, но надеюсь она нам не пригодится. Ваша Альбина.

Хорошая страховая компания, при оформлении ОСАГО была самая низкая цена.

Было одно дтп по ОСАГО 6 декабря прошлого года. Грузовик въехал в левую переднюю часть автомобиля. Получила выплату очень быстро. 19 декабря подала документы, 29 деньги поступили на карту. Так же делала замену лобового стекла по КАСКО в июне этого года. Замену делали в Равте. 5 числа автомобиль сдала, 11 получила. Довольна обслуживанием.

Застрахован по ОСАГО. Купился на положительные отзывы о компании, и отсутствие очередей. После хамства и очередей в других страховых, все такие вежливые и на будьте добры. Даже думал здесь все свои машины застраховать. Когда дело дошло до выплаты по ДДП все резко изменилось. Выплаты не хватает даже на гаражный ремонт. Рассказы про то, что все страховые считают по одной методике, и что они не могут ни как повлиять на размер выплат, для меня не убедительны. Вроде как они тут не причем. Но это первый случай, когда мне не хватает денег на ремонт. А водительский стаж у меня большой и три машины в семье. Съездил в отдел урегулирования убытков, проверил расчет: Стоимость нормочаса и стоимость двери - как на сайте РСА, мало, но все типо по закону((, Но вот количество нормочасов придумал их карманный оценщик. И у него получается стоимость покраски двух деталей с жестяными работами + замена, сборка разборка, покраска двери с двух сторон и петель – 18 000 руб !!!!. Цвет сложный металлик. Оценил в двух сервисах – бельше 30 000 рублей выходит. Мне что, самому красить что ли за эти деньги? Да и стоимость двери и петель 9000руб. на эти деньги только ржавый металлолом можно купить. Я в шоке. Раньше страховался в первой тройке. Да, большие очереди, да персонал хамло и не дозвонится. Но на ремонт денег всегда хватало. Полис ХХХ-095010181. ​ ​

Очень быстро оформляется полис осаго онлайн, по сравнению с другими страховыми, вроде еще и дешевый

Страховка он лайн не оформляется. Пишет ошибку. Контакт центр этого не признает и говорит что у них все хорошо. Жаль потраченного времени. Не советую

Хотел заключить с данной компанией договор е-ОСАГО,но не тут то было!Потратил много времени,неоднократно корректировал вводимые данные,на всех этапах всё проверялось и подтверждалось,но при расчёте стоимости полиса выводилась информация о какой-то непонятной безопасности и предлагалось оформить полис через сайт РСА и так несколько раз.Вообщем буду заключать договор с другой компанией.

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, так как оно было отправлено автоматически, и ваш ответ останется без внимания. Уважаемый клиент! По вашему заявлению договор страхования ДСТ-0010138770 расторгнут. Денежные средства к возврату/зачету отсутствуют. По вопросам, связанным с расторжением, обращайтесь в ООО "Зетта Страхование" по электронному адресу ah.rastor@zettains.ru

В первый раз пришлось столкнуться с невыполнением страховой компанией своих обязательств. Зацепили машину на парковке. Случай не оформлен справкой. Позвонила по телефону в страховую компанию Зетта страхование с намерением уточнить возможное время встречи. Попросили рассказать о происшествии. Сказали, что покраска даже одного элемента моим полисом КАСКО не предусмотрена даже при наличии справки. То, что это не так разглядела в полисе уже по истечении его срока действия. Конечно сама виновата, но до этого случая сотрудники других страховых компаний с которыми довелось общаться не нуждались в том, чтобы контролировать их работу. Я уже не клиент этой страховой компании и постараюсь никогда им больше не быть.

Не один год сотрудничал с данной страховой. В 2017 году осенью , паркуя авто во дворе своего дома, передним бампером вскользь зацепил передний бампер соседской "Джетты". Повреждения и у меня и у него - ЛКП бамперов. ДТП оформил вызванный сотрудник ДПС. Теперь получил от страховой письмо от 06.09.2019 с требованием взыскания 7152р. плюс 400 р. судебных пасходов (?). Непонятно, как причинённый мной ущерб "Джетте" не первой свежести вылился в указанную сумму, и почемй деньги истребовали через суд, не связавшись прндварительно со мной.

Произошло столкновение с другим а/м из-за того, что мне второй участник не уступил дорогу. Практически вся правая сторона пострадала, фары, капот и т.д. После получения бумаг из гибдд, обратился в страховую. То есть сам случай произошел 14/05, а в страховую я приехал 23/05. В их офисе, потратил около часа на все про все. Общался там с Сорокиным Борисом из отдела урегулирования убытков. 03/06 он мне позвонил и сказал ехать в прайм. Ездил туда 2 раза сначала на осмотр, второй раз поставил на ремонт. 18/06 забрал а/м из прайма. Ремонт сделан качественно, всем доволен.

Пожелания к вам так же хорошо работать, не задерживать и все качественно выполнять, как и было по моему страховому случаю у вас. Из подробностей можно сказать: 8 апреля мне повредили машину у магазина на стоянке и скрылись. Была сначала в растерянности, как так не знала куда нужно было ехать. Потом позвонила по указанному на сайте zettains номеру, девушка на той стороне меня успокоила, со слов записала все подробности и направила смс на телефон с адресом офиса и перечнем документом. В ваш офис на Кантемировской улицы приехала не сразу. Меня приняли вежливые сотрудники и быстро оформили все бумаги. Ремонт проходил в центре Санрайз. Ждала какое-то время запчасти, но сам ремонт сделали быстрее чем обещали.

глючит, интерфейс сайта - привет 90е, как будто в нортон командере работаешь. Пытался купить ОСАГО - бесполезно, даты выдачи некоторых документов сбрасываются при переходе между страницами, потратил 30 минут жизни на заполнение, а в итоге увидел ответ "всвязи с нестабильной работой сервиса, перейдите на сайт РСА". Мрак.

Хорошая страховая компания, цены на Страховки (кроме ОСАГО) ниже чем у других. Компетентные сотрудники