1 290 отзывов о страховой «Зетта Страхование»

Запросил полис ОСАГО на авто на платформе сравни.ру. Компания Зетта оперативно откликнулась на заявку, документы оформили очень быстро, тариф очень приемлемый. По сравнению с еще одной откликнувшейся компанией цена была меньше на тысячу с лишним рублей. Порекомендовали оформить КАСКО, но услугу не навязывали. Все понравилось.

Пришлось воспользоваться страховкой в путешествии по Турции. Помощь была оказана быстро и квалифицировано. Без нареканий. Немедленно связался с нами оператор в Москве, затем в Турции. Очень рекомендую.

Советую компании сменить название на "Рога и Копыта". Тем кто не любит много букв в краце: Компания к\*\*\*\*алы. Не оформляйте тут ОСАГО, да и думаю другие полисы в том числе, тк компания если к\*\*\*\*ла в чём то одном, то точно так же ки\*\*\*\* в любом другом случае. По факту: убыток ПВУ-38\*\*\*\*1/23. А/м Тойота Камри 2008 гв. Оценочная контора посчитала полную заменю заднего бампера и двух парковочных сонаров. По итогу "Зетта Рога и Копыта" выплатили за всё про всё: Новый бампер, все работы, все материалы - 15500. Для справки Тойота-Центр насчитал за всё про всё 100 тысяч рублей с копейками. Даже если предполагать что Тойота-Центр считает по максималке: ориг бампер посчитали 56 тр, самый дешёвый ориг бампер на заказ 36 тр, то "Зетта Рога и Копыта" посчитали китайскими деталями, отполовинив износ старой машины, а их расчёт работ и материалов вообще не заходит ни в какие ворота. На отправленную в компанию претензию они ответили так: "...предоставленный счет на оплату №АС00\*\*\*\*6959 от 04.10.2023 г. не соответствует Положению Банка России от 4 марта 2021 г. N 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" (с изменениями и дополнениями)... На основании изложенного, оснований для доплаты не имеется. ООО «Зетта страхование» вынуждено отказать Вам в удовлетворении заявленной претензии." Их не волнует что их выплата - это бред сивой кобылы и никакой "петрович" даже китайский не выполнит этот ремонт с запчастями за такую сумму. Их не волнует что мы не хотим использовать в японской машине "китайские" не качественные детали за которые якобы заплатили. И ладно что они посчитали это якобы в соответствии с нормативными актами, они умышленно так делают, то есть у них нет в Иркутске авторизованных СТО, при ремонте в которых, они обязаны были бы использовать нормальные новые детали и реальную стоимость работы, они прикрываясь этой лазейкой в законе просто напросто кидают своих клиентов. Делают это умышленно и осознанно. Так же данная компания нарушила все регламенты ответа на претензию, вместо 10 дней, они отвечали - месяц! Дозвонится в компанию - не возможно. Там сплошной футбол - кол центр отправляет на Иркутский офис, который ни за что не отвечает, и ничего сказать только мне может: "мы отправили претензию юристам, они разбираются, их телефон или тел руководства мы дать не можем" - круг замыкается. Поэтому кто только думает сюда влазить - не делайте этого, это банальные кидалы из 90-х. Кто уже влез - рекомендую разорвать свой договор и перейти в какую-нибудь более достойную компанию.

Страхую ипотеку (комплекс) уже не первый раз, всегда одна из самых выгодных цен и простота оформелния полиса + всегда можно найти приятные промокоды!

Самый негативный отзыв на работу компании! Интерес к владельцу полисов ОСАГО и КАСКО заканчивается в момент получения страховой премии от клиента. По вопросу урегулирования убытков: машину моложе трёх лет, находящуюся на гарантии у официального дилера, отправили на ремонт в компанию АвтоГеометрия, специализация которой - ремонт автомобилей без применения новых оригинальных деталей, а использование б/у запчастей с авторазбора. 14 октября 2023 года по направлению страховой компании я предоставила свой автомобиль для осмотра в АвтоГеометрию, по результатам которого СТОА должна была составить смету для Страховой компании и пригласить меня на ремонт. На сегодняшний день (09 ноября 2023 года) приглашения на ремонт я не получила, так же, как и не получила официального письменного отказа в предоставлении ремонта. Писала жалобу в офисе компании ул. Минина - реакции ноль! В книге отзывов на 100 претензий всего 3 благодарности! Представители ЗЕТА СТРАХОВАНИЯ отписываются непонятными причинами и действий никаких не предпринимают. По полису КАСКО написала заявление на возмещение УТС, однако, от страховой пришел ответ, что возмещение УТС возможно только по полису ОСАГО. У меня вопрос к сотрудникам нижегородского филиала: если УТС по КАСКО не возмещается, и вы об этом знаете, то почему сразу клиенту не сказать об этом и не принять заявление по ОСАГО? Вопрос к заместителю нижегородского филиала: если Вы получили от своей СТОА отказ в ремонте моего автомобиля, то почему об этом не извещаете и не предлагаете иных путей решения вопроса с ремонтом? Это безразличие к проблеме клиента или полная некомпетентность? Напрашивается неутешительный вывод, что компания находится на самом дне оказания помощи клиентам при наступлении страхового случая. Автолюбители, прежде чем застраховать свой автомобиль в ЗЕТЕ, не поленитесь, внимательно читайте отзывы и тогда сохраните свои нервы! Моей же проблемой теперь занимается профессиональный автоюрист.

Очень четкая работа по урегулированию убытка по КАСКО. Обращался в филиал в Пензе, со мной работала руководитель отдела Елена С.. Остался очень доволен, отношение к клиенту и к проблеме на высшем уровне 10 из 10 . Много где приходилось страховться и по работе и личные машины, мне есть с чем сравнить. Рекомендую всем и сам теперь всё страхую только в Зетта страхование!

Приобретал страховку для поездки в Стамбул, цена у Zetta самая приятная, есть выбор нужных дополнительных услуг и суммы покрытия, оформление заняло не более двух минут. Всем рекомендую.

Если страховка Осаго,то только в Zetta! 5 лет страхую авто,выгодно и если какой вопрос возникает,то все дотсаточно " разжевывают". После продажи старого автомобиля, разницу не использованной страховки вернули на третий день,без проблем и не мизерную сумму,без обмана и каких-либо выкрутасов! после покупки нового авто,обязательно буду страховать только в Зетта!

Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы! Интерес к владельцу полиса КАСКО заканчивается в момент получения страховой премии от клиента. Как клиенту Райффайзенбанка обещали особое отношение. Видимо, особое отношение в понимании ЗЕТА - это полное безразличие к проблеме клиента. Что касается вопроса по урегулированию убытков, то машину моложе трёх лет, находящуюся на гарантии у официального дилера, отправили на ремонт в Шарашкину контору, у которой, судя по отзывам, репутация оставляет желать лучшего. Больше того, выплату по ремонту согласовывает сотрудник, который с полной уверенностью утверждает, что разбитая фара и лопнувший бампер - это не последствия наезда грузовика, а повреждения полученные ранее! Люди, прежде, чем застраховать свой автомобиль в ЗЕТЕ, не поленитесь, внимательно читайте отзывы и тогда сохраните свои нервы!!! Писала жалобу в офисе компании ул. Минина - реакции ноль!. В книге отзывов на 100 претензий всего 3 благодарности! Можно сделать неутешительный вывод, что компания находится на самом дне оказания помощи клиентам при наступлении страхового случая. Даже, если клиент не виноват и у него КАСКО!

Сравнили все возможные страховые для ипотеки в Сбере. У ЗС самая приятная цена. Оформление полиса на сайте удобное и понятное, полис пришёл на почту моментально. Получили скидку при оплате, что тоже добавило положительных эмоций. Ещё хочу отметить, что на горячей линии отвечают быстро и по делу, никаких 30 минут ожидания с прослушиванием бесячей музыки. Спасибо за доступный и удобный сервис.

Удобное оформление, грамотные сотрудники помогли подсказали, потом дистанционное продление сделали. из минусов очередь при первом посещении

Не первый раз страхую ипотеку здесь , сервис супер ! Консультируют по телефону отлично, отвечая на все вопросы , оформить полис онлайн быстро и без напряга , приходит полис в течении первых 10 мин после оформления ! Цены приемлемые !!! Спасибо за сервис )

Быстро, чётко всё решили, без проблем и геморроя. Как то так Вот только этот отзыв геморрой какой то

Уже второй раз наша семья оформляет полис путешественника, заграничная поездка. Удобный сервис, разные варианты для разного возраста и типа досуга.

Второй год пользуюсь услугами этой страховой компании. Платежи проходят быстро и удобная доступность для работающего гражданина. Перечень страховых услуг тоже устраивает, цена предоставляемых услуг лояльная. Команда страховой компании вызывает уважение и восторг: грамотный подход к работе и быстрое выполнение поставленных задач. Спасибо.

Очень удобно пользоваться сервисом. Дешёвая страховка частного дома. Можно легко настроить страховку по своему вкусу. В следующем году будем снова обращаться в эту страховую компанию.

Очень хорошая компания, всё хорошо, всё расписано, всё понятно, нет лишних вопросов, хорошая цена, думаю, что и в дальнейшем будет всё хорошо.

Плюсы: выгодные цены, оперативное оформление страхового полиса. Недостатки: сайт плохо работает, не всегда получается оформить онлайн с первого раза, служба поддержки на просьбу обратного звонка отвечает долго

Оформил КАСКО первый раз в этой страховой. Оформление прошло без проблем, стоимость очень устроила. Намного выгоднее, чем у конкурентов. Посмотрим, как в урегулировании будут, надеюсь, что не понадобится!)))

Не первый раз покупаю страховку, никаких проблем с оформлением не было, по цене одна из самых выгодных