ООО "МКК "АГК" предлагает клиентам несколько удобных способов контакта с консультантами по вопросам микрокредитов и сопутствующих услуг. Наиболее простой и часто используемый метод — это бесплатная телефонная линия, доступная по номеру 8(800)234-74-94. Звонки бесплатны для всех абонентов в пределах России, вне зависимости от типа связи — мобильная или стационарная.

Часы работы клиентской службы АГК

Если вы планируете связаться с представителями АГК, стоит знать, что их горячая линия работает каждый день, включая выходные и праздничные дни, с 9 утра до 7 вечера. Это означает, что у вас есть возможность задать интересующие вопросы в удобные для вас часы.

Другие способы связи

Для тех, кто предпочитает письменное общение, АГК предоставляет несколько альтернатив. Можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте компании: зайдите на главную страницу, найдите соответствующий раздел и введите ваше имя, контактный номер и адрес электронной почты, а затем оставьте ваш вопрос или комментарий.

Социальные сети также служат удобной платформой для общения. Например, вы можете обратиться через официальную страницу в ВКонтакте. Ссылка на неё находится в левом нижнем углу сайта компании.

Основные запросы клиентов

Пользователи могут консультироваться по самым разнообразным вопросам, связанным с деятельностью АГК. Среди них можно отметить запросы на кредитные каникулы, сведения о порядке получения и возврата займов, информация о штрафах и условиях текущих акций, а также требования к заемщикам.

Как воспользоваться обратным звонком

Компания предлагает опцию заказа обратного звонка для клиентов, которые предпочли бы, чтобы консультанты сами с ними связались. Функция доступна всем пользователям в пределах России, включая жителей Москвы. Для этого зайдите на сайт "АГК", найдите нужный раздел в правом верхнем углу, введите ваше имя и контактный номер, и нажмите на иконку стрелочки. После чего оставайтесь на связи, специалисты вскоре свяжутся с вами.

Электронная почта для обращения

Ещё один способ получить консультацию — это отправка обращения на корпоративный электронный адрес. Вы можете отправить своё письмо на info@agkredit.ru. Этот вариант идеально подходит для тех, кто хочет детально изложить свою проблему или приложить необходимые документы. Ответы, как правило, поступают в течение одного рабочего дня, что делает этот способ вполне оперативным.