Контактный центр

Микрофинансовая организация «МаниМен» утвердила себя как надежный помощник в области финансовых услуг. Одним из ее неоспоримых достоинств является удобство и доступность системы, обеспечивающей дистанционное предоставление краткосрочных кредитов. Сейчас «МаниМен» достигла лидерства на российском рынке микрофинансов. С 1 февраля 2013 года в компании функционирует круглосуточная горячая линия, открытая каждый день. Благодаря этому, клиенты могут в любое время дня и ночи связаться со специалистами для получения информации по всем вопросам, касающимся их услуг. Для связи достаточно позвонить на многоканальный номер 8(495)-666-21-25, где всегда готовы помочь каждому обратившемуся.

Дополнительные способы связи

Если предпочитаете общение посредством текстовых сообщений, вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте компании. Эта форма располагается в разделе «Контакты» и доступна по следующей ссылке https://moneyman.ru/contacts/. Для отправки сообщения необходимо корректно заполнить все поля формы, указав свое имя, адрес электронной почты и контактный телефон. После этого потребуется ввести проверочный код, после чего ваш запрос будет отправлен. Ответ на ваше сообщение поступит на указанный адрес электронной почты.

Помощь по кредитным вопросам через горячую линию

Если у вас появились затруднения при оформлении или продлении кредита, то горячая линия «МаниМен» — это оперативный и эффективный способ получить помощь. Опытные специалисты предоставят консультацию по всем вопросам, касающимся кредитных условий, продуктов компании, а также требованиям, предъявляемым к заемщикам. Для получения консультации наберите уже упомянутый номер и звоните оператору, который охотно ответит на все ваши вопросы.

Поддержка по электронной почте

Ещё одной возможностью связи с компанией является отправка письма на электронный почтовый адрес службы поддержки support@moneyman.ru. Этот способ отлично подходит для тех, кто предпочитает решать вопросы через электронную переписку. Ответы обычно приходят быстро, что делает этот метод удобным для решения различных вопросов, связанных с компанией, будь то платежи по кредиту, остаток долга или нюансы договорных обязательств. Обмен сообщениями на электронной почте позволяет сохранить информацию для её дальнейшего использования.

Квалификация сотрудников и скорость реакции

Во время оформления займа у клиентов могу появляться различные вопросы, и профессиональные сотрудники «МаниМен» готовы быстро и качественно помочь их разрешить. Независимо от выбранного варианта связи, вы можете рассчитывать на быстрый и вежливый ответ. Каждый сотрудник компании обладает высокой квалификацией в финансовой сфере и стремится к тому, чтобы клиенты оставались довольны уровнем сервиса и получали всю необходимую информацию.

Что предпринять, если вам пришло сообщение с кодом подтверждения?

В случаях, когда вы недавно оформляли заявку на кредит, целесообразно проверить ваш аккаунт на сайте или в приложении, чтобы выяснить, на каком этапе находится ваш запрос. Однако, если вы заявки не подавали, вероятно, что такое уведомление могло быть результатом активности мошенников. В этой ситуации крайне важно сразу обратиться в правоохранительные органы и подумать о смене номера телефона в целях повышения уровня безопасности.

Какова вероятность судебного процесса с микрофинансовой организацией Манимен при наличии долга?

Когда размер долга значительно увеличивается и задержка платежей превышает три-четыре месяца, кредитор может принять решение о подаче иска в суд. Обычно это происходит тогда, когда все иные санкции и меры уже не помогают. После того как суд выносит решение, дело передается судебным приставам, которые занимаются принудительным взысканием задолженности. В таких случаях должникам рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом, чтобы понять, как действовать дальше и подготовиться к последствиям.

Как вернуть деньги, если они неверно списаны с карты Манимен?

1. Если списание было произведено вследствие мошеннических действий и у вас есть заявление в полиции.
2. Если оплаченный товар не был доставлен.
3. Если произошло ошибочное повторное списание.
4. Если деньги изъяты приставами без веских причин или кредитор ошибся при списании.

В таких случаях стоит обратиться в службу поддержки, используя горячую линию или форму обратной связи, чтобы начать процедуру возврата. Следующие шаги нужно выполнять по инструкциям, предоставленным сотрудниками компании.

Как удалить кабинет в системе Манимен?

Чтобы удалить свой профиль в микрофинансовой организации, необходимо выполнить два главных условия.

1. Полная выплата всех задолженностей перед кредитной организацией.
2. Написать запрос в службу поддержки, специалисты которой помогут вам завершить процесс удаления аккаунта.