Комплексное руководство по работе с Личным кабинетом MoneyMan

MoneyMan предоставляет простой и быстрый доступ к управлению займами через их личный кабинет (ЛК). Войти в него можно как через официальный сайт компании, так и через мобильные приложения, доступные для загрузки на платформах Google Play, AppStore, RuStore и AppGallery. Чтобы начать, вам потребуется пройти регистрацию на сайте микрофинансовой организации и подать заявку на кредит. Даже в случае отказа она сохранит ваш доступ к ЛК для будущих заявок.

Способы входа в Личный кабинет MoneyMan

Для авторизации в Личном кабинете MoneyMan вы можете воспользоваться номером телефона или адресом электронной почты, указанными при регистрации.

Вход по номеру телефона

Для входа выберите опцию "Личный кабинет", введите зарегистрированный номер, после чего вы получите SMS с кодом подтверждения, который потребуется ввести. Также доступна авторизация через "Логин и пароль", если это необходимо.

Восстановление доступа при утере пароля

Если вы забыли пароль, на странице входа выберите "Забыли пароль?" и следуйте подсказкам для восстановления доступа. Если у вас есть доступ к зарегистрированной почте или номеру телефона, введите их вместе с вашей фамилией для получения новой информации.

Изменение номера телефона

1. Выберите "Нет доступа".
2. Введите ваш старый номер или почту.
3. Укажите новый номер и подтвердите его кодом из SMS.
4. Загрузите фото паспорта и селфи с ним.
5. После подтверждения фотографий создайте новый пароль для ЛК.

К фотографиям есть некоторые требования: они должны быть четкими, с ясным текстом на паспорте, без бликов и фильтров. При необходимости, свяжитесь со службой поддержки.

Функции Личного кабинета MoneyMan

• Оформление новых заявок на получение займа через веб-сайт MoneyMan или прямо из ЛК. Ваши данные уже будут предзаполнены.
• Быстрое и легкое погашение кредитов — платите карты за считанные минуты.
• Отображение информации о текущей задолженности, включая даты и штрафы.
• Возможность выгружать справки о наличии или закрытии займа в формате .pdf.
• Бонусная система, позволяющая использовать накопленные пункты для снижения процентов или продления срока выплаты без дополнительных затрат.
• Простое продление срока займов через ЛК.

Процесс регистрации в Личном кабинете MoneyMan

Чтобы стать частью системы MoneyMan, посетите официальный сайт компании и выберите предпочтительное предложение здесь. Первая заявка может быть безпроцентной. Нажав "Получить деньги", вы перейдёте на новую страницу заявки. Укажите сумму и срок, затем нажмите "Получить бесплатно". Дополнительно, зарегистрироваться можно через "ГосУслуги" для повышения шансов на одобрение.

При использовании сервиса "ГосУслуги", вам потребуется ввести пароль и разрешить передачу своих данных. Оставшиеся поля системы могут заполниться автоматически.

Введите свою контактную информацию, подтвердите номер телефона с помощью SMS-кода и укажите паспортные данные и адрес регистрации.

Завершите анкету, добавив информацию о работе, семейном положении и доходах, включая неофициальные для увеличения шансов на одобрение займа. На следующем этапе вы сможете подтвердить данные и отказаться от страхования, чтобы избежать лишних затрат.

На последнем шаге привяжите банковскую карту, с которой временно спишется 1 рубль для проверки. Завершите процесс, загрузив качественные фотографии паспорта.

Проверка данных занимает до 5 минут, после чего вы сможете воспользоваться деньгами.

Проверка задолженности в MoneyMan

Проверить размер задолженности по микрозаймам можно следующим образом:

Для уточнения задолженности через обратную связь:

1. Перейдите к форме на сайте.
2. Выберите "Служба поддержки".
3. Оставьте запрос.

Техническая поддержка работает с 9 утра до 8 вечера.

Оплата займа через Личный кабинет MoneyMan

Оплата займов через ЛК включает:

• Войдите в личный кабинет.
• Перейдите в раздел "Способы оплаты".
• Нажмите "Оплатить", указанная сумма будет выставлена автоматически.
• Введите данные вашей карты.
• Подтвердите платеж при помощи банка.

Альтернативные методы оплаты

Важные аспекты

Организация фиксирует платежи по времени их внесения. Если средства поступили с задержкой, свяжитесь с поддержкой и предоставьте чек о своевременной оплате.

Продление займа в личном кабинете MoneyMan

При риске просрочки воспользуйтесь функцией продления займа в ЛК. Для этого найдите опцию «Воспользоваться» рядом с пролонгацией.

Произведите оплату процентов при помощи бонусов, если доступно, для продления. Максимальный срок пролонгации составляет 60 дней.

Удаление аккаунта MoneyMan

Для удаления вашей учетной записи и всех связанных с ней данных, обратитесь в службу поддержки через support@moneyman.ru.

Основные правила безопасности

• Логин и пароль должны оставаться строго конфиденциальными;
• Соблюдайте сроки денежных платежей;
• Регулярно проверяйте свою кредитную историю;
• Не передавайте паспортные данные в интернете;
• Убедитесь в правильности регистрационного номера телефона.

Преимущества и недостатки МФО

Плюсы:

• Разнообразие предложений по кредитам;
• Первая заявка может быть без процентов;
• Погашение займа без комиссий.

Минусы:

• Нет круглосуточной поддержки.

Итак, MoneyMan предоставляет различные опции для управления вашими займами, но всегда помните соблюдать меры предосторожности и своевременно выполнять оплату.

Как прекратить выплаты по микрозайму в MoneyMan?

Если финансовые трудности настигли вас и вы хотите остановить выплаты, прямого инструмента для этого нет. Тем не менее, всегда есть возможность обратиться за помощью, написав на support@moneyman.ru. Специалисты поддержки постараются найти подходящее решение.

Как поднять кредитный лимит в MoneyMan?

Для этого важно своевременно оплачивать задолженности. После демонстрации финансовой дисциплины вам могут предоставить более выгодные условия с увеличенным кредитным лимитом.

Можно ли погасить займ в MoneyMan досрочно?

Конечно можно. Уведомлять о досрочном погашении заранее не требуется. Просто закройте задолженность тогда, когда вам будет удобно.

Как запросить отсрочку по платежам?

Рассмотрение просьбы об отсрочке происходит по уважительным причинам в индивидуальном порядке. Обратитесь в MoneyMan, отправив письмо на support@moneyman.ru.

Ваш аккаунт под угрозой взлома?

Нельзя медлить с сообщением о проблеме в службу технической поддержки MoneyMan.

Как найти горячую линию МФО?

Телефон горячей линии указан в разделе "Связь с техподдержкой" вашего аккаунта. Это не самый востребованный канал связи, изучите другие способы коммуникации с MoneyMan, представленные здесь.

Что делать при задержке платежа?

Просрочка ухудшает кредитную историю и влечет дополнительный процент до полного погашения. На просрочку может начисляться неустойка от 20% до 40% годовых.

Какие действия предпринять, если платеж не прошел?

Сначала убедитесь, что на карте достаточно средств. Если с балансом всё в порядке, свяжитесь с технической поддержкой банка. Если банк проблем не обнаружил, обратитесь в службу поддержки МКК.

Что предпринять, если сайт MoneyMan временно недоступен?

Если приложение не работает, используйте личный кабинет на сайте. При недоступности сайта попробуйте другой браузер. В крайнем случае, напишите в поддержку на support@moneyman.ru.

Как отказаться от страховки в MoneyMan?

Вы можете просто не отмечать галочку согласия на страхование при оформлении займа.

Как реструктуризировать займ в MoneyMan?

Это возможно при уменьшении вашего дохода на 30% за последний месяц. Напишите в поддержку для получения заявления, заполните его и отправьте на рассмотрение. Если заявление одобрено, вам дадут новый график платежей или предложат отсрочку.

С какого возраста можно оформить займ в MoneyMan?

Чтобы получить займ, вам должно быть не менее 18 лет.