В очередной раз хочется отметить, что НИЧЕГО не изменилось у сотрудников в "профессионализме" при обслуживании юр.лиц. Сегодня не удалось провести все операции желаемым образом, т.к. очередной обслуживающий операционист (к слову они меняются, как перчатки) заявил, что у руководителя Вашей компании не продлены полномочия... Хотя все необходимые формальности с продлением полномочий были сделаны в установленный сроки надлежащим образом. При этом, прежде, чем отправить подтверждающие документы, связались с юристом банка, проговорили все действия, сделали и на тебе...неожиданность.В общем отвратительное отношение к клиентам, правильнее сказать - наплевательское. Причем, проблемы возникают периодически за весь период зваимодействия с этим банком на ул. Орджоникидзе,46, НО руководство по прежнему не принимает никаких действий, чтобы проанализировать и улучшить ситуацию. Видимо рыба все-таки гниёт с головы....
Читать далее