5
У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.
Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты клентам моей компании?
Обратился в чат.
Дата обращения 12 сентября 2023года
В ответе сотрудники Модульбанка предложили воспользоваться услугой QR-pay. Это просто супер решение! Быстро, удобно для меня и для клиента, а самое главное комиссия банка за платёж всего 0,4-0,7 процента, в зависимости от вида бизнеса. В общем пользуюсь оплатой через QR-pay и всем рекомендую.
Спасибо Модульбанку за возможность пользоваться такими удобными услугами и оперативную обратную связь при обращении в чат.
Пользователь
20.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Анастасия
16.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам сняли отметки о недобросовестности. Очень благодарны сотрудникам данного банка, все разъяснили, написали какие документы предоставить и куда. Общались через чат Интернет-банка, всегда отвечают достаточно быстро, приятно сотрудничать.
Пользователь
16.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в другой банк. Очень оперативно мне предоставили информацию в чате, как я могу это сделать самостоятельно, быстро и бесплатно. Не нужно было обращаться на горячую линию, писать запросы и т.п. Справку я скачала в течение пары минут, она была заверена печатью/подписью Модульбанка и другой банк принял ее без проблем.
Пользователь
09.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
05.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
15 апреля 2024 Нужно было правильно вернуть клиенту деньги. Клиент заказал, оплатил и передумал. Бывает. Обратился в чат в поддержку банка. Сотрудник банка подробно выслушала, рассказала подробно как это сделать, проблем не возникло! Всегда поддержка на связи и профессионалы своего дела! Давно пользуюсь сам и другим рекомендую.
Пользователь
03.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
29.08.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
14 августа 2024 года я допустил ошибку: Хотел перевести собственные средства из Модульбанка на свой же расчетный счет ИП в Сбере, но в платежном поручении ошибочно указал номер своего счета физлица в том же отделении Сбера. Таким образом, платеж был исполнен как перевод на физлицо, и вввиду того, что у меня уже был исчерпан лимит на переводы физлицам, банк в соответствии с тарифом снял с меня комиссию в размере 5 000 рублей за этот платеж. Я довольно быстро это обнаружил , понял что ошибся с номером счета и обратился в чат мобильного приложения банка за помощью, что можно сделать в этой ситуации? как исправить платеж, чтобы вернуть комиссию? Довольно быстро мне ответил в чате специалист банка, объяснил порядок действий по уточнению платежа и пообещал вернуть комиссию. Я выполнил эти действия и стал ждать результата. На следующий день мне в чат написала девушка - другой специалист банка, что ее коллега вообще-то вчера ошибся, в моем случае возврат комиссии по правилам банка не положен, но так как мне уже это пообещали, то в порядке исключения комиссию вернут. В тот же день 5 000 рублей мне вернули, точнее говоря скорректировали на 19 рублей, как за обычный платеж. Огромное спасибо Модульбанку и его специалистам службы поддержки за чуткость и оперативность!!!
Пользователь
22.08.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Павел
28.06.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Арсений
21.06.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru