номер полиса 2270**** и номер убытка У-001-236945/21. Огромное спасибо! Отличная компания, подход, решение проблемы, молодцы. Денежные средства поступили максимально быстро. Всем рекомендую. Машина повреждена сильно и восстанавливать автомобиль не было смысла. Дефектовка проходила у оф дилера, быстро и оперативно, заключение Тотал. Сотрудники страховая компания работает отлично!

Хочу выразить искреннюю благодарность компании Абсолют страхование . Устраивают и цены , и высокий профессионализм сотрудников , быстрота и точность оформления документов. 

Нужна была страховка квартиры по ипотеке. Предварительно звонили с банка, чтоб удаленно застраховать, предложили сумму за страховку 1527,32 руб., при остатке кредита в 970643,00 руб. На СРАВНИ.РУ зашел первый раз для сравнения цен, и был удивлен низкой цене страховой компании «Абсолют Страхование» почти в 2 раза, страховка на тех же условиях мне обошлась 874,00руб. Оставил на сайте заявку, перезвонил консультант, узнал регион,переключил на руководителя отдела ипотечного страхования ООО "Абсолют Страхование" отделение г. Пермь, Волегову Елену. Обменялись электронной почтой, объяснила, что нужен скан паспорта, свидетельства о регистрации квартиры в собственность и скан ипотечного кредитного договора. Затем заполнил заявку и также по электронной почте отправил. Спасибо огромное Елена за оперативность и высококвалифицированные профессиональный подход!! Очень буду и через год с Вами сотрудничать!!

Номер полиса 024-055-02**** убыток У-001-234578/21 На наш Самосвал МАН совершили наезд, когда он стоял на стоянке. повредили перед автомобиля Обращались через ОНЛАЙН через сайт, очень удобно. Направление выдали в ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС, ремонт качественный. Так же был еще один убыток, Полис 024-055-026609/20 убыток У-001-232507/21/1, идентичный самосвал МАН попал в ДТП, пореждения кабины, царапины на кузове, зеркало и фонари повредились. Направление выдали так же в глобал трак, качество работ как я уже писал выше отличное. ​ Результатом доволен, рекомендую

**19 марта** 2021 года я попал в ДТП с участием двух автомобилей без потерпевших. Виновником был признан водитель другого автомобиля. О ДТП я сообщил в свою страховую компанию **«Маффин»**, в которой мне ранее был выдан полис ОСАГО от **«Абсолют Страхование**». В «Маффин» мне сообщили, что меня ждёт **схема прямого возмещения убытка**, то есть через «Абсолют Страхование». ​ **22 марта** был произведён осмотр повреждённого автомобиля независимым оценщиком от страховой компании. Одновременно с осмотром мною было составлено заявление о возмещении убытка. По окончании оценки мне предложили схему натурального возмещения, то есть в форме ремонта автомобиля. Но мне такой вариант был неудобен, так как автомобиль был сильно повреждён. Не смотря на это, в службе поддержки страховой компании сказали, что иных вариантов нет, только если денежное возмещение положено по закону. ​ **28 марта** моё заявление было зарегистрировано в страховой кампании, о чём я получил соответствующее сообщение. Для получения результатов оценки пришлось обратиться в страховую через форму обратной связи на сайте. В тот же день мне выслали заключение экспертизы. В итоге причинённый ущерб с учётом износа был оценён более чем в 400 000 руб. ​ Согласно закону об ОСАГО, в случае удалённости СТОА, с которыми у страховой заключен договор по ремонту, от моего места проживания или места ДТП, я могу выбрать денежную форму компенсации. Об этом я уведомил страховую компанию заявлением через форму обратной связи. Кроме того, ущерб превысил 400 000 руб., что также по закону является поводом к выплате компенсации. ​ В личном кабинете на сайте страховой, в статусе моего страхового случая было указано «сбор документов». На мои вопросы о статусе рассмотрения заявления в службе поддержки давали стандартный ответ «по закону 20 календарных дней». Однако время шло, а статус заявления не менялся. **7 апреля** я задал тот же вопрос но уже через форму обратной связи на сайте. Мне сообщили, что я не предоставил все документы, а именно свои банковские реквизиты. Они тут же были отправлены через электронную почту. ​ **8 апреля** все мои документы были приняты к рассмотрению. 13 апреля от страховой я получил заказное письмо о необходимости предоставления банковских реквизитов. В ответ я повторно отправил реквизиты заказным письмом. ​ Прошла неделя, в личном кабинете статус моего страхового случая изменился на «Подписан к выплате». **21 апреля** мне были перечислены положенные средства в полном размере. ​ ++Плюсы:++ - вежливые в общении сотрудники страховой; - полное следование страховой в вопросе возмещения «букве закона»; - положительный исход по моему делу. ​ ++Минусы:++ - неудобный формат общения со страховой. По телефону предоставляется только общая информация, конкретику возможно получить только через форму обратной связи на сайте с ответом на электронную почту. - добиться удобной для меня формы возмещения удалось только на основе закона. - по прошествии 11 дней с момента регистрации заявления о возмещении меня уведомили о том, что я предоставил не все документы. В 21 веке это можно было сделать быстрее, для этого есть телефон и электронная почта. Если бы я не обратился в страховую сам, то о недостатке документов узнал бы только из заказного письма. - в итоге со момента ДТП до момента возмещения прошло более месяца. Согласно закону об ОСАГО, страховая вписалась в сроки, но если бы не мои запросы, данный процесс занял бы ещё больше времени. ​ **Совет: общение с «Абсолют Страхование» по страховому случаю только через форму обратной связи на сайте, не тратьте время на звонки в службу поддержки!**

Обратилась в Абсолют-страхование по поводу оформления ипотечной страховки с использованием сертификата. За полдня вопрос был решен, все документы оперативно предоставлены, все консультации оказаны. Все быстро, грамотно, без проволочек. Рекомендую Л-ву Марию - прекрасный специалист!

Делаем страховку на авто в этой компании уже 3 года. Компитентные сотрудники, воросы рещаются быстро.Проблем не возникало.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Е-й Юлии за профессионализм, отличное обслуживание и оперативность! Юлия показала себя как профессионал своего дела. Спасибо!

6 апреля 2021 направлен запрос на доп.работы. 3 рабочих дня истекают сегодня. Менеджер К-В А.В. на просьбу ускорить согласование отвечает: "Вас таких у нас много". Зарегистрировать личный кабинет на сайте невозможно: "Неизвестная ошибка, обратитесь в тех. поддержку по номеру +7 (495) 025-77-77". Всю информацию получаю только от Рольфа. Коммуникаций со страховой никаких

Оформил ОСАГО, внес 3 человека, из них у 1го стаж менее года. Поэтому ценник 16 тысяч. На тот момент заканчивал обучение в автошколе, спросил у сотрудников, какая цена будет после внесения ещё одного человека!? Ответ был краток, ценник не изменится, так как уже есть человек со стажем менее 1го года и этот коэффициент не изменить!!! Проходит 3 недели, я оставляю заявку для внесения себя (собсьвенника), на что они отвечают требуется доплатить 9 тысяч! Хотя на тот момент мог бы не ограниченную сделать за 21 тысячу, но они уверили, что никаких доплат не нужно!! Шакалы вороватые, у которых в москве один офис))) Эх... знал бы раньше. Люди добрые, не связывайтесь с этой конторой!!! Цель взять деньги, после оплаты никаких разъяснений дополнительных не дождёшься, сотрудники врут и не хотят потом отвечать за свои слова!!

№ дела в страховой компании ПВУ-001-010469/21/1 № полиса причинителя вреда ХХХ 01438**** № полиса потерпевшего ХХХ-011564**** Суть обращения 17 февраля 2021 года произошло ДТП с моим участием, в котором меня признали невиновным и мне положена выплата по страховому событию. На 09 марта 2021 года была назначена экспертиза и выезд оценщика на осмотр ТС. 09/03/2021 года был составлен Акт осмотра транспортного средства сотрудником Группы Компаний «РАНЭ» за номером 694594. В результате осмотра были зафиксированы повреждения и произведена оценка стоимости восстановительного ремонта. Калькуляция из информации, находящейся в открытом доступе, на сайте avtocod.ru составила от 361 859р до 384 242р. С данной калькуляцией я согласен, так как стоимость восстановительного ремонта по моим расчетам составит 380 000р. 25/03/2021 года мне по указанным в заявлении реквизитам пришла компенсация от страховой компании в размере 222 000р., что существенно ниже оценочной стоимости и меньше, чем мне нужно потратить на восстановительный ремонт.

Хочу выразить огромную благодарность, Летуновской Юлии Владимировне, главному специалисту отдела г. Нижнего Новгорода, я оформляла ипотечное страхования жизни и имущества, Юлия Владимировна, очень грамотно и быстро все оформила, отзывчивый и доброжелательный сотрудник, мы первый раз сделали страховку в этой компании, теперь будем ежегодно страховать только там Цены приятно удивили, отзывчивый персонал, все супер.

Огромное спасибо, Захарченко Анастасия, Ведущий специалист Отделения в г.Сочи, за оперативную помощь в оформление ипотечного страхования, все быстро, четко и дистанционно, не нужно было ни куда идти.

Сервис удобен для покупки страховки и не более! Если с вами произойдет страховой случай, как со мной (виновник не я), то вы можете рассчитывать только на ремонт машины в «аттестованных» сервисах-партнерах. Мало того, вам предстоит общаться и с представителем Мафин, и с Абсолют страхованием, и с сервисом, в который вас направят. Вы оформляете страховку в Мафин и в моем понимании, именно они должны общаться с вышеперечисленными инстанциями, а вам должны сообщать в какой стадии находится ваше направление на ремонт, но нет, в мафин вы сообщаете о дтп, а дальше держите связь с Абсолют страхованием. Я еще с мафином держал связь, т.к. структура вроде одна..Но нет. Через 10-13 дней приходит направление на ремонт, но, как ни странно, с сервисом вы должны связаться сами и договориться о дате ремонта. Но это ладно, когда вы звоните в сервис, то можете смело рассчитывать на то, что они не получили от страховой ваше направление. Дальше вы опять звоните в мафин, там вас отправляют звонить в Абсолют, получив от вас претензию, через 2-3 рабочих дня вам все-таки перезвонят из сервиса и предложат дату ремонта, в моем случае через 20 дней была ближайшая свободная дата. До сервиса еще не доехал, но уже морально готовлюсь, что легко там не будет, ведь «лимит ответственности» в направлении на ремонт 24.300₽, этой суммы, в понимании Абсолют страхования, этого должно хватить на новый бампер со всеми новыми накладками, а возможно еще скрытыми дефектами на БМВ.. ДТП произошло 21 февраля, отзыв пишу 24 марта, звонок из сервиса с приглашением на ремонт получил 21-22 марта. Мне кажется, что за рекламу Мафина, которую сейчас показывают по телевизору, с направлением на ремонт за 1 час, на них можно смело подавать в суд. Ну или писать в РосПотреб.

Хотим выразить благодарность З-ко Анастасии г. Сочи за оперативность и профессионализм. Переходили со сбера в Абсолют, по страховкам возникли сложности по самостоятельному удаленному оформлению. Но Анастасия быстро решила все вопросы. Везде бы так работали специалисты.

3 марта 2021г. при осуществлении парковки задним ходом, из-за гололёда, был совершён наезд на дерево. В результате чего пострадала пластиковая накладка задней двери. Позвонил по телефону Компании ООО «Абсолют Страхование», где был оформлен полис КАСКО: 227-055-023****. Заявка была принята и в тот же день зарегистрирована под номером: У-001-235931/21/1. 4 марта 2021г. приехал аварийный комиссар, оформил необходимые документы. 5 марта 2021г. было оформлено и отправлено направление на ремонт в ТЦ ООО «Флайт Эксперт». В связи с праздничными днями, машину в ТЦ на осмотр предоставил 10 марта 2021г. ТЦ подготовил и направил в Компанию на согласование данные осмотра. 11 марта 2021г. согласование Компании на ремонт было получено. Хочется выразить благодарность Компании за оперативность. Клиентский сервис сработал безупречно! ​ ​

Хотелось бы поблагодарить сотрудников СК «Абсолют» за быструю и качественную работу по урегулированию убытка № У-001-208476/20/1 (полис № 024-055-021****). Произошло повреждение лобового стекла автомобиля, обратились в СК по полису КАСКО с просьбой направить на замену в СТОА «Первый кузовной» г. Набережные Челны, документы направили в электронном виде. Направление получили быстро, ремонт произведен качественно. В данной СК застрахованы несколько а/м и полуприцепов. Претензий по скорости и качеству работы к сотрудникам СК никогда не было.

Застраховался в Mafin в сентябре. Откровенно говоря, было не много необычно - офиса нет, осмотр, урегулирование надо делать удаленно.. В феврале на стоянке обнаружил, что бампер треснут (Мазда СХ-5). То ли я, то ли меня - в общем, не знаю. Через приложение оставил оповещение о страховом случае. Тут же со мной связался менеджер и помог провести все необходимые действия. На следующий день уже было направление на деталировку в Рольф. После деталировки в течение трез дней согласовали и замену бампера, и установку доп. оборудования - парктроники и защитную пленку. Через неделю заменили бампер, через жве недели наклеили пленку. В общем, доволен на все 100 проц.

Заключил ОСАГО в электронном виде. Так получилось, что пришлось продать машину через некоторое время. Напсиал заявление на возврат уплаченных за ОСАГО денег. Вернули на 3-й день. Спасибо за оперативность.

Не первый год оформляю страховку по ипотеке в данной компании, все быстро без задержек и волокиты. Сотрудники всегда на связи, отзывчивые, грамотные.