Добрый день! В 2013 году оформили автокредит. Брала в салоне г. Москвы машину в кредит, во первых оформление кредита заняло целый день.
Бумаги подписанные уже вымотанные обещаниями и ожиданием в 10 вечера. Процент бешенный вообще, при условии что авто в залоге. С марта месяца в связи с кризисом понизили з. плату, платить огромную сумму по кредиту возможности нет. Позвонила в банк (была возможность продать машину) - сказали ПТС дать не можем - в итоге забрали машину для продажи в середине марта. Машина так и не продается. Кредит платить нечем, реально нечем. Писала заявление на реструктуризацию кредита - ни ответа ни привета, предложили вернуть мне машину что бы на ней таксовать и вернуть кредит. А у меня двое детей и живу одна. Причем звонками достали не только меня - при оформлении кредита, просили указать номера телефонов рабочих начальства - сейчас звонят даже им. По реструктуризации молчания - звонила сама узнавала - ни кто ни чего не знает. Заявление писала в апреле - мне ни чего еще не сообщили. Проценты по кредиту просто зверские, и залог уже в банке, так возникает вопрос - что вы еще от меня хотите? Продайте машину и погасите долг.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Необходимо расторгнуть страховой сертификат №ЭДА (АК 60/2015/02-52/1959)А
и перевести денежные средства в размере 153657 (сто пятьдесят три тысячи шестьсот пятьдесят семь рублей 00 копеек) на р/счет №4081781050***019 по договору №АК 60/2015/02-52/1959 от 19.03.2015г. и пересчитать сумму кредита.
Сумма страховой премии по программе страхования жизни составляет: 153657 (сто пятьдесят три тысячи шестьсот пятьдесят семь рублей 00 копеек).
Объясню ситуацию. Подали заявку на оформление автокредита. Позвонили с Вашего банка. Одобрили, но с условием страхования жизни. Отказались. Через пару дней позвонили опять, предложили без страховки. Мы согласились и занялись продажей своей машины. После продажи, в этот же день, приехав из Нижнего Новгорода, в 17:30 в автосалон (находящийся по адресу г. Дзержинск Нижегородской области, ул. Ленинского Комсомола, д. 13), где планировали приобрести уже выбранную машину, нас сотрудник банка (Борисова У.С.) ставит перед фактом: оформление только страховкой жизни.
Пока я ездил за дочкой в садик, жена подписала договор.
В связи с этим были нарушены права:
1) "О защите прав потребителей"
2) Ст.11 закона "О защите конкуренции"
3) Ст. 421, 422, 927 ГК РФ.
На основании вышеизложенного, прошу пересчитать кредитный договор, за минусом указанной выше суммы.
Параллельно:
1) Написан отзыв здесь.
2) Отправляю такой же текст Вам на эл.адрес: info@imoneybank.ru с темой письма «для пресс–службы»
3) Отправляю Заявление-претензию в Ваш банк заказным письмом.
Если не удастся найти компромисс, такие же заявления пойдут в Отдел по Защите прав Потребителей, Роспотребнадзор и, конечно суд.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, ДАТЬ ОТВЕТ НА УКАЗАННЫЙ ЭЛ.АДРЕС И В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ ПО ПОЧТЕ. ВСЕ РЕКВИЗИТЫ У ВАС ИМЕЮТСЯ.
Телефон для связи у Вас имеется.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обманули как только могли. Досрочно погасили кредит, ничего не перешивали, заплатили как будто пользовались деньгами весь срок.
А когда произошёл страховой случай, воспользоваться каской не получилось, придумали сто отговорок.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Здравствуйте мне пришло письмо с вашего банка график платежа и увеличение на 60месяцев и процентная ставка уменьшилась что это значит?
хотя до этого у меня образовалась просрочка
Отзыв с сайта Sravni.ru
В договоре о автокредите отца указанно три различные суммы. Кредит оформляли в Москве в том году.
в заявлении указана одна сумма, в договоре на страхование указана вторая сумма и плюс страховая сумма, и в договоре на передачу автомабиля указана другая сумма. самого кредитного договора нет. за что были надбавки не понятно. где можно узнать за что было сделано начисления по кредиту. Уже в Уфе у него отказывались принимать заявление на отказ от страховки без кредитного договора? на основании чего было отказано в принятии заявления?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Столкнулся с обслуживанием в Аймани банке. Заказывал справку об отсутствии просроченной задолженности. Отправил запрос, мне пришло подтверждение, что мой запрос поступил в обработку.
Вежливая менеджер Нина сообщила, что справка будет готова через три дня. И что вы думаете? проходит 3 дня, и тишина. Звоню, берет трубку "Персональный менеджер" Николай и сообщает,что вообще не в курсе и что никаких запросов в банк не поступало. Обещает перезвонить. Сижу жду. Пропал. Звоню опять-берет трубку Персональный менеджер Александр Б-ин и сообщает,что справку нужно ждать еще 3 рабочих дня, что у них такой регламент и он ничем помочь не может. На мою просьбу переключить на отдел, который выдает справки - он не может. Стандартная отмазка-Такой регламент. Короче путем многократных звонков и ругани в аймани банк, я все таки добился получения этой справки. Причем мне звонили 3 сотрудника и каждый из них называл разную информацию. А Некая Дарья вообще убила на повал-сказала,что они не выдают подобных справок. Караул! И эти люди называют себя профессионалами. Гнать в шею таких. Расплодили штат. Вообщем не обслуживание - а один ''футбол". Куда смотрят руководители? Совсем ничему не обучают чтоль?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой муж заключил договор под залог авто .Вместо договора выдали анкету -заявление без печатей и подписей и теперь утверждают что это договор
При оформлении кредита под залог авто было выдано заявление-анкета график платежей акт приема -передачи птс страховка навязанная и всё самого договора о залоге нет как вернуть птс для продажи авто
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотел взять автокредит в этом банке. Заявленные проценты - 18 годовых. Все требования к заемщику удовлетворял полностъю.
Кредит одобрили - 50% годовых! - это при том, что авто в залоге у банка. Что-то отказался.
Это ставка как "деньги по телефону в день обращения". Как понимаю банк не предрасположен к выдаче таких кредитов, вся реклама сводится к тому,
чтоб обозначить присутствие на рынке. Забыл про банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
здравствуйте брала автокредит на подержаное авто платила 9 месяцев исправно сейчас у меня просрочка по кредиту
Перевели на другую должность зарплата уменьшилась платить я не отказываюсь но не знаю что делать с задолженностью подскажите как быть может можно ее выплатить по маленьку а потом основной платеж?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Это самый некультурный банк в мире без доли преувеличения. Я не буду тут расписывать во всех красках и что-то доказывать. Просто поверьте человеку, который общается с разными банками регулярно.
И совсем не по вопросам кредита, я его слава богу никогда не оформлял. Они как были Алтайэнергобанк так им и остались. Хамло хамлом.
p.s. Службе которая отвечает на отзывы - не трудитесь, не отвечайте. Это не запрос и не вопрос. Не буду я вам писать на мэйл свою проблему, ее нет. Отдыхайте.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуй, дорогой Банк! Я все еще жду своих денег по возврату страхового взноса по кредитному договору № АК 60/2013/01-02/65456 от 25.11.2013.
Смотрю даже судебные тяжбы вас не напрягают.
Уже давно без уважения к вам, Егор
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не случайно в автосалонах, сотрудничающих с банком, нет официальных представителей этого самого банка. Если бы такой человек был, ему пришлось бы многое объяснять клиенту.
А так получается, что сотрудник, спустившийся с гор, помимо договора купли-продажи, дает на подпись кучу ксерокопий бумажек без каких-либо печатей и подписей, якобы составленных от имени АйМаниБанка. Безобидное заявление-анкета оказывается страшной престрашной офертой, которая вяжет на месте заемщика (как думают многие) по рукам и ногам. За какие уши, мне интересно, вы все это вместе притягиваете? Заявление-анкета - это только еще моя просьба к банку о заключении договора займа, но не приговор. Оферта - это соглашение между двумя сторонами, а в ваших хитропопых действиях участвуют аж 4 стороны : я, банк, автосалон и страховая компания. Причем в договоре купли-продажи на автомобиль нет ни слова о кредите или страховке, а в заявлении-анкете не озвучивается автосалон и конкретная страховая компания. Я таких ксерокопий без печатей и подписей сам могу вам нарисовать сколько угодно! Ни копейки от меня по кредиту не получите!
Отзыв с сайта Sravni.ru
В 2011 брал автокредит в Барнауле тогда еще Алтайэнергобанке. 14,5 % . Решение принимались буквально за день.
Года полтора - два назад кредит передали в роскапитал, думал будут проблемы или не удобство, однако платежи велись через аймани и для меня по сути ничего не изменилось. месяц назад кредит погасил. ПТС уже на руках. Взял бы еще один автокредит только боюсь сейчас процент будет другой. Спасибо банку - я на колесах. Остальным у кого были проблемы - сочувствую, но такое чувство что это про другой банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! сегодня мой зять попытался с помощью брокерской услуги быстро и оперативно, получить без проволочек авто кредит в этом банке. Только вышло все совсем не так.
Служба безопасности данного банка. Позвонила его жене, которая кормит маленького ребенка и довела ее до психоза. Стравливая их друг с другом. Нашли кредит который оформлен на супруге, который оплачивается своевременно и в срок. Начали пытать, на что вы его брали, что вы купили на эти деньги? потом перезвонили зятю и сказали а вот вы в курсе? Уважаемые сотрудники проверили доход клиента?! и кредитную историю? удовлетворило все? одобряйте... нет до свидания. Не надо не кому названивать. Не ваше дело, сколько у кого кредитов и на что они взяты.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Досрочно погасила автокредит за 1,5 года. 25.02.2015г. Написала заявление на возврат части страх. премии.
Денег до сих пор нет, на звонки в банк, отвечают всякую чушь. Люди не связывайтесь с этим банком! Мало того машину продали в два раза дороже (банк с салоном оказались в сговоре), так еще и деньги не возвращают! Пришлось обращаться в суд, тратить дополнительно время, нервы, деньги!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой муж заключил договор автокредитования №АКк60/2013/02-01/648, вместо договора выдали какую-то бумажку заявление-анкету из которой ничего не видно, никаких печатей, никаких подписей
кроме подписи моего мужа, указанные проценты 15% годовых не соответствуют действительности. Еще и страхование жизни навязали. А когда мы пришли за разъяснениями в банк, то столкнулись с необычным поведением сотрудников. На мой вопрос, где я могу увидеть условия договора, мне порекомендовали почитать их на заборе, где вроде бы что-то написано. У меня вопрос к администрации банка: где они набирают таких "умных", "обаятельных" работников? И конечно-же мы будем искать другой банк для перекредитования, в котором не отправляют читать условия на заборах.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я заключил договор на покупку авто №АКк 60/2013/01-01/60993 от « 05 » ноября 2013г. на покупку автомобиля Volkswagen Polo.
Ваш банк в одностороннем порядке при заключении кредитного договора, одним из условий предоставления кредита установил заключение договора страхования со страховой компанией MetLife Alico, страховой сертификат №АЛ(АКк 60/2013/01-01/60993)А1 от « 05 » ноября 2013г, что является нарушением законодательства РФ в части прав потребителя.
Одним из условий возврата страховой части по договору страхования являлось полное погашение кредита.
04 октября 2014г мной полностью погашена задолженность по кредитному договору №АКк 60/2013/01-01/60993 от « 05 » ноября 2013г.
Страховую часть банк так и не вернул, а прошло 5 месяцев с даты обращения. Ответ банка - вам согласовали возврат страховой части, но перечисления не было и нет сроков по возврату, т.к. век живи - век жди.
взаиморасчеты банка со страховой меня как потребителя вообще никак не касаются, т.к. я заключал кредитный договор и страховой договор с банком, а не на прямую со страховой компанией.
Действия банка по незаконному пользованию денежными средствами подлежащими возврату являются грубым нарушением законодательства РФ.
В связи с чем прошу:
1. Прояснить где находятся документы оформленные в отделении банка на возврат страховой части (заявление, копия страхового сертификата, копия ПКО об оплате долга)
2. Если документы направлены в страховую компанию, прошу сообщить дату отправки документов и номер почтового сообщения
3. Сообщить точную дату по возврату страховой части.
В случае отказа банка от предоставления информации, а также в случае отказа в возврате страховой части, я буду вынужден обратиться для решения спора в суд.
претензию сегодня тоже направил по адресу info@imoneybank.ru
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотел вложить в банк 500 тысяч, 31 марта посмотрел ставки, устроило. Написал в онлайн-консультант на сайте аймани банка, мне менеджер ответил, что можно подъезжать или сегодня или завтра
без разницы, ставки ТОЧНО не поменяются. После этого я ещё повторно уточнил, что ставки обычно меняются, точно ли ничего не изменится завтра (ведь обычно 1 числа ставки меняются). Заверили, дали гарантию, что нет. Доверился, приехал в банк утром 1 апреля. Ставки уменьшились!!! Меня нагло унизили, а по телефону 8800 я звонил, висел почти 10 минут, пока мне не сказали, что наш сотрудник не мог знать о том, что ставки уменьшатся.
Так что за бред, если я мог приехать и 31 числа, специально спрашивал, точно ли ставки не изменятся и меня заверяли, что 100% всё будет так же? Зачем давать гарантию, если сами не уверены? Только время потратил и энергию. Если я остыну и позже передумаю, в банк вложу раз в 5 меньше.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Увы, вот теперь и я на собственной шкуре испытал справедливость российского суда. Произошла тонкая подмена понятий некоторых статей закона и договора о залоге.
Неплохой метод узаконить грубое нарушение договора о залоге. Ну что ж,флаг вам в руки,господа банкиры-продолжайте и дальше до поры и времени сажать людей в кредитное рабство и вымогать лишние деньги,которых не давали в руки!
Теперь,надеюсь,Генеральная прокуратура сможет убедить МВД возродить расследование, по каким-то причинам,замороженное около года назад. Именно Айманибанк проверял данные справки с места работы,звонил моему начальству,но тем не менее указал в договоре зарплату почти в 3 раза большую. Предвосхищу отмазку банка,чта раз подписал,то сам виноват. Я подписывал без очков и физически не мог ознакомиться с вашим обманом,что элементарно докажет графологическая экспертиза.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Досрочно погасил кредит в декабре 2014, в январе 2015 получил справку о том, что досрочно погасил кредит и написал заявление на выплату оставшейся части страховки
(кредит был на 5 лет, погасил за 1,5), денег до сих пор так и не получил (сегодня 24 марта 2015!), звоню - ждите, стал обращаться в страховую - там даже не видели моих документов!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы