Очень довольна работой сотрудников Альфа-Банка, а стало быть и работой самого банка. Особенно нравится, что обучение инвестициям происходит через интересные акции - игры. Одна из которых - змейка. Респект управляющим банком, готовых реализовывать и принимать современные идеи.

Пригласил трёх друзей деньги им и мне перевели купил акции больше тысячи рублей , подарили в подарок акции, завел инвест копилку, пока доволен.

Альфа-банк и его приложение Альфа-инвестиции стали для меня вторым брокером. Работа с инвестициями в Альфа-инвестициях у меня началась в октябре 2023: заинтересовало промо предложение от Альфа-банка "купить активы на сумму от 1000 ₽ и через месяц получу комплект акций до 10 000 ₽". Активы были куплены, стал ждать. Параллельно Альфа-банк предложил ещё несколько промо, решил поучаствовать во всех: за первые инвестиции мне подарили 2 акции Совкомфлота, а также завёл инвесткопилку (подарят 2 акции МТС) и участвовал во втором промо "за инвестиции от 1000 ₽ банк подарит 10 лучших в РФ акций". В начале ноября получил подарочные акции, в последствии их выгодно продал. Я новичок в инвестировании и совершаю глупые ошибки, поэтому за период с октября по начало декабря 2023 мой портфель активов несколько упал (активы работают в убыток), но с подарочными акциями от Альфа-банка я даже в плюсе. Что мне нравится в банке: 1. Интересные промо, выгодные для меня, в которых хочется участвовать (чтобы преумножить свои активы) 2. Техническая поддержка качественно отрабатывает мои вопросы (узнавал об актуальности одного промо для меня, спрашивал о комиссии за участие в IPO и ещё что-то узнавал — на все вопросы ответили) 3. Связь приложений Альфа-банка и Альфа-инвестиций: в Альфа-банке видна сумма моих инвестиций, а при продаже активов и получении денег их удобнее и быстрее всего перевести в Альфа-банк (а оттуда уже по СБП при необходимости). Из недостатков Альфа-инвестиций отметил для себя некоторую неспешность приложения при покупке активов, сам экран покупки активов для меня менее удобен (чем сделано у конкурента БКС). Конечно же, недостаток для меня — комиссия при покупке активов (у конкурента БКС есть комиссия только при продаже, в Альфа-инвестициях — и при покупке, и при продаже). В общем и целом, продолжу пользоваться Альфа-инвестициями, поскольку "нужно хранить яйца в разных корзинах", Альфа-банк мне нравится, рекомендую!

С Альфа-Банком с 2011 года, и пожалуй, это лучший банк для меня. Самое удобное приложение, в котором есть всё что мне нужно! Многочисленные программы лояльности! С недавних пор начал пользоваться брокером А-инвестиции, тоже всё 100% устраивает. Процветания вам, любимый Альфа-Банк!

Пишу об Альфе именно как о брокере. Мне нравится, очень удобно, все необходимые финансовые данные компаний собраны в одном месте. В основном не приходится искать какую-то информацию дополнительно. Размер комиссии меня устраивает на моем тарифе - около 0,3%. Также можно перейти на другой тариф, на котором можно инвестировать без комиссий, а платить за тариф 199 рублей в месяц

Использовал их торговую систему для форекс трейдинга. Прекрасный сервис и обслуживание, быстрый результат, никаких багов замечено не было. Пожалуй, лучший форекс-брокер на российском рынке Сотрудники быстро и оперативно помогают, буквально в течение 5 минут. Доступ к торговле (открытие счета) оформляется за час, даже несмотря на то, что написаны большие сроки Удобство использования на 10/10 Обслуживание и сервис на 10/10

Сидел 40 минут в очереди,затем 1,5 часа задавали вопросы,оформляли анкеты,подключили с вопросами службу безопасности,все открыто,не исключена утечка данных. В конечном итоге ,через 2 часа отказали. Очень плохо налажена нормальная работа персонала с клиентами!

Не выполняют своих обязательств

Обращался один раз по поводу кредита. Посмотрев график платежей, тут же прервал оформление. Грабеж на ровном месте!

15 мая я начала учиться инвестировать. в процессе возникли проблемы и я обратилась в чат поддержку Альфа банка с вопросом о том где можно отследить динамику ценных бумаг. На помощь пришел оператор Василий. Он сразу понял о чем я и подробно описал решение вопроса. Сообщил, что отслеживать ценные бумаги следует в приложении Альфа инфестиции, а не в обычном приложении банка. Весь процесс не занял и 5 минут. благодарю за оперативность. Рекомендую банк- у них хорошее отношение к клиентам.

Привет! Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудниками "Альфа Банка". Недавно у меня возник вопрос о том, с какого возраста и как можно оформить брокерский счет, и я обратился в банк для получения информации. Сразу же, после звонка в банк, меня приветливо принял сотрудник по имени Антон. Он подробно рассказал мне о возможностях открытия брокерского счета, а также ответил на мой вопрос о минимальном возрасте для оформления такого счета. Особенно мне понравилось, что Антон не только предоставил необходимую информацию, но и дополнительно проконсультировал меня по вопросу согласия родителей, так как мне еще нет 18 лет. В целом, опыт общения с банком "Альфа Банк" через сотрудника Антона оставил приятное впечатление. Я ценю профессионализм и доброжелательность сотрудников банка, которые готовы помочь клиентам в разрешении любых вопросов. Надеюсь на поддержание такого высокого уровня обслуживания в будущем.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с брокерским счетом Альфа-Банка. В течение нескольких лет использования их услуг, я был впечатлен их профессионализмом и надежностью. Во-первых, Альфа-Банк предлагает широкий выбор инвестиционных продуктов и инструментов, что позволяет мне диверсифицировать мои инвестиции и достичь необходимой степени риска. С их помощью я могу инвестировать в акции, облигации, фонды и другие активы, чтобы создать портфель, отвечающий моим финансовым целям. Во-вторых, платформа Альфа-Банка для торговли акциями и другими инструментами является интуитивно понятной и удобной в использовании. Я легко могу отслеживать свои инвестиции, делать сделки и получать актуальную информацию через онлайн-портал или мобильное приложение. Это значительно упрощает процесс принятия решений и экономит мое время. Третье преимущество, которое я хотел бы отметить, - это качество обслуживания клиентов. Все сотрудники Альфа-Банка, с которыми мне приходилось общаться, были вежливыми, компетентными и готовыми помочь. Я всегда получал быстрые и полные ответы на мои вопросы, что создает доверие и комфорт во время работы с ними. В целом, я очень доволен брокерским счетом Альфа-Банка и рекомендую его другим инвесторам. Благодаря широкому выбору инвестиционных продуктов, удобной платформе и отличному обслуживанию клиентов, я чувствую себя уверенно и защищенно в своих инвестиционных решениях. Альфа-Банк - надежный партнер, с которым я с удовольствием сотрудничаю.

Класс

Отличный банк

Не получалось использовать приложение Альфа банка, проблема была в обновлении и ошибке. Спасибо специалистам Альфа банка, в чате банка все оперативно решили, подключили специалистов, дали необходимую информацию и ссылки на обновление приложения Альфа инвестиции. Всё работает. 21 ноября проблема была решена.

Хотела открыть счет для малого бизнеса в вашем банке. И получить в аренду эквайринг. Мне объяснили что счёт откроют а эквайринг я должна у вас купить за 15000🤷‍♀️. Как вы думаете какой банк я выберу. Иркутск

Необходимо было по истечению 4 лет переоткрыть ИИС. После закрытия счета в Альфа Инвестициях я не получил абсолютно никаких документов. При запросе в чате поддержке справки о закртыии ИИС и депо, а также брокерский отчет за год для отчета в налоговую был отфутболен в отделение банка. В банке женщина слету заявила, что они этим не занимаются. Пришлось убеждать сотрудницу в том, что я лучше знаю чем она занимается. И действительно оказывается они все выдают, но проблема в том, что в электронном ввиде не могут предоставить таких документов после закрытия ИИС. По итогу распечатала брокерский отчет за год (дважды), проставила везде печати и подпись. Мне кажется это очень стыдно друзья, с нашим финтехом в стране, гнать клиента в отделение, где ему выдадут бумажки, когда нужно в электронном виде для налоговой и для отгрузги отчета в приложение учета. Думал переоткрывать там же ИИС, в итоге ушел к другому брокеру. Брокерский счет также планирую закрывать.

Ваш банк лучший! Я хотела инвестировать деньги , только не очень -то разбираюсь в этом. Меня консультировал ваш сотрудник Станислав. Убедительно объясняет.посоветовал, с чего лучше начать. Рассказал обо всяких там тактика. Приятно общаться с детьми, которые искренне пы таются помочь. Стас ,Вы супер

Недавно участвовала в одной из акций Альфа банка, в рамках которой необходимо было инвестировать определённую сумму денег и за это получить подарочные акции одной компании. Выполнила условия, но не совсем было понятно, участвую ли я в акции или нет. Написала в чат свой вопрос и буквально через пять минут консультант Михаил дал ответ, что все нормально, условия я выполнила, и акции будут начислены до такого-то числа. Акции я получила именно в указанный срок. Спасибо за быстрый ответ!

alfabank.ru ну ничего скажем так