Кратко. Исчезают,пропадают,уходят. Я не знаю как это назвать,я не знаю у кого просить помощи. За три месяца заработанные на продажах акций денежки,вдруг пропали со счёта. Внимание! Не все,а только те,которые приплюсовались на счёте от продаж. Т.е. те деньги,которые были вложены на брокерский счёт в начале эпопеи в качестве инвестора,остались. Отдельно о налогах! На заработанные 6000 рублей,насчитали 1300 рублей налога,а именно 2 ндфл. Повторяю! За три месяца! Думайте,будущие миллионеры. Стоит ли играть в азартные игры с альфа-инвестициями?

После попытки отправить заявку на кредит через форму обратной связи на данном сайте, было получено сообщение о том, что мы не можем одобрить вам кредит, воспользуйтесь предложением наших партнёров. И был перенаправлен на сайт какой то микрофинасовой организации которая радостно сообщала, что одобрила кредит в размере 35 т.р. Естественно, отправлять я никаких заявок не стал, а форму закрыл. После чего, в течение 3 дней подвергся массированной спам атаке, сообщениями о том, что мне одобрен кредит такой то и такой то от разных вымышленных организаций. Скорее всего - мошенников. Устал блокировать отправителей СМС. Так же, данный банк, надоедает навязчивыми звонками с предложениями оформить карту. Так же - заблокировал входящие номера. Если вдруг раздасться ещё звонок, ну чтож, буду писать в Роскомнадзор и Центробанк. Исходя из вышеизложенного - крайне не рекомендую связываться.

Здравствуйте! Хочу поделится с Вами информацией касаемо обслуживания по телефону в Альфа-банк. Обслуживание круглосуточное, все операторы с которыми я общался очень вежливые, по тем вопросам которые требовали дополнительного времени или других специалистов например по Альфа Инвестированию меня переводили на этих специалистов и все вопросы решались в считанные минуты. Я доволен качеством обслуживания. По этому такая оценка.

Хороший банк

Всегда хочется попробовать что-то новое. В мобильном приложении Альфа- инвестиции я купила акции. Банк подарил несколько акций. С большим интересом наблюдала как стоимость акций подрастает. Но срочно понадобились деньги. 19 ноября я решила акции продать. Опыта никакого. Но и мобильное приложение Альфа-Банка и Альфа- инвестиции понятное и вопросов не вызывало. Но продать не получилось. Я написала в службу поддержки. С грустью думала, что сейчас буду очень долго общаться с ботом, который забросает не нужной и не понятной информацией. Но очень быстро ответил оператор Алексей. Написал пошаговую инструкцию. Сообщил, что в выходные продать акции не удастся, т к. биржа не работает. По собственной инициативе отправил расписание всех торговых площадок, где можно продать акции. Все общение заняло не больше 10 минут. В понедельник я акции успешно продала. Как приятно общаться с компетентным и ответственным человеком, и особенно если это сотрудник службы поддержки банка. Алексей, ещё раз спасибо!

15.11.23 звонила на горячую линию. Хочу выразить благодарность Виктории, отдел инвестирования. Я уточняла информацию по срокам зачисления подарочной акции после оформления брокерского счета и покупке ЦБ на сумму от 1000 руб. Виктория проверила, выполнила ли я условия данной акции, а также проконсультировала о порядке зачисления акций на брокерский счет. Консультация была полезна.

Кредит предлагают под4%, а в банк приходишь дают под 24%

Каждый раз, по какому вопросу ни обращаюсь, всегда доходчиво всё объясняют и помогают, не перестаю хвалить данный банк, надеюсь ухудшение не будет. В последний раз помогли разобраться с инвест кошельком, теперь пользуюсь и поставил автопополнение, спасибо!

ый банк! Очень часто выручает. Сотрудники компететные, благожелательные, молодцы - консультируют грамотно. Достойная организация, рада своему выбору! Процветания вам Альфа Банк!

Почему нельзя как в остальных приложениях сделать вход?

Мне гравится

Банк предрасположен для хорошего обслуживания людей. В приложении помогли открыть брокерский счёт для инвестиций и обьяснили работу кешбэка (когда только получил карту) Ожидание оператора по звонку около 2-3 минут , быстрее чем у других банков,огромный плюс Советую пользоваться Альфа-банком из-за хорошего обслуживания, после оформления карты привезли на следущий день,много бонусов для клиентов!

Хороший банк

Бомба!!

Всё прекрасно доработано и понятно в приложении Альфа-Банка.

Добрый день! У меня сложилась сегодня такая ситуация ! Вчера закинула вечером деньги в инвесткопилку, 20 тысяч рублей , можно сказать случайно, методом тыка, так как я новичок, и мало разбираюсь в приложениях, . но вывести тут же обратно их не смогла, так как было написано, что выходной день .А вот сняли со счëта моментально,..Утром ровно в 10 утра , Я их вывела с инвесткопилки .было написано что в течение 5 минут деньги поступят обратно на мой счëт. Но прошло более 2 часаов они так и не поступили . . Я в течение этого времени, набирала несколько раз по горячей линии, писала им в чат , но проблема осталась не решенной. Оператор попросил, повторить операцию ещё раз, так же писали и просили на чате , повторить ,т.е , вывести деньги ещё раз, но потом как оказалось этого нельзя было делать, и меня просто заблокировали, так ка к попытка превысила лимит. Есть скрины с чата

Я с этим банком более 15 лет! Никогда не возникает трудностей, проблем, всегда все понятно и очень удобно в использовании!

Ужас , а не банк заполнял заявку на кредитную карту . Есть графа чтобы получать предложения от партнеров банка , я убрал галочку всё равно звонят и присылают сообшения всякие быстрозаймы . Засудить альфа банк интересно можно?

Сливают информацию мошенникам. После подачи заявки на кредит мошкнники звонят каждые 3 дня

Зашел в приложение банка и увидел банер с интересным предложеием. А именно, банк предлагал купить акции на 1000р, за это обещапли подарить 10 акций. Я обрадовался выгодной акции от банка, но случайно закрыл этот банер. Написал в поддержку. Там мне рассказали подробнее об этой акции и сказали, что я могу принять в ней участие. Сотрудница банка вежливо общался и быстро отвечал. Порадовала скорость ответа. Акции купил, теперь жду свой бонус) Приятно получать такие предложения от банка.