1 441 отзыв о «Альфа-Инвестиции»

Самый лучший банк! Единственный кто так сильно любит клиентов

Худший брокер. Никому не советую. Возникла проблема с покупкой акций. Обратилась в тех поддержку. Написали обновить паспорт. А для обновления надо оказывается ножками топать в банк. И это в век технологий, банк не может онлайн обновить паспорт. Это просто дно. Так можно все торги пропустить. Никогда бы не выбрала этого брокера. Ранее пришлось вынужденно переходить из за санкций в другом банке. Не советую никому выбирать данного брокера

Круто! Чисто! Стильно! Просто! Молодцы! Ещё кофе там сделать и будет ШИКАРНО!

Удобно, понятно, кроме : нет телефона для связи с оператором (ЧАТ есть, с бот-ом есть) В само'м Мобильном приложении укажите сотовый для связи в дальнейшем с живым оператором банка. Пожилым непонятно, где искать номер...

21.12.23 года повелась на акцию, до 10000 руб за открытие брок счета. Диверсифицировать портфель все равно собиралась у разных брокеров, решено открою с маленькой суммы, посмотрим и оценю удобство. И так начнем, терминал максимально не удобный, заявка выставляется долго, висит. Ну думаю, хорошо, посмотрим когда придут подарочные акции 😂. Они пришли, Ноо, ни свои копейки, которые ввела, кстати за секунду, ни подарочные, как выяснилось я вывести не могу!!! Полтора часа переговоров с кц как брокера, так и банка: чтоб вывести надо открыть текущий счет, переведу вам на банк, банк - у вас есть 2 открытые карты, хотя я их не открывала, просят кодовое слово от карт, а я их не открывалаа. Как итог, ищите в отделение, закройте 2 карты, которые я не открывала, и выпустите новую и тогда выведите свои деньги. И это 2024 год, что бы вывести деньги, идите в отделение! Это мой не первый брокер, и такого абсурда я еще не встречала. Выведу деньги и больше никому и никогда не посоветую этого брокера! Просто ужас!

Отличный банк,ничего плохого сказать не могу... Вежливые менеджеры + решили прблему,которую не могли решить 2 курьера)))

Невозможно дозвониться до службы поддержки

Столкнулся с проблемой в альфа-инвестициях через браузер. Не мог получить сертификат подписи, чтобы мог проводить операции в инвестициях. Мне объяснили, что через браузер наблюдается такая проблема и нужно очистить кэш либо сменить браузер и зайти через режим инкогнито. В итоге получилось через браузер хром и режим инкогнито. Спасибо поддержке, все хорошо объяснили! Рекомендую пользоваться альфабанком!

Самый лучший БАНК Sovetuyu vsemte

Один из последних банков, куда обращусь

Мне нравится Альфа-банк. А особенно их новые проекты. Всём советую. "Куй Железо-пока горячо".

Дата и время: 13 декабря 2023 года, в 15:30. Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения со сотрудниками офиса возле метро Аннино. Обращался я с вопросом о возможности открытия инвестиционного счета через мобильное приложение банка. Благодаря общению с представителями банка, я не только узнал, как открыть данный счет, но и получил подробную консультацию о его использовании и о тарифах. Помог мне парень, который встретил меня, к сожалению забыл его имя. Выразил свои вопросы и интересы относительно инвестиционного счета. Он проявил искренний интерес к моим запросам и тщательно прослушала каждый вопрос. Он подробно объяснила, какую информацию необходимо предоставить для открытия счета и какие возможности предоставляет мобильное приложение для его использования. Я хотел бы отметить профессионализм, которым он отличается. Он не только хорошо разбирается в своей работе, но и обладает отличными коммуникативными навыками. Хочу также отметить, что в офисе создана дружественная и гостеприимная атмосфера. Все сотрудники проявляют внимание и заботу к посетителям, что создает уютную обстановку и способствует эффективному общению. Я полностью удовлетворен полученной помощью и консультацией в данном офисе.

Приложение постоянно глючит.

Ненавязчивое обслуживание. Всё что надо есть . Нравится мобильный банк. Открыл и начал пользоваться брокерским счетом, что привело к дополнительному доходк

Кайф

Банк хороший.

Я сам являюсь клиентом Альфа-Банка и в интернете у них грамотно и доступно организован сайт ,всё быстро и легко понимается. Лёгкое качественно работает и помогает техподдержка с которой легко связаться через мобильное приложение

В приложении Альфа-Банка отличная навигация, все необходимые функции легко доступны, и нет лишних всплывающих окон, что приятно. Удобство заключается также в том, что нет необходимости загружать отдельное приложение для инвестиций, так как веб-терминал встроен прямо в основное приложение. Это значительно упрощает процесс использования и экономит место на устройстве.

Недавно стал клиентом даного банка. Пока всё устраивает. Очень порадовала что из месяца в месяц можно выбирать кэшбэк.

5 звезд.все супер.