Всем добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия Р., который на этой неделе по телефону помог мне разобраться с выпиской по моему счету. Для меня все это дело - темный лес, поэтому самостоятельно не могла справиться с этой задачей. Еще раз спасибо!

Банк, который снимает денежные средства, и немалые, за услуги, которые не оказывает.

Нормальное место

Всё прекрасно, но в последнее время перестал работать альфа-клик

Информативный сайт, решение по кредиту быстрое, но не факт, что одобрение будет в офисе( это минус). Процен по кредиту через интернет ниже, а в офисе он чудодейственным образом вырастает в разы.

На мой взгляд,альфа имеет ряд преимуществ перед другими банками.Техническая поддержка здесь просто топ,с каким бы вопросом не обратился - все решат,помогут,а главное,что ответы не шаблонные,как это часто бывает.Ну и условия по кредитной карте мне тоже очень нравятся,пользуюсь ей активно.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам альфа-банка. И именно всем, с кем я общалась, потому что не могу вспомнить ни одного, кто бы оставил за собой негативные эмоции, потому что все умнички - добрые, вежливые, грамотные.

Понятная навигация по сайту. У нас вся семья пользуется Альфой, все довольны. Много хороших и выгодных предложений. Каждый месяц начисляется хороший кэшбек, я очень довольна.

Терпеть не могу ездить в банк, как хорошо что теперь даже карточку не надо получать в отделении банка, всё привозят курьеры. Оформлял вот кредитку, всё ровно в срок привезли, обслуживание на уровне.

С брокером от Альфа-инвестиции я познакомилась по ссылке, получила такое предложение как в подарок. Акция была такая: 1. Впервые открывшие брокерский счет. 2. Приобрести акции на суммы от тысячи рублей. 3. До определенной даты, в моем случае до 31 октября 2022 года. 4. Получение акций на сумму 10000 рублей в течение следующего месяца. По всем пунктам я подходила, приобрела акции Сбербанка на 1200 рублей, ждала месяц, далее написала в поддержку, на что мне ответили, что нужно ждать следующего месяца. Я еще подождала месяц, снова написала вопрос, получила ответ - каким-то образом именно вас пропустили, извиняемся и до конца октября все исправим. Конец октября пришел. Здесь уже начали "кормить" завтраками - следующим месяцем. Следующий месяц он же октябрь на исходе. Все вежливо, тактично, но результата нет. Как брокер меня Альфа разочаровал, хотела начать с ним дело на самом деле, не только ради подарков, но передумала и другим не советую. Я кстати так познакомилас с брокером ВТБ и также была акция, были свои условия, где ЧЕТКО! все выполнили и подарили акции, они конечно не очень престижные были, но обещанному в рот не заглядывают. Я эти акции потом продала и добавила еще средства и приобрела пакет тех, что меня устраивали и осталась в ВТБ уже вот третий год там имею брокерский счет, не смотря на падение стоимости, держу пакет и пополняю понемногу. Не стоит верить похоже Альфа- банку, слишком много обещает, а выполнить не в силах!

1. В календарном месяце был отрицательный финансовый результат. Рассчитан налог на прибыль!!! и удержан!!! Общение с 4 менеджерами пока результатов не принесло. Буду звонить завтра опять. 2. В приложении баланс вашего портфеля по выходным может быть абсолютно любой. Как это так, не понятно. Просто другая любая сумма и все. 3. После завершения всех сделок и прошествии почти двух недель на брокерском счете появился минус в деньгах. Отрицательный баланс на несколько тысяч. Просто так. Служба поддержки минуса не видит. В разделе переводы отображается реальный баланс (плюсовой), но вывести средства не могу. Не доступны. Служба поддержки отвечет "вероятно там гдето ошибка, подождите". Я не рекомендую связываться с Альфа банком в части инвестирования. Делают, что хотят, списывают, что хотят, баланс отображают, какой хотят. Хочешь вернуть свои деньги - звони, пиши, верь. В приложении, история по сделках сделана так, что вообще не понятно с каким результатом ты закрыл сделку по конкретному инструменту. Просто нет информации и все. Только цена сделки. Т. е. сделку закрыли и не сможете посмотреть финансовый результат. Только отдельно заказывать отчет. Итог. Альфа инвестиции не для людей, только для самого банка, инструмент заработка.

Год как получаю зарплаты в их банке, хорошую на порядок выше средней по стране, и вот по дурости решил воспользоваться их приложением альфа инвестиции, по проакции за выполнение условий награда пакет акций до 10 тыс. руб.. Мало того, что по истечению положенного срока(месяц) ничего начислено не было, и пришлось писать в поддержку где мне сказали ждите ещё месяц, ок, потом меня ждал сюрприз, акции в подарок действительно дали но на сумму внимание - 330руб. 😆🤦‍♂️, - серьёзно, нет вы серьёзно???? "....до 10тыщ это значит по вашему что ...вы б ещё на 100рую бы дали, почему нет?? И это огромный официальный банк страны в лидерах...Что-то с чем-то.

Подключилась к альфа инвестиции по рекламе, обещали подарить акции стоимостью до 10000 рублей, в итоге через месяц после подключения и выполнения всех условий по покупке акций, прислали на счет подарочные акции на сумму 100 рублей. Продала их сразу, деньги поступят на счет только через месяц. Обман полный, смысла пользоваться этим сервисом нет. Лучше Тинькофф

Деньги от продажи дома решила положить в Россельзозбанк в г. Туймазы Республики Башкортостан на счёт до востребования. Сотрудница Россельхозбанка Ралина ( теперь она там управляющая) уговорила меня положить на инвестицию в Альфа-банк на четыре года под 12%. Прошло четыре года, я получила ту же сумму без единого процента. Не верьте сотрудникам Россельхозбанка, они авантюрист.ы, и не доверяйте свои деньги Альфа-банку, инсульт заработаете.

Создан точно не для вашего зароботка. сразу скажу подарок до 10000 развод, мне как т многим пришли 5 акций на 300 руб. АЛРОСА вроде не а следующий день они упали, хорошо сразу продал. вывод средств у них через 3 дня после продажи акций и то не работает. выдает ошибку. хорошо меньше 3 тр было на счёте. служба поддержки отвечает но нихере не делает. деньги крутит трейдер. очень плохо. есть вроде другие ресурсы которые работают.

Самый поганый брокер из всех доступных в РФ. Акции продать невозможно, доллары тоже. Поддержка приносит свои извинения от лица банка и ждёт когда торги долларом в России будут окончательно запрещены!

Не связывайтесь с Альфа инвестиции, как и с одноимённым банком! И там и там ростовщики с 90-х!Попал в Альфу переводом с ВТБ инвестиции, подневольно.Основной портфель затем перевёл в БКС. Часть оставил, посмотреть, оценить! Аккуратно, не спеша. Рынком занимаюсь два года. Так вот, Альфа это чистой воды мошенники! Мобильное приложение отвратительное! Постоянно некорректно отображается стоимость портфеля! В моменты движения на рынке невозможно нормально купить и продать акции! Виснет, сбрасывает! Интернет у меня отличный! А сегодня чаша терпения переполнилась. В момент падения рынка акций, закрыл самостоятельно все позиции. Ушёл в кэш. Через полчаса вылазиет требование о пополнении счета на 1300. Якобы средств недостаточно.Сделал скриншот счета! Но у меня все позиции закрыты, я спокоен. Решил узнать, позвонил специалисту. Тот сказал, чтобы я не обращал внимания. У вас все нормально. Через 9 часов захожу в приложение, а там деньги умыкнули. Звоню в поддержку. Говорят 2 позиции закрыл специалист пренудительно. Откровенное вранье!!! Есть скриншоты!!!! Не доверяйте свои кровно заработанные деньги ни Альфа инвестиции ни одноимённому банку( банк по вкладам выдаёт бумаги без подписей и печати, одни штампы! В случае чего не докажите в суде что у вас был вклад и на каких условиях! В лучшем случае заберёте свои, согласно приходного ордера с кассы) Это настоящие мошенники и беспредельщики!!!

Всем привет. До вынужденного перевода с ВТБ инвестиций на Альфа меня все устраивало .Приложение Альфа инвестиции очень не удобное для меня. Пользуюсь уже 4-5 месяцев, но таки и не привыкла. Если бы я знала, что втб вернётся, а в альфа также будут не доступны торги зарубежными активами, то смысл было менять. Вообщем много чего нет, график не удобный, минуса и доходы с продаж не считает, я имею ввиду по разнице. Пишет, только что в плюсе от продажи, а разбег не учитывает и не отображает. Приходили дивиденды, но они тоже не отображаются нигде. Я не нашла, только поняла по балансу, что они пришли. Искала в истории и т.д. Не понятно в итоге где они должны отображаться. Календарь инвестора тоже не пойми зачем. Отображает дивиденды акций, которых у меня нет к примеру. Ничего не понятно, к тому же заставили заводить карту, потому что на другую средства вывести было не возможно. Делаю вывод, деньги уходят и через пол часа возвращаются обратно на баланс. В чем проблема не ясно. В итоге пришлось ехать в другой город за картой и подтверждением личности в этот банк, потому что сделали рассылку, что ограничат доступ к торгам. А у нас в городе на тот момент банка не было. Вообщем пользоваться особого желания нет. Незнаю кому как, но по мне лучшие это бкс и втб. Очень удобно. Все просто и понятно. Альфа еще тупит постоянно. Мне не нравится.

В Альфу попал через ВТБ. Переезжать на другого брокера не стал после блокировки (перевод стал для меня платным). Инвестирую в долгосрок, поэтому временная заморозка меня не страшит. Все функции и информация, которые нужны для инвестора у брокера имеются. Отмечу, что для трейдера приложения на комп и телефон - вполне хорошие и многофункциональные. Отрицательные отзывы вероятно связаны с наложением санкций и блокированием части возможностей Альфа-Банка. Как по мне - все отлично, санкции затронули несколько активов - не могу купить/продать и получить дивы (но это малая часть портфеля)

В Альфа инвестиции меня любезно слил второй "прекрасеый", "надёжный" и "шикарнейшейший" Брокер ВТБ. Ведь чтобы снимать деньги с ВТБ я даже завёл карту с бесплатным обслуживанием. И ВТБ "горячо" мною "обожаемый" в одну прекрасную ночь перевёл все мои активы, уведомив за 2 часа, что или пиши смс-ку или короче переведём в такую дыр..."шикарнейшейшему" Брокеру, что на наше ВТБ обслуживание ещё молиться и каятся будете. Печально, что смс я прочитпл проснувшись в 6 утра, а перевели меня уже в 4 утра. Это предистория. Альфа инвестиции, брокер к которому я не хотел попасть даже в самых ужасных снах. Я был наслышан, я читал отзывы, меня предупреждали, но... ВТБ решил за меня. Причём у ВТБ санкции на иностраннве активы, а перевели всё скопом. Хотя там из иностранных одни фонды, да мелочь. Работа службы поддержки немного странная. То, я могу вывести через приложение, то необходимо только через компьютер. А то и вовсе нужно явиться в офис до 31 августа, или я не смогу осуществлять сделки у данного брокера. И тут же другой оператор говорит, вам не надо приходить в офис. Фиг знает как это работает. Я разочарован работой как данного брокера, так и каждый раз меняющей мнение специалистов службы поддержки. Благодарю, у кого хватило сил дочитать до конца. Не совершайте моих ошибок. Бегите от данного брокера.