Оформление полиса прошло успешно и довольно-таки быстро, через сайт страховой компании. Когда попал в ДТП, сотрудники помогли оперативно составить акт и направили мою машину на станцию. Там мастера уже ответственно подошли к ремонту моего автомобиля и сделали все качественно и в указанный срок

Процесс оформления оказался интуитивно понятным: просто ввел данные своего автомобиля и получил несколько предложений от различных компаний. Сравнив цены и условия, я выбрал подходящий вариант с хорошей репутацией. Альфа порадовал своей стоимостью и качеством предоставляемых услуг

Не рекомендую от слова совсем! Никогда больше автомобиль страховать в этой компании не буду! Попала в ДТП. Виновник — не я. Мой автомобиль пострадал. Фара, бампер разбиты, есть внутренние повреждения с коробкой передач. Оценили размер ущерба спустя две недели. В 30 тысяч рублей. Не согласилась. Повезла на ремонт к ним. Автомеханик пришел в ужас от цены — 1500т на фару. (По подсчетам страховой). Передал сведения, что поломки минимум на 55 тысяч. Но требуется гораздо больше! Передал эти сведения в страховую для переоценки. В течение 3 недель (не раньше) рассмотрят. Машина мне нужна как можно скорее. На работу ездить, ребенка в сад. На автобусе в холод я возить не хочу. Виновник не я! Страховая НИЧЕМ не помогает! Одни неудобства! Зачем тогда вообще страховать автомобиль? Но в этой компании ТОЧНО НЕ БУДУ больше и ВСЕМ буду антирекламировать Альфу

Застраховала Авто по КАСКО в Альфастраховании. Обратилась по случаю ДТП в центр. Все сделали хорошо и во время. Но никак не ожидала, что при обращении в техцентр возникнут проблемы. Страх. Компания отправила смс, чтобы я обратилась в Канавто за ремонтом кузова. Перезвонила по номеру из смс, регистратор ответила, что они дают гарантию на кузов 12 месяцев. У меня гарантия на кузов 5 лет. Зачем мне 12 месяцев? Переспросила-что у меня снимается гарантия дилера? Девушка ответила, что да. Но не смогла ответить на каком основании. Потом переключила на мастера приёмника, который ответил, что мне надо связаться с дилером. Перезвонила в свою страховую компанию-задала вопрос. Зачем отправлять на ремонт, если все гарантии снимаются или меня ввели в заблуждения. От меня приняли заявления и сказали, что ответят в течении трех рабочих дней (это было 20.09 Днем). В понедельник мне приходит смс, что я могу отремонтировать авто в канавто. Перезвонила в страховую компанию и спросила, что мне никто так и не ответил на вопрос -сохраняется ли моя гарантия от дилера или слетает, при выполнении работ! На что девушка на том конце провода сказала, что может мне обратиться к дилеру и, что мне ответят через 5 дней. Уважаемые страховщики, если вы и дальше так будете работать с клиентами скорей всего их у вас не будет! Потому что данную историю распространю на всех каналах Татарстана. Прошу ответить на мой запрос при обращении в кан авто сохраняются мои гарантии, данные дилером или нет? Также если здесь была совершена ошибка регистраторов канавто то, отработать момент такого вопроса от клиента

Недавно я попала в ДТП и ОСАГО от альфа помогло мне покрыть мои расходы. Совместно с сотрудником мы создали заявку по ущербу моего автомобиля. Мне предложили два варианта: страховая выплата или ремонт на станции автомобиля. Я выбрала страховую выплату, мне ее предоставили в течении трех дней. Деньги, которые мне выплатили полностью покрыли мои расходы за ремонт

Когда мне поцарапали машину, я сначлаа очень испугался, потому что ремонт обошелся бы очень дорого. Связался со страховой компанией и оказывается данный случай считается страховым, мне предложили отрпавить автомобиль на станцию. , Что я собстенно и сделал. Мастера качественно и быстро отремонтировали, спасибо

Наша компания приобрела автомобиль в лизинг, страховой компанией выступило АО Альфа Страхование. Произошло ДТП не по нашей вине, мы обратились с заявлением о страховом случае, выдали направление на ремонт сказали ждите, ждем 7 месяц никаких действий ни со стороны компании, ни сервиса нет. Написали претензию ответили, что в течение 6 месяцев после начала ремонта, в любом случае все будет выполнено. Но начало срока отсчитывается с начала ремонта, а если он не начался получается и сроки не идут. Никому, никогда не рекомендую эту компанию, готовим документы в суд.

Отвратительная компания. ! Постарайтесь обходить стороной! . Имею печальный опыт страховки Осаго. Правильно пишут и нервы и потраченные деньги (.16 Августа 2024 года ехал в отпуск на фольцваген каравелла 2012 г. , Попал в ДТП в качестве пострадавшего. Приехал комиссар составил европротокол через ГосАвто. С выплатой до 400 тыс. Рубл. По приезду оз отпуска 15.08.2024 Обратился в страховую, для оформления ущерба. У страховой я так понял своих технических экспертов нет, отправили в тех экспертизу ООО «НИК Консалтинг» с которыми по ходу заключен договор, специалист произвел сьемку состояния авто, (внешние повреждения и указал, что есть скрытые повреждения). И отправлено было в тот же ООО, которые производят по непонятным расценкам расчет. (Стоимость бу запчастей на мой автомобиль гораздо больше чем оценили внешний ущерб) 147 тыс. Рублей. (Когда мне обьявили эту сумму возмущению не было предела. Задал вопрос в страховую или ООО. Почему нет оценки скрытых дефектов? На что мне был дан ответ, что вы не давали запрос о дефектовке. Это пипец! Хотя в документах указано было, что есть скрытые дефекты. Вообщем сказали, что заявку на дефектовку должен дать представитель этого ООО Консалтинг. 23.08 20024 Поехал к представителю. Хорошо, что без проблем был составлен запрос, хотя он возмущался работой этой конторы и офиса, потому как было указано в описи о деффектах. На следующий день позвонил тех эксперт, сдеал сьемку и описание повреждений, где требовались стапельные работы, указал дефекты. Сказал ждите. Действительно через дня 3 позвонили и обьявили новую цену 247 тысяч руб. (И сразу же перевели деньги на карту. Я позвонил в страховую «Альфа Страхование» и спросил, что это? Приколы или издевательство «? Я не давал согласие на получение такой суммы, потому как она не покрывает расходы связанные с восстановление машины. На что мне ответили: пишите претензию в службу контроля качества. Я так и сделал написал что не согласен, претензия была зарегистрирована 30.08.Написали, что ответ будет в течении 5 дней! 13.09. Делаю звонок в офис страховой. Оператор сказала, что на рассмотрение нужно 15 дней, а не 5.Ждите, Вам ответят! . Сегодня 25.09 Уже нервы на пределе, звоню в офис страховой. Опять соединяют с оператором который занимается этими вопросами. На то что моя заявка и претензия даже не рассматривалась! Он сам удивился и внятного ответа не дал. Сказал не знает почему не рассмотрено и нет мне ответа и что для несогласия и обращения в суд дается вообще то 15 дней. Вот Это поворот! Сказал написал заявку и все то же звучит: ЖДИТЕ ОТВЕТА ВАМ ПОЗВОНЯТ. Как вы думаете, будет ли еще желание страховать машину в этом болоте под названием» АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ? Так что жду ответа. PS. Зачем тянуть кота за хвост? И тратить мое время и нервы. Не покрывает- отправьте в сервис, где нормально отремонтируют машину.

Невозможно дозвониться до компании! Не могу поменяять номера на машине, трубки не берут, долго отвечают, держать на линии

Страховался в этой компании. Все было нормально, до ДТП. Отправили на оценку, но почему-то только внешнюю. Я гвоорил специалисту, что есть внутренние! Что машину сильно уводит в сторону после аварии Но он лишь разводил руками и говорил, что тут этого не проверяют. Мне нужно самому найти автосервис, договориться о времени с сервисом, с экспертом отдельно и там мою машину осмотрят. Было около 15 деталей. Из которых 3-4 на замену. Заехал по пути домой в несколько сервисов для оценки. Узнал реальную стоимость работ. А через две недели АльфаСтрахование озвучило стоимость в три раза меньше. Когда я сказал, что хочу ремонт от компании, обещали перезвонить. Но вместо этого просто выслали деньги. Аргументировав тем, что у них нет договоров с сто

Машина застрахована по КАСКО полис 0790W/046/E27185/23 Номер убытка. 0790/046/00086/24 — 001 Если Вам дороги Ваши нервы и время, не обращайтесь в Альфастрахование Некомпетентность, полное равнодушие, и не заинтересованность в клиентах Страховое событие произошло 1 января 2024 года, по телефону Альфастрахование было сказано подавать документы через чат, 3 мая направили в Автоспцецентр Химки на деффектовку, сказали ждать направления на ремонт, я постоянно звонила в сервиз, два раза приезжала, ответ ждите, много машин, вы тут ни одна такая, ремонт назначили на октябрь месяц. Все это время я звонила в страховую, писала обращения через чат и операторов, о замене сто, ответ один мы вам позвоним, или мы звонили вы не взяли трубку, новое обращение, тот же результат. Три месяца я пытаюсь от страховой добиться хоть какого то ответа, на той неделе, числа 17 я позвонила еще раз и попросила составить заявку на возмещение, оператор сказала что отправлено, ждите 5 дней с вами свяжутся, сегодня 24 сентября, звоню, такой заявки у нас нет, снова давайте составлять заявку, ой не можем, не работает система, сбой. Писала в чат, из чата направляют на горячую линию, писала обращение по емейлу страховой. Прошло уже больше 9 месяцев. Я не могу по Каско отремонтировать машину.

Благодаря страховке я смогла расслабиться и насладиться путешествием, зная, что в любых сложных ситуациях у меня есть поддержка. Я настоятельно рекомендую всем путешественницам не пренебрегать страхованием — это не просто лишняя трата, а важная часть подготовки к поездке. Берегите себя и путешествуйте с удовольствием!

В этом году я отправилась в Европу и, прежде чем вылететь, решила оформить страховку. Честно говоря, сначала я не думала, что это так необходимо, но после того как я изучила все риски, поняла, что это просто необходимо. Страховка покрывала не только медицинские расходы, но и потерю багажа, отмену рейса и даже юридическую помощь. Во время поездки у меня случилась небольшая неприятность: я потеряла паспорт. Я была в панике, но благодаря страховке мне быстро помогли найти консульство и оформить временный документ. Страховая компания отреагировала мгновенно, и я не чувствовала себя одинокой в этой ситуации.

Я обычно не многословен. Поэтому просто хочу похвалить сотрудников альфа за оформление ОСАГО и за быстрый ремонт моей машины. Отремонтировали в указанный срок ремонт качественный, также еще предоставили дополнительную гарантию, в общем я всем доволен

Недавно столкнулся в проблемой. Помял свой автомобиль во дворе во время парковки. Повезло, что у меня был оформлено ОСАГО, обратился сразу в службу поддержки и сообщил об этой ситуации. Мне предложили два варианта покртия расходов: страховая выплата, либо же ремонт моего автомобиля на станции. Я выбрал второй вариант, так удобнее и проще, не надо искать СТО, машину отвезл и уже через 10 дней все было готово

Пользуюсь ОСАГО от Альфа уже несколько лет. Недавно при ДТП помянл бампер, повезло что в условия моего ОСАГО включает ремонт автомобиля. Согласовали все моменты в сотрудниками и я отвез машину на станцию на Куйбывшскем шоссе, мастера осмотрели мой автомобиль и обозначили сроки ремонта. Также тут присутствует гарантия на ремонт автомобиля. Отремонтировали за две недели, в общем все сделали качественно и оперативно

Я застраховала свою ответственность на 400000руб, но при случае дтп, СК Альфастрахование заплатила потерпевшему 107000р, а разницу обязывают меня оплатить, считаю Альфу \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*, которые не исполняют свои обязанности по полису и обогащаются за счет страхователей!

Давно страхуюсь в Альфа, дтп не было за очень много лет, поэтому и не знала, как работает в жизни страхование Альфа осаго. Чтобы записаться на осмотр предлагают расстояния 60 км от дома, или ждать в очереди до 2х недель, или приезжает эксперт за деньги (3250 р), это половина стоимости моей осаго, в которой мы вдвоем с супругом. Ждали эксперта почти неделю. Насчитали очень маленькую сумму по дтп. Никто и никогда не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе. Вы в дтп не виноваты, но должны тратить время, деньги, нервы.

Работаю уже в другой компании, но везде пользуюсь ДМС одной и той же. Крайне нравится мобильное приложение в рамках возврата денежных средств, все интуитивно понятно и просто + быстро делают выплату

Оформилось все быстро, цну предложили хорошую, но не могу найти чек об оплате полиса. Где его скачать?