Мой полис почему то расторгли просьба вернуть его и объяснить причины. Почему так произошло? Никаких писем я не получал от страховой компании

Принадлежащий мне автомобиль попал в ДТП, виновник оказался затсрахованным в Альфастраховании. В результате выяснилось, что полис ОСАГО от Альфастрахования оказался поддельным. Вот такие честные агенты работают в АС!!! Позор! Недоконтроль со стороны менеджеров компании на своими агентами!!!

Страхуюсь давно, очень удобный сервис онлайн. Не нужно никуда ходить. Оформлял ДТП тоже все корректно. В общем я доволен. НО в этом году поднялась цена на четверть... хотя я уже 4 года страхуюсь только у них и у меня не было ДТП. Видимо это очередное повышение общих тарифов. Спасибо ЦБ.

Сделал ОСАГО заранее и даже не воспользовался страховкой,продал машину,поехал сразу в офис страховой компании,чтоб отменить или прекратить договор ОСАГО,сказали сразу,что 23% вычтут и ждать денег 14 рабочих дней. Вот такая шляпа,не стоит заранее делать,даже если не воспользуешься,часть денег заберут,и ещё ждать возврата денег будешь ждать долго,у меня это заняло аж 3 с лишним недели. Как оформляешь страховку,деньги сразу все вперед,а как хочешь отказаться,жди долго и еще -23%.

Пожалуйста, если вам дорога ваша жизнь, не покупайте страховку от альфа страхования. Если возникнет срочный случай, они будут очень долго реагировать, а потом и вовсе пошлют вас куда подальше. Когда наступает страховой случай, то время очень ценно. Альфа страхование это воры не только ваших денег, но и вашего времени, которое может быть так ценно на пути в больницу. Никогда, слышите, НИКОГДА не покупайте эту страховку.

Страховал машину по ОСАГО.Когда мне стукнули машину сдал все документы в Альфастрахование.Получил ответ.Желание СОДЕРЖАТЬ такую НЕКОМПЕТЕНТНУЮ контору отпало.Платить же нужно выплаты, поэтому в ответе получил всякий бред, не разбираясь в ситуации,да ещё с таким упрёком -Как я смел к ним обратиться за выплатами...НЕКОМПЕТЕНТНЫ оказались,незнаю как по другим делам но в плане разбора ситуации по аварии БАРДАК ПОЛНЫЙ...В СТРАНЕ БАРДАК и в конторах таких вот шарашкиных ПОЛНЫЙ БАРДАК...

Получил страховку через 3 недели после аварии. Денег хватило на весь ремонт с лихвой. Остался доволен.

Стахуюсь в вашей компании давно.Но в этот раз неверно выписан полис? Думаю это технический сбой.Прошу исправить ошибку.

по совету сравни приобрел страховку, немного дешевле нежели приобретенную предыдущим годом в другой страховой кампмнии,

Уже несколько лет подряд оформляю страховку ОСАГО онлайн на сайте. Все быстро, технично. спасибо Был страховой случай, выплаты получила быстро.

Никому не рекомендую связываться в принципе с Альфой, ни с банком ни со страхованием и с какими либо продуктами альфы. Услугой не воспользовалась, оплатила случайно не с той карты.(Должна была с дебетовой альфа, а оплатила с кредитной альфа). Возврат делать не хотят. Хотя по телефону озвучили, что после вступления в силу договора мы сможем вернуть деньги за минусом 20 %. Конечно же мы были согласны на эту потерю, дождались когда действие договора наступит начали связываться в чате, а нам говорят совершенно другую информацию, что деньги не вернут. Очень не лояльные к своим клиентам. Не связывайтесь с ними. Врут на каждом шагу. Буду закрывать все счета в их банке.

При ДТП долго принимали документы, выезд эвакуатора на экспертизу. Выплата Денежных средств. Выплатили думаю достойно .

не могу вписать дату своего дня рождения при страховке

Перешли в альфа по рекомендации Мангостраховвние, которые ушли с рынка. Думали, что в альфа будет так же комфортно. Но нет. При страховом случае выяснилось, что протечка с крыши не входит в наш полис, но ни один консультант не обратил на это наше внимание. Но это не самое неприятное. Для оформления документов нужно лично встречать эксперта, который составляет бумаги по страховому случаю, тратить часа три, плюс лично потирать всё бумажки с ЖКХ,фото не подходят, только оригиналы,поэтому пришлось поездить для сбора бумаг. Во всех современных компаниях это делают удалённо. Но что больше всего разозлило, это когда стало ясно, что наш полис не покрывает эти расходы, то нужно общаться в чате с такими якобы специалистами, которые не понимают, что ты от риз просишь. Мы попросили возврат средств за следующий оплаченный период. Нас попросили ждать, всё оставив без изменений. Потом оказалось,что надо писать заявление на возврат, написали. Я дважды спрашивала, всё ли верно оформлено, меня убедили,что да и со мной свяжутся через 1-3 дня. Но этого не случилось. Пишу сама. Выясняется, что оформлено неверно заявление. Нормально так работать?! Никогда не связывайтесь с этой компанией. Они ничего не умеют, не знают, не решают. Позже почитала отзывы и убедилась, что не я одна столкнулась с их неуважительным отношением к клиентам. Ваше время для них ничего не значит и не стоит.

Приложение Сравни.ру уже изжило себя, оформляет страховки 5-10% из заявок, а при переходе на сайт педлогаемых компаний- все получется.... соответственно чтоб не терять время, лучше сразу подавать заявку на сайте компании.

после оплаты полиса на почту и в личный кабинет пришел ОБРАЗЕЦ полиса.Деньги сняли, а нормального полиса так и нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Полис оказался дешевле чем в других компаниях,поэтому оформили в АльфаСтраховании.Предыдущий полис оформлял сын тоже здесь,но он уехал за границу и оставил машину ,мне нужно было вписать (по ген.доверенности)себя в полис-обратилась в АльфаСтрахование в Волгодонске,на что мне ответили : мы не можем (?!)только через личный кабинет сына.Отвратительные менеджеры,ленивые и некомпетентные!

В прошлом году был КБМ 0.5 сейчас стал 0.78 ДТП не было но Осаго с 3500 до 9000р изменилось..._______________________________________________

Решил оформить полис в этой компании так как было лучшее предложение среди других, оформил оплатил, и по какой то ошибке данные страхователя и собственника неверные. Ну что же я решил позвонить и меня постоянно переводили на бота который, что и делал так говорил езжайте в офис, который на ходится не в моем городе, ну я решил пойти в личный кабинет в чат, и что же там, тоже все так же нужно ехать в другой город, просто сделано максимально неудобно и чтобы поменять данные в полисе нужно ехать страхователю и менять, а у него не всегда есть возможность это сделать. Начало обслуживания в этой страховой компании максимально отрицательное.

Было дтп, я пострадавший, написал заявление на ремонт, мне через две недели звонят, говорят мы вам посчитали, приезжайте подпишите согласие чтобы мы вам выплатили, я говорю у меня же ремонт, в трубке "да..... а да вижу, хорошо досвидания". И через два дня перевели мне какие то крохи, обратился к независимым экспертам, посчитали в 2,5 раза больше.