Не первый раз страхую свой автомобиль в этой страховой компании, меня всё вполне устраивает, приемлемая цена на осаго, недалеко находится офис страховой компании, оформление полиса, через страховка. ру, всё быстро.

Неоднократно оформляла полисы в компании. Быстро, просто, качественно. удобно! Общее впечатление- Отлично!

Купил машину, нужно было застраховать ее в и поставить на учет в гаи в десятидневный срок как гласит закон о регистраций транспортных средств. Решил застраховать онлайн. Страховал машину онлайн в первый раз, полис ОСАГО. При оформлений была допущена ошибка в имени страхователя, собственника. Сам не понял как это получилось, заметил уже когда пришел полис на электронную почту, распечатал начал читать и заметил ошибку. Сразу позвонил в страховую компанию, номер был на их сайте. Они мне сказали что нужно ждать вступление полиса в силу, а это 4 дня, в это же день я поехал еще в офис страховой компании в Челябинске, думал что мне там помогут решить мою проблему пока времени прошло мало, там мне так же ответили надо ждать 4дня т.е вступление полюса в силу. Когда полис вступил в силу приехал в офис страховой компаний по ул. Труда 156., А там меня выслушали и говорят что изменения они не могут внести в полис ОСАГО ссылаясь на какой-то закон о страхований ОСАГО, сказали пишите заявление на расторжение договора, других вариантов нет. При этом сообщили что страховую премию, уплаченную мной за полис ОСАГО они не вернут или вернут частично минус 23% и будет точно известно после рассмотрения заявления. Немного по возмущался , написал заявление на расторжение. По приезду домой поискал информацию в интернете, такого закона я не нашел. Потом позвонил в РСА , в службу поддержки там мне объяснили что исправление делаються в полюсах и в этом нет ни каких сложностей. Не пойму только для чего страховая компания АЛЬФА дает ложную информацию, тем самым портит себе репутацию и теряет клиентов. Деньги и время потрачены в пустую.

Отвратительная контора. Нет слов Всегда оплачивал страховку перед путешествиями за границу, был уверен, что в случае чего - помогут Я улетел в Узбекистан, и тут впервые случилась проблема с зубом. Нужно срочно лечить. Я связываюсь с со службой поддержки Альфастрахования, объясняю проблему, на что меня просто кидают, мол это не гарантийный случай. Открываю правила - нахожу пункт, где указано, что моя ситуация - является страховой, пытаюсь связаться через приложение, прошу со мной связаться. Мне морочат голову два часа - и потом пишут, что мне никто звонить больше не будет, потому что "досвидания" Говоря простым языком - меня кинули на ровном месте. Никому не рекомендую эту контору. И пусть не оправдываются здесь в комментариях

При оформлении полиса Осаго автоматически навязали полиск каско под видом того что бесплатно навязанная страховка Номер полиса Z692\*\*\*\*2417/2 от 31.10.2022, еще не всупила в силу, прошу отменить

Страхуюсь второй раз за год, вечно какие то проблемы со страховкой, внесения изменений в полис, распечатать проблема.

Быстро и понятно, доступно всем, кто может пользоваться интернетом . Сначала было оформление страховки, потом замена номера водительского удостоверения

Удобно и недорого,убежал туда с тинькова обоими машинами в ОСАГО.

Очень удобное приложение. Постоянно самостоятельно оформляю полиса до автомобилей.

Добрый день, оформил полис ОСАГО, также дополнительный полис если у второго участника ДТП нет ОСАГО. Второй полис не прислали. Кассовый чек не прислали.

за осаго оплатил 5383,73, в самом полисе прописана сумма 4393,73 остальная сумма якобы за какой то доп. , но никаких подтверждающих эту сумму документов не прислали. Это мошенничество?

Историю нужно конечно начинать за долго до сегодняшнего визита в страховые компании, но в кратце скажу так. У меня автомобиль ВАЗ 21099. Водительское удостоверение Российской Федерации заменено пару месяцев назад, год назад ездил с украинским в/у, и делал страховку на себя за 16700 рублей на год. Ну так какое же я испытал недоумение, когда сегодня пришёл сделать новый полис ОСАГО на ВАЗ 99. Цена выросла даже не знаю, как её нормально огласить🤨 20800р за девятку и при этом у меня уже права Российские! Страховые компании! Вы что там курите?! У меня 12 лет водительского стажа! Я должен отдать 20к за грёбаный АвтоВАЗ!? У вас там лица не покрутит от таких цен на полис ОСАГО?! 🤔 короче не стал делать и буду ездить без страховки. Так дешевле мне. Тем более что за 12 лет у меня не было ни единого ДТП, и платил я получается всё эти года тупо "дяде в карман". Вывод такой... Тупое обдиралово автовладельцев подкрепленное законами РФ!!! Всём удачи на дорогах и будьте внимательны! И тогда вам страховка не понадобится!

В январе 2022 обращался с ДТП от даты ДТП до выплаты меньше месяца. На ремонт хватило. Остался очень доволен страховой.

Пользуюсь 12 лет услугами данной компании. Полностью устраивает. Есть много других продуктов. Быстрый расчет и выплаты.

Как оплачивает эта компания не могу написать потому как не пришлось воспользоваться их услугами, надеюсь что и не придётся. Но цены чёт не радуют. Каждый год надеюсь, что будет снижена ставка, а этого не происходит. То тариф повышают то ещё чего то. Ещё не понимаю, почему если у чел. Лежали права 10 лет ему в дальнейшем ставку снижают, а нам кто ездиет постоянно, вечно огромные деньги отваливай за страховку. Наверно все таки брать во внимание действительны стаж, реальный, а не от полученного документа.

Удобная навигация по сайту, есть возможность задать вопрос- ответ придет вам на электронную почту.

При покупке полиса,не внес ещё одного водителя,поэтому в личном кабинете решил внести изменение: вложил фото заявления и внес все данные, на эл.почту пришло сообщение о том что будут изменения в течение 5 раб.дней. Ничего не изменилось. Пробовал звонить по телефону указанный в полисе,робот не помог,с оператором не соединяется,дозвонился в офис в г.Ростов-на-Дону,ул.Евдокимова,девушка ничего подсказать не смогла из-за отсутствия информации и посоветовала позвонить по телефону ,который указан на полисе.Замкнутый круг.

Даже одну звезду жалко ставить. Тех поддержки нет , нет обратной связи ни в чате телеграм ни в чате приложения. По телефону сотрудники никакой помощи оказать не могут. Сайт не работает как нужно . А суть вопроса довольно проста : нужно добавить водителя в существующий полис ОСАГО. Заполняю всю информацию на сайте , прикладываю все необходимые документы и получаю один и тот же ответ : Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку. С уважением, Команда АльфаСтрахование. Уже переформатировал на 10 раз все вложения , 20 раз пробовал сделать эту, казалось бы , простейшую операцию и никак ..... Ни через сайт ни через мобильное приложение . Идиотизм полнейший , столько времени потрачено !

здравствуйте , оформила полис на У. Г.А. ХХХ\*\*\*\*73528130 ,оплатил на сумму 10638 , списали деньги с карты, а в полисе другая сумма 9648 , куда вы дели мои 990 руб???для связи 8937\*\*\*\*04397

Пришёл, увидел и застраховал онлайн без проблем. Другие страховые компании отказали по непонятным причинам.