Нам надо внести в полис ОСАГО изменение,но мы не можем. Помогите нам, на автомобили изменился гос.номер

выравнивается. стараются правильно реагировать на запросы населения а к хорошему быстро привыкаешь будет скорбно если вернётся старая система.

Не продлевают полис ОСАГО. Сначала пробовал продлить онлайн, безрезультатно, ни через sravni.ru, ни через alfa-strah.com, ни через личный кабинет на alfastrah.ru не продлеваются под видом системных ошибок. Приехал в офис, сотрудники вежливые, это плюс, но полис ОСАГО мне так и не продлили, сотрудница дала заявление для какого-то "согласования", по другому мол ни как. Сказала все очень внимательно заполнить, принести в другой кабинет, с собой взять кучу сканов документов, за час до закрытия не приходить и т.д. Я вроде ОСАГО просто продлить хочу, а не ипотеку оформить!? При том что само заявление по пунктам, 1 в 1 похоже на их внутреннее заявление, которые они при оформлении сами заполняют, даже нумерация одна. Мне кажется так отсылают не выгодных клиентов. Мол если нам выгодно, вот мы сами заявление заполним, все документы отсканируем, только подпись поставьте и оплатите, если нет то вот сами разбирайтесь, сами сканы делайте и т.д. В подтверждение своих слов добавлю, что сам сотрудник Альфы предложил мне обратиться в Тинькофф, мол не мучайтесь.

Нужно было застраховать автомобиль. Так и не получилось. Бесполезно. Несколько раз пыталсяОчень недоволен. Куда только смотрит государство наше. Пожоже на автовладельцев, купивших не новое авто безразлично. Офор летние через онлайн это бутафория.

Оформлял КАСКО в прошлом году, продление просрочил но захотел снова застраховать в альфа страховании в конце января этого года, заполнил документы отправил - перезвонили сказали что заявку приняли и передали её на обработку. Через месяц попробовал ещё раз застраховаться заполнил документы отправил а в ответ - тишина . Попробовал зайти не через свой личный кабинет а через сравни ру , зашел , заполнил , отправил и снова тишина - вот так то . Толи у них с сайтом что то , то ли они на работу ходят чтобы зарплату получать ...

С начала Марта подаю заявку на расторжение ОСАГО в компании Альфа банк. Уже прошло больше месяца-ни ответа ни привета. На горячей линии вообще не вкурсе ни чего, в чате: ваши документы приняты, ожидайте 3 дня, 10дней, еще 3дня, еще 10дней.  В итоге почти полтора месяца ожидания, страховка так и не расторжена, деньги не вернули.  Больше ни когда не стану клиентом данной компании.

Оформить осаго в альфастрахование быстро, удобно и качественно. В течении 5ти мин можно оформить осаго с помощью сервиса сравни. ру.

Страхую машину второй год, все устраивает, пару раз обращался к ним по дтп, все быстро оформляли, но с выплатами, ждать больше неделии нужно и считают по минимум!

Как звонить и заманиваться скидками, акциями… а как дтп не по нашей вине произошло … хорошо хоть на 3 буквы не послали

Опыта взаимодействия со страховой не имела, ранее ОСАГО оформляли в другой страховой. Оформить страховку получилось не с первого раза, пришлось несколько раз заявку повторять

Продление полиса ОСАГО. Столкнулся с проблемой, при продлении полиса, на сайте. Под графой "Номер полиса" , выскакивает надпись "Нам кажется вы робот" .... вот уже час бьюсь... Позвонил в службу поддержки, там долго робот гонял по меню, после разговора с оператором должно было прийти письмо на почту, с ссылкой, как я понял, на этот же сайт... Но даже оно не пришло.. Наверно потому что, я - робот

Когда она была Надеждой был продукт дополнительное страхование, он и остался в Альфе до сих пор, нам в зад въехала шестерка без страховки, а машина кабриолет с металлической крышей и в багажнике находится вся конструкция убирания крыши, если бы не доп. страховка, то мы бы очень много не до получили с учетом 50% от стоимости новых деталей. Выплатили по максимуму.

При страховании через сайт Сравни.ру было добавлено два водителя после оплаты полис пришел на одного. На данный момент не могу внести изменения в полис. После подачи всех документов в страховую компанию онлайн, на почту приходит ответ, что они не смогли извлечь информацию. И просят подать заявку повторно. При повторной подачи заявки, аналогичная ситуация. Видимо информацию они извлекают из недр какого-то созвездия. До оператора не дозвониться от слова ВООБЩЕ. Убогая организация. Не рекомендую.

Считаю Надежной и при обращении можно решить свои проблемы. Офис уютный, нет очереди. отношение сотрудников хорошее

Несколько дней мы с представителем компании обговаривали цену и условия Каско. А в день подписания и оплаты представитель компании сказала, что стоимость увеличилась более, чем на 30000 и она выясняет, с чем это связано. С этого момента я ее не слышала - ни извинений, ни объяснений - НИЧЕГО!!! Застраховалась в другой компании. Такое отношение к клиентаам НЕПРИЕМЛЕМО

Вроде нормальная страховая, Второй раз оформляю на сайте самая дешевая цена, Все страховые берут максимальный тариф разрешенный ЦБ, Пока не было необходимости обращаться по ОСАГО.

Наверно КБР в Чëрном списке!!! Не оформляют ОСАГО! По мобильной версии, в России без проблем. !!!!!!!!!

Всегда страхуют, даже когда другие отказывают, перевел все свои машины и родственников на эту страховую компанию. Когда некоторые страховые компании отказывали , АльфаСтрахование страховало без проблем! Быстро и четко!

Купил полис ОСАГО почему то его заключили с 05 апреля 2022, а действующий полис у меня до 01.05.2022. Прошу разобраться

В чем заключается индивидуальный подход к клиенту при оформлении ОСАГО? Только коэффициентом КБМ? а как же базовая ставка ЦБ ? а приложение «Сравни.ру» не работает:(, наверно-технические сложности :(