Устал терпеть беспредел со стороны компании АльфаСтрахование. Зимой 2021года, в Новосибирске, у меня произошло ДТП. Застрахован в Альфа страхование. Обратился в страховую Новосибирск, ул Орджоникидзе. Три месяца мурыжили сбором пакета документов. Затем попросили приехать на осмотр Новосибирск, ул, Войковская. Разобрали битую часть, сделали фото всех деталей. Я думал там профессионалы своего дела.... Оказалось в процессе оценки ущерба, не были учтены и не включены в акт осмотра множество запчастей, тем более мне было отказано в оценке повреждения подвески. Предоставил квитанцию и акт осмотра подвески с СТО, в страховую, а также квитанции по закупке запчастей, которых отклонил оценщик. На что мне дали понять, что больше никто платить не будет, и все остальные запчасти за свой счёт. Когда я написал несогласие с суммой оценки, меня снова требуют приехать на очередной осмотр. ЧТО ЗА БРЕД ??? Фото сделаны не мной, и их сотрудником, тем более на профессиональный фотоаппарат, а не на мыльницу телефон. В дальнейшем я не позволю далее разбирать свой авто, для осмотра деталей, которых не доглядел сотрудник осмотрщик. Я делаю вывод в непрофессиональной пригодности сотрудника по осмотру авто, и умышленном занижении оценки ущерба в виде не вписанных некоторых поврежденных деталей и их рыночной стоимости. Так как приобретенные мною запчасти в разы дороже по стоимости даже с китайским производителем, а про оригинал я вообще молчу. Как ссылаются оценщики, автомобиль не новый. Но они не берут в учет, что он был целый, как визуально, так и внутренне, да и это ДТП я не заказывал. Видимо такой подход к клиентам, это девиз страховых компаний, а в частности Альфа страхование. Почти пол года после ДТП, но АльфаСтрахование не заинтересовано в положительном разрешении моей ситуации.

Устал терпеть беспредел со стороны компании АльфаСтрахование. Зимой 2021года, в Новосибирске, у меня произошло ДТП. Застрахован в Альфа страхование. Обратился в страховую Новосибирск, ул Орджоникидзе. Три месяца мурыжили сбором пакета документов. Затем попросили приехать на осмотр Новосибирск, ул, Войковская. Разобрали битую часть, сделали фото всех деталей. Я думал там профессионалы своего дела.... Оказалось в процессе оценки ущерба, не были учтены и не включены в акт осмотра множество запчастей, тем более мне было отказано в оценке повреждения подвески. Предоставил квитанцию и акт осмотра подвески с СТО, в страховую, а также квитанции по закупке запчастей, которых отклонил оценщик. На что мне дали понять, что больше никто платить не будет, и все остальные запчасти за свой счёт. Когда я написал несогласие с суммой оценки, меня снова требуют приехать на очередной осмотр. ЧТО ЗА БРЕД ??? Фото сделаны не мной, и их сотрудником, тем более на профессиональный фотоаппарат, а не на мыльницу телефон. В дальнейшем я не позволю далее разбирать свой авто, для осмотра деталей, которых не доглядел сотрудник осмотрщик. Я делаю вывод в непрофессиональной пригодности сотрудника по осмотру авто, и умышленном занижении оценки ущерба в виде не вписанных некоторых поврежденных деталей и их рыночной стоимости. Так как приобретенные мною запчасти в разы дороже по стоимости даже с китайским производителем, а про оригинал я вообще молчу. Как ссылаются оценщики, автомобиль не новый. Но они не берут в учет, что он был целый, как визуально, так и внутренне, да и это ДТП я не заказывал. Видимо такой подход к клиентам, это девиз страховых компаний, а в частности Альфа страхование. Почти пол года после ДТП, но АльфаСтрахование не заинтересовано в положительном разрешении моей ситуации.

Оформил полис ХХХ**** в данной страховой компании. Полис начал действовать с 30.01.2022 года. Ничего не предвещало беды, как вдруг 4.04.2022 года я получил уведомление от страховой компании АльфаСтрахование о прекращении действия полиса, так как я якобы внес недостоверную информацию при оформлении полиса. Оказывается лицензия на деятельность такси не была закрыта на дату оформления полиса. Минтранс обрабатывает заявления от одной до четырех недель. Но наличие открытой лицензии не подтверждает факт использования авто в этих целях. Авто вообще ни в каких целях не использовался до 28.03.2022 так стоял на ремонте. На данный момент лицензия закрыта. Так же хочу подчеркнуть , что наличие открытой лицензии не является фактом подтверждения использования авто в такси!!!! В связи с этим считаю расторжение не правомерным. У меня несколько вопросов и одно требование. Первый вопрос: почему имея плотное взаимодействие с реестром такси ( эта информация находится в свободном доступе) данная страховая компания продолжило оформление полиса? (никак иначе, чтобы через несколько месяцев сообщить своему клиенту, что договор закрыт деньги не вернем). Второй вопрос: Почему нельзя было связаться с клиентом и сообщить ему о том, что есть такой нюанс и уже вместе принимать какие то решения? Мало того ваша компания как минимум потеряла одного клиента, а их будет больше после прочтения этого отзыва. Единственное требование у меня это получить обратно денежные средства уплаченные в данную страховую компанию, так как аннулировать расторжение полиса вы уже явно не в силах.

Оформил полис ХХХ**** в данной страховой компании. Полис начал действовать с 30.01.2022 года. Ничего не предвещало беды, как вдруг 4.04.2022 года я получил уведомление от страховой компании АльфаСтрахование о прекращении действия полиса, так как я якобы внес недостоверную информацию при оформлении полиса. Оказывается лицензия на деятельность такси не была закрыта на дату оформления полиса. Минтранс обрабатывает заявления от одной до четырех недель. Но наличие открытой лицензии не подтверждает факт использования авто в этих целях. Авто вообще ни в каких целях не использовался до 28.03.2022 так стоял на ремонте. На данный момент лицензия закрыта. Так же хочу подчеркнуть , что наличие открытой лицензии не является фактом подтверждения использования авто в такси!!!! В связи с этим считаю расторжение не правомерным. У меня несколько вопросов и одно требование. Первый вопрос: почему имея плотное взаимодействие с реестром такси ( эта информация находится в свободном доступе) данная страховая компания продолжило оформление полиса? (никак иначе, чтобы через несколько месяцев сообщить своему клиенту, что договор закрыт деньги не вернем). Второй вопрос: Почему нельзя было связаться с клиентом и сообщить ему о том, что есть такой нюанс и уже вместе принимать какие то решения? Мало того ваша компания как минимум потеряла одного клиента, а их будет больше после прочтения этого отзыва. Единственное требование у меня это получить обратно денежные средства уплаченные в данную страховую компанию, так как аннулировать расторжение полиса вы уже явно не в силах.

Оформиляю ОСАГО не первый раз. Данные автомобиля заполнились автоматически. И КБМ правильный. Что очень радует. Самая лучшая страховая компания. Страхую давно.

Оформиляю ОСАГО не первый раз. Данные автомобиля заполнились автоматически. И КБМ правильный. Что очень радует. Самая лучшая страховая компания. Страхую давно.

Второй год оформляю ОСАГО в АльфаСтраховании, оформление производится быстро полностью удовлетворен.

Второй год оформляю ОСАГО в АльфаСтраховании, оформление производится быстро полностью удовлетворен.

жалею что опять купил полис ОСАГО в АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ и еще оформил полис двум своим друзьям! не могу рассторгнуть полис на прежний автомобиль. проданный 09 января 2021г. продал авто.попытался рассторгнуть договор.оказалось что договор рассторгнут компанией в одностороннем порядке.без уведомления.потом отказали по причине отсутствия акта према-передачи авто! а когда его предоставил-просто перестали отвечать! когда начал звонить и требовать объяснений -просто отправили в офис за 120км от меня! машина стоит на учете на новом хозяине с 13.12.2021Г. сегодня уже 03.04.2022Г, а воз на том же месте! больше страховать у них не буду! и никому не советую!

жалею что опять купил полис ОСАГО в АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ и еще оформил полис двум своим друзьям! не могу рассторгнуть полис на прежний автомобиль. проданный 09 января 2021г. продал авто.попытался рассторгнуть договор.оказалось что договор рассторгнут компанией в одностороннем порядке.без уведомления.потом отказали по причине отсутствия акта према-передачи авто! а когда его предоставил-просто перестали отвечать! когда начал звонить и требовать объяснений -просто отправили в офис за 120км от меня! машина стоит на учете на новом хозяине с 13.12.2021Г. сегодня уже 03.04.2022Г, а воз на том же месте! больше страховать у них не буду! и никому не советую!

Через сайт Сравни.ру, выбрал компанию, оплатил ОСАГО - сам - без менеджера, онлайн оплатил. Всё просто.

Через сайт Сравни.ру, выбрал компанию, оплатил ОСАГО - сам - без менеджера, онлайн оплатил. Всё просто.

оформление на уровне,только при оформлении полиса через сравни ру небыли начислены два обещанных подарка.

оформление на уровне,только при оформлении полиса через сравни ру небыли начислены два обещанных подарка.

В мтс-салоне брал в рассрочку два телефона, всё оформлялось в "цифре", девушка в мтс скромно умолчала, а позже я понял - взял телефоны в кредит и с альфа стахованием.

В мтс-салоне брал в рассрочку два телефона, всё оформлялось в "цифре", девушка в мтс скромно умолчала, а позже я понял - взял телефоны в кредит и с альфа стахованием.

Повторно оформлял ОСАГО. Через Сравни впервые. Всё устроило. Удобно. Быстро. Полис с пакетом документов пришёл на электронную почту.

Повторно оформлял ОСАГО. Через Сравни впервые. Всё устроило. Удобно. Быстро. Полис с пакетом документов пришёл на электронную почту.

Из за сбоя КБМ слетел.Обратился в офис по восстановлению КБМ.Посоветовали восстановить самому.Восстановил сам и опять сделал страховку в этой компании.. После чего с документами опять пришел в офис для возврата денег.Специалист ожидаемо опять послала меня самостоятельно заниматься этим вопросом.На мою просьбу и то что мне 60 лет и я не являюсь уверенным пользователем ПК было отвечено что это не их проблема.Разница не вернутых мне денег составило 4 тысячи рублей.Для не работающего пенсионера это много.Зачем держат таких специалистов?Зачем нужны такие страховые компании?

Из за сбоя КБМ слетел.Обратился в офис по восстановлению КБМ.Посоветовали восстановить самому.Восстановил сам и опять сделал страховку в этой компании.. После чего с документами опять пришел в офис для возврата денег.Специалист ожидаемо опять послала меня самостоятельно заниматься этим вопросом.На мою просьбу и то что мне 60 лет и я не являюсь уверенным пользователем ПК было отвечено что это не их проблема.Разница не вернутых мне денег составило 4 тысячи рублей.Для не работающего пенсионера это много.Зачем держат таких специалистов?Зачем нужны такие страховые компании?