Почему в сравни ру стояли корректные даты страхования (с окончания действия полиса), а вы выслали полис с сегодняшнего дня?

Попал в ДТП была абаюдка нащитали по минимуму но и тот минимум не выплатили решила страховая что виноват все таки я потому что въехал в стоящее под знаком "Остановка и стоянка запрещена" машину. Советую искать для страховки другую компанию.

Что это за ожидание подтверждения страховки один месяц? 21 век, а страховая работает еще "голубинной почтой". Мало того что ценник аховый, еще и ждать месяц.

По страховке, по КОНКРЕТНОМУ СЛУЧАЮ, вы перенаправляете с одного оператора, типа на другого (и так 5 раз!!) , где НЕ БЕРУТ ТРУБКУ!!! Когда звонишь еще раз, они даже не слушают, говорят : ждите оператора ( второго!!) и бросают трубку Просила перезвонить, естественно, НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!! ЕЩЕ РАЗ, ПЕРЕЗВОНИТЕ!!!!!! Я ТАК НЕ ОСТАВЛЮ,!!!!!!

При смене водительского удостоверения слетел кбм и теперь я со стажем безаварийной езды с 97 года плачу 0.95.

Отсутствие нормального поисковика предложений по стоимости осаго: форма при заполнении то и дело норовит слететь, не подтягивает данные из профиля в личном кабинете. Купить полис на стороннем сайте, типа сравни.ру, через тот же мобильный банк Тинькофф намного проще.

СК АО АльфаСтрахование расторгла полис ОСАГО в одностороннем порядке, без уведомления и возвращения страховой премии.​ 12.02.2022 попала в ДТП, при проверке полисов ОСАГО выяснилось что мой полис был аннулирован СК в одностороннем порядке 16.08.2021. Полис ОСАГО был оформлен 22.06.2021 года, оформляла на sravni.ru, все данные я указала верно. Срок действия полиса согласно договора с 10.07.2021 по 10.07.2022.​ Никаких изменений после этого я в него не вносила.​ Уведомлений о расторжении полиса от СК АльфаСтрахование не поступало. Получается я 6 месяцев езжу без страховки и не знаю об этом! Ладно я потерпевшая в ДТП, а если бы была виноватой! Мошенники. Написала жалобу в РСА и ЦБ.

Сын получил права. Пытаемся вписать его в полисы - мой и моего отца. Компания делае все, что-бы не вносить в страховку водителя без опыта вождения. Когда оформляли полис на меня и вписывали брата (с опытом вождения) - все проходит быстро и в автоматическом режиме. Как только пытаемся вписать сына, происходит куча сбоев, которые заканчиваются тем, что его данные будут обрабатываться вручную. О сроках никто не говорит. То есть во всей компании никто не знает сроков, в течение которых они все решат. Меня просто пинают по инстанциям. Дозвониться до живого оператора не просто и бесполезно. В чате тоже дохляк - сьезжают на профильных специалистов, на их занятость, но на них не переводят - замкнутый круг. Созрел на жалобу в Роспотребнадзор и обращение в суд.

приобретаю ОСАГО в этой компании уже 5 раз. коллектив доброжелательный, работают профессионально, всегда на связи, по всем вопросам дают исчерпывающий ответ. Рекомендую! Цены Вас приятно удивят!

Страхуюсь в альфа очень давно, никогда не было проблем, но несколько дней назад пришло письмо, что договор осаго СК расторгла в одностороннем порядке, никаких объяснений: что, как, почему… на горячей линии тоже что то бурчали непонятное, никто не мог сказать причины. И только посетив офис, я узнала, что оказывается я неправильно указала регистрацию и теперь полис аннулирован и деньги мне никто не вернёт, на просьбу внести изменения в полис и доплатить разницу, если стоимость увеличится, не отреагировали, разговаривать вообще не стали: никаких изменений, деньги вы не вернёте, делайте новый полис. Воры!! Не ожидала от этой компании такого скотского отношения!  Тактично намекнули, что я их обманула, чтобы занизить стоимость полиса, а то что я 5 лет страховалась по такой регистрации, их не волновало и никто даже не заметил, что была ошибка. Не умеете документы проверять, несите тоже за это ответственность.  Больше никогда не буду страховаться в альфастраховании. Очень жаль, что столько лет сотрудничества компания не оценила.

Заполнила данные и оплатила полис неделю назад. Обещали в течение 12 часов прислать полис на почту. До сих пор нету.

Онлайн осаго не оформляется.Приехал в офис в Воронеже.Просят написать заявление и ждать ответа.В контактном центре никакой информации не дают.В общем не советую ,одни минусы.Офлрмил в другой страховой без проблем за 20 минут.

При обращении в страховую компанию АльфаСтрахование надо иметь в ввиду, что при желании расторгнуть договор и получить часть денег обратно, это у вас вряд ли получится, даже если у вас имеется соответствующий пункт в договоре. В связи с чем, лично я вряд ли когда в будущем обращусь в эту фирму и не советую иметь с ней дело всем окружающим. Опишу свой случай. У меня имеется договор ипотечного страхования с АО «АльфаСтрахования» №03432/118/U15152421 от несчастных случаев и болезней, который я вынужден был заключить при получении ипотеки. В этом договоре есть пункт 5.2. Прекращение договора по следующим основаниям: 1.1. По Соглашению Сторон. Настоящим Договором Сторонами предусматривается возможность его досрочного расторжения. При этом Страховщик, при условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая, по соглашения со Страхователем возвращает остаток уплаченного страхового взноса, рассчитываемый пропорционально не истекшему сроку действия Договора (в пределах оплаченного периода) за вычетом расходов Страховщика на ведение дела в размере 25%. Поскольку событий, имеющих признаки страхового случая не было, АО «АльфаСтрахование» согласно этому пункту должно было принять у меня заявление на расторжение договора и выплатить остаток уплаченного взноса за вычетом 25%. В центральном офисе в Москве, ведущий специалист Кулагина Л.П. отказалась принимать это заявление по данному пункту, приводя доводы, что договор прекращается только если я выплатил всю сумму ипотеки. Данное заявление ложно, так как относится к пункту 1.2.3 оснований для прекращения договора. По почте и в другом офисе так же давали формы заявлений, которые использовали пункты договора, при которых страховая премия возврату не подлежит, что мной воспринимается как мелкое жульничество. Поскольку пункт 1.1 описывает действия по соглашению сторон, а АО «АльфаСтрахование» явно не соглашается расставаться с деньгами, то тут вряд ли что-то сделаешь, остается посоветовать всем искать более приличную страховую компанию.

с 2015 года по 2019 у меня было 2 страховых случая. В обоих случаях не было проблем по срокам и суммам возмещения ущерба.

Не в коем случае не связывайтесь! Это если коротко, для тех кто не любит читать длинные отзывы. Для тех кто любит подробности распишу и даже приложу скрины переписок со «специалистами»… 23.01 я купила новый а/м, соответственно по закону обязана оформить полис ОСАГО. Без рег. гос. номера, поскольку машину на учёт без страховки не поставят РЭО. Оформляю ОСАГО онлайн в приложении АльфаСтрахование. 4.02 я получила номер и соответственно через приложение вношу изменения в действующий полис - вношу номер. 18.02 я получаю лицензию на такси и опять пытаюсь внести изменения в действующий полис, третий раз. Тут то и начинается квест с переписками и звонками со стадом мудаков, называющих себя специалистами… При нажатии кнопки «внести изменения в действующий полис» в меню пропадает пункт «цель использования авто - такси», хотя изначально, при оформлении полиса она присутствует. Обратившись в службу поддержки, с просьбой помочь решить эту проблему, я получаю ответ, что в приложении и вообще онлайн (даже на сайте и по телефону) это сделать нельзя, необходимо обратиться в офис. Я нахожу в Яндексе номер телефона офиса, звоню… Этот картавый пид*р по имени Сергей торжественно сообщает мне, что он работает онлайн, адрес офиса называть отказывается, говорит что перезвонит мне через 10 минут чтобы решить мою проблему. Я перезваниваю ему сама, не получив обратной связи спустя 40 минут и получаю такую информацию: «внести изменения в действующий полис, а именно поменять цель использования с «личной» на «такси» вообще нельзя. Нужно расторгнуть договор и оформить новый полис.» Я захожу в приложение и нажимаю кнопку «Расторгнуть договор». Наступает тишина. Понимая, что дело происходит в субботу (19.02) решаю дождаться понедельника, поскольку возможно в выходные такой вопрос не решается… Но и в понедельник 21.02 не получив никакой обратной связи, в 15:00 я начинаю звонить по телефону указанному на официальном сайте. Девушка консультант, на мой вопрос что с расторжением - сроки, деньги, задаёт мне уточняющий вопрос: «причина?», я поясняю что не могу внести изменения и консультант Старооскольского офиса сказал расторгнуть договор и оформить новый полис. Она сообщает мне что деньги никто не вернёт, поскольку причина не объективна, а внести изменения в действующий полис я могу в офисе города Белгород. Я ЖИВУ В ОСКОЛЕ! 21 век, высокие технологии, всё уже давно можно делать онлайн, а люди должны отпрашиваться с работы, терять деньги, время, топливо, чтобы ехать в областной центр за бумажкой! Ладно. Принимаю решение сделать так, потому что доплатить за изменения всё равно дешевле чем потерять 5500 за уже действующий полис плюс оплачивать новый. Пишу снова в чат с просьбой отменить заявление на расторжение. Снова настаёт тишина. Проведя вторник в раздумьях в какой же день мне отпроситься с работы, вечером захожу в приложение и вижу что полис исчез. Его просто нет. Пишу в службу поддержки «куда пропал полис» и получаю ответ о том что он расторгнут 19.02!!! Серьезно? То есть все эти идиоты, в приложении, онлайн, по телефону, общаются со мной, что-то советуют, в момент когда полис уже перестал существовать. НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ТОМ ЧТО ЕГО АННУЛИРОВАЛИ Я НЕ ПОЛУЧИЛА. Хоть бы смс написали «договор аннулирован» - ВООБЩЕ НИЧЕГО. То есть в теории я могла бы поехать в Белгород и выяснить это там, если бы не зашла в приложение. Короче они тупо кидают людей на деньги. От всей души желаю всему составу этих ублюдков во главе с руководством сгореть в аду, а людям собирающимся оформить страховку ни в коем случае не связываться с этой шарашкиной конторой.

рассказываю о своём опыте страхования быстро и просто понятно страховал квартиру, служба поддержки работает.

Компании плевать на клиентов и требования законов. После продажи автомобиля застрахованного по ОСАГО в АльфаСтраховании мною было написано заявление о возврате оставшейся суммы по полису за неиспользованный срок которое в соответствии с новыми указаниями ЦБ мною было подано в электронном виде с приложением сканкопий всех необходимых документов. Вернуть нужно было всего то около 2 000 рублей. В ответ на заявление начались отписки и отговорки типа Вам лично нужно прийти в офис, (ближайший от меня находится в 180 км.). При обращении с жалобой в Центробанк компания обманула его и прислала в его адрес якобы данный мне ответ, совсем не отвечающий реально полученному мной!!! При повторном обращении опять произвела отписку. В этот раз ЦБ РФ по моей жалобе и проведенной проверке нашел нарушение закона АльфаСтрахованием и указал им на нарушение закона. При этом Компания АльфаСтрахование все равно ни чего мне не вернула и плевать она хотела на решение ЦБ РФ. Больше ни когда не буду связываться с этими мошенниками!!!

Оформляла не в первый раз Осаго на сравни. ру. В этот раз выбор пал на Альфу из за низкой стоимости среди конкурентов. г. Краснодар 110л.с кбм 0.5 =4600руб.

Халатно относятся к работе. не проверяют предоставленные им документы вовремя. Проверяют через 3 недели. И при неправильном документе останавливают весь процесс  ;) Только оформление бумаг затягивается на 3-4 недели. При обращении по телефону хамят )

отправила все документы от отказа от страховки, не могу дозвониться до страховой компании АльфаСтрахование жизнь, звезду не ставлю,т.к не знаю решение, но ВСЁ сделала вовремя,хочу погасить кредит досрочно!!!!