большое спасибо.

Страховая мошенники , если застрахуете там свой авто , ремонт не произведут, будут вечно говорить на рассмотрении , уже ровно 3 месяца как мой разбитый авто просто стоит у официального дилера и ремонт даже не начинался, платишь такие большие деньги за страховку а получаешь откровенных мошенников, придётся идти в суд, никому не советую эту страховую категорически !!!

18.11 попала в ДТП с каршерингом, не являюсь виновником, в этот же день сдала документы по убытку ОСАГО ( являюсь потерпевшей стороной ) и написала заявление на УТС, автомобиль новый, а это мое первое ДТП… Прошло 8 дней и до сих пор никакой конкретной информации мне не предоставили. Ни калькуляция, ни итог рассмотрения заявления мне не известны. Самостоятельно узнать на каком этапе обращение невозможно, операторы, кроме стандартных «ожидайте 20 календарных дней» ничего больше сказать не могут либо предлагают звонить им периодически и висеть на линии 20 минут. Я потерпевшая сторона, исправно покупающая полис ежегодно, почему я должна ждать 20 календарных дней, чтобы кто-то просто взял в руки мои документы… что это за сроки такие

Сведения указанные в страховании ипотеки не соответствуют. Указан адрес другого региона. В первое не обратил внимание перед тем как отправить в банк посмотрел в оказыватся допустили ошибку. Всегда оформлял, через данный сервис до насятощего времени такого еще не наблюдалось, надеюсь страховая компания посмотрит и исправит свои допущенные ошибки выполненные при подготовке страхового полиса

Прошу пересчитать КБМ водителя Ф. Елена В. по полису ХХХ 02\*\*\*\*6419, стаж вождения больше 20 лет. Почему КБМ 1.17

Заранее сделал ОСАГО, но пришлось продать авто. Обратился заранее (14.10.2022 г.) в офис (г. Сургут, пр. Мира, 55), так как делал через Сравни.ру. В итоге приняли заявление и сказали что будет с минусом 23%. Через несколько дней пришло письмо через Госуслуги (Исх.№ 68496 от 25.10.22) в отказе, так как страховка действовать не началась. Но так как в городе не находился, то и подъехать не мог. По приезду в город позвонил на горячую линию, где мне сказали, что надо повторно подать заявку на закрытие. И договор прекратит действовать с момента подачи заявления и вообще можно было договор закрыть заранее через личный кабинет. При попытке регистрации сайт "заглючил". Пароль в итоге не подходит. При повторной регистрации пишет: "пользователь с таким телефоном уже есть", при сбросе пароля - неверный email или телефон.

Не хотят выплачивать страховую премию по ОСАГО,ссылаясь на не указанную в схеме ДТП марку и номер авто ,хотя там 5 раз прописан этот автомобиль .на горячей линии сказали, что надо забрать у них европротокол найти самому виновника дтп ей в очередной раз поставить подпись марку авто( там есть vin и марка ее авто написать на эту почту 1@alfastrah.ru.В общем делают ультра сложный процесс оформления.На будущее пользователям , дождитесь ГИБДД не делайте этот протокол и не связывайтесь с альфастрахованием!!!

Хорошая страховая компания, цены ниже чем у конкурентов, быстро и оперативно работают, есть поддержка 24/7, пока что негативного ничего не увидел(сотрудничаю 2й год)

Ужасное страхование!!!Не вздумайте страховать там.Деньги не хотят возвращать за страховку ,хотя даже и дня не прошло с момента заключение!!!Не компетентность сотрудников !!!

Ужасная страховая компания, направляет на ремонт с виду в хорошие сервисы. Но в сервисе говорят нам заплатили копейки, сколько платят, так и чиним. По направлению этой компании направили на ремонт в сервис на Московскую, красили задний бампер. На бампере отломили 2 уха во время ремонта. На просьбу показать фото, они фоткают когда сдаешь на ремонт, отказывают.

По непонятным причинам в приложении страховой компании стоимость полиса оказалась выше, чем на сайте сравни.ру. В приложении не даёт возможность пролонгации договора, постоянно выдает ошибку. Техническая поддержка полностью отсутствует!!!

Втолкнули полис по мини-каско вместе с ОСАГО. В итоге выплату по мини-КАСКО приходится возвращать. Так как под риском "XY" подрузамевалось "XYZ"

Не могу внести изменения в полис Осаго в свзяи со сменой фамилии и водительского удостоверения. По горячей линии отправляют на сайт в личный кабинет. В личный кабинет не могу зайти, потому что пишет, что указана не та почта или не тот телефон (на указанную почту при этом приходят рассылки). Регистрируюсь, как новый пользователь - пишется, что пользователь с таким номер уже зарегистрирован. На сравни ру возможности внести изменение в полис нет. Какой-то замкнутый круг получается. Купить полис можно быстро и без проблем. Что-то изменить, получить только через роботов и с кучей лишних движений.... Буду звонить снова по горячей линии....

По страховому случаю НЕ по моей вине была произведена выплата, не превосходящей даже 1/3 стоимости восстановительного ремонта. Цены на запчасти берут непонятно откуда, хотя и пишут , что цены средние по региону. С действующими ценами по региону координально отличается. Связь обратная никакущая. Если оформите у них осаго и попадете в дтп не по своей вине - готовьтесь к "гемморою" и ремонту авто практически за свой счёт. Вроде бы - ОСАГО - снятие с себя гражданской ответственности, а получается , что ответственность ложится на плечи автовладельцев. У друзей были аналогичные дтп , так же не по их вине - другие страховые компании оценили ущерб и выплатили достаточные суммы для ремонта. Даже с учётом износа! А мне вычли 50% износа исходя из цены на Б/У деталь, НЕ из региона, где страховалось ТС. Цены на Б/У деталь в регионе, в котором страховалось ТС, у которой уже имеется износ - минимум в 2 раза выше, чем цена, указанная в расчете , исходя, что деталь новая. Полная неразбериха. Ещё забыл указать, что сначала в расчет были указаны не все детали! Пришлось "вытягивать" из компании деньги за свои же неучтенные детали! НЕ рекомендую АльфаСтрахование!!

В начале мае 2022 года в авто моего брата въехал таксист, застрахованных в данной компании. Разбил в дребезги левое боковое зеркало заднего вида, плюс повредил корпус этим же зеркалом. От вины до последнего отказывался и т.к. мой брат был уставшим (дело было глубокой ночью, он ехал домой отдыхать) согласился на обоюдную. В конце мая, получив документы, мы оформили доверенность на авто на мое имя, потому как владелец отправился в армию. И тут стандартная процедура: оценка, заявление, ожидание, выплата. Загвоздка только в том, что сумма мне пришла в 2 раза меньше! Выплатили 3000 рублей за ПОЛНЫЙ ремонт поврежденных деталей. На тот момент зеркало(876101g301) НОВОЕ (как положено) стоило 16000, а по экспертному заключению 4000!! Естественно я написала заявление на пересмотр. Но получила ожидаемый ответ «Доплаты не будет, потому как расчёт запчасти складывался из расчёта цен по РЕГИОНУ» вопрос только в какой уголке нашей страны они достали эти цены? Если даже БУ в нашем регионе стоило больше 8 тысяч на момент событий! Вывод: страховка ради страховки, не более. Ремонт производится исключительно из своего кармана)))

Страховка ОСАГО заканчивалась 23 ноября. Новую почему-то сделали с 18 ноября. Хотелось бы разобраться с этим

Оформила полис ОСАГО в режиме on-line. Быстро предложили несколько вариантов страховых компаний, без проблем прошла оплата, распечатала полис. Вся процедура заняла не более 15 мин, не выходя из дома!

Приложение АльфаСтрахование не работает, полис ОСАГО через него оформить невозможно. Данные пои частичном заполнении не сохраняются. Просит загрузить сканы доков. Загружаются, но тут же приходит ответ что не читаемые, хотя это не так. Вообщем приложение оказалось полностью бесполезным.

Являюсь клиентом данной страховой компании уже почти 5 лет. Все это время я страховал свои автомобили по КАСКО и ОСАГО. За все это время я не обращался к ним ни за одним возмещением. Другими словами, просто приносил им прибыль. Историю начну сначала. В 2020 году приобрел новый автомобиль и по старинке обратился к ним за составлением полиса ОСАГО, КАСКО мне сделали или обязали сделать в автосалоне, ну конечно же в любимой на то время страховой. Так вот. Отправил менеджеру документы на автомобиль (Электронный ПТС) и попросил сделать полис ОСАГО. В ответ в этот же день мне на почту пришел образец полиса. Я открыл его, сверил все поля и записи и оплатил его. Прошло 2 года, все это время я исправно продлял полис в личном кабинете и платя им деньги. И вот в пятницу вечером без каких-либо уведомлений моя «любимая» страховая присылает на почту уведомление, о том что я обманщик и из-за не верно внесенных сведений о мощности ам договор со мной расторгнут без возврата денег за полис. Обратился на горячую линию. Ответа ноль. Вы обманщик, поэтому и расторгнут договор. Начал звонить в субботу утром в офисы, везде никто не хочет помогать. Только в одном офисе девушка решилась помочь, но видимо система у них прогнила насквозь, и у нее не получается, только кормят завтраками. Как итог, прошло полторы недели, только завтраки. Завтра собираюсь ехать с досудебной претензией. Будем судится. Не советую обращаться, в случае каких-то сложностей ничем не помогут. И да, их хваленая клиентская служба на сайте тоже не работает. 4 дня ни ответа, ни привета. Спасибо кто дочитал до конца.

Мнение о работе на СРАВНИ.РУ - удобно, но включили к полюсу ОСАГО дополнительное КАСКО с ежемесячным платежом 990 рублей без уведомления и расшифровки - на всех этапах заказ было написано именно про ОСАГО стоимостью 15 000,00, а по факту полюс ОСАНО вышел 14 010,00 + ежемесячный автоматический платеж на КАСКО 990,00. Подло. Пользоваться вашим сервисом больше не буду.