Отвратительно. Из 8 окон работает по ОСАГО только 1. Очередь на 1 час.Обьсняют это тем, что сотрудник в отпуске.

Через "сравни" нашел предложение на оформление ОСАГО. Цена устромла. Воспользовался он-лайн сервисом, интерфейс понятный, оформил оперативно. Полученный скан получил на почту. Проблем не возникло. Спасибо.

Через "сравни" нашел предложение на оформление ОСАГО. Цена устромла. Воспользовался он-лайн сервисом, интерфейс понятный, оформил оперативно. Полученный скан получил на почту. Проблем не возникло. Спасибо.

взымается комиссия за возврат даже не вступившую в силу страховку осаго. Перед постановкой на учёт сделал страховку на перед, тс не ставил по причине возврата прежнему собственнику, после заявления на возврат не досчитался 2т.₽, хотя до начало действия страховки оставалось 2 дня

взымается комиссия за возврат даже не вступившую в силу страховку осаго. Перед постановкой на учёт сделал страховку на перед, тс не ставил по причине возврата прежнему собственнику, после заявления на возврат не досчитался 2т.₽, хотя до начало действия страховки оставалось 2 дня

Плохо работают. Допустил ошибку в указании отчества, сразу же как увидел направил сообщение. Попросили прислать копию паспорта, я её прислал. Потом не ответа ни привета. Плохо работают не рекомендую. Ехать к ним в Самару из Тольятти не вижу смысла

Плохо работают. Допустил ошибку в указании отчества, сразу же как увидел направил сообщение. Попросили прислать копию паспорта, я её прислал. Потом не ответа ни привета. Плохо работают не рекомендую. Ехать к ним в Самару из Тольятти не вижу смысла

Оформила полис ОСАГО на автомобиль, ближе к сроку окончания решила продлить его, захожу в личный кабинет Альфастрахования, а его там нет вообще, есть только на другой автомобиль, который тоже оформляла в Альфа страховании. Задала вопрос: почему не отображается полис? Мне ответили, что страховая компания его анулировала, даже не уведомив меня! А в приложении СРАВНИ.РУ он указан как действующий! Стоимость страхового полиса мне не вернули! Объяснив это тем, что якобы указана не правильно мощность автомобиля (не 100,7 л.с. а 100 л.с.) и они решили рассторгнуть оформленный полис. Хоть данные по авто выдал агрегатор. При ДТП просто подставили бы своего клиента, так как он даже не знал, что полис анулирован!

Оформила полис ОСАГО на автомобиль, ближе к сроку окончания решила продлить его, захожу в личный кабинет Альфастрахования, а его там нет вообще, есть только на другой автомобиль, который тоже оформляла в Альфа страховании. Задала вопрос: почему не отображается полис? Мне ответили, что страховая компания его анулировала, даже не уведомив меня! А в приложении СРАВНИ.РУ он указан как действующий! Стоимость страхового полиса мне не вернули! Объяснив это тем, что якобы указана не правильно мощность автомобиля (не 100,7 л.с. а 100 л.с.) и они решили рассторгнуть оформленный полис. Хоть данные по авто выдал агрегатор. При ДТП просто подставили бы своего клиента, так как он даже не знал, что полис анулирован!

Это мое последнее сотрудничество с данной компанией, мало того что ждал почти месяц пока разродится оценщики и соизволит наконец посетить обездвиженую машину после дтп, так ещё и денег пришлось доплатить с собственного кармана, это с расчетом что восстанавливали автомобиль знакомые ребята в частной мастерской по цене ниже чем в обычных сервисах, близко к себе не подпущю все что относится к слову альфа, делайте вывод дорогие читатели.

Это мое последнее сотрудничество с данной компанией, мало того что ждал почти месяц пока разродится оценщики и соизволит наконец посетить обездвиженую машину после дтп, так ещё и денег пришлось доплатить с собственного кармана, это с расчетом что восстанавливали автомобиль знакомые ребята в частной мастерской по цене ниже чем в обычных сервисах, близко к себе не подпущю все что относится к слову альфа, делайте вывод дорогие читатели.

Решил не ждать окончания полиса ОСАГО а сделать его заранее. Через сервис "Сравни ру " оформил автогражданку в страховой компании Альфа Страхование, предыдущий полис в ней же был оформлен, так как цена была самая низкая. Через сервис "Сравни ру" уже третий год оформляю электронный документ ОСАГО быстро, удобно, не выходя из дома, особенно актуально сейчас из за пандемии коронавируса.

Решил не ждать окончания полиса ОСАГО а сделать его заранее. Через сервис "Сравни ру " оформил автогражданку в страховой компании Альфа Страхование, предыдущий полис в ней же был оформлен, так как цена была самая низкая. Через сервис "Сравни ру" уже третий год оформляю электронный документ ОСАГО быстро, удобно, не выходя из дома, особенно актуально сейчас из за пандемии коронавируса.

Чудовищно нeпpoфeccиoнaльный подход клиентского сервиса. Более 6 лет являюсь клиентом данной страховой компании, имею 3 ежегодно-прологнгируемых полиса осаго с нулевыми убытками за этот период, а также 2 договора комплексного ипотечного страхования, несмотря на это не могу продлить полис ОСАГО. СК просто присылает ссыдку на расчет нерабочую, на звонки отвечают "извините у нас ошибка", а потом через несколько дней присылают повторно неработающую ссылку на оплату. Ни служба качества, ни колл центр, ни чат бот, никто не может или не хочет помоч. С таким уровнем сервиса не вижу смысла переплачивать, лучше выбрать другую СК.

Чудовищно нeпpoфeccиoнaльный подход клиентского сервиса. Более 6 лет являюсь клиентом данной страховой компании, имею 3 ежегодно-прологнгируемых полиса осаго с нулевыми убытками за этот период, а также 2 договора комплексного ипотечного страхования, несмотря на это не могу продлить полис ОСАГО. СК просто присылает ссыдку на расчет нерабочую, на звонки отвечают "извините у нас ошибка", а потом через несколько дней присылают повторно неработающую ссылку на оплату. Ни служба качества, ни колл центр, ни чат бот, никто не может или не хочет помоч. С таким уровнем сервиса не вижу смысла переплачивать, лучше выбрать другую СК.

При оформлении полиса ОСАГО, посредством сервиса "Сравни" было дополнительно, обманным путем навязано дополнительное страхование. При обращении в страховую компанию посредством телефона данную проблему ни один оператор решить не захотел. Только при личном посещении офиса страховой компании удалось отменить дополнительную страховку.

При оформлении полиса ОСАГО, посредством сервиса "Сравни" было дополнительно, обманным путем навязано дополнительное страхование. При обращении в страховую компанию посредством телефона данную проблему ни один оператор решить не захотел. Только при личном посещении офиса страховой компании удалось отменить дополнительную страховку.

Обратилась в офис по адресу Мичурина 78. Сотрудники без бейджиков. Разговаривают при клиентах нелицеприятно о других клиентах. Клиентоориентированность ноль. Не заинтересованы в клиентах вообще. Как будто в советские времена попала. ОСАГО оформить отказались. Швырнули заполнить какое-то заявление. Попросила помочь - отказали!!! Сказали, что они не помогают клиентам. В итоге вырвали из рук мое заявление с моими паспортными данными, мотивируя тем, что там какой-то шрих код. Еле забрала свои данные у руководителя отдела, которая была без бейджика и лезла со мной в драку, чтобы отобрать мое заявление, написанное моей рукой!!! Не выпускала меня из офиса!!!! Когда я включила камеру на телефоне (мне уже реально было страшно, женщина весила килограмм 100 и шла на меня как танк), немного отступила и я выбежала из их офиса в прямом смысле слова со своими паспортными данными. В общем это ужас. Не рекомендую туда обращаться никому!!!

Обратилась в офис по адресу Мичурина 78. Сотрудники без бейджиков. Разговаривают при клиентах нелицеприятно о других клиентах. Клиентоориентированность ноль. Не заинтересованы в клиентах вообще. Как будто в советские времена попала. ОСАГО оформить отказались. Швырнули заполнить какое-то заявление. Попросила помочь - отказали!!! Сказали, что они не помогают клиентам. В итоге вырвали из рук мое заявление с моими паспортными данными, мотивируя тем, что там какой-то шрих код. Еле забрала свои данные у руководителя отдела, которая была без бейджика и лезла со мной в драку, чтобы отобрать мое заявление, написанное моей рукой!!! Не выпускала меня из офиса!!!! Когда я включила камеру на телефоне (мне уже реально было страшно, женщина весила килограмм 100 и шла на меня как танк), немного отступила и я выбежала из их офиса в прямом смысле слова со своими паспортными данными. В общем это ужас. Не рекомендую туда обращаться никому!!!

Крупная страховая компания с большим числом офисов. Полисы альфастрахования несколько дороже, чем у более мелких фирм. Однако даже в условиях сильной нестабильности на сайте данной компании можно было оформить полис осаго онлайн. Также не маловажным является простое исправление полисов онлайн в случае замены прав. Не надо посещать офиса, всё можно сделать самостоятельно на сайте.