Оформил страховку через Сравни.ру. когда понадобилось вписать еще одного человека в страховку выяснилось что моя страховка аннулирована из-за сомнения в предоставленных данных, а меня об этом не предупредили и я ездил без страховки. Так же оплаченные деньги за страховку не были возвращены. На все мои возмущения мне ответили что отправлено было уведомление не неизвестную мне почту сайта Сравни.ру. после предоставленных данных выяснилось что я все предоставил правильно и вернули действие страховки. Больше ни когда не буду страховать свои автомобили в Альфастраховании!

При оформлении Все хорошо, благодаря сервису "Сравни.ру". Но через пару месяцев переоформляли автомобиль, на другого собственника. При попытки связаться в "ЖИВЫМ" оператором (или представителем компании), система не дает!!! Ни консультации, ни приема обращения. В нашем случае сказали, нужно договор расторгать, а для этого необходимо приехать в офис... В другой город!!! Электронной связи никакой!!! Связи по телефону, тоже! Робот не компетентен. Страховка была на год. Машину переоформили через 2 месяца и уже 2 месяца связи с банком нет. Осаго на автомобили теперь 2. Только то, что оформлено в это компании не действительно. Просто потеряли деньги.

ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ -ВО ВРЕМЯ ПЛАТИТ И ОТВЕТСТВЕННО ОБЩАЕТСЯ С КЛИЕНТАМИ,СТАРАЕТСЯ НЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ

Постоянно пользуюсь, мне нравится быстро и дёшево. Всё очень понятно, легко оформить и самое главное это цена.

Компания отказывает во внесении в действующий полис ОСАГО водителя с иностранным в/у или получения неограниченного списка водителей. Расцениваем это как грубое нарушение Закона "Об ОСАГО", отказ в страховании, готовим жалобу в ЦБ РФ о привлечении СК Альфастрахование к административной ответственности и отзыве лицензии на ОСАГО.

Мне нужна обратная связь. Разговор с роботом не имеет смысла. На сайте нет такой услуги? Жду звонка агента. Страховка приобреталась для переоформления авто, а не просто так

Выражаю благодарность сотруднице Мурманского офиса компании (пр-т Кольский 13 Корп 3) Любови Петруниной за оперативную, четкую работу и помощь в оформлении полиса ОСАГО в дистанционном режиме. Желаю компании Альфа страхование побольше таких сотрудников!

19.11.21 попал в ДТП. Грузовик, сдавая задним ходом, совершил наезд на мой авто. В результате ДТП рамой повредил капот и бампер, а кузовом лобовое стекло. ДТП было оформлено по европротоколу, все повреждения были описаны в протоколе (бампер, капот, лобовое стекло), подписи и согласия по характеру и месту повреждений участников ДТП имеются. На осмотр предоставил автомобиль, показал фотографии с места ДТП на ознакомление специалисту СК. Специалист СК согласился с моими доводами, осмотрел мое ТС, зафиксировал повреждения. Фотографии с места ДТП предоставил в саму СК "альфа-страхование", но все равно получаю отказ в полной выплате. Направили на ремонт не к официалам, насчитали за ремонт 19 т.р. Капот(замена- на тайвань), бампер покраска, а за лобовое не хотят выплачивать. По горячей линии не дозвониться. Не рекомендую эту СК. ОСАГО у них деньги на ветер.

Выбрал по отзывам из списка и цен страховых компаний, проблем с оформлением не возникло. Всё понятно и прозрачно.

Сайт неплох, но пришлось ходить в офис ножками, так как из за странной политики компании Альфа страхование не смог продлить ОСАГО через сайт ...

Выплатили в 4 раза меньше, чем независимая экспертиза, пришлось правды добиваться через суд!недоверяйте этой страховой компании!!!!!

Два предыдущих года страховал машину ГАЗ 31105 Волга 2006 года выпуска у Альфа Страхование. В этом году предложили мне продлить электронный полис страхования, а сами не продлевают, мотивируют отказ тем, что не могут подсчитать размер премии. Допускаю, что сам делаю где-то ошибку, хотя все исходные документы указаны точно. Самое неприятное то, что не подсказывают где ошибка, если она есть, и нет сообщения о причине отказа в страховании.

Продлила полис осаго в альфе, кбм водителя с 0,7 чудесным образом в новом полисе превратился в 0,75,бесполезная служба поддержки, одни отписки, придётся писать жалобу в рса

Являемся клиентами этой страховой компании. Пользуемся страховкой ОСАГО. Все устраивает, цена страховки чуть ниже, чем в компании, которой пользовались раньше.

ОСАГО он лайн невозможно оформить, выдаёт ошибки постоянно, раз за разом заполнение в итоге оформить невозможно пол дня просидел за компом слов нет все сделано что бы шел в офис а там навязывают всякую ...

К сожалению, пришлось обратиться по причине страхового случая. Все четко и справедливо. Молодцы

Оформлял дважды страховка электронный полис осаго, получилось конечно первый раз не сразу. А вот продлить вообще 6 минут и готово.

С помощью приложения оформлял страховку впервые. Если умеешь читать- всё просто. В течении получаса стал обладателем полиса до декабря 2022 года. В следующем году также обойдусь без пеших прогулок к страховщикам.

Были приобретены полисы ВЗР с расширенной опцией страхования от вынужденного отказа от поездки. По причине смерти супруга дочери от поездки пришлось отказаться. В процессе заявления страхового случая выяснилось: • при подаче заявления онлайн, максимальная сумма возмещения составляет 20 т.р. • необходимо было предоставить ОРИГИНАЛЫ документов (на мой вопрос оператору "каких документов", если билеты и бронь отеля осуществляетяс онлайн, внятного ответа не поступило • заявление на возмещение полной суммы можно подать только лично в офисе Альфастрахование (при этом в моем регионе офиса нет) или по Почте России. И это в 2021 г. В итоге отправила документы по почте. Был получен отказ по причине того, что супруг дочери не является близким родственником. При этом в полисе страхования есть следующий пункт: • Смерти или госпитализации супруга(-и) Застрахованного или его/ее близкого родственника (п.3.2.2.б)); В моем понимании, мой случай подходит. То есть, абсолютно непонятно зачем доплачивала за Премиум полис, если, по факту, он ничего не дает и получить возмещение невозможно. Возможно, другие виды страхования через данного оператора работают, но что касается страхования выезжающих за рубеж - пустая трата денег.

Огромное спасибо...нет: СПАСИБО операторам сравни.ру. Помогли оформить страховку,подсказали что и где вводить, как оплатить, в общем молодцы.