Сегодня 21 декабря 2021 года мне отказали в страховании ГАЗ 3302, Альфа Страхование с Газелями не работает мне ответили.Я являлся клиентом лет десять а теперь отказали.

Выражаю большую благодарность компании АльфаСтрахование. Оформление полиса оперативно и по привлекательной стоимости.

С недавних пор отказываются страховать автомобили газель.В том числе и в офисах ссылаясь на непредвиденные ошибки.Либо отсутствие технических возможностей.Хотя в офисах партнерах открыто говорят о том что мол газель это убыточная сфера страхования по тому страховые просто отказываются.

оплатил по заявке на сравни.ру. полис прислали на почту . обещали прислать диагностическую карту, не пришла.

Оформил в ноябре 2020 г. ЕОСАГО на старый адрес регистрации по данным СТС на момент оформления полиса (фактическое место проживания). Сумасшедший был год, карантин, переболел Ковидом. Только в марте 2021 смог попасть в ГИБДД поменял СТС с указанием актуального адреса регистрации. Всех предупредил о смене регистрации: государство, работодателя, а страховую забыл. За это время оформил страхование жизни по ипотеке в Альфастраховании на новый адрес регистрации. При продлении полиса 8 ноября 2021 адрес регистрации так и не спросили. Через месяц 8 декабря приходит письмо на о том, что адрес проживания собственника не соответствует действительности. Необходимо направить на адрес электронной почты scan_eosago@alfastrah.ru сканы документов иначе через 10 дней договор будет расторгнут. Я начинаю вспоминать почему не совпадает адрес регистрации. Посылаю сканы документов и пытаюсь выяснить что случилось. Получаю ответ , что мои сканы не подтверждают данные, указанные при заключении договора, договор будет аннулирован и страховая премия в данном случае не возвращается. Никаких вариантов предложено не было. Я изучаю Правила страхования по ОСАГО, пишу о возможности внесения изменения с доплатой страховой премии (п. 1.10 и п.1.11). Прикладываю заявление на изменение адреса регистрации. В итоге после нескольких дней переписки: - для изменения адреса предложили оставить заявку в приложении; - в приложении изменить данные не смогли, направили в офис; - в офисе сказали, что возможно внести исправления с доплатой страховой премии, но пока висит статус "Расторжение" внести изменение в договор не могут, предложили написать на scan_eosago@alfastrah.ru и попросить о снятии статуса "Расторжение" - на scan_eosago@alfastrah.ru ответили, что ничего делать не будут, "необходимо было оформить первичный полис с корректными данными или обратиться в филиал для корректировки информации в договоре, а затем полис продливать." Круг замкнулся... Оставил заявку на сайте в Отдел Контроля Качества 16.12.2021, но ответа так и не получил... Договор аннулировали 18.12.2021. Теперь сижу и думаю, а нужен ли мне договор ОСАГО с этой компанией, ведь если случиться ДТП я же потом поседею пока добьюсь от нее обратной связи. Клиентоориентированность нулевая, исправить ситуацию (даже ошибки клиентов) не дают, дистанционно решить вопрос не могут. На вопросы отвечают шаблонными фразами, дают 10 дней и просто аннулируют договор. Т.е. я, как клиент, должен сам выяснить в чем проблема, найти способы решения, написать на почту, оставить заявку в приложении, посетить офис, получить ответ "сам дурак" и в итоге конечный результат ноль - "Ваш договор аннулирован" (через месяц после продления договора.) А еще работодатель ДМС на меня оформляет в этой компании. Страхование жизни по ипотеке оформлено в 2021 году. Не хотелось бы,но что если наступит страховой случай. Все хорошо, пока не случиться какая-нибудь проблема.

Не продлевают полис осаго ссылаясь на то, что программа не хочет меня проводить, решил попробовать на сайте и потом в приложении, мало того, что сайт и приложение, работают хуже чем госуслуги, так еще и тот же результат, ни один «специалист» ответить мне так и не смог, почему это происходит, по телефону лишь перекидывают со специалиста на специалиста…Предлагают оформиться через партнеров, та же история… Голова уже кипит, страховался изначально в «надежде» под началом альфастрахование, а потом надежда пропала и появилось альфастрахование и их проблемы с клиентами… Очень бы не хотелось, но похоже что не остается выбора, как перейти в другую страховую компанию

Первый и последний раз в этой конченной компании. Изначально осаго было 5500, при окончаиельнои расчете оказалось 7500. Купил только из-за того что другие компании не отвечали.

Попыталась продлить полис Осаго и в офисе и электронно, в офисе отказали, ссылаясь, что не выдает расчёт, машине 20 лет, праворульная. Позвонила на горячую линию, сказали, что перезвонят в течение 1 часа, звонка не дождалась. Хотя на сайте высвечивается самая низкая цена при расчете.

Отличное приложение. Интуитивно понятное меню приложения. Быстрая пролонгациях полисов и оплата

было каско, рассчитали максимально и быстро. машину отремонтировали, новыми запчастями (не восстанавливая старые даже то что можно было восстановить и сэкономить)

Страхуюсь около 10 лет, этот раз не напомнили, что страховка закончилась-ездил несколько дней так...

Страховая расторгла договор осаго, по неизвестной причине, без каких либо уведомлений. По телефону не дозвониться им, обещают перезвонить так как все операторы заняты. Не рекомендую.

Нет возможности оформить страховку, уже на протяжении 3-х дней техническая ошибка, обратитесь в другую компанию, и любая другая также ставит запрет в связи с технической ошибкой

Хотела продлить страховой полис. Увы. Не перезванивают. Оператора невозможно дождаться. Онлайн зависает .

Одна из немногих страховых, у которой есть страховка гражданской ответственности квартиры, очень удобно и не дорого. Всём рекомендую. Очень помогает спокойному сну. Было бы более приятно видеть страховку в ЛК альфа банка.

В первый раз очень боялся страховаться здесь, так как отзывы были "не очень". Но, решился. И теперь перестраховываюмь здесь безо всяких опасений. Очень понравились 5% бонусы в виде кэшбека по КАСКО. Это плюс п скидке, которую получите как постоянный клиент. Не настаиваю, но рекомендую. Правда, если будете рассматривать ОСАГО, то можно найти и за меньшие деньги.

Не смог оформить полис осаго через сайт Сравни.ру выдаёт программа ошибку: Страховая компания не ответила Возможно, дело в технической ошибке. Рекомендуем выбрать другое предложение. В тех.поддержке Сравни.ру не считают ошибку своей и говорят, что страховая компания виновата. Такая же проблема была и в августе, хотел другую машину застраховать.

Хорошая страховая компания! Адекватный подход каждому клиенту! Рекомендую!

Несколько раз приобретал полис ОСАГО в Альфа, проблем нет, цены привлекательные. Намерен и в дальнейшем пользоваться услугами Альфа страхования.

Добросовестная страховая компания, не первый год делаю страхование автомобилей разных марок от ваз до Тойота. Приложение работает на все 100%, очень удобная и понятная система страхования, интерфейс отличный.